Management Competence Scan in Q1000: wat levert ... - Meurs HRM

KLANTCASE
Management Competence Scan
in Q1000: wat levert dat op?
Vanaf 1 januari 2011 is de Management Competence Scan (MCS) van assessment- en developmentbureau
Quamas online via Q1000 af te nemen en daardoor overal en altijd beschikbaar. Wat levert dat op? We vragen het
Marloes Krijger, arbeids- en organisatiepsycholoog bij 365/Zin (voorheen ArboNed/Keurcompany) en Ian van Lidth
de Jeude, psycholoog en partner bij van Van Ede en Partners.
Wat is de Quamas MCS?
De MCS is een webbased managementsimulatie waarmee in
korte tijd de belangrijkste managementcompetenties kunnen
worden beoordeeld. De scan is ontwikkeld door psychologen
van Quamas met medewerking van experts uit het bedrijfsle­
ven op basis van een realistische bedrijfscase. Hij is uitvoerig
onderzocht en genormeerd.
De opdracht is extra aantrekkelijk door gebruikmaking van
video’s waarin sleutelfiguren uit de organisatie zich presen­
teren.
Volgens Ian van Lidth de Jeude gaat de case hierdoor wat
meer leven. ‘Ik denk dat het mensen tot de verbeelding kan
spreken als ze bewegende beelden zien. Als het alleen maar
papier was, zou de scan veel lastiger zijn geweest.’
www.meurshrm.nl
Ian van Lidth de Jeude:
Marloes Krijger vult aan: ‘De video’s als informatiebron
maken dat kandidaten aantekeningen moeten maken. Deze
informatie is nodig voor het beantwoorden van bepaalde
opgaven. Op basis hiervan kun je beoordelen of iemand infor­
matie goed verwerkt en verbanden kan leggen.’
Hoe wordt de MCS ingezet?
In de praktijk wordt de MCS niet alleen gebruikt om manage­
mentvaardigheden te meten, maar ook als het gaat om
zelfmanagement en een wat ingewikkelder takenpakket,
zoals dat van een projectmanager. Marloes Krijger: ‘Wij zet­
ten de scan op HBO/WO­niveau in voor leidinggevenden en
sinds de scan pasgeleden op MBO­niveau beschikbaar is, ook
voor leidinggevende functies op dat niveau. Soms zetten we
‘Ik zet hem ook in voor managementcoaching.
De postbakoefening helpt managers helder te
krijgen waar hun sterkte en zwakte zit’

de MCS in voor managementniveau, maar dat hoeft niet.’
Er is een selectie­ en ontwikkelversie en de MCS is in het En­
gels beschikbaar. 365/Zin zet alle versies in. Marloes Krijger:
‘Vooral om te meten hoe vaardig kandidaten zijn op plannen
en organiseren.
Het is een meerwaarde dat de scan ook in het Engels beschik­
baar is. Zo hadden we pas nog een kandidaat die de Neder­
landse taal nog niet goed beheerste en toen was de Engels­
talige versie een uitkomst.’
Ian van Lidth de Jeude: ‘Als outplacement­ en loopbaanbureau
zetten we de test in in het kader van ontwikkeling. Mensen
komen dan bij ons met de vraag: wat ga ik doen als ik mijn
baan verlaat?
Ik zet hem ook in voor managementcoaching. De postbak­
oefening helpt managers helder te krijgen waar hun sterkte
en zwakte zit.
Bij iemand die als manager actief is geweest en niet goed
functioneerde of boventallig was, kan de test antwoord
geven op de vraag: Hoe zit het met iemands management­
vaardigheden? Hoe kan hij daar in een volgende functie invul­
ling aan geven?
Het gaat mij steeds om de vraag: hoe efficiënt en effectief zijn
mensen in de rol van manager? Hoe zit het met hun belast­
baarheid? Hoeveel kunnen ze hebben? Uit het gesprek en de
casuïstiek krijg ik een indruk van hoe mensen functioneren
binnen een organisatie. De resultaten op competenties die de
MCS meet, completeren mijn beeld.’
Achterhalen hoe een score is opgebouwd
De Management Competence Scan biedt naast scores op de
competenties probleemanalyse, plannen en organiseren,
delegeren, prioriteren, oordeelsvorming en voortgangscon­
trole een score voor algemene management effectiviteit en
ondernemerschap, die bij selectie te gebruiken is om te zien
of de kandidaat overall goede managementvaardigheden
heeft. Ian van Lidth de Jeude: ‘Voor een persoon is het helder
om een dergelijke score te zien. De neiging bestaat om te
focussen op zwakke kanten en daar niet gelukkig mee te zijn.
Als de algemene management effectiviteit voldoende is, kun­
nen mensen zich daaraan optrekken.’
De Bleek 10
3447 GV Woerden
Postbus 431
3440 AK Woerden
T. 0348 487 500
F. 0348 415 399
Marloes Krijger:
‘Doordat het beeld is uitgesplitst
in verschillende competenties kun
je achterhalen hoe een score is
opgebouwd en daardoor nuance
aanbrengen en navragen of iemand
zich erin herkent’
Binnen de score algemene management effectiviteit kun je
weer kijken of iemand op specifieke managementcompeten­
ties ontwikkelpunten heeft en op basis daarvan een ontwik­
kelplan opstellen.
Marloes Krijger: ‘Het is goed dat het beeld is uitgesplitst in
verschillende competenties, zoals delegeren en voortgangs­
controle. Zo kun je achterhalen hoe een score is opgebouwd
en daardoor nuance aanbrengen en navragen of iemand zich
erin herkent.’ Is de algemene score laag, dan biedt de uitsplit­
sing de mogelijkheid om te kijken naar waar die lage score
vandaan komt.
Met één druk op de knop klaarzetten
Dat de test digitaal is, beleven veel gebruikers als een
verbetering. Ian van Lidth de Jeude: ‘Het is veel gebruiks­
vriendelijker voor de kandidaat. Die kan het maken van de
opdracht qua tijd veel efficiënter indelen en snel informatie
halen, antwoord geven en schakelen tussen brieven.’
Over het feit dat de MCS sinds 1 januari online in Q1000 is af
te nemen, zegt hij: ‘Met één druk op de knop kun je verschil­
lende testen klaarzetten. Voor testassistenten betekent dat
een handeling minder, zodat het klaarzetten sneller gaat. Bij
vragen, problemen of als er iets niet loopt nemen we contact
op met de helpdesk van Meurs HRM. De mensen die deze
bemannen zijn heel behulpzaam en geven alle gelegenheid
om ons vertrouwd te maken met het instrument.’
De MCS is afzonderlijk te gebruiken en kan daarnaast
onderdeel vormen van de Meurs HRM Management Kit.
Kijk voor meer informatie over deze en andere kits op
http://link.meurshrm.nl/kits
info@meurshrm.nl
www.meurshrm.nl