Een strategisch communicatieplan voor een ... - Fedweb

Rekening houdende met alle gegevens
betreffende de organisatie vermeld in stap 2 en
met de analyse van de communicatie vermeld
in stap 3 kunnen er twee strategische
doelstellingen voor de communicatie worden
bepaald:
SD1: regelmatig informeren over de situatie van
het personeel en over de ontwikkeling van de
organisatie.
SD2: bottom-up communicatie
Doelen die moeten worden bereikt
Bepaal waar je
naartoe wilt: bepaal
de strategische
communicatiedoelstellingen
STAP 4
SD3: communicatietools ontwikkelen die zijn
aangepast aan de informatiebehoeften van de
verschillende interne doelgroepen.
Voor elke strategische communicatiedoelstelling
worden er meerdere operationele doelstellingen
ontwikkeld.
SMART
Plan operationele
doelstellingen en
communicatieacties
STAP 5
Voor SD1 ‘regelmatig informeren over de
situatie van het personeel en over de
ontwikkeling van de organisatie’ kunnen de
twee volgende operationele doelstellingen
worden vastgelegd.
OD1.1: de beheermethodes en hun finaliteit
uitleggen en de beslissingen in hun context
weergeven.
OD1.2: performante communicatiekanalen
ontwikkelen om de feedback te waarborgen.
1) Formuleer de
operationele
communicatiedoelstellingen
41