Errori di valutazione e motivazione del personale; Dott. Rizzolli

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• Focus del mio lavoro: L'effetto degli errori di valutazione sulla propensione a "lavorare sodo" (effort) • Errori di tipo I: un lavoratore che ha lavorato sodo viene valutato: d • Errori di tipo II: un lavoratore che non ha lavorato viene valutato: A • Entrambi gli errori demotivano l'agente: Errore I rende sconveniente il lavorare sodo mentre l'errore II rende conveniente il non lavorare.
Severità vs Indulgenza • Il processo di valutazione potrebbe essere affetto da errori in maniera sistematica • Situazione giusta: nessun errore • Situazione severa (Scrooge): molti d e pochi A • Situazione indulgente (Pubblica Amministrazione): molti A e pochi d
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