Berbagi Kisah & Harapan - Perpustakaan Online - Kementerian ...

Ibu� sangat� tersinggung� dengan� caci� maki� itu.� Ibu� hanya� bisa�
menceritakan�kembali�hal�itu�kepada�paman�saya.�Ibu�menganjurkan�paman�
untuk� menantang� orang�orang� pajak� itu� supaya� menghitung� secara� riil�
berapa� pajak� yang� harus� dibayar� dan� menuntut� � petugas� pajak� yang� gaya�
bicaranya� kasar� tersebut.� Tetapi� paman� lebih� memilih� untuk� bekerja� sama�
dan�berdamai�dengan�petugas�pajak,�sehingga�tidak�perlu�memperpanjang�
masalah.� “Bagaimanapun� kita� sebagai� orang� Cina� tidak� akan� pernah�
menang”,� kata� Paman.� Akhirnya� pajak� yang� dibayar� adalah� yang� sesuai�
hitungan� petugas� pajak� karena� sesuai� aturan� pada� waktu� itu,� yang�
menghitung� pajak� adalah� petugas� pajak,� dan� bukan� Wajib� Pajak.� Sang�
petugas� pajak� itu� pun� diberi� sedikit� “uang� rokok”� untuk� memproses�
secepatnya�pelepasan�segel.�
Sampai� dengan� berlakunya� undang�undang� perpajakan� pun,� kondisi�
aparat�pajak�tidak�jauh�berbeda.�Masih�banyak�praktik�praktik�tidak�terpuji�
dari� petugas� pajak� untuk� mendapatkan� “sesuatu”� dari� Wajib� Pajak.� Saya�
masih� ingat� ketika� duduk� di� bangku� SMA,� Ayah� saya� pernah� dipanggil� ke�
kantor� pajak.� Sebagai� orang� yang� sangat� awam,� hitungan� pajak� masih�
dianggap� sangat� rumit� dan� susah� untuk� ditulis� dan� dilaporkan.� Biasanya�
Ayah� memakai� jasa� seorang� petugas� pajak� untuk� menghitung� dan�
memperhitungkan� berapa� besar� pajak� yang� harus� dibayar.� Petugas� tadi�
tentunya� diberi� imbalan� sejumlah� uang.� Beberapa� kerabat� ayah� sering�
dipanggil� ke� kantor� pajak� dan� disuruh� untuk� menaikkan� angsuran�
pembayaran� pajak,� yang� tentunya� akhirnya� mereka� juga� memberi� uang�
sebagai�sogokan.�
Itulah�secuil�sketsa�apa�yang�terjadi�di�masa�lampau.�Memang�instansi�
pemerintah� tidak� hanya� instansi� perpajakan,� tetapi� setidaknya� itu� potret�
masa�lalu�yang�ada�dan�terjadi�pada�keluarga�saya�sebagai�pembelajaran�di�
masa� depan.� Ketika� mendaftar� penerimaan� pegawai� di� Departemen�
Keuangan�(induk�organisasi�Ditjen�Pajak),�ibu�memandang�penuh�pesimistis�
kepada� saya.� Ibu� berkata,� “Tidak� ada� WNI� keturunan� Tionghoa� yang� akan�
diterima�di�instansi�pemerintah,�terlebih�lagi�semacam�Ditjen�Pajak”.��
Saya� memaklumi� pandangan� Ibu� seperti� itu,� mengingat� pengalaman�
buruknya� bersama� petugas� pajak.� Tetapi� saya� optimis� bahwa� perubahan�
yang� signifikan� telah� terjadi.� Salah� satu� indikasinya� adalah� pola�
perekrutannya� melalui� sistem� online� dan� terpusat,� yang� sangat� kecil�
kemungkinannya� untuk� dipelintir� oleh� oknum�oknum� yang� tidak�
bertanggung�jawab.��
12�
Direktorat Jenderal Pajak - Berbagi Kisah & Harapan