Conheça os grandes vencedores da 8ª Edição, no dia 29 de novembro acompanhe em livestream. Os Portugal Digital Awards ® celebram aqueles que estão na linha da frente da transformação, através de um compromisso inabalável com a excelência digital, que reconhecemos como o motor de inovação, ef iciência e crescimento. Assista à entrega de prémios em: www.portugaldigitalawards.pt
edit orial Eduardo Fitas eduardo.fitas@accenture.com As dúvidas da inteligência Claramente, não existe tema mais discutido no mundo dos negócios nos últimos meses do que o do impacto da inteligência artificial generativa no mercado, nos resultados das empresas e mesmo na sociedade. Apesar das bases estarem a ser trabalhadas há décadas em laboratório, o tema só veio a debate público com o lançamento do ChatGPT, em novembro do ano passado. A partir daí, passou a ser o principal tema de discussão. E, apesar de haver muito mais dúvidas que certezas, todos estão conscientes de que não é algo que se possa ignorar. Pode custar a acreditar, mas há impactos da IA generativa que foram antecipados já em quatro décadas, tendo em conta a velocidade a que as capacidades estão a evoluir. E se a distribuição dos casos de uso de aplicação ainda não é hoje abrangente, é fácil antecipar que não haverá área que não venha a ser, direta ou indiretamente, transformada. A maior parte das entidades está numa fase de compreender os conceitos, de realizar pilotos e perceber as implicações da sua utilização, mas há algumas que avançaram já bastante na concretização, com a captura de valor criada pela utilização de plataformas de IA nos seus processos. E há já mesmo indústrias que estão a passar por revoluções, como o desenvolvimento de software, meios de comunicação ou agências de publicidade e gestão de meios, onde a produção de conteúdos é o core do negócio. E há o recente exemplo mediático, com direito ao Prémio Nobel da Medicina deste ano, da utilização de capacidades de IA para o desenvolvimento e teste de produtos, no caso de uma vacina em tempo recorde, para combater uma pandemia global. O poder transformacional da IA está apenas a começar e poucas vezes vimos uma capacidade tecnológica gerar tanto entusiasmo e criar tantas expetativas sobre a sua aplicação. Mas surgiram também muitas dúvidas sobre o que fazer, como fazer e garantir o controle efetivo do que se faz. Apesar de não estarmos completamente conscientes do impacto associado, temos de definir que regulação e que controlo deve ser aplicado à sua utilização, para se manter a confiança e privacidade nas plataformas desenvolvidas, sem comprometer as vantagens competitivas que daí resultam. Em resumo, quando a maior parte das empresas ainda não terminaram os seus processos de transformação digital, os seus programas de migração para a nuvem ou as suas iniciativas de automatização de atividades operacionais, junta-se agora mais uma nova e disruptiva dimensão, sobre a qual têm de evoluir e definir estratégias. E o mais frustrante? Não se pode pedir a um ChatGPT ou a um Bard uma resposta para estes desafios…• 3
