La PA accessibile - LAU - CSI-Piemonte

LA P.A. ACCESSIBILE
Progettare servizi web per tutti i cittadini
2.1 Gruppi di disabilità
Nel 1980 l'OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) pubblica un primo documento dal
titolo International Classification of Impairments, Disabilities and Handicaps (ICDH) che definisce la
persona disabile come persona portatrice di una qualsiasi limitazione o perdita (conseguente a
menomazione) della capacità di compiere un'attività nel modo o nell'ampiezza considerati normali.
Nel documento dell'OMS del 2001 il concetto di disabilità viene definito in maniera più precisa
e complessa, prendendo in esame una serie di fattori e variabili che possano influenzare la definizione
di disabilità stessa. I criteri di valutazione pertanto iniziano a considerare sia fattori individuali
(funzioni corporee, strutture corporee, attività e partecipazione) che fattori ambientali (prodotti,
tecnologia, servizi), sociali e fisici in cui la persona interagisce.
Secondo le Nazioni Unite il numero dei disabili è intorno al 10% della popolazione mondiale.
La prima indagine eseguita in Italia sul numero e la composizione dei disabili è del 1980; da allora
le indagini hanno assunto una frequenza quinquennale e confermano la presenza di circa tre milioni
di cittadini disabili pari, più o meno, al 5% della popolazione.
In genere le disabilità vengono classificate come:
• Disabilità sensoriali
• Disabilità motorie
• Disabilità cognitive
2.1.1 Disabilità sensoriali
Cecità
La cecità è la condizione che rende impossibile avere una percezione ottico-visiva. La cecità
può essere determinata da vari fattori: può essere ad esempio genetica, o derivare da un evento successivo
alla nascita.
Tale condizione pone senz'altro maggiori difficoltà di accesso ai contenuti web. Tuttavia questa
disabilità, pur precludendo un senso, non incide in maniera negativa sulle capacità cognitive
degli altri sensi: il disabile visivo, anzi, essendo meno focalizzato sulla percezione della realtà esterna,
può essere facilitato nello sviluppo del pensiero e della memoria.
Inoltre, non disponendo della vista, i non vedenti affinano gli altri sensi e ciò gli permette di
compensare in parte il senso mancante. Non potendo percepire elementi grafici, questi utenti ricorrono
a due efficaci alternative, utilizzando dispositivi di output basati su un'uscita tattile oppure su
un'uscita audio.
11