GEMMA-procesarchitectuur - KING

2. Structuur GEMMA-procesarchitectuur
2.1. Inhoud GEMMA-procesarchitectuur
Afbeelding 2 geeft een overzicht van de hoofdbestanddelen van de GEMMA-procesarchitectuur:
doelstellingen en uitgangspunten
hiërarchisch procesmodel
basisplaat procesarchitectuur dienstverlening
procesprincipes per thema
modelleerconventies
generiek procesmodel dienstverlening
Afbeelding 2: Overzicht elementen GEMMAprocesarchitectuur
De doelstellingen en uitgangspunten vormen een belangrijk deel van de procesarchitectuur. Ze
geven aan waarop de inhoud is gebaseerd en waartoe deze is opgesteld. Deze zijn aan bod
gekomen in hoofdstuk 1.
In het hiërarchisch procesmodel worden gemeentelijke processen zijn gecategoriseerd op
verschillende niveaus. Deze indeling wordt vooral gebruikt voor de scopeafbakening in de
procesarchitectuur en het onderkennen van clusters soortgelijke gemeentelijke
dienstverleningsprocessen.
De basisplaat procesarchitectuur dienstverlening toont de verschillende procesbouwstenen op het
gebied van dienstverlening in samenhang. Deze basisplaat is onderwerp van hoofdstuk 4.
De procesarchitectuurprincipes in hoofdstuk 3 vormen het hart van de procesarchitectuur. Het zijn
doorvertalingen van de algemene GEMMA-thema's en - kernprincipes naar de procesarchitectuur.
De modelleerconventies in hoofdstuk 6 geven richtlijnen voor het ontwerpen en tekenen van
procesmodellen. Deze zijn gericht op het teken- en modelleertechnische aspect van processen en
worden gebruikt als basis voor de GEMMA-e-processen.
7