Опорний конспект лекцій

ВСТУП
Ефективність управління визначається тим, яку інформацію використовує
управлінець і як він нею розпоряджається. Витрати на збір інформації,
її передачу, обробку, зберігання та передачу користувачеві повинні бути
мінімальними. Технічний прогрес у галузі інформаційних технологій та систем
за останні роки зробив розв’язання цієї проблеми цілком можливим і
доступним. Цьому сприяло впровадження в управління комп’ютерної техніки
та новітніх інформаційних технологій.
У зв’язку з цим постає проблема надійності, що є дуже важливим для
сучасних інформаційних систем (ІС). Можна навести приклади багатьох
систем, для яких вирішення проблеми надійності насправді означає, бути
чи не бути даній системі ефективною. До них можна віднести й різні інформаційні
системи, які мають в своєму складі велику кількість комп’ютерів,
що мають мережеву структуру, територіально розподілені інформаційні системи,
інформаційні системи вимірювання параметрів різних об’єктів, системи
моніторингу тощо.
Застосування мережевих інформаційних систем, баз і банків даних,
зручних і зрозумілих користувачеві інтерфейсів, використання можливостей
Інтернет – все це створило важливі передумови для децентралізації
управління, прийняття ефективних та своєчасних управлінських рішень в
економічних системах.
Сьогодні досвід використання ІС (як західних, так і вітчизняних) на
українських підприємствах вказує на те, що не завжди впровадження ІС було
успішним і принесло підприємству відчутну фінансову вигоду.
Для забезпечення ефективності ІС в процесі її впровадження слід не
лише описати та проаналізувати бізнес-процеси, а й забезпечити інтеграцію
існуючої програмно-апаратної платформи.
Впровадження автоматизованої інформаційної системи повинно сприяти
підвищенню ефективності виробничо-господарської діяльності, економічних
об’єктів і забезпечувати якість управління.
В основі створення ІС успішних компаній лежать наступні принципи:
• основою для впровадження нової інформаційної системи повинна
бути економічна необхідність, а не поява нових технологій;
• обсяг фінансування створення нової ІС повинен визначатися міркуваннями
фінансової вигоди;
• нова ІС повинна мати просту і гнучку структуру;
• потрібно постійно вдосконалювати ІС з метою досягнення оптимальної
продуктивності, надійності та зручності використання;
• інформаційно-комп’ютерний підрозділ підприємства повинен добре
орієнтуватись у бізнесі, а фахівці з інших підрозділів розуміти методи
ефективного використання інформаційних технологій.
4