Management Competence Scan in Q1000: wat levert ... - Meurs HRM
Management Competence Scan in Q1000: wat levert ... - Meurs HRM
Management Competence Scan in Q1000: wat levert ... - Meurs HRM
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KLANTCASE<br />
<strong>Management</strong> <strong>Competence</strong> <strong>Scan</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>Q1000</strong>: <strong>wat</strong> <strong>levert</strong> dat op?<br />
Vanaf 1 januari 2011 is de <strong>Management</strong> <strong>Competence</strong> <strong>Scan</strong> (MCS) van assessment- en developmentbureau<br />
Quamas onl<strong>in</strong>e via <strong>Q1000</strong> af te nemen en daardoor overal en altijd beschikbaar. Wat <strong>levert</strong> dat op? We vragen het<br />
Marloes Krijger, arbeids- en organisatiepsycholoog bij 365/Z<strong>in</strong> (voorheen ArboNed/Keurcompany) en Ian van Lidth<br />
de Jeude, psycholoog en partner bij van Van Ede en Partners.<br />
Wat is de Quamas MCS?<br />
De MCS is een webbased managementsimulatie waarmee <strong>in</strong><br />
korte tijd de belangrijkste managementcompetenties kunnen<br />
worden beoordeeld. De scan is ontwikkeld door psychologen<br />
van Quamas met medewerk<strong>in</strong>g van experts uit het bedrijfsle<br />
ven op basis van een realistische bedrijfscase. Hij is uitvoerig<br />
onderzocht en genormeerd.<br />
De opdracht is extra aantrekkelijk door gebruikmak<strong>in</strong>g van<br />
video’s waar<strong>in</strong> sleutelfiguren uit de organisatie zich presen<br />
teren.<br />
Volgens Ian van Lidth de Jeude gaat de case hierdoor <strong>wat</strong><br />
meer leven. ‘Ik denk dat het mensen tot de verbeeld<strong>in</strong>g kan<br />
spreken als ze bewegende beelden zien. Als het alleen maar<br />
papier was, zou de scan veel lastiger zijn geweest.’<br />
www.meurshrm.nl<br />
Ian van Lidth de Jeude:<br />
Marloes Krijger vult aan: ‘De video’s als <strong>in</strong>formatiebron<br />
maken dat kandidaten aanteken<strong>in</strong>gen moeten maken. Deze<br />
<strong>in</strong>formatie is nodig voor het beantwoorden van bepaalde<br />
opgaven. Op basis hiervan kun je beoordelen of iemand <strong>in</strong>for<br />
matie goed verwerkt en verbanden kan leggen.’<br />
Hoe wordt de MCS <strong>in</strong>gezet?<br />
In de praktijk wordt de MCS niet alleen gebruikt om manage<br />
mentvaardigheden te meten, maar ook als het gaat om<br />
zelfmanagement en een <strong>wat</strong> <strong>in</strong>gewikkelder takenpakket,<br />
zoals dat van een projectmanager. Marloes Krijger: ‘Wij zet<br />
ten de scan op HBO/WOniveau <strong>in</strong> voor leid<strong>in</strong>ggevenden en<br />
s<strong>in</strong>ds de scan pasgeleden op MBOniveau beschikbaar is, ook<br />
voor leid<strong>in</strong>ggevende functies op dat niveau. Soms zetten we<br />
‘Ik zet hem ook <strong>in</strong> voor managementcoach<strong>in</strong>g.<br />
De postbakoefen<strong>in</strong>g helpt managers helder te<br />
krijgen waar hun sterkte en zwakte zit’
de MCS <strong>in</strong> voor managementniveau, maar dat hoeft niet.’<br />
Er is een selectie en ontwikkelversie en de MCS is <strong>in</strong> het En<br />
gels beschikbaar. 365/Z<strong>in</strong> zet alle versies <strong>in</strong>. Marloes Krijger:<br />
‘Vooral om te meten hoe vaardig kandidaten zijn op plannen<br />
en organiseren.<br />
Het is een meerwaarde dat de scan ook <strong>in</strong> het Engels beschik<br />
baar is. Zo hadden we pas nog een kandidaat die de Neder<br />
landse taal nog niet goed beheerste en toen was de Engels<br />
talige versie een uitkomst.’<br />
Ian van Lidth de Jeude: ‘Als outplacement en loopbaanbureau<br />
zetten we de test <strong>in</strong> <strong>in</strong> het kader van ontwikkel<strong>in</strong>g. Mensen<br />
komen dan bij ons met de vraag: <strong>wat</strong> ga ik doen als ik mijn<br />
baan verlaat?<br />
Ik zet hem ook <strong>in</strong> voor managementcoach<strong>in</strong>g. De postbak<br />
oefen<strong>in</strong>g helpt managers helder te krijgen waar hun sterkte<br />
en zwakte zit.<br />
Bij iemand die als manager actief is geweest en niet goed<br />
functioneerde of boventallig was, kan de test antwoord<br />
geven op de vraag: Hoe zit het met iemands management<br />
vaardigheden? Hoe kan hij daar <strong>in</strong> een volgende functie <strong>in</strong>vul<br />
l<strong>in</strong>g aan geven?<br />
Het gaat mij steeds om de vraag: hoe efficiënt en effectief zijn<br />
mensen <strong>in</strong> de rol van manager? Hoe zit het met hun belast<br />
baarheid? Hoeveel kunnen ze hebben? Uit het gesprek en de<br />
casuïstiek krijg ik een <strong>in</strong>druk van hoe mensen functioneren<br />
b<strong>in</strong>nen een organisatie. De resultaten op competenties die de<br />
MCS meet, completeren mijn beeld.’<br />
Achterhalen hoe een score is opgebouwd<br />
De <strong>Management</strong> <strong>Competence</strong> <strong>Scan</strong> biedt naast scores op de<br />
competenties probleemanalyse, plannen en organiseren,<br />
delegeren, prioriteren, oordeelsvorm<strong>in</strong>g en voortgangscon<br />
trole een score voor algemene management effectiviteit en<br />
ondernemerschap, die bij selectie te gebruiken is om te zien<br />
of de kandidaat overall goede managementvaardigheden<br />
heeft. Ian van Lidth de Jeude: ‘Voor een persoon is het helder<br />
om een dergelijke score te zien. De neig<strong>in</strong>g bestaat om te<br />
focussen op zwakke kanten en daar niet gelukkig mee te zijn.<br />
Als de algemene management effectiviteit voldoende is, kun<br />
nen mensen zich daaraan optrekken.’<br />
De Bleek 10<br />
3447 GV Woerden<br />
Postbus 431<br />
3440 AK Woerden<br />
T. 0348 487 500<br />
F. 0348 415 399<br />
Marloes Krijger:<br />
‘Doordat het beeld is uitgesplitst<br />
<strong>in</strong> verschillende competenties kun<br />
je achterhalen hoe een score is<br />
opgebouwd en daardoor nuance<br />
aanbrengen en navragen of iemand<br />
zich er<strong>in</strong> herkent’<br />
B<strong>in</strong>nen de score algemene management effectiviteit kun je<br />
weer kijken of iemand op specifieke managementcompeten<br />
ties ontwikkelpunten heeft en op basis daarvan een ontwik<br />
kelplan opstellen.<br />
Marloes Krijger: ‘Het is goed dat het beeld is uitgesplitst <strong>in</strong><br />
verschillende competenties, zoals delegeren en voortgangs<br />
controle. Zo kun je achterhalen hoe een score is opgebouwd<br />
en daardoor nuance aanbrengen en navragen of iemand zich<br />
er<strong>in</strong> herkent.’ Is de algemene score laag, dan biedt de uitsplit<br />
s<strong>in</strong>g de mogelijkheid om te kijken naar waar die lage score<br />
vandaan komt.<br />
Met één druk op de knop klaarzetten<br />
Dat de test digitaal is, beleven veel gebruikers als een<br />
verbeter<strong>in</strong>g. Ian van Lidth de Jeude: ‘Het is veel gebruiks<br />
vriendelijker voor de kandidaat. Die kan het maken van de<br />
opdracht qua tijd veel efficiënter <strong>in</strong>delen en snel <strong>in</strong>formatie<br />
halen, antwoord geven en schakelen tussen brieven.’<br />
Over het feit dat de MCS s<strong>in</strong>ds 1 januari onl<strong>in</strong>e <strong>in</strong> <strong>Q1000</strong> is af<br />
te nemen, zegt hij: ‘Met één druk op de knop kun je verschil<br />
lende testen klaarzetten. Voor testassistenten betekent dat<br />
een handel<strong>in</strong>g m<strong>in</strong>der, zodat het klaarzetten sneller gaat. Bij<br />
vragen, problemen of als er iets niet loopt nemen we contact<br />
op met de helpdesk van <strong>Meurs</strong> <strong>HRM</strong>. De mensen die deze<br />
bemannen zijn heel behulpzaam en geven alle gelegenheid<br />
om ons vertrouwd te maken met het <strong>in</strong>strument.’<br />
De MCS is afzonderlijk te gebruiken en kan daarnaast<br />
onderdeel vormen van de <strong>Meurs</strong> <strong>HRM</strong> <strong>Management</strong> Kit.<br />
Kijk voor meer <strong>in</strong>formatie over deze en andere kits op<br />
http://l<strong>in</strong>k.meurshrm.nl/kits<br />
<strong>in</strong>fo@meurshrm.nl<br />
www.meurshrm.nl