Chapter 5 Managerial Competency Managerial Competency
Chapter 5 Managerial Competency Managerial Competency
Chapter 5 Managerial Competency Managerial Competency
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ลองมาดูรายละเอียดกัน...<br />
1. Communication <strong>Competency</strong> (ความสามารถในการสือสาร)<br />
Communication <strong>Competency</strong> คือ ความสามารถในการถ่ายทอดและแลกเปลียน<br />
ข้อมูลระหว่างท่านกับผู้อืนอย่างมีประสิทธิภาพ กล่าวคือ ท่านสามารถทําให้ “ผู้รับ<br />
สาร” หรือผู้ทีท่านกําลังสือสารอยู<br />
่ด้วยนั<br />
น “เข้าใจ” ในสิ<br />
งทีท่านกําลัง “สือสาร”<br />
Communication <strong>Competency</strong> มีความสําคัญเพราะ “ผู้บริหาร” ทํางานโดยอาศัย<br />
การทํางานของ “ผู้อืน” (Getting things done through other people) ซึ งการสือสาร<br />
ในทีนี จะหมายรวมถึง<br />
การสือสารทีเป็ นทางการ (Formal Communication)<br />
การสือสารทีไม่เป็ นทางการ (Informal Communication)<br />
การเจรจาต่อรอง (Negotiation)
Change language