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CARTA DI DEBITO UNIVERSICARD - Cassa Centrale Banca

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PRINCIPALI CON<strong>DI</strong>ZIONI ECONOMICHELe condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente perla prestazione del servizio.Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativoSPESE FISSEVOCI <strong>DI</strong> COSTOSpese per l’informativa precontrattualeobbligatoria (copia del contratto idonea per lastipula e documento di sintesi)Spese per:- l’informativa obbligatoria mensile relativaad ogni operazione di pagamentoNessuna per i consumatori e lemicroimpreseNessuna per i non consumatoridiversi dalle microimpreseNessuna per i consumatori e lemicroimprese€ 2,00 per i non consumatoridiversi dalle microimpreseSPESEVARIABILIBANCOMAT ATM- altre informazioni ulteriori o più frequenti otrasmesse con strumenti diversi€ 2,00Invio corrispondenza- in forma cartacea€ 1,00- in forma elettronicaNessunaSpese per richiesta copie documentazione Max € 25,00ricerche e/o informazioni.Richiesta copia contratto e DDS aggiornati. NessunaSpese di rilascio CartaNessunaSpese di rinnovo CartaNessunaSpese di sostituzione Carta danneggiata € 10,00Spese annuali di gestione / spese Nessunapagobancomat / canoneSpese per blocco della CartaNessunaSpese per rilascio di copia del contratto e del Nessunadocumento di sintesiTasso di cambioLa modalità di calcolo per ladeterminazione del tasso dicambio per ottenere il controvalorein Euro è determinata in base alcircuito internazionale diriferimento su cui è stata effettuatal’operazione, ossia:- circuito MasterCard: il tasso dicambio è calcolato da MasterCardin fase di regolamento contabiledelle operazioni sulla base dellechiusure delle principali Borsemondiali che negoziano dettavaluta;- circuito Visa: la metodologia dicalcolo per la determinazione deltasso di cambio si basa sullamedia della chiusura di tre Borsemondiali (es. New York, Londra,Tokyo) nella data in cuil’operazione è effettuata.Prelievi di contante massimi in Italia pressosportelli automatici ATM:- importo disponibile Giornaliero € 500,00Mensile € 2.000,00Prelievo di contante in Italia presso ATM della<strong>Banca</strong>:- Commissioni:- Spese per operazione€ 0,00€ 0,00<strong>CARTA</strong> <strong>DI</strong> <strong>DEBITO</strong> <strong>UNIVERSICARD</strong> 2


PagoBANCOMATPrelievo di contante in Italia presso ATM di altreBanche di Credito Cooperativo aderenti alcircuito di gratuità:- Commissioni- Spese per operazionePrelievo di contante in Italia presso ATM di altreBanche:- Commissioni€ 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,85- Spese per operazioneValuta L’operazione di prelievo vieneaddebitata sul conto con valuta delgiorno di esecuzionedell’operazione stessaPagamenti in Italia presso eserciziconvenzionati:- Importo disponibile Giornaliero € 750,00Mensile € 3.000,00- Commissioni Nessuna- Valuta L’operazione di pagamento vieneaddebitata sul conto con valuta delgiorno di esecuzionedell’operazione stessa- Spese per operazione NessunaATM ESTERIPOS ESTERIPrelievi di contante all’estero all’interno di unoStato UE presso sportelli automatici ATM:- Importo disponibilePrelievi di contante all’estero al di fuori di unoStato membro UE presso sportelli automaticiATM:- Importo disponibile- Commissioni per prelievi all’interno di unoStato UE- Commissioni per prelievi al di fuori di unoStato UE- Spese per operazione all’interno di uno StatoUE- Spese per operazione al di fuori di uno StatoGiornaliero € 500,00Mensile € 2.000,00Giornaliero € 500,00Mensile € 2.000,00€ 0,00€ 0,00€ 0,85€ 0,85UE- Valuta Agli addebiti relativi alle operazioniviene applicata la valuta del giornoin cui avviene l’operazionePagamenti all’estero all’interno di uno Stato UEpresso esercizi convenzionati:- importo disponibilePagamenti all’estero al di fuori di uno Stato UEpresso esercizi convenzionati:- importo disponibile- Commissioni per pagamenti all’esteroall’interno di uno Stato UE- Commissioni per pagamenti all’estero al difuori di uno Stato UE- Spese per operazione all’estero all’interno diuno Stato UE- Spese per operazione all’estero al di fuori diuno Stato UEGiornaliero € 750,00Mensile € 3.000,00Giornaliero € 750,00Mensile € 3.000,00NessunaNessunaNessunaNessuna<strong>CARTA</strong> <strong>DI</strong> <strong>DEBITO</strong> <strong>UNIVERSICARD</strong> 3


FASTPAYServizioVERSAMENTOAUTOMATICOVALORI - CASSACONTINUAServizioVERSAMENTOAUTOMATICOVALORI TRAMITEATMServizioSELFSERVICE- Valuta Agli addebiti relativi alle operazioniviene applicata la valuta del giornoin cui avviene l’operazione- Spese Nessuna- Commissioni Nessuna- Valuta La contabilizzazione in contodell’importo dei pedaggi effettuatiavverrà con un unico addebitomensile, comprensivo deipagamenti effettuati nel meseantecedente a quello dell’addebito,con valuta media ponderatacalcolata sulla base delle date e- Spese- Commissioni- Valute- Spese- Commissioni- Valuta- Spese- Commissioni- Valute e tempi di esecuzionedegli importi dei singoli pedaggiServizio non commercializzatoServizio non commercializzatoServizio non commercializzatoGIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIEROGiornate non operative:- i sabati e le domeniche- tutte le festività nazionali- il Venerdì Santo- tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri- il Santo Patrono- tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell’esecuzione delleoperazioniPer i servizi di versamento valori, lo sportello di cassa continua o lo sportello automatico (ATM) sono sempre attivima l’ordine ricevuto in una giornata non operativa si intende ricevuto la giornata operativa successiva.Limite temporale giornaliero (cd. cut off):- per il servizio di versamento di valori – cassa continua: ore 14,00- per il servizio di versamento di valori a mezzo sportello automatico: ore 14,00Per i servizi di versamento valori, lo sportello di cassa continua o lo sportello automatico (ATM) sono sempre attivima l’ordine ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva.ALTRE CON<strong>DI</strong>ZIONI ECONOMICHEIn caso di eventuale attivazione del Servizio Accessorio Informativo:- Spesa invio SMS informativo per disponibilità residua massimali € 0,00- Spesa invio SMS per blocco o sblocco operatività estero € 0,00- Spesa invio SMS informativo per utilizzi della carta € 0,00<strong>CARTA</strong> <strong>DI</strong> <strong>DEBITO</strong> <strong>UNIVERSICARD</strong> 4


RECESSO E RECLAMIRecesso dal contrattoINFORMAZIONI SULLA BANCAIl Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del rapporto,dandone comunicazione scritta alla banca e restituendo la Carta, nonché ogni altro materiale in precedenzaconsegnato.La banca può recedere in qualsiasi momento dal contratto o dai singoli Servizi, dando un preavviso scritto di duemesi e senza alcun onere per il cliente. Quest’ultimo è tenuto a restituire immediatamente la Carta, nonché ognialtro materiale in precedenza consegnato. In presenza di giusta causa o giustificato motivo la banca ha diritto direcedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente. Il cliente rimaneresponsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell’uso dei Servizi dalricevimento della comunicazione scritta del recesso della banca.In caso di recesso non solo del cliente, ma anche della banca, la commissione annuale relativa all’utilizzo dellaCarta verrà rimborsata in modo proporzionale.Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale - 30 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente edalla consegna della Carta.Reclami – I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (Via Segantini n. 5 - 38122 Trento) che rispondeentro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima diricorrere al giudice può rivolgersi a:• Arbitro <strong>Banca</strong>rio Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sitowww.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della <strong>Banca</strong> d’Italia, oppure chiedere allabanca.• Conciliatore <strong>Banca</strong>rioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare unaprocedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazieall’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore<strong>Banca</strong>rioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede aRoma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it.LEGENDACarta BancomatCarta PagoBancomatATMPOSBlocco della CartaRiemissione della CartaCarta che consente il prelievo di contante, in presenza di fondi disponibili sul contocorrente, presso sportelli automatici (Bancomat-ATM), sul circuito domestico.Carta che consente l’acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sulconto corrente, presso gli esercizi convenzionati, sul circuito domestico.Postazioni automatiche per l'utilizzo delle carte nelle funzioni previste.Postazioni automatiche per l'utilizzo delle carte per l'acquisto di beni e servizi.Blocco dell'utilizzo della Carta al ricorrere di giustificati motivi connessi con uno opiù dei seguenti elementi:a) la sicurezza della Carta;b) il sospetto di un suo utilizzo fraudolento o non autorizzato (ivi incluso ilsuperamento del limite di importo costituito dal saldo disponibile del conto corrente);c) nel caso in cui la Carta preveda la concessione di una linea di credito per ilsuo utilizzo, un significativo aumento del rischio che il cliente non sia in grado diottemperare ai propri obblighi di pagamento.Nuova emissione della Carta successivamente al blocco<strong>CARTA</strong> <strong>DI</strong> <strong>DEBITO</strong> <strong>UNIVERSICARD</strong> 5

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