Den Kunden an der Nase herumführen Liebe Leserinnen, liebe Leser! Es ist noch nicht einmal ein halbes Jahr her, da ging ein Aufschrei über die Machenschaften der Flugbuchungsportale durchs Land. Vor zwei Jahren hatte auch der REISE & PREISE-Test die Schummelmethoden einiger Ticketdealer ans Tageslicht gebracht. Seitdem hat sich einiges geändert, leider nichts Entscheidendes. Immer noch werden dem Verbraucher im Laufe des Buchungsvorgangs deftige Zusatzgebühren aufgebrummt, obwohl am 13. Juni eine EU-Verbraucherrichtlinie in Kraft trat, die das eigentlich unterbinden sollte. Folgt man den Angeboten der vermeintlich günstigsten Anbieter, die in den Preisvergleichen ganz oben stehen, hat man am Ende womöglich den teuersten Flug erwischt. Bei den meisten Portalen bekommt man das Flugticket nicht zu dem Preis, den man vorgegaukelt bekommt. Es sei denn, man hat zufälligerweise eine ganz spezielle, kaum verbreitete Kreditkarte im Portemonnaie oder vertraut speziellen Formen des Online-Bankings. Und per Rechnung oder Bankeinzug? Das ist in der Welt des Internets schon lange ein Auslaufmodell. Das Bittere: Irgendwie tragen wir selbst eine Mitschuld daran. Heute muss ein An bieter einfach der günstigste sein – die »Geiz-ist-geil«-Mentalität gibt seit längerem den Ton an. Wer in den datenbankübergreifenden Flugpreisvergleichen nicht auf den vorderen Plätzen rangiert, der verliert unweigerlich Marktanteile. So ist der »Ehrliche« gezwungen, es den »Unlauteren« gleichzutun. Hier ist der Gesetzgeber gefragt und zwar mit einer klaren Ansage. Mit halbherzigen Ver - ordnungen, die immer neue Hintertüren offen lassen, kommt man nicht weiter. Bis dahin kann ich Ihnen nur raten, aus dem Buchungsprozess spätestens dann aussteigen, wenn die Zusatzge bühren zwei Prozent des Flugpreises übersteigen. GRUPPENREISEN FÜR INDIVIDUALISTEN Mit Djoser erleben Sie bei 150 preiswerten Rundreisen in über 80 Ländern die schönsten Reisemomente, mit reichlich Zeit und Freiheit, um die Geheimnisse der Welt zu ergründen. 18 Tage Indien/Rajasthan ab € 1.845,- 24 Tage Myanmar ab € 2.995,- 21 Tage Madagaskar ab € 3.295,- KATALOG GRATIS djoser.de 0221 - 920 15 80 Djoser Reisen GmbH Kaiser-Wilhelm-Ring 20, 50672 Köln Herzlichst, Ihr Oliver Kühn Ihr Lieblingsthema in REISE & PREISE stellt Ihnen in dieser Ausgabe die 50 angesagtesten Globetrotterziele vor – vom absoluten Geheimtipp bis zum trendigen Dauerbrenner. Ohne abgegessene Weltwunderziele und ohne Massenziele. Machen Sie mit und sagen uns, über welche Traumziele Sie in REISE & PREISE ausführlichere Berichte finden möchten. Stimmen Sie ab auf REISE-PREISE.de/TOP50 * Nr. 1 für FLUGREISEN: 95% aller REISE & PREISE-Leser verreisen mit dem Flugzeug und unternehmen durchschnittlich 3,6 Reisen jährlich (Leserbefragung 9-2013). Daher berichten wir fast ausschließlich über Flugreiseziele. REISE & PREISE 3-2014 3
