SERVIZIO CASSETTE DI SICUREZZA - Unicredit

Foglio Informativo n° CS01 aggiornamento n° 003 data ultimo aggiornamento 01.01.2010
Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari ai sensi degli artt. 115 e segg. T.U.B.
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UniCredit Banca di Roma S.p.A.
FOGLIO INFORMATIVO
SERVIZIO CASSETTE DI SICUREZZA
Sede Legale e Direzione Generale: Roma, Viale Umberto Tupini,180
Tel.: 800.32.32.85
Fax: 02-33.48.69.99
Sito Internet: www.bancadiroma.it
Email: info.ucbancaroma@unicreditgroup.eu
Società con socio unico iscritta all’Albo delle Banche e appartenente al Gruppo Bancario UniCredit iscritto all’Albo
dei Gruppi Bancari N°3135.1
Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia ed al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi
Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, Codice Fiscale e Partita IVA n°09976231002 – R.E.A.
1200934
Codice A.B.I. 03002.3
DATI E QUALIFICA SOGGETTO INCARICATO DELL’OFFERTA FUORI SEDE/ A DISTANZA:
Nome /Ragione Sociale
Sede
Telefono
Cognome
E-mail
Iscrizione ad Albi o elenchi Numero Delibera Iscrizione all’Albo/ Elenco Qualifica
CHE COS’È LA CASSETTA DI SICUREZZA
Con questo servizio la banca mette a disposizione del cliente uno scomparto munito di sportello con serratura (la c.d.
“cassetta di sicurezza”) del quale la Banca garantisce l’integrità, situato in un c.d. “caveau” (e cioè un locale blindato
dotato di sistemi di allarme solitamente posto nei sotterranei della banca), oppure in un armadio corazzato (posto in
un locale non corazzato né particolarmente custodito).
Nella cassetta il cliente può introdurre in modo riservato e senza che la Banca ne sia a conoscenza valori ed oggetti
vari (gioielli, valori, documenti importanti, ecc); il cliente può effettuare depositi, ritiri o semplici controlli dei beni riposti
nella cassetta secondo le modalità contrattualmente pattuite con la Banca.
Il cliente si impegna a comunicare alla Banca, relativamente ai beni immessi nella cassetta, eventuali variazioni in
aumento rispetto al valore massimale assicurativo previsto.
La serratura è apribile solo con l’utilizzo di due chiavi, una delle quali rimane al cliente, mentre l’altra è conservata
dalla banca.
In caso di cointestazione, gli obblighi dei cointestatari sono assunti in via solidale.
Tra i principali rischi, vanno tenuti presente:
� la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio)
� il fatto che la banca risponde verso il cliente per l’idoneità e la custodia dei locali e per l’integrità della
cassetta (salvo il caso fortuito ex. art. 1839 cod.civ.); quando la cassetta è custodita in armadio corazzato, la
Banca risponde solamente per l’integrità esteriore del medesimo.
Al contratto è abbinata una polizza assicurativa furto e rapina a copertura dei danni materiali e diretti dovuti alla
perdita, distruzione o danneggiamenti dei valori da chiunque o comunque provocati.
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Per le cassette di sicurezza il limite di giacenza assicurato compreso nel canone è di € 26.000; è facoltà del cliente
elevare a pagamento tale limite fino ad un massimo di € 120.000.
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Canone annuale € 4,30 per dmc con un minimo di € 50,00
Canone semestrale € 2,15 per dmc con un minimo di € 25,00
Stipula contratto zero
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Commissione per pagamento canone per cassa € 6,00
Comunicazioni a clientela
Recupero dell’imposta di bollo nella misura prevista
dalla legge
Solleciti ritardato pagamento per cassa:
primo sollecito € 2,50 – successivo € 2,50
Delega € 6,00 all’anno
Cointestazione € 6,00 all’anno
Smarrimento di una chiave € 129,11
Apertura forzata della cassetta per smarrimento
chiavi
Limite di giacenza cassetta (per assicurazione furto
e rapina compresa nel canone)
Assicurazione furto e rapina
Spese produzione ed invio comunicazione di legge
(per ogni comunicazione)
Commissione per dichiarazione di sussistenza di
credito/debito
RECESSO E RECLAMI
€ 350,00
€ 26.000,00
€ 3,00 per ogni 500,00 € di aumento fino a €
120.000,00
€ 0,60 oltre alle spese postali di spedizione a
mezzo raccomandata ove previsto dalla
normativa
€ 120,00
DURATA DEL CONTRATTO, RECESSO E RINNOVAZIONE
Il contratto può avere la durata di un anno, un semestre o un mese e decorre dal primo giorno del mese in cui viene
stipulato.
Le parti possono recedere in qualunque momento dal contratto con preavviso di almeno dieci giorni, da
darsi mediante lettera raccomandata. In mancanza della disdetta il contratto s’intende tacitamente rinnovato
per un periodo di tempo uguale al periodo originariamente stabilito e così ad ogni successiva scadenza.
La disdetta non ha effetto e si ha pertanto come non intervenute se alla data in cui il contratto dovrebbe
scadere l’utente non abbia fatto luogo alla riconsegna della cassetta e della relativa chiave in perfetto stato
di funzionamento.
Nel caso in cui sia la banca a recedere dal rapporto l’utente avrà diritto alla restituzione della parte di canone già
pagata corrispondente al periodo di tempo ancora da trascorrere.
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In quest’ultima ipotesi, se l’utente non si presenta entro il termine fissato a riconsegnare la cassetta la banca si regola
come stabilito all’art. 19.
Il recesso dal presente contratto non comporta spese o penalità per l’Utente.
RECLAMI – DEFINIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Nel caso in cui sorga una controversia tra l’Utente e la Banca relativa all'interpretazione ed applicazione del presente
contratto, l’Utente - prima di adire l'autorità giudiziaria ordinaria-ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di
risoluzione delle controversie previsti nei successivi paragrafi.
L’Utente può presentare un reclamo alla Banca, anche per lettera raccomandata a.r. o per via telematica a
( UniCredit Banca di Roma Spa – Direzione Generale, Customer Satisfaction – Gestione Reclami, Viale Umberto
Tupini, 180 - 00144 Roma, telefono 06 5445 2426 fax 06 5445 3014 e-mail
ufficio_reclami.ucbancaroma@unicreditgroup.eu). La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se
l’Utente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere
come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della
Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca. Resta ferma la possibilità per l’Utente e per la Banca di ricorrere
all'autorità giudiziaria ordinaria.
L’ Utente può - singolarmente o in forma congiunta con la Banca- attivare una procedura di conciliazione finalizzata al
tentativo di trovare un accordo. Questo tentativo sarà eseguito dall'Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal
Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie
- ADR (www.conciliatorebancario.it). Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria nel caso in
cui la conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo.
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LEGENDA
Canone
Caso fortuito (o forza
maggiore)
Consumatore
Giustificato motivo
Massimale assicurativo (o
limite di giacenza cassetta)
Recesso o revoca
E’ il corrispettivo che il cliente versa periodicamente alla Banca per l’utilizzo del servizio di cassette di
sicurezza. Viene di regola addebitato sul conto corrente del cliente stesso.
E’ un avvenimento che, indipendentemente dalla volontà del debitore e del suo modo di agire, rende
impossibile l’esatto adempimento della sua obbligazione. Esso è imprevedibile ed inevitabile. In generale il
caso fortuito libera il debitore dalla sua obbligazione.
E’ la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività imprenditoriale o professionale eventualmente
svolta.
Evento estraneo alla volontà della Banca che pregiudica il rapporto fiduciario tra la Banca e Cliente o evento
di ordine generale che comporta per la Banca la necessità di modificare determinate clausole contrattuali
Si tratta di un dato che viene dichiarato dal cliente alla Banca al momento dell’accensione del rapporto (o
durante il suo svolgimento, in caso di variazione) destinato a coprire il rischio per la Banca per il risarcimento
dei danni che dovessero eventualmente derivare al cliente dalla sottrazione, danneggiamento o distruzione
delle cose contenute nella cassetta.
E’ il diritto di un soggetto di ritirarsi unilateralmente da un rapporto giuridico, senza che la controparte possa
opporsi
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