La cura della persona e dell'ambiente di lavoro - Este

Zeta Service è specializzata in paghe e amministrazione del personale in outsourcing. Chi è del mestiere sa che
si tratta di un ambito molto delicato fatto di norme, calcoli e costanti scadenze da rispettare, noi eccelliamo nel
riuscire a fornire un servizio puntuale e completo, dall’elaborazione dei cedolini a tutte le attività ad esse connesse,
in un contesto dominato da una relazione di fiducia e trasparenza con il Cliente.
Nel nostro lavoro uniamo sinergicamente due fattori essenziali per il servizio: la tecnologia e la qualità della
relazione con il Cliente che non è basata su un mero rapporto fornitore-cliente ma su un legame caratterizzato
dall’empatia e dalla capacità di mettersi costantemente nei panni del Cliente per comprendere le sue esigenze,
le sue richieste e, soprattutto, i suoi stati d’animo. E’ questo mix che ci ha permesso di ottenere la fiducia di importanti
aziende Clienti che oggi sono le nostre maggiori promotrici, il 95% di loro infatti consiglia senza riserve
Zeta Service ad altre aziende e rilascia dichiarazioni e interviste a testimonianza della soddisfazione per la scelta
fatta. (per prendere visione: www.zetaservice.com)
Siamo un’azienda giovane che ha registrato una forte crescita grazie ad importanti elementi chiave:
FLEssIBILITÀ
Non esistono “servizi standard”, le esigenze dei Clienti vengono accolte come fonti di ispirazione per idee innovative
e servizi sempre più evoluti.
IMporTAnZA DELLA rELAZIonE
L’attenzione per le risorse umane è da sempre uno dei principi cardine dell’organizzazione e dello sviluppo
aziendale e motivo della soddisfazione dei nostri Clienti. Per tre anni consecutivi, infatti, abbiamo ricevuto il
premio Best Place to Work e nel 2011 siamo rientrati fra le 25 eccellenze italiane che rappresentano l’Italia in
Europa agli European Business Awards.
soDDIsFAZIonE CLIEnTI
Spo n S o r
L’ultima indagine di soddisfazione ha ribadito e migliorato i già ottimi risultati della precedente. Il 98% dei Clienti
si dichiara molto soddisfatto di Zeta Service e le persone Zeta Service hanno ricevuto 9 come voto medio per
competenza, cortesia e disponibilità.
Zeta service
www.zetaservice.com
Anno fondazione: 2003
Sede principale: Milano – Via Caviglia, 11
Filiali: Meda, Treviso, Lodi, Cornegliano, Bologna, Giulianova
marketing@zs.zucchetti.it
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