La PA accessibile - LAU - CSI-Piemonte

LA P.A. ACCESSIBILE
Progettare servizi web per tutti i cittadini
4 Gli svantaggi apparenti
dell'accessibilità
Quando si cambia il modo di pensare al web e si decide di intraprendere un percorso di adeguamento
ai principi di accessibilità è anche lecito domandarsi quali siano gli svantaggi e i costi di
questo approccio. Un elenco di alcune criticità dimostra che i costi, seppur presenti nel breve periodo,
si possono ridurre nel lungo periodo e che gli svantaggi apparenti si possono tradurre in nuove
interessanti opportunità.
4.1 L'estetica
Una delle critiche indirizzate ai siti accessibili è che essi, per andare incontro alle esigenze
di una ristretta fascia di utenti, debbano rinunciare ad alcuni elementi grafici, risultando per questo
meno accattivanti e piacevoli da utilizzare.
Questa critica è fuori luogo per diversi motivi. L'accessibilità non ha lo scopo di limitare i
siti web ma, al contrario, vuole valorizzare un lavoro già esistente o di nuova realizzazione, fornendo
una serie di accorgimenti invisibili che migliorino la fruibilità senza nulla togliere alla creatività.
Si possono creare siti piacevoli e impattanti rendendoli accessibili, si possono creare pagine
accattivanti e renderle allo stesso tempo usabili, a patto di usare gli standard e le innovazioni tecnologiche
che consentono l'accesso a tutti, senza discriminazioni.
La grafica è una componente fondamentale di una buona progettazione ma non se fine a sé
stessa. L'idea che un sito accessibile debba necessariamente essere scarno, privo di accorgimenti
grafici, di immagini, filmati e file audio è un pregiudizio che va superato. Oggi è possibile, mediante
una buona progettazione e un uso avanzato dei fogli di stile, realizzare siti web esteticamente
eccellenti e al tempo stesso accessibili, contenenti contributi grafici, audio e video.
Quello che deve necessariamente e radicalmente cambiare è l'approccio alla materia: l'accessibilità
deve diventare il punto di partenza per la progettazione del servizio. Sulla base di una corretta
impostazione strutturale e semantica delle pagine si andranno successivamente a collocare gli
elementi aggiuntivi e decorativi.
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