Een strategisch communicatieplan voor een ... - Fedweb

journalisten, persmappen, infrastructuur voor
persconferenties…).
- procedures voor crisiscommunicatie
ontwerpen en verspreiden.
- indicatoren opstellen voor de evaluatie van de
relaties met de media.
- …
36
De volgende acties worden ondernomen om
operationele doelstelling OD1.2
‘communicatietools implementeren die
interactie met de burgers mogelijk maken’ te
bereiken:
- telefoonnummer/ mailadres van de organisatie
meedelen.
- een contactcenter/ telefoonlijn/… oprichten.
- de website van de organisatie van interactieve
functionaliteiten voorzien (forum, online
enquête, blog, online formulieren,…).
- …
Voor elke actie moeten de volgende
handelingen worden verricht:
- de doelgroep bepalen
- de boodschap kiezen
- het meest geschikte middel kiezen
- de kalender bepalen
- het budget vastleggen
- de evaluatie plannen door
meetindicatoren
te bepalen.
Over het bestaan en de (volledige of
gedeeltelijke) inhoud van het strategisch
communicatieplan aan het personeel van de
organisatie communiceren. De gebruikelijke
kanalen gebruiken: intranet, newsletter, interne
krant.
Interne communicatie over het
strategisch plan
STAP 6 Communiceer over
het plan en volg het
op: implementatie
en sturing