30.08.2013 Views

R046-0111 HOB Friesland Sandertje2 - Het Ondernemersbelang

R046-0111 HOB Friesland Sandertje2 - Het Ondernemersbelang

R046-0111 HOB Friesland Sandertje2 - Het Ondernemersbelang

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

NR. 1 2011<br />

het ONDERNEMERS<br />

FRYSLÂN<br />

Bok Transport Sneek,<br />

kwaliteit in vervoer<br />

B E L A N G<br />

Ambities krijgen<br />

vorm in Leeuwarden<br />

Combilex wordt weer toonaangevend<br />

in het Noorden<br />

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL<br />

▲<br />

WTC Leeuwarden helpt<br />

ondernemen<br />

Vrijwel geen loonstijging<br />

in 2011


het ONDERNEMERS<br />

B E L A N G<br />

<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong> Fryslân<br />

verschijnt vijf keer per jaar<br />

Achtste jaargang, nummer 1-2011<br />

OPLAGE<br />

5.000 exemplaren<br />

COVERFOTO<br />

Henk Deinum, wethouder<br />

van de gemeente Leeuwarden<br />

(Fotografie: Gerrit Boer)<br />

UITGEVER<br />

Jelte Hut<br />

Novema Uitgevers BV<br />

Postbus 30<br />

9860 AA Grootegast<br />

Weegbree 1<br />

9861 ES Grootegast<br />

T 0594 - 51 03 03<br />

F 0594 - 61 18 63<br />

info@novema.nl<br />

www.ondernemersbelang.nl<br />

HOOFDREDACTIE<br />

Erik van Raalte<br />

T 0594 - 69 56 14<br />

e.vanraalte@novema.nl<br />

BLADMANAGER<br />

Novema<br />

Mark van Duuren<br />

T 0594 - 51 03 03<br />

m.vanduuren@novema.nl<br />

LAY OUT<br />

VDS Vormgeving!, Drachten<br />

T 0512 - 38 11 14<br />

DRUK<br />

Scholma Druk Bedum<br />

REDACTIE<br />

Ingrid Hogenkamp<br />

Jeroen Kuypers<br />

Jelmer van Nimwegen<br />

Henk Poker<br />

Astrid Potters – Maer TexxT<br />

Henk Roede (strip)<br />

Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar<br />

André Vermeulen<br />

Pam van Vliet (columniste)<br />

FOTOGRAFIE<br />

Nico de Beer<br />

Gerrit Boer<br />

Martin Droog<br />

Irma Frieling<br />

Marco Magielse<br />

Ruud Voest<br />

ADRESWIJZIGINGEN<br />

Adreswijzigingen, verandering van<br />

contactpersoon of afmeldingen<br />

kunt u per mail doorgeven aan<br />

Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.<br />

Graag met vermelding voor welke<br />

editie van het <strong>Ondernemersbelang</strong><br />

de wijziging betreft<br />

ISSN 1871 - 2886<br />

Niets uit deze uitgave mag worden<br />

verveelvoudigd en/of overgenomen<br />

zonder schriftelijke toestemming<br />

van de uitgever. De uitgever kan niet<br />

aansprakelijk worden gesteld voor<br />

de inhoud van de advertenties.<br />

02<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

06<br />

08<br />

14<br />

20<br />

Inhoud<br />

BOK TRANSPORT SNEEK, KWALITEIT IN VERVOER<br />

Met ruim 80 jaar ervaring in het wegtransport is het Sneker transportbedrijf<br />

Bok Transport niet meer weg te denken als het gaat om transport van<br />

levensmiddelen en veevoeder. Een echt familiebedrijf, dat is opgericht<br />

door voormalig schipper Jitze Hessel Bok.<br />

De nieuwe locatie is met 9.000m2 bijna twee keer zo groot als de vorige locatie.<br />

<strong>Het</strong> bedrijfsgebouw biedt naast de kantoren ruimte voor een werkplaats en<br />

een truckwash.<br />

AMBITIES KRIJGEN VORM IN LEEUWARDEN<br />

Zijn het de mooie stad en omgeving? Hard werken? Of de uitstekende voorzieningen<br />

die het Leeuwarder ondernemersklimaat zo goed maken? Volgens Henk<br />

Deinum, wethouder van de gemeente Leeuwarden, een combinatie van dit<br />

alles. Al ontbreekt aan het lijstje misschien wel de belangrijkste succesfactor:<br />

ambities. De gemeente Leeuwarden heeft ze volop en weet haar aspiraties,<br />

zo is gebleken, ook waar te maken.<br />

COMBILEX WORDT WEER TOONAANGEVEND IN HET NOORDEN<br />

Combilex 75 B.V. was jarenlang een begrip in de afbouwbranche. Als eerste en<br />

grootste afbouwbedrijf in het Noorden had de firma in de jaren zeventig, tachtig<br />

en negentig de touwtjes in handen. Overnames binnen het concern zorgden<br />

er echter voor dat de bekende naam in 2006 op de plank kwam te liggen.<br />

Sinds januari 2010 werken Wietse de Vries en Henk Wedzinga hard aan een<br />

comeback. En met succes, want een jaar na de officiële herstart kijken beide<br />

heren terug op een uitstekend begin.<br />

WTC LEEUWARDEN HELPT ONDERNEMEN<br />

De World Trade Center Association (WTCA) is een begrip in de hele wereld. In<br />

105 landen staan 330 WTC-vestigingen. Nederland kent er tien. Waarvan één in<br />

onze Friese hoofdstad: het WTC Leeuwarden (WTCL). Hoewel de naamsbekendheid<br />

van het internationale handelscentrum groot is, is niet iedereen bekend<br />

met de activiteiten van het WTC. “Wij helpen ondernemers snel en adequaat<br />

met zakendoen. Dat kunnen we door ons grote netwerk. Juist in deze tijden kan<br />

het WTC veel voor bedrijven betekenen”, aldus Kirill Ivanov, directeur van de<br />

Leeuwarder vestiging.


■ En verder<br />

4 Nieuws<br />

10 MVO in zijn puurste vorm<br />

13 Van der Veen & Kromhout weet uw bedrijf te waarderen<br />

16 ABN AMRO wil gewoon de beste bank van Nederland zijn<br />

18 Werk draagt bij aan de ontwikkeling van mensen<br />

23 ABN AMRO: pro actieve partner bij bedrijfsovername<br />

24 Wordt 2011 een beter jaar? De mening van ons panel<br />

26 SITA gaat voor duurzaam afvalmanagement<br />

29 Ronald van der Molen volgt Roelof Vellinga op bij Tempo Team<br />

31 Scholma Druk, de drukker van het Noorden<br />

33 Bij ITS Reizen mag het ietsje meer zijn<br />

35 Rechtshulp Noord: Bijzondere speler in de advocatuur<br />

37 Ondernemers laten nog te vaak geld liggen<br />

38 Grand Hotel Post-Plaza biedt maatwerk zonder beperkingen<br />

41 Acera Leeuwarden: Innovatief in de accountantswereld<br />

43 Al uw medewerkers Duurzaam@work inzetbaar!<br />

44 Pensioen in eigen beheer, bent u bij bewustzijn?<br />

■ In het hartkatern<br />

Vrijwel geen loonstijging in 2011<br />

De salarissen in het bedrijfsleven zijn in 2010 ondanks de<br />

Crisis met zo’n 3 procent gestegen. Dat is meer dan in 2009.<br />

Vooral in de horeca, de transportsector en de communicatiedienstverlening<br />

stegen de loonkosten. Voor dit nieuwe jaar<br />

verandert deze trend in het voordeel van ondernemers:<br />

verdere loonstijging zit er niet in. “Steeds meer bedrijven<br />

halen mensen uit China en India. Dit soort ontwikkelingen<br />

heeft natuurlijk invloed op de salarissen. Kwestie van vraag<br />

en aanbod”, aldus Loes de Cock, managing partner van<br />

Eprom Organisatie Adviseurs in Den Haag.<br />

- Bedrijven maken inhaalslag in training en opleiding<br />

- Tientallen lezers reageren op artikel “Tijd voor een mkb-bank”<br />

- GGN is streng, maar rechtvaardig<br />

Speechen is een kwestie<br />

van taal en lichaamstaal<br />

Bijna geen ondernemer of manager ontkomt er aan: spreken in het<br />

openbaar. Een personeelsfeest, een productpresentatie of een vergadering<br />

met branchegenoten, de situaties waarop u het woord zou kunnen<br />

of moeten voeren zijn legio. Hoe vlotter de speech, hoe groter de kans<br />

dat ze het gewenste effect heeft. Veel ondernemers staan echter met het<br />

zweet in de handen voor een groep en zijn meer bezig met het beheersen<br />

van hun zenuwen dan de inhoud van hun presentatie. “Speechen is<br />

geen gave maar een kunde”, zegt Carl van de Velde, internationaal<br />

keynote speaker en oprichter van het gelijknamige training instituut.<br />

Problemen bestaan niet<br />

Hoewel er vorig jaar bijna 7000 faillissementen te betreuren<br />

waren, zul je nooit een bedrijf tegenkomen dat toegeeft<br />

in de problemen te zitten. Problemen bestaan niet in het<br />

bedrijfsleven. Uitdagingen des te meer. Wat men vroeger<br />

een probleem noemde, heet nu een uitdaging. Ik interviewde<br />

laatst een manager van een offshorebedrijf. In zijn<br />

project zat van alles tegen. Er vielen dingen uit kranen,<br />

materialen werden niet op tijd geleverd zodat er vertraging<br />

optrad, er was groot tekort aan capabel personeel, het<br />

weer was beroerd, kortom, meneer de manager kreeg tegenslag<br />

op tegenslag te verwerken. ‘Dat is een behoorlijke<br />

opeenstapeling van problemen’, constateerde ik, driftig<br />

meeschrijvend. ‘Schrijf dat maar niet op in je artikel, was zijn<br />

antwoord. ‘Ik zie het liever als uitdagingen die we het hoofd<br />

gaan bieden.’ Een schip dat is vastgelopen op een ondiepte?<br />

Een uitdaging om los te komen!<br />

Moordende concurrentie en een steeds legere orderportefeuille?<br />

Toch je personeel uitbetalen, dat is jouw uitdaging.<br />

Een dakloze zwerver in de winter? Zijn uitdaging is het om<br />

warm te blijven. Gek word ik van al die uitdagingen.<br />

Of challenges, nog erger. Als je iets nóg mooier wilt<br />

voordoen dan het is, moet je het in het Engels doen.<br />

Zo zijn er nog veel meer lege clichébegrippen. Woordinflatie!<br />

Ik noem een paar willekeurige voorbeelden.<br />

Innovatie. Alles en iedereen is innovatief bezig tegenwoordig.<br />

Andere verpakking om een toetje: pure innovatie. Een fiets<br />

zonder remmen: hartstikke innovatief. Een steunzeil op een<br />

tanker: innovatie. (Maar een zeilschip is ouderwets.)<br />

Proactief. Ander woord voor meer doen dan waar je voor<br />

betaald wordt. In je vrije tijd nadenken over uitdagingen van<br />

de baas, dat is waar de roep om proactiviteit vandaan komt.<br />

Co-creatie. Mooie omschrijving voor het verschijnsel dat je<br />

er zelf niet helemaal uitkomt en je opdrachtgever je moet<br />

helpen. Noem het co-creatie en hij denkt: hé wat leuk, ik<br />

mag meedoen. Vooral in de mode bij reclamebureaus.<br />

Dit is mijn laatste column voor dit blad. Dat geeft<br />

niks, het betekent voor mij een leuke uitdaging om<br />

elders een podium te vinden voor mijn schrijfsels.<br />

Ik ga daar op een proactieve, innovatieve manier<br />

mee aan de slag, waarbij ik niet vies ben van een<br />

stukje co-creatie. Iedereen hartelijk bedankt voor de<br />

aandacht en de vele reacties in mijn mailbox de<br />

afgelopen jaren. Ik heb met veel plezier voor het<br />

<strong>Ondernemersbelang</strong> geschreven.<br />

Pam van Vliet<br />

www.pamvanvliet.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 03<br />

Column


Nieuws<br />

Ondernemers... gebruik Social Media!!<br />

De ontwikkelingen in Social Media<br />

gaan erg snel, dat bewijst het sterk<br />

groeiend aantal gebruikers en het<br />

aantal ondernemingen dat hierop<br />

inspeelt. Wie niet snel op de Social<br />

Media trein stapt, mist de kans om op<br />

een professionele wijze het imago te<br />

versterken en klantgerichtheid uit te<br />

stralen. Natuurlijk is het interessant<br />

voor bedrijven een graantje mee te<br />

kunnen pikken van het succes dat<br />

04<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Social Media heet, echter kan de<br />

hausse rondom Social Media<br />

misleidend zijn. Organisaties beginnen<br />

met het gebruik van Social Media<br />

zonder vooraf een helder doel en<br />

marktbereik te bepalen, vandaar dat<br />

<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong> is gestart met<br />

een belangrijk deel binnen de Social<br />

Media; het tonen van videopresentaties<br />

op de website die gelijk viraal worden<br />

verspreid richting YouTube, LinkedIn,<br />

Academy Noord helpt bedrijven bij online<br />

communicatie<br />

Onder het motto ‘Everything you<br />

always wanted to know about the<br />

internet but were afraid to ask’ is<br />

onlangs Academy Noord van start<br />

gegaan. Doel van Academy Noord is<br />

om bedrijven, overheden en andere<br />

organisaties doorlopend te helpen<br />

bij het ontwikkelen van hun ‘online<br />

communicatie’. Initiatiefnemers zijn<br />

vier grote noordelijke internetbedrijven:<br />

theFactor.e, Coolminds, Speak en<br />

TRES internet. Voor 495 euro per jaar<br />

kunnen leden die via de site<br />

www.academynoord.nl een ‘seat’ gekocht<br />

hebben deelnemen aan seminars en<br />

workshops. Academy Noord richt zich<br />

op beleidsmakers, marketing- en<br />

communicatie deskundigen en<br />

technische medewerkers.<br />

Iedereen mag zich bij Academy Noord<br />

aansluiten: grote en kleine bedrijven,<br />

overheden, scholen of andere aanbieders<br />

van online diensten. <strong>Het</strong> eerste seminar<br />

wordt gehouden op woensdag 30 maart<br />

bij Gameship in Leeuwarden en is<br />

uitsluitend toegankelijk voor eigenaren<br />

van een ‘seat’. Om aan de hoge<br />

verwachtingen te kunnen<br />

voldoen is besloten in eerste instantie<br />

niet meer dan 500 seats te verkopen.<br />

Wie interesse heeft<br />

kan dus beter niet te lang wachten.<br />

Voor meer informatie:<br />

www.academynoord.nl<br />

De oprichters van Academy Noord: v.l.n.r. Thijs Helfrich (theFactor.e), Werner Laicht (Coolminds) Freek Pasveer (initiatiefnemer),<br />

Marco van der Voorn (TRES internet) en Henk Everts (Speak)<br />

advertentie<br />

Specialist in winkels<br />

Stationsstraat 12,<br />

9285 NH Buitenpost<br />

Tel.: 0511-540 145<br />

info@retailmakelaar.nl<br />

www.retailmakelaar.nl<br />

De overname specialist<br />

Stationsstraat 12<br />

9285 NH Buitenpost<br />

TEL: 0511-542 910<br />

info@succesor.com<br />

www.succesor.com<br />

Marktleider in verkoop-, managementen<br />

communicatietrainingen Kenneth<br />

Smit Training geeft verder invulling<br />

aan haar motto ‘becoming great’.<br />

Sinds kort is zij een exclusieve<br />

samenwerking aangegaan met<br />

Interfocus Groep: een talentmanagementbureau<br />

met een<br />

duidelijke visie op talentontwikkeling.<br />

Met Talentplus®, een door Interfocus<br />

Twitter, Facebook en overige mediakanalen.<br />

Video’s van adverteerders<br />

zijn dan ook te bekijken op<br />

ondernemersbelang.nl >> kader<br />

Bedrijfsvideo’s of op YouTube via<br />

youtube.com/hetondernemersbelang<br />

Nieuwe exploitant voor<br />

Fries Congrescentrum<br />

Drachten<br />

Sinds januari 2011 heeft het Fries<br />

Congrescentrum in Drachten een<br />

nieuwe exploitant. De huidige<br />

directeur, de heer Johan Brandsma<br />

uit Wolvega heeft de exploitatie van<br />

het multifunctionele evenementencomplex<br />

overgenomen van de<br />

Stichting. <strong>Het</strong> cateringbedrijf Vreewijk<br />

Catering Fryslân gaat ook over naar de<br />

nieuwe exploitant. Johan Brandsma is<br />

ruim drie jaar als directeur aan het<br />

Fries Congrescentrum Drachten<br />

verbonden.<br />

Rutger Boelsma<br />

draagt bestuurszetel<br />

over aan Renate<br />

Westdijk<br />

Rutger Boelsma, directeur/eigenaar<br />

van RBC Consultants, is bijna 11 jaar<br />

intensief en actief betrokken geweest<br />

bij de ontwikkeling van MKB-Nederland<br />

Noord. In zijn rol als vice-voorzitter en<br />

netwerkvoorzitter van Fryslan,<br />

heeft hij een grote bijdrage geleverd<br />

aan het op de kaart zetten van<br />

MKB-Nederland Noord. Renate<br />

Westdijk, directeur/eigenaar van<br />

Westdijk Human Resources, neemt<br />

het stokje over. Renate Westdijk gaat<br />

de rol van netwerkvoorzitter Fryslân<br />

bekleden in het dagelijks bestuur<br />

van MKB-Nederland Noord.<br />

Unieke samenwerking Kenneth Smit Training en<br />

Interfocus Groep<br />

Groep ontwikkelde online methodiek,<br />

kan Kenneth Smit Training de<br />

persoonlijke competentieontwikkeling<br />

van werknemers zichtbaar maken en<br />

volgen. Dit betekent nog meer<br />

maatwerk in de aangeboden trainingen.<br />

Kijk op www.kennethsmit.com voor<br />

meer informatie over de mogelijkheden<br />

van Talentplus® voor uw organisatie.<br />

Fries bedrijf<br />

ontwikkelt website<br />

Waterzorg <strong>Friesland</strong><br />

Waterzorg <strong>Friesland</strong> is een nieuw<br />

onderdeel van Technisch Service Buro<br />

van der Leij uit Leeuwarden.<br />

De afgelopen jaren is er bij Van der Leij<br />

veel kennis opgedaan op het gebied<br />

van legionellapreventie- en bestrijding.<br />

Door toepassing van onder andere de<br />

unieke poortwachtersystemen en het<br />

onderhoud hiervan, kunnen zij met recht<br />

zeggen specialist te zijn op dit gebied.<br />

De website www.waterzorgfriesland.nl<br />

is ontwikkeld en vormgegeven door<br />

het bedrijf Cinnamon Interactive.<br />

Waterzorg <strong>Friesland</strong> heeft voor<br />

Cinnamon gekozen vanwege de<br />

ervaringen op het gebied van webdesign<br />

en informatie-architectuur. Cinnamon<br />

maakt gebruiksvriendelijke en<br />

toegankelijke sites voor onder andere<br />

het Ministerie van Binnenlandse<br />

Zaken, De Gezondheidsraad, Royal<br />

Smilde, Fries Museum en De Boer &<br />

Egberts Advocaten.<br />

Projectbureaus A7-zone<br />

en Westergozone<br />

gezamenlijk verder<br />

Per 1 januari 2011 zijn de projectbureaus<br />

van de A7-zone Landstad Fryslân en<br />

deWestergozone samengevoegd tot<br />

één projectbureau. De economische<br />

activiteiten vinden plaats vanuit een<br />

centrale locatie in het gebouw van de<br />

Kamer van Koophandel in Leeuwarden.<br />

De locatie in Beetsterzwaag waar het<br />

projectbureau A7-zone tot eind 2010<br />

was gevestigd, is gesloten. Deze<br />

verandering heeft met name tot doel<br />

om krachten te bundelen en zo<br />

efficiënter te werken. Per kernzone<br />

blijft een projectmanager actief.<br />

Voor de Westergozone is dat Rudolf<br />

Botma en voor de A7-zone is dat Age<br />

Knol. Marcel Terra is projectleider<br />

voor beide kernzones. Bestaande<br />

projecten en activiteiten lopen dan<br />

ook gewoon door. Wel zullen<br />

bestaande projecten breder uitgerold<br />

worden in beide zones, een voorbeeld<br />

hiervan is hetproject ‘Ledverlichting in<br />

winkels en kantoren’. Projecten worden<br />

ondernemersgerichtopgepakt en<br />

kennisinstellingen worden nauw<br />

betrokken.


Novema Uitgevers neemt zakenblad ‘OF’ over<br />

Novema Uitgevers uit Grootegast neemt<br />

het regionale zakenmagazine Ondernemend<br />

<strong>Friesland</strong> (OF) over van de<br />

huidige eigenaren Ard Alderts en Ying<br />

Mellema. Met de overname versterkt<br />

Novema, tevens uitgever van het succesvolle<br />

regionale businessmagazine<br />

‘<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong>’, haar positie<br />

op de Friese markt voor zakenbladen.<br />

Ard Alderts, die het blad samen met<br />

compagnon Ying Mellema meer dan<br />

vijftien jaar leidde, verklaart: “We hebben<br />

er wel even over na moeten denken,<br />

want OF voelt echt als ons kindje. <strong>Het</strong> was<br />

echter een goed moment; wij willen ons<br />

verder concentreren op reclamebureau<br />

Media Collectief in Sneek en met de directie<br />

van Novema Uitgevers hebben we<br />

bovendien een goede klik. Onze studio<br />

zal OF de komende jaren blijven opmaken,<br />

wat we heel belangrijk vinden als onderdeel<br />

van de overname. Wij zien OF nog<br />

altijd als een belangrijk communicatiemiddel<br />

naar de Friese markt, ook bij de<br />

promotie van netwerkevenementen die<br />

wij steeds meer organiseren.”<br />

De formule van OF zal volgens directeur<br />

Jelte Hut in eerste instantie niet veel<br />

gewijzigd worden. “Logisch dat we die<br />

intact houden, want daar geloven we in.<br />

advertentie<br />

<br />

<br />

<strong>Het</strong> bureau Narvic communicatie van<br />

Menno Bakker, die de formule mede<br />

ontwikkelde en tevens de hoofdredactie<br />

voert, zal het blad voor ons blijven<br />

maken. Wel verwachten we allerlei<br />

synergievoordelen met de tientallen<br />

andere zakenbladen die wij maken. Je<br />

kunt van elkaar leren, kopij delen,<br />

nieuwtjes uitwisselen en doordat je<br />

volume hebt kun je voor adverteerders<br />

leukere aanbiedingen doen.”<br />

Ondernemend <strong>Friesland</strong> (OF) is een<br />

succesvol Fries zakenmagazine. <strong>Het</strong> blad<br />

bestaat volgend jaar twintig jaar en<br />

komt maandelijks uit in een oplage van<br />

5.500 stuks. Ook exploiteert het<br />

magazine met www.of.nl een<br />

internetportaal voor ondernemers.<br />

Novema Uitgevers is een professionele,<br />

marktgedreven uitgever van met name<br />

zakenbladen en magazines op het<br />

gebied van sport, recreatie en theater.<br />

Daarnaast exploiteert Novema een<br />

narrowcasting TV-kanaal voor met name<br />

sportverenigingen. <strong>Het</strong> paradepaardje<br />

van Novema, het zakenblad<br />

‘<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong>’ ,verschijnt<br />

landelijk vijf keer per jaar in bijna vijftig<br />

verschillende regionale edities.<br />

Persberichten<br />

Parfumerie Douglas introduceert<br />

de cosmetic bag lijn<br />

Parfumerie Douglas brengt in samenwerking<br />

met Sharro Jethu & Eileen Lu,<br />

de vrouwen achter “It’s a Woman’s World”<br />

een geheel nieuwe cosmetic bag lijn op<br />

de markt voor de vrouw van de wereld<br />

die vaak op zakenreis is. Deze nieuwe lijn<br />

kenmerkt zich door het witte tijger print<br />

design, glitter, glamour, parelmoer<br />

alsmede de subtiele afwerking en het<br />

excellente materiaal. "It’s a Woman’s<br />

World" is exclusief ontwikkeld voor<br />

Parfumerie Douglas. De<br />

producten zijn geleverd<br />

door YUJI Trading welke<br />

tevens "Preferred Supplier" is<br />

van Parfumerie Douglas.<br />

De cosmetic bag lijn<br />

"It’s a Woman’s World" staat<br />

voor luxe, hoogwaardige<br />

kwaliteit, comfort, modebewust,<br />

modern & klassiek<br />

Is er een nieuwe directie aangetreden?<br />

Heeft u productienieuws? Gaat u<br />

verhuizen, een nieuwe vestiging<br />

openen of fuseren? Uw persberichten,<br />

bij voorkeur met foto, kunt u sturen<br />

naar Uitgeverij Novema; redactie <strong>HOB</strong><br />

Fryslân; t.a.v. Erik van Raalte; Postbus<br />

30; 9860 AA Grootegast of per e-mail:<br />

e.vanraalte@novema.nl<br />

en is extravagant. Dankzij de cosmetic<br />

bag van "It’s a Woman’s World" verschijnen<br />

zakenvrouwen met een succesvol bestaan<br />

en dynamische lifestyle bij iedere zakenmeeting<br />

waar ook ter wereld altijd op<br />

en top vrouwelijk! Parfumerie Douglas<br />

heeft het voornemen om in de toekomst<br />

ook andere lijnen op de markt te<br />

brengen met Sharro Jethu & Eileen Lu.<br />

www.itsawomansworld.eu<br />

Voorzichtigheid geboden bij het delen<br />

van informatie<br />

<strong>Het</strong> Nieuwe Noorden organiseerde onlangs<br />

een interactieve werkconferentie<br />

in het Fries Congrescentrum in Drachten<br />

over het thema Informatiebeveiliging.<br />

Door de diverse sprekers werd het een<br />

boeiende middag die eindigde in een<br />

zeer levendige discussie over vertrouwen,<br />

privacy en andere thema’s die spelen<br />

als het om informatiebeveiliging gaat.<br />

Welke informatie moet en mag voor<br />

wie beschikbaar zijn? Wat zijn de<br />

grenzen en hoe kunnen die grenzen<br />

bewaakt worden? Techniek is daarbij<br />

belangrijk, maar de factor mens<br />

minstens net zo veel. <strong>Het</strong> Nieuwe<br />

Noorden is een ‘Noordelijk’ ZZP-Netwerk<br />

dat bestaat uit een aantal<br />

enthousiaste en innovatieve ondernemers<br />

die elkaar gevonden hebben op<br />

het gebied van nieuwe ontwikkelingen<br />

binnen organisaties.<br />

Eerste paal voor verbouwing K&M Yachtbuilders<br />

Eind december is de eerste paal voor<br />

de verbouwing van het bedrijfspand<br />

bij K&M Yachtbuilders in Makkum<br />

geslagen. De verbouwing, die vooral<br />

inpandig zal plaatsvinden, is<br />

noodzakelijk omdat het bedrijf de<br />

laatste jaren hard gegroeid is, zowel<br />

wat opdrachten van custom-built<br />

schepen als medewerkers betreft.<br />

Op de begane grond wordt een<br />

centrale ontvangsthal gerealiseerd,<br />

met daar aan grenzend alle kantoren.<br />

<strong>Het</strong> wordt een open geheel door het<br />

advertentie<br />

<strong>Het</strong> is een initiatief van de onderneemsters<br />

Karin Hornstra van Parnasos Projecten<br />

Interimmanagement uit Peperga<br />

en Annemieke Mintjes van Mintjes &<br />

Co Communicatie uit Heerenveen.<br />

<strong>Het</strong> Nieuwe Noorden ondersteunt<br />

organisaties onder andere bij het<br />

opstellen van beleid en het uitvoeren<br />

van projecten op het gebied van<br />

informatiebeveiliging en communicatie.<br />

Voor meer informatie:<br />

www.hetnieuwenoorden.nl.<br />

gebruik van glazen wanden, lage<br />

muurtjes en een lange gang die als<br />

een aanlegsteiger de verschillende<br />

kantoren verbindt. De houten vloeren<br />

en wandmeubelen geven een nautisch<br />

tintje aan het geheel. De voorgevel<br />

van het pand wordt ook aangepakt.<br />

Op de uitstekende gevel zal het<br />

nieuwe logo van K&M in gestileerde<br />

vorm terug te vinden zijn. Naar<br />

verwachting zal de verbouwing begin<br />

van de zomer gereed zijn.<br />

tel. (0515) 57 67 00 • fax (0515) 57 41 64 • info@its-reizen.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 05


Bedrijfsreportage Tekst: Ingrid Hogenkamp • Fotografie: Gerrit Boer<br />

:V.l.n.r. Sytze Jorritsma, Hessel Bok en Johannes Nieuwland<br />

Met ruim 80 jaar ervaring in het wegtransport is<br />

het Sneker transportbedrijf Bok Transport niet<br />

meer weg te denken als het gaat om transport van<br />

levensmiddelen en veevoeder. Een echt familie-<br />

bedrijf, dat is opgericht door voormalig schipper<br />

Jitze Hessel Bok.<br />

06<br />

Bok Transport Sneek,<br />

kwaliteit in vervoer<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

In de jaren 20 van de vorige eeuw start<br />

de oprichter als melkrijder voor<br />

Normandia in Sneek. Aanvankelijk met<br />

paard en wagen, maar met de komst van<br />

de eerste vrachtwagen in 1928, richt hij de<br />

transportonderneming op aan de Eerste<br />

Oosterkade in Sneek. In 1968 verhuist de<br />

onderneming naar het industrieterrein<br />

Houkesloot in Sneek. Wanneer na ruim<br />

40 jaar ook deze locatie te klein wordt voor de<br />

groeiende activiteiten, wordt omgekeken<br />

naar een nieuw terrein. De optimale locatie<br />

wordt gevonden aan de Prof. Zernikestraat.<br />

Optimaal, omdat het op loopafstand is van<br />

de twee grootste opdrachtgevers, De Heus<br />

Voeders BV. en Poiesz Supermarkten BV uit<br />

Sneek.<br />

Optimale locatie<br />

“<strong>Het</strong> is vooral heel praktisch om zo dicht bij<br />

je grootste klanten te zitten. Zo brengen<br />

onze chauffeurs ’s avonds de vrachtwagen


ij De Heus Voeders en daar wordt de<br />

wagen gevuld voor de volgende dag.<br />

De chauffeurs kunnen lopend weer terug<br />

naar ons bedrijf. Dat scheelt ons veel halen<br />

en brengen. En de chauffeurs kunnen de<br />

volgende ochtend gelijk vertrekken. Omdat<br />

de productie bij De Heus ook ’s nachts<br />

doorgaat, fungeren onze vrachtwagen als<br />

extra opslagcapaciteit”, aldus Sytze Jorritsma,<br />

bedrijfsleider van Bok Transport. “Dit is een<br />

goed voorbeeld van de goede samenwerking<br />

tussen Bok Transport en haar klanten.<br />

Die samenwerking gaat zelfs zo ver dat<br />

sommige trucks in de kleuren van onze<br />

klanten zijn gespoten”.<br />

De nieuwe locatie is met 9.000m2 bijna<br />

twee keer zo groot als de vorige locatie.<br />

“<strong>Het</strong> is een mooi gezicht als het terrein<br />

vol met vrachtauto’s staat, maar persoonlijk<br />

vind ik het nog mooier wanneer alle<br />

vrachtwagens onderweg zijn. Vrachtwagens<br />

die stil staan verdienen niets”, aldus Sytze<br />

Jorritsma.<br />

<strong>Het</strong> bedrijfsgebouw biedt naast de kantoren<br />

ruimte voor een werkplaats en een<br />

truckwash. In de uitstekend geoutilleerde<br />

werkplaats, wordt het uitgebreide<br />

wagenpark onderhouden en gerepareerd.<br />

Maar ook derden kunnen een beroep doen<br />

op de deskundige monteurs.<br />

Truckwash<br />

Datzelfde geldt voor de Truckwash, de<br />

wasstraat aan de achterzijde van het terrein.<br />

Uiteraard bedoelt om de eigen trucks<br />

schoon de weg op te laten gaan, maar ook<br />

toegankelijk voor derden. De Truckwash is<br />

op een dusdanige manier uitgevoerd dat er<br />

een verscheidenheid aan transportmaterieel<br />

gebruik van kan maken. Te denken valt aan<br />

diverse trekker/oplegger combinaties, bussen<br />

of bedrijfsbusjes. Tijdens het laten wassen<br />

van het voertuig, is er voor de chauffeurs<br />

gelegenheid om in de aangrenzende<br />

kantine een kop koffie te drinken of zijn<br />

papieren bij te werken. Sytze Jorritsma<br />

merkt dat de Truckwash steeds succesvoller<br />

wordt: “Wij zijn nu anderhalf bezig met de<br />

wasstraat en merken dat steeds meer<br />

bedrijven ons weten te vinden”.<br />

Wagenpark<br />

Boktransport heeft 35 vrachtwagens, waaronder<br />

5 blaaskippers. Dit zijn grote kippers,<br />

die het veevoer in de silo’s kunnen blazen.<br />

Daarnaast beschikt het bedrijf over 4 koelwagens,<br />

die ook internationaal rijden, zoals<br />

naar Denemarken, Duitsland, Italië, Portugal<br />

of Groot Brittannië. “Met ons track en trace<br />

systeem, kunnen wij altijd zien, waar onze<br />

auto’s zich bevinden. Dat brengt een hoop<br />

rust met zich mee, zowel op kantoor als in<br />

de auto. Op kantoor scheelt het een heleboel<br />

gebel en de chauffeur kan zich beter concentreren<br />

op de weg. Sommige chauffeurs<br />

moesten er in het begin wel aan wennen.<br />

<strong>Het</strong> gaf hen het gevoel gecontroleerd te<br />

worden. Nu weten zij ook dat dat nooit de<br />

intentie is geweest en dat het voor het<br />

bedrijf vooral voordelen met zich meebrengt”.<br />

Bok Transport heeft zich vooral gespecialiseerd<br />

in het transport van veevoeders,<br />

grondstoffen, biologische producten en<br />

levensmiddelen, zowel nationaal als internationaal.<br />

“Onze chauffeurs komen veel bij<br />

de klanten van De Heus, de boerenbedrijven.<br />

Dat betekent dat onze chauffeurs het visitekaartje<br />

en het gezicht van De Heus zijn.<br />

Wij hechten daarom veel waarde aan onze<br />

chauffeurs. Zij zijn klantvriendelijk, zij<br />

weten de weg, wanneer de boer een keer<br />

niet thuis is. En daardoor genieten zij het<br />

vertrouwen van de klant en dus De Heus of<br />

andere opdrachtgevers”, aldus Hessel Bok.<br />

Steeds meer bedrijven weten de Truckwash te vinden<br />

Bok Transport is een echt familiebedrijf<br />

en met Hessel en Frits Bok, staat alweer<br />

de vierde generatie aan het roer. Sytze<br />

Jorritsma en Johannes Nieuwland hebben<br />

de dagelijkse leiding over het bedrijf. Frits<br />

Bok is de technische man binnen de directie.<br />

De dagelijkse leiding wordt gecompleteerd<br />

door Hessel Bok , een all round man.<br />

Dankzij de platte organisatiestructuur en<br />

de korte lijnen is het bedrijf in staat om snel<br />

op vragen van haar klanten te reageren.<br />

“Groot voordeel is dat alle mensen op<br />

kantoor ook chauffeur zijn geweest. Wij<br />

weten dus allemaal wat het inhoud om<br />

onderweg te zijn. Aan de andere kant<br />

weten onze chauffeurs ook wat er in het<br />

bedrijf speelt. Daarmee is het hele bedrijf<br />

een hechte ploeg en is het verloop onder de<br />

medewerkers laag. <strong>Het</strong> is een team met hart<br />

voor de zaak, dat meedenkt en meeleeft”.<br />

“Door ons grote aantal auto’s en onze<br />

betrokken medewerkers is ons oplossend<br />

vermogen zeer groot en zijn wij flexibel.<br />

Wanneer klanten bij ons komen met een<br />

probleem, lossen wij dat voor ze op. Dat is<br />

ook de charme van ons vak; de hectiek, het<br />

gedoe, het rumoer en het komt altijd weer<br />

goed. Daar geniet ik nog dagelijks van,”<br />

aldus Sytze Jorritsma.<br />

J.H. Bok Transport B.V.<br />

Prof. Zernikestraat 15<br />

8606 JS Sneek<br />

T 0515 - 41 37 33<br />

F 0515 - 42 09 92<br />

info@boktrans.nl<br />

www.boktrans.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 07


Interview Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Zijn het de mooie stad en omgeving? Hard werken? Of de uitstekende voorzieningen die het Leeuwarder ondernemersklimaat zo<br />

goed maken? Volgens Henk Deinum, wethouder van de gemeente Leeuwarden, een combinatie van dit alles. Al ontbreekt aan het<br />

lijstje misschien wel de belangrijkste succesfactor: ambities. De gemeente Leeuwarden heeft ze volop en weet haar aspiraties, zo is<br />

gebleken, ook waar te maken. “Leeuwarden doet het goed ten opzichte van andere steden, bijvoorbeeld als het gaat om de bezetting<br />

van kantoren en bedrijfsterreinen. Maar we willen ons economische doorontwikkelen”, aldus Deinum, met wie we vooruitblikken<br />

naar de toekomst van ondernemend Leeuwarden. “Leeuwarden moet nog aantrekkelijker worden voor bedrijven.”<br />

08<br />

Sterker, slimmer en mooier<br />

Ambities krijgen<br />

vorm in Leeuwarden<br />

In de economische ambities van de<br />

gemeente staat kwaliteit voorop. Niet<br />

in de laatste plaats in ruimtelijke en<br />

landschappelijke zin. Deinum, met onder<br />

meer Economische zaken in zijn portefeuille,<br />

legt uit: “Er zijn in ons land veel industrieterreinen<br />

aangelegd die landschappelijk<br />

gezien onverantwoord zijn. In Fryslân mag<br />

dat niet meer gebeuren. Wij stellen de<br />

ruimtelijke kwaliteit van onze provincie<br />

voorop. Dat is niet alleen belangrijk vanuit<br />

cultuurhistorisch oogpunt; ook het bedrijfsleven<br />

heeft daar baat bij. Gebruik maken<br />

van de unieke kwaliteiten van Fryslân,<br />

daar gaat het om.” En wie wil<br />

zich nou niet vestigen in<br />

de, volgens de Vereniging<br />

Nederlands Cultuurlandschap,<br />

mooiste provincie<br />

van Nederland.<br />

Kwaliteit blijft<br />

een feit<br />

Om de kwaliteiten<br />

van Fryslân te<br />

benutten en<br />

te behouden, is<br />

samenwerking<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

met andere gemeenten belangrijk volgens<br />

Deinum. “Zo werken we met de gemeenten<br />

Menameradiel en Littenseradiel aan de<br />

aanleg van Nieuw Stroomland, ten Zuidwesten<br />

van de stad. Motto is: wonen, werken en<br />

recreëren in een innovatieve omgeving,<br />

waarin landschappelijke elementen<br />

behouden blijven. Een goed voorbeeld van<br />

economische ontwikkeling op een duurzame<br />

en kwalitatief hoogwaardige manier.<br />

Zo kan het dus ook.”<br />

In de gezamenlijke structuurvisie van<br />

Nieuw Stroomland is onder meer<br />

het plan voor een Energiepark<br />

opgenomen. Op dit 'schone'<br />

bedrijventerrein is<br />

plaats voor duurzaam<br />

ondernemen, met<br />

name op water- en<br />

energiegebied.<br />

“<strong>Het</strong> park wordt een<br />

Henk Deinum: “Kennis is het sleutelbegrip<br />

voor de economische ontwikkeling van<br />

de Friese hoofdstad en omgeving“<br />

zogenaamde demosite”, vertelt Deinum.<br />

“Er is volop ruimte voor het ontwikkelen en<br />

testen van duurzame innovaties. Een goed<br />

voorbeeld van een duurzame uitvinding is<br />

'Blue Energy'. Onder die werktitel wordt,<br />

door vermenging van zoet en zout water,<br />

energie opgewekt bij de Afsluitdijk. Fryslân<br />

is de bakermat van natuur- en milieugerelateerde<br />

innovaties, waarbij Leeuwarden<br />

een belangrijk kenniscentrum wordt.”<br />

Mondiaal kenniscentrum<br />

Kennis is volgens Deinum het sleutelbegrip<br />

voor de economische ontwikkeling van de<br />

Friese hoofdstad en omgeving. “De afgelopen<br />

vijftien jaar hebben we al een enorme<br />

sprong gemaakt op dit vlak. Denk aan de<br />

sterke hogescholen die we in huis hebben.<br />

De komende decennia kunnen en willen<br />

we die lijn doortrekken. Met als focus de<br />

terreinen waarop we uitblinken: energie,<br />

water en duurzaamheid. Met Wetsus<br />

(watertechnologie), Nij Bosma Zathe<br />

(onderzoek veeteelt) en de Waddenacademie<br />

hebben we belangrijke, toonaangevende<br />

kennisinstituten in huis. En de masteropleidingen<br />

van de op handen zijnde<br />

University Campus Fryslân sluiten hier<br />

naadloos op aan.”<br />

Vooral met watertechnologisch instituut<br />

Wetsus verwerft Leeuwarden als 'Capital<br />

of Water Technology' veel aanzien in de<br />

wetenschappelijke wereld. Om een indruk<br />

te krijgen: Wetsus vroeg afgelopen jaar<br />

meer octrooien aan dan veel grotere<br />

waterinstituten in Singapore en Milwaukee.<br />

Neem The Dutch Rainmaker, die volgens<br />

Deinum net zo goed The Frisian Rainmaker<br />

genoemd kan worden. Deze Wetsusuitvinding<br />

haalt met windenergie


waterdeeltjes uit de lucht waarmee het<br />

zuiver water produceert. Op dit moment<br />

wordt de The Rainmaker ingezet op Haïti,<br />

waar het drinkwater genereert.<br />

“In Den Haag en Brussel volgt men met<br />

veel bewondering wat hier gebeurt”, zegt<br />

Deinum. De fraai verbouwde Johannes de<br />

Doperkerk, naast Wetsus, biedt een broedplaats<br />

voor twintig startende waterbedrijven.<br />

Wetsus zelf, gevestigd bij Hogeschool<br />

Van Hall Larenstein, is in korte tijd uit zijn<br />

jasje gegroeid. Plannen voor extra lab- en<br />

bedrijfsruimte liggen er al: “De grond is er<br />

en de eerste ontwikkelingsfase, van zo’n<br />

11.000 vierkante meter met een investering<br />

van 35 miljoen, wordt voorbereid. Doel is<br />

om de bedrijven te blijven clusteren.<br />

De watercampus brengt bedrijven uit de<br />

hele waterketen bijeen, dat zorgt voor<br />

korte lijnen, continue bedrijvigheid en<br />

daardoor, niet onbelangrijk, hoogwaardige<br />

werkgelegenheid!”<br />

Inspelen op ondernemersbehoefte<br />

De bijzondere ontwikkelingen op water-<br />

en energiegebied nemen niet weg dat<br />

Leeuwarden ook voor andere sectoren<br />

interessant wil blijven. “Kijk naar de financiële<br />

dienstverlening in Leeuwarden. Dat is en<br />

blijft een sterke sector in de stad”, verwacht<br />

Deinum. De wethouder kent dan ook weinig<br />

angst voor leegstaande kantoren, ondanks<br />

de landelijke trend. “Leeuwarden heeft daar<br />

relatief weinig van te lijden. Mede omdat<br />

we 'verstandig' bouwen. We inventariseren<br />

eerst of het upgraden van bestaande<br />

gebouwen een betere optie is. Desondanks<br />

is er behoefte aan meer bedrijfsruimte rond<br />

Leeuwarden. Met de in het oog springende<br />

snelweglocaties, rond de aan te leggen<br />

Haak om Leeuwarden (Werpsterhoek),<br />

spelen we daarop in. Diezelfde weg<br />

maakt bedrijven in en rond Leeuwarden<br />

veel beter bereikbaar.”<br />

Deinum benadrukt dat de ambitieuze<br />

plannen zich niet beperken tot zijn<br />

gemeente. “Onze speerpunten betreffen<br />

heel Fryslân. Leeuwarden staat niet op<br />

zichzelf. Wij hebben andere steden en<br />

gemeenten nodig en andersom.<br />

We kunnen van elkaar leren. Samen maken<br />

we onze provincie nog aantrekkelijker.”<br />

Goud in handen<br />

Om die aantrekkingskracht te bevorderen<br />

wil de gemeente Leeuwarden de mogelijkheden<br />

en schoonheden van de Friese<br />

Leeuwarden heeft adellijke wortels, en mede daardoor een zeer rijke historie<br />

hoofdstad meer uitdragen. “Leeuwarden<br />

heeft adellijke wortels, en mede daardoor<br />

een zeer rijke historie. In deze Hofstad<br />

resideerden eeuwenlang de voorouders<br />

van ons huidige koningshuis. <strong>Het</strong> prachtige<br />

historische centrum, met ruim 500<br />

monumenten, geeft daar nog altijd blijk<br />

van. Verder zijn er volop winkels, uitgaansgelegenheden,<br />

festivals en andere drukbezochte<br />

publieksevenementen; het bruist<br />

in deze stad. Maar veel mensen, vooral<br />

buiten Fryslân, weten dat niet”, stelt Deinum.<br />

“We hebben met de binnenstad goud in<br />

handen, zowel voor het trekken van<br />

toeristen als ondernemers.”<br />

Ook voor het Leeuwarder centrum ligt de<br />

nadruk op (ruimtelijke) kwaliteit. Volgens<br />

Deinum wordt de binnenstad, op 'tûke'<br />

(slimme) wijze, mooier en sterker gemaakt<br />

de komende tijd. “Nieuw Zaailand is het<br />

bewijs dat onze aandacht voor kwaliteit<br />

reëel is. Binnen de geplande kosten en tijd<br />

verrijst daar een prachtig knus plein.<br />

Iedereen zal zich daar thuis voelen.”<br />

“Er liggen meer versterkingsplannen op<br />

stapel die de allure van het stadscentrum<br />

benadrukken. Bijvoorbeeld voor het<br />

Harmonieplein, het gebied Tweebaksmarkt-Oosterkade,<br />

de Prins Hendrikbrug en<br />

Blokhuispoort.” Voor laatst genoemde is<br />

een ambitiedocument in de maak, waarin<br />

ondernemers een grote stem hebben.<br />

“Ook het nieuwe Amicitia, tegenover de<br />

bibliotheek, is een resultaat van onze roep<br />

om kwaliteit. <strong>Het</strong> verbetert het aanzicht<br />

van de binnenstad. Ook voor ondernemers<br />

erg belangrijk.”<br />

“Uiteindelijk leiden de kwaliteitsimpulsen<br />

tot een steeds sterkere binding van<br />

ondernemers, studenten, inwoners en<br />

toeristen met Leeuwarden en omgeving.<br />

De cultuurhistorie, sfeer, het onderwijs en<br />

ondernemersklimaat van deze stad zijn<br />

speerpunten die we onder de aandacht<br />

willen brengen. Zo worden we sterker,<br />

slimmer én mooier. Een prachtige uitdaging!”<br />

Starterscentrum: Inqubator Leeuwarden<br />

Inqubator Leeuwarden biedt startende ondernemers met<br />

een goed businessplan praktische ondersteuning bij de<br />

oprichting en ontwikkeling van hun bedrijf. Interesse?<br />

Kijk op www.inqubatorleeuwarden.nl of kom eens<br />

langs op de Emmakade 59a of Agora 4 (Wetsus).<br />

Bellen (06-34659347) of mailen (info@inqubator.nl) kan ook.<br />

het ONDERNEMERS BELANG 09


Bedrijfsreportage Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

V.l.n.r. Tineke Rodenhuis, Trijntje Stoker en Bea Walma<br />

<strong>Friesland</strong> College, Gemeenten West- en Ooststellingwerf en Stichting Comperio zorgen voor:<br />

MVO in zijn puurste vorm<br />

Maatschappelijk verantwoord ondernemen. Een veel voorkomende modeterm in hedendaagse bedrijfsplannen. Maar geef er maar<br />

eens een zinnige invulling aan, dat kan lastig zijn. Een goed samenwerkingsverband helpt, zo bewijzen het <strong>Friesland</strong> College, de ge-<br />

meenten West- en Ooststellingwerf en de netwerkorganisatie voor openbare basisscholen in de twee gemeenten; Stichting Comperio.<br />

Sinds november 2010 werken deze vier partijen samen aan een re-integratieproject voor bijstandsgerechtigden. “Door het clusteren<br />

van verschillende specialismen kunnen we langdurig werklozen opleiden, stage laten lopen en uiteindelijk aan een baan helpen. Dit<br />

alles met intensieve begeleiding”, vertelt Tineke Rodenhuis, beleidsadviseur Werk en Inkomen bij de gemeente Weststellingwerf.<br />

10<br />

We zijn als gemeente continu<br />

op zoek naar instellingen en<br />

bedrijven, zoals het <strong>Friesland</strong><br />

College en Stichting Comperio, die oog<br />

hebben voor de maatschappij”, aldus<br />

Rodenhuis. Maar niet alleen de expertisebundeling<br />

is een sterk punt van het<br />

partnership; ook op financieel gebied is de<br />

samenwerking vruchtbaar. Rodenhuis:<br />

“Een gemeente heeft de taak om burgers<br />

aan werk te helpen. Voorheen deden we<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

dat zelfstandig, door re-integratietrajecten<br />

op te zetten en uit te voeren, maar dat<br />

laten de financiële middelen niet meer toe.<br />

Daarom werken we samen met onderwijsinstellingen,<br />

maar ook met ondernemers<br />

die een bijdrage willen leveren aan de<br />

maatschappij en daarmee indirect aan de<br />

eigen organisatie.”<br />

Wie kunnen deelnemen?<br />

<strong>Het</strong> huidige re-integratietraject is er voor<br />

bijstandsgerechtigden vanaf 27 jaar. Deze<br />

groep valt niet meer onder de Wet Investeren<br />

in Jongeren (Wet Wij). “Daarom richten we<br />

ons binnen die groep op mensen die nog<br />

geen startkwalificatie hebben. Zij staan<br />

vaak ver van de arbeidsmarkt af”, legt Bea<br />

Walma uit, scholingsadviseur van het<br />

<strong>Friesland</strong> College.<br />

Voorafgaand aan het project is er, door de<br />

consulent Werk & Inkomen van de


gemeente Weststellingwerf, zorgvuldig een<br />

groepje potentiële deelnemers geselecteerd.<br />

Want het traject is niet voor iedereen weggelegd.<br />

“Deelname vraagt namelijk behoorlijk<br />

veel tijd, inzet en dus geestelijk en fysiek<br />

vermogen. Mensen hebben het vaak al<br />

druk, bijvoorbeeld met het opvoeden van<br />

jonge kinderen. Daarbij komt dan het<br />

traject. Dat maakt de spoeling dun”, aldus<br />

Rodenhuis.<br />

De potentiële deelnemers maken kennis<br />

met de scholingsadviseur van het <strong>Friesland</strong><br />

College. Walma licht toe: “Na de intake<br />

besluiten we of het traject geschikt is. En of<br />

de persoon op sollicitatiegesprek kan voor<br />

een stage bij een basisschool van Stichting<br />

Comperio. Zo ja, dan bereiden we de<br />

deelnemer goed voor op dat gesprek, door<br />

sollicitatietraining. Ook tijdens het gesprek<br />

staan we de mensen bij. Want zoiets kan<br />

lastig zijn na een lange periode zonder<br />

werk.” Na een succesvolle sollicitatie zoekt<br />

men samen een geschikte basisschool in<br />

West- of Ooststellingwerf voor de werkstage.<br />

“Die keuze is afhankelijk van de deelnemer,<br />

het beroepsprofiel dat hij of zij kiest en de<br />

mogelijkheden op de scholen. <strong>Het</strong> is<br />

maatwerk”, zegt Trijntje Stoker van Stichting<br />

Comperio. Uiteindelijk gingen in november<br />

zes bijstandsgerechtigden het traject in.<br />

Leren, werken en persoonlijke groei<br />

De MBO-opleiding en werkstage die de<br />

cursist volgt, lopen parallel en staan in het<br />

teken van het gekozen beroepsprofiel:<br />

conciërge, facilitair medewerker, onderwijsassistent<br />

of administratief medewerker. De<br />

opleidingen variëren in niveau (2,3 of 4),<br />

wat mede het aantal participatie-uren per<br />

week bepaalt (20 tot 32). “De cursisten volgen<br />

een volwassenenopleiding aan één van de<br />

vestigingen van het <strong>Friesland</strong> College in<br />

Heerenveen of Leeuwarden. Na afronding<br />

krijgen ze een erkend diploma”, aldus<br />

Walma. “Een belangrijk verschil is dat wij<br />

ze intensief begeleiden tijdens het leer- en<br />

werkproces.”<br />

Primair doel van de stage op een basisschool<br />

is werkervaring opdoen in het<br />

beroepsprofiel, en niet zozeer in het<br />

onderwijs. “Als onderwijsassistent kom je<br />

logischerwijs in het onderwijs terecht. Maar<br />

met de andere drie beroepsprofielen kun je<br />

in allerlei sectoren aan de slag. Dat vergroot<br />

de kansen op de arbeidsmarkt”, aldus Stoker.<br />

Naast het leren van een vak en het opdoen<br />

van werkervaring, is het traject een<br />

persoonlijk leer- en gewenningsproces.<br />

“We bootsen de samenleving en de arbeidsmarkt<br />

zo goed mogelijk na. Afspraken<br />

maken, rekening houden met voorkeuren<br />

en verwachtingen van anderen en opdoen<br />

van ritme zijn factoren die daarbij horen.<br />

Maar ook het gevoel dat er naar je wordt<br />

geluisterd en je actief aan je toekomst<br />

werkt is belangrijk.”<br />

Begeleid werken aan de toekomst<br />

De huidige zes cursisten zijn allen vrouw.<br />

En dat is niet toevallig volgens Rodenhuis:<br />

“Vaak krijgt de vrouw na een scheiding de<br />

taak om de kinderen op te voeden. Dan is<br />

het moeilijk, zeker als je het al niet breed<br />

hebt, om een reguliere studie te volgen of<br />

een baan te vinden. Wij begeleiden de vrouwen<br />

twee jaar lang, dat biedt uitkomst. Tot<br />

nu toe gaat het uitstekend met zowel hun<br />

voortgang als de organisatie daaromheen.”<br />

De intensieve begeleiding is prettig voor de<br />

cursist, maar loopt vanzelfsprekend een<br />

keer ten einde. Maar ook daarop worden de<br />

deelnemers geprepareerd. “Op ongeveer<br />

driekwart van het traject starten we, samen<br />

met consulenten van het UWV en beide<br />

gemeenten, het zoeken van een passende<br />

baan. <strong>Het</strong> <strong>Friesland</strong> College zorgt ook dan<br />

voor ondersteuning tijdens de sollicitatieprocedure”,<br />

aldus Walma. “De persoon zelf<br />

heeft hierbij wel de voortrekkersrol, wij zijn<br />

er ter ondersteuning.”<br />

Mooie ervaring voor ondernemers<br />

Gemeente Weststellingwerf is van plan om<br />

meer projecten te initiëren die overheid,<br />

onderwijs en ondernemers samenbrengen.<br />

“De samenwerking met andere partijen<br />

bevalt uitstekend. <strong>Het</strong> helpt de gemeente<br />

haar taken te vervullen en biedt andere<br />

organisaties een mooie kans tot maatschappelijk<br />

verantwoord ondernemen”,<br />

zegt Rodenhuis. Stoker vult aan: “Voor<br />

Comperio snijdt het mes aan twee kanten.<br />

Ten eerste doordat we mensen heel direct<br />

helpen, je ziet ze groeien. En dat is mooi en<br />

voelt goed. Voor ons is het maatschappelijk<br />

verantwoord ondernemen in zijn puurste<br />

vorm. Ander sterk punt is de bewustwording<br />

bij schooldirecties en docenten van de<br />

situaties waarin ouders kunnen verkeren.<br />

Met alle gevolgen van dien voor het kind<br />

in de klas.”<br />

Krijgt het succes een vervolg?<br />

Of het project over twee jaar een vervolg<br />

krijgt kan Rodenhuis nog niet met zekerheid<br />

zeggen. “Ook dan zijn we afhankelijk van de<br />

bereidwilligheid van instellingen en ondernemers.<br />

Aan de huidige ervaringen zal het<br />

niet liggen. Die zijn louter positief.”<br />

Ook in de verdere samenwerking is<br />

vertrouwen. “We vullen elkaar aan, zowel<br />

in deskundigheid als op financieel vlak.<br />

Dat maakt het een bijzonder initiatief.”<br />

FC-educatie – <strong>Friesland</strong> College<br />

Jousterweg 28<br />

Postbus 582<br />

8440 AN Heerenveen<br />

T 0513 - 64 35 55 (info. opleidingen)<br />

T 058 - 284 22 00 (algemene info.)<br />

www.fc-educatie.nl<br />

Stichting Comperio<br />

Willinge Prinsstraat 22<br />

8421 PE Oldeberkoop<br />

T 0516 - 42 50 53<br />

F 0516 - 42 50 51<br />

www.stafbureau.nl<br />

Gemeente Weststellingwerf<br />

Griffioenpark 1<br />

8471 KR Wolvega<br />

T 0561 - 69 12 34<br />

F 0561 - 61 36 06<br />

www.weststellingwerf.nl<br />

De werkstage die een cursist volgt staat in het teken van het gekozen beroepsprofiel<br />

het ONDERNEMERS BELANG 11


Tekst: Ingrid Hogenkamp • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Van der Veen & Kromhout<br />

weet uw bedrijf te waarderen<br />

Jozef Noordhuis: “Een Register Valuator is gespecialiseerd in bedrijfswaardering”<br />

In het Noorden zijn nog weinig Register<br />

Valuators. Hoewel mijn functie wel<br />

aanstekelijk werkt, want intussen is ook<br />

een collega met de opleiding begonnen.<br />

Een Register Valuator heeft zich gespecialiseerd<br />

in bedrijfswaardering. In de praktijk<br />

worden bedrijfswaarderingen veelal<br />

uitgevoerd door accountants. Immers een<br />

accountant is deskundig in het interpreteren<br />

van cijfers. Maar dan gaat het voornamelijk<br />

over in het verleden behaalde resultaten.<br />

En daar zit het verschil met de Register<br />

Valuator. Die baseert een bedrijfswaardering<br />

juist op een inschatting van de toekomstige<br />

prestaties van de onderneming”,<br />

aldus Jozef Noordhuis. Omdat Noordhuis<br />

zowel Registeraccountant als Register<br />

Valuator is, kan hij beide invalshoeken<br />

uitstekend combineren.<br />

Onderhandelingspositie<br />

“Een bedrijfswaardering is altijd een<br />

subjectieve aangelegenheid. Van belang<br />

is de uitgangspunten en onzekerheden<br />

helder te communiceren in een waarderingsrapport.<br />

Een Register Valuator is dankzij<br />

zijn theoretische kennis uitstekend in<br />

staat een gedegen onderbouwing van<br />

de waardering te geven en dat is vooral bij<br />

onderhandelingen over een overnameprijs<br />

een krachtig wapen. <strong>Het</strong> inschakelen van<br />

een Register Valuator kan dus veel geld<br />

besparen of opleveren!”<br />

Maar bedrijfswaardering is niet alleen van<br />

belang, wanneer er sprake is van koop of<br />

verkoop van een onderneming. De deskundigheid<br />

van de Jozef Noordhuis wordt<br />

bijvoorbeeld ook ingeroepen, wanneer er<br />

discussies zijn met de fiscus. “De belangen<br />

tussen de ondernemer en de fiscus zijn<br />

vaak tegengesteld, wanneer het gaat om<br />

bedrijfswaardering. Zo kijkt de fiscus extra<br />

kritisch naar de waarde van een onderneming,<br />

wanneer de bedrijfsoverdracht in de<br />

familiesfeer plaatsvindt”.<br />

Tot slot wordt de expertise van een Register<br />

Valuator bij juridische kwesties ingeroepen,<br />

bijvoorbeeld in het geval van een echtscheiding.<br />

Hoe moet de boedel verdeeld<br />

worden? Wie neemt het bedrijf over en wat<br />

is de waarde, die daar bij hoort? De rechtbank<br />

doet in een dergelijke situatie vaak<br />

een beroep op de onafhankelijkheid en<br />

deskundigheid van de Register Valuator.<br />

Teamwerk<br />

Jozef Noordhuis waardeert het werken binnen<br />

het team bij Van der Veen & Kromhout;<br />

een onafhankelijke accountantsmaatschap<br />

met vestigingen in Gorredijk, Drachten en<br />

Joure. De 140 medewerkers zetten zich dagelijks<br />

in voor een diversiviteit aan klanten<br />

in het midden- en kleinbedrijf, vrije beroepen<br />

en non-profitsector. <strong>Het</strong> kantoor staat<br />

dicht bij haar klanten. De deur staat altijd<br />

Een professionele bedrijfswaardering wordt steeds<br />

belangrijker. De markt ontwikkelt zich echter<br />

steeds grilliger en dat maakt het lastiger om een<br />

goede waardering van een bedrijf te maken. Van<br />

der Veen & Kromhout heeft daar een specialist be-<br />

drijfswaardering voor: Jozef Noordhuis, Register<br />

Valuator.<br />

open, want bij Van der Veen & Kromhout<br />

vinden ze van groot belang te weten wat er<br />

bij hun klanten speelt. “Onze organisatie<br />

heeft alle specialisten in huis: accountants,<br />

fiscalisten, juristen, bedrijfseconomen en<br />

automatiseringsexperts. Daarbij is het prettig<br />

dat wij als team samenwerken. Wanneer<br />

ik tijdens mijn werk aanloop tegen bijvoorbeeld<br />

juridische of fiscale vraagstukken,<br />

kan ik zo even binnenlopen bij mijn collega’s.<br />

En andersom geldt natuurlijk hetzelfde.<br />

En onze klanten profiteren uiteraard<br />

van onze gebundelde kennis!”<br />

Jozef Noordhuis is te bereiken per mail<br />

jnoordhuis@kromhout.com of<br />

onderstaande contactinformatie.<br />

Van der Veen & Kromhout<br />

Registeraccountants en belastingadviseurs<br />

Dr. M.L. Kingsingel 7<br />

9203 JC Drachten<br />

T 0512 – 58 48 00<br />

F 0512 – 58 48 99<br />

drachten@kromhout.com<br />

www.@kromhout.com<br />

Bedrijfsreportage<br />

het ONDERNEMERS BELANG 13


Bedrijfsreportage Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

14<br />

Afbouwbedrijf Combilex 75 B.V.<br />

“Combilex wordt<br />

weer toonaangevend<br />

Combilex 75 B.V. was jarenlang een begrip in de afbouwbranche. Als eerste en grootste afbouwbedrijf in het Noorden<br />

had de firma in de jaren zeventig, tachtig en negentig de touwtjes in handen. Overnames binnen het concern zorgden<br />

er echter voor dat de bekende naam in 2006 op de plank kwam te liggen. Sinds januari 2010 werken Wietse de Vries<br />

en Henk Wedzinga hard aan een comeback. En met succes, want een jaar na de officiële herstart kijken beide heren<br />

terug op een uitstekend begin.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

in het Noorden”


<strong>Het</strong> grote bedrijfspand van Combilex<br />

75 B.V. ligt goed verscholen<br />

aan de Frentsjerterdyk in Sexbierum.<br />

Alleen het bord aan de weg verraadt<br />

de locatie. In alle rust werken beide heren<br />

hier aan hun doel om het eens zo gerenommeerde<br />

bedrijf weer op de kaart te zetten.<br />

“Onze eerste uitdaging is het vertrouwen<br />

van aannemers te winnen, zodat we Combilex<br />

kunnen profileren als toonaangevend<br />

afbouwbedrijf”, legt De Vries uit. “De naam<br />

is bij velen nog bekend, maar we moeten<br />

als nieuwe eigenaar bij nul beginnen.<br />

En juist daar ligt onze kracht”, voegt hij er<br />

zelfverzekerd aan toe.<br />

“De crisis in de bouw<br />

maakt ons juist scherp”<br />

Bij nul beginnen<br />

Want bij nul beginnen heeft zo zijn<br />

voordelen, hebben De Vries en Wedzinga<br />

het afgelopen jaar ondervonden. “Omdat<br />

we klein zijn gestart, kunnen we de<br />

organisatie naar eigen inzicht inrichten”,<br />

vertelt Wedzinga. Met De Vries op kantoor<br />

en Wedzinga in de uitvoering begonnen<br />

de mannen voortvarend. Halverwege 2010<br />

werd het team uitgebreid met het aantrekken<br />

van een calculator. En inmiddels staan<br />

er een tweetal bureaus klaar voor twee<br />

nieuwe projectleiders die het team vanaf<br />

januari 2011 versterken. Een vaste groep<br />

monteurs maakt het team compleet.<br />

De Vries: “De uitbreiding van ons team<br />

gaat exact gelijk op met de groei van het<br />

aantal opdrachten dat we binnenhalen.”<br />

En wat dat laatste betreft hebben beide<br />

heren tot nog toe niets te klagen. De<br />

afgelopen maanden gingen er, ondanks de<br />

crisis in de bouw, opvallend veel nieuwe<br />

opdrachten richting Sexbierum. “Afname in<br />

de bouw maakt ons scherp” aldus Wedzinga.<br />

Een scherpe blik en bijbehorende<br />

offerteprijs zijn echter niet de enige punten<br />

waarop beiden zich willen onderscheiden<br />

van de concurrent. Ontzorgen, begeleiden<br />

en ondersteunen van de opdrachtgever<br />

kenmerken de werkstijl van Combilex.<br />

Ontzorgen, begeleiden en ondersteunen<br />

Klantgerichte service van A tot Z, dat is hun<br />

kracht weet De Vries. “Wij komen zelf uit de<br />

bouw. Door onze jarenlange praktijkervaring<br />

kunnen we de opdrachtgever al in het<br />

voortraject wijzen op eventuele probleemsituaties,<br />

zaken snel signaleren tijdens de<br />

uitvoering en vernieuwende oplossingen<br />

aanbieden als dat nodig is. We weten waar<br />

we over praten en zijn dagelijks zelf aanwezig<br />

op de bouwplaats. We zijn geen managers<br />

die de boel vanuit kantoor regelen.”<br />

Want één op één contact met een<br />

opdrachtgever is onmisbaar om een<br />

langdurige zakenrelatie op te bouwen.<br />

Wedzinga is dan ook negentig procent van<br />

zijn werktijd op de bouwplaats te vinden.<br />

“Verandert er iets in het plan, dan kan ik<br />

dat direct kortsluiten met de uitvoerder.<br />

Zijn er problemen, dan spring ik bij. Zo<br />

laten we zien dat we als bedrijf betrokken<br />

zijn bij het proces en dat we alles op alles<br />

zetten om het project goed af te ronden.”<br />

“Wij bieden een<br />

totaalpakket<br />

voor de complete<br />

binnenafbouw”<br />

Totaalpakket voor binnenafbouw<br />

<strong>Het</strong> succes van dit eerste jaar is mede te<br />

danken aan een uitdagende opdracht die<br />

in februari 2010 binnen kwam. In opdracht<br />

van Bouwgroep Dijkstra Draisma verzorgde<br />

Combilex de volledige binnenafbouw van<br />

het nieuwe gemeentehuis op Texel. Een<br />

prestige project, aldus De Vries. “Zowel voor<br />

Bouwgroep Dijkstra Draisma als voor ons<br />

was dit een klus die veel kennis en vakmanschap<br />

vergde”, legt hij uit. De typische<br />

organische bouw van architectenbureau<br />

Alberts & Van Huut vraagt veel kennis en<br />

vakmanschap van de bouwer, maar zeker<br />

ook van het afbouwbedrijf. “Dak, wanden,<br />

vloer, er was geen recht stuk te bekennen”,<br />

legt De Vries uit. “Echt een uitdaging.”<br />

Achteraf gezien kwam de opdracht precies<br />

op het juiste moment. Beide heren konden<br />

meteen laten zien wat ze in huis hadden.<br />

Daarbij stond Combilex plotseling midden<br />

in de schijnwerpers. Interviews voor kranten<br />

en vakbladen zorgden voor de perfecte<br />

free publicity. De Vries: “Dit was dé opdracht<br />

om iedere aannemer te bewijzen dat<br />

wij een totaalpakket kunnen leveren voor<br />

de binnenafbouw. Niet alleen metalstud<br />

wanden en systeemplafonds, maar ook<br />

estrichvloeren, houten lamellenwanden<br />

en plafonds, prefab systeemwanden en<br />

verdiepingshoge gasbetonelementen.<br />

Dat kan niet iedereen zeggen.”<br />

Duurzaam en energiezuinig<br />

Uitdagingen voor de branche liggen<br />

met name op het gebied van duurzaam<br />

bouwen, voorspelt De Vries. “Nieuwbouwprojecten<br />

moeten voldoen aan strenge<br />

ISO-normen wat warmte- en geluidsisolatie<br />

betreft. En sinds de Schipholbrand in 2005<br />

is ook de controle op het gebruik van<br />

brandvertragende materialen veel strenger<br />

geworden. <strong>Het</strong> is belangrijk om deze<br />

nieuwe ontwikkelingen op de voet te<br />

volgen. Daarom hebben wij ons aangesloten<br />

bij Bedrijfschap Afbouw en hanteren we<br />

dezelfde algemene verwerkingsvoorschriften.”<br />

Voor het eigen bedrijf ziet De Vries de<br />

komende jaren vooral kansen in energiezuinig<br />

wonen. “We worden steeds vaker<br />

gevraagd voor grote renovatieprojecten.<br />

Oudere woningen kunnen we met kleine<br />

aanpassingen een stuk zuiniger maken”,<br />

verzekert hij. Als voorbeeld noemt hij het<br />

plaatsen van voorzetwanden achter de<br />

originele buitenmuur. Of het aanbrengen<br />

van plafonds met voldoende isolatiewaarde<br />

in oude boerderijen, waardoor de warmte<br />

langer in het vertrek blijft. Ook scheve<br />

daken worden met een gipsplaat en isolatie<br />

een stuk zuiniger. “<strong>Het</strong> zijn simpele oplossingen<br />

met ontzettend goede resultaten.”<br />

“Voor ons is geen opdracht<br />

te klein of te groot”<br />

Duidelijk doel<br />

Ruim een jaar na de aftrap kijken de mannen<br />

vooral vooruit. Wedzinga: “We gaan<br />

geen uitdaging uit de weg. Sterke punt is<br />

dat we iedere opdracht aankunnen. Voor<br />

ons is geen opdracht te klein of te groot.”<br />

De Vries zet hoog in voor de toekomst.<br />

“We staan nog aan het begin van het traject<br />

en moeten de aannemers nog verdienen.”<br />

Maar het doel is duidelijk. “Combilex wordt<br />

weer toonaangevend in het Noorden.”<br />

Combilex 75 B.V.<br />

Frjentsjerterdyk 1c<br />

8855 XC Sexbierum<br />

T 0517 - 59 10 49<br />

info@combilex.nl<br />

www.combilex.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 15


Bedrijfsreportage Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

“We willen dat onze eigen klanten, zowel zakelijk als particulier, ABN AMRO binnen twee, drie jaar aanwijzen als de beste bank van<br />

Nederland!” Jan Willem Visser, directeur Bedrijven bij ABN AMRO Bedrijven, is helder over de doelstelling voor de komende jaren. “We<br />

hebben geleerd van het verleden. We hoeven niet per se de bank te zijn met de meeste klanten of met de meeste winst. De klant staat<br />

centraal, dat is het uitgangspunt. We kijken wat voor hen het beste is. Dat is uiteindelijk ook het beste voor ABN AMRO.”<br />

16<br />

Jan Willem Visser, directeur Bedrijven Leeuwarden:<br />

“ABN AMRO wil gewoon de<br />

beste bank van Nederland zijn”<br />

Jan Willem Visser trad in juli 2010 aan<br />

als directeur Bedrijven in Leeuwarden.<br />

Hij keerde daarmee, na een aantal jaren<br />

in de Randstad, terug naar zijn Noordelijke<br />

roots. Visser vindt het een verademing.<br />

“De mentaliteit hier is erg prettig. Friezen<br />

zijn loyaal en weten van aanpakken. Mensen<br />

luisteren naar elkaar en blijven vaak langere<br />

tijd aan één onderneming verbonden.”<br />

Bovendien constateert Visser dat er in<br />

<strong>Friesland</strong> heel relatiegericht gewerkt wordt.<br />

Er worden goede contacten onderhouden,<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

gericht op de lange termijn. “Dat is precies<br />

waar we bij ABN AMRO naar toe willen.<br />

We investeren in onze klanten, met oog op<br />

de toekomst.”<br />

Aandacht voor de klant<br />

De directeur Bedrijven realiseert zich<br />

terdege dat ABN AMRO nog wel een lange<br />

weg te gaan heeft. De stormachtige ontwikkelingen<br />

bij de bank en in de financiële<br />

sector hebben bij veel klanten achterdocht<br />

gezaaid. “We zullen de komende tijd dus<br />

flink aan de bak moeten. Onze klanten<br />

moeten zelf die nieuwe werkwijze ervaren.<br />

We moeten hen vertrouwen geven. Op die<br />

manier hopen we weer de vertrouwde<br />

bank te worden, maar dan met nog meer<br />

aandacht voor de wensen en behoeften<br />

van de klant.”<br />

<strong>Het</strong> is overigens niet de enige opgave waar<br />

Visser en zijn team de komende tijd voor<br />

staan. Drie maanden voor Visser aantrad,<br />

effectueerde de Deutsche Bank de over-


name van tien procent van het zakelijk<br />

bedrijf van ABN AMRO. Deze verkoop werd<br />

in 2008 bedongen door toenmalig Eurocommissaris<br />

Nelie Kroes van de Europese<br />

Mededingingsautoriteit, om voldoende<br />

concurrentie te waarborgen in de<br />

Nederlandse bankwereld. <strong>Het</strong> betekende<br />

onder meer de overname van alle zakelijke<br />

activiteiten in Leeuwarden en Groningen.<br />

Een flinke aderlating, maar toch is Visser<br />

optimistisch gestemd. “We zijn momenteel<br />

druk bezig onze zakelijke portefeuille<br />

weer op te bouwen. Fortis had een grote<br />

vestiging in Leeuwarden. De relaties van<br />

die vestiging hebben we, door ons samengaan,<br />

inmiddels onder ABN AMRO vlag.”<br />

“Mind you, ABN AMRO<br />

is up and running!”<br />

Daarnaast kiest een groeiend aantal<br />

voormalige relaties ervoor terug te keren<br />

naar ABN AMRO, weet Visser. “We hebben<br />

de afspraak met de Deutsche Bank dat wij<br />

de relaties die zij overnamen de eerste drie<br />

jaar niet actief benaderen. Uiteraard houden<br />

wij ons daaraan. Maar de klant maakt<br />

zijn eigen keuzes. Er zitten aansprekende<br />

MKB ondernemingen en agrariërs tussen.<br />

In de agrarische sector heeft ABN AMRO<br />

een jarenlange traditie en veel expertise.<br />

We werken in <strong>Friesland</strong> met een<br />

gespecialiseerd agrarisch team.”<br />

Sympathie bij ondernemers<br />

Daarnaast kan ABN AMRO rekenen op<br />

de sympathie van veel ondernemers.<br />

“Iedereen weet wat er met ons gebeurd is.<br />

Daar zijn inmiddels boeken over vol<br />

geschreven.<br />

De bank is door een diep dal gegaan.<br />

Maar inmiddels hebben we een nieuwe<br />

top, onze kantoren zijn geïntegreerd en<br />

Fortis en ABN AMRO zitten fysiek bij elkaar.<br />

We timmeren weer aan de weg en veel<br />

ondernemers gunnen ons dat ook.<br />

Stukje bij beetje bouwen wij dus weer een<br />

serieuze zakelijke portefeuille op en dat<br />

laten we graag horen. Er is dan wel een<br />

deel van ABN AMRO verkocht, maar 'mind<br />

you, we are up and running'!”<br />

De zakelijk directeur realiseert zich dat<br />

ook ABN AMRO zich in het verleden soms<br />

teveel op de korte termijn richtte. Een<br />

product-gerichte benadering waarbij niet<br />

altijd het klantbelang voorop stond.<br />

“Op hardhandige wijze hebben wij de<br />

afgelopen tijd geleerd dat dit niet werkt.<br />

Voortaan luisteren wij eerst heel goed: wat<br />

wil de ondernemer en wat heeft hij nodig.<br />

Op basis daarvan bieden we een financieel<br />

pakket dat aansluit bij de behoeftes. Een<br />

relatiegestuurde benadering, in plaats van<br />

productgerichte. Ik denk dat ABN AMRO<br />

daar inmiddels, noodgedwongen, verder<br />

in is dan de meeste andere partijen.”<br />

Helder en transparant<br />

Een ondernemer die bij de bank aanklopt<br />

voor een krediet van een half miljoen euro,<br />

wil het liefst direct horen of zijn aanvraag<br />

kans maakt. Visser is zich daarvan bewust.<br />

“Ondernemers willen geen zes weken<br />

wachten, hebben geen behoefte aan ingewikkelde<br />

brieven. Ze willen gewoon 'ja' of<br />

'nee' horen. Als wij alle relevante informatie<br />

hebben, kunnen we snel duidelijkheid<br />

geven, zodat de ondernemer weet waar hij<br />

aan toe is. Wij kijken daarbij eerst naar de<br />

ondernemer en naar zijn wensen, en dan<br />

naar de producten die daarbij passen.”<br />

Bij deze benadering past een heldere en<br />

transparante communicatie. Visser: “We<br />

verkopen geen producten die een ondernemer<br />

eigenlijk niet begrijpt. We leggen<br />

alle producten in begrijpelijke taal uit.<br />

Een goed voorbeeld zijn de rentederivaten.<br />

Een mooi, maar ingewikkeld financieel<br />

product, dat we in het verleden misschien<br />

wel eens te gemakkelijk hebben verkocht.<br />

Ondernemers kunnen er financieel<br />

voordeel mee behalen, maar het kan ook<br />

de andere kant op gaan. We legden dat<br />

wel uit, maar niet altijd duidelijk genoeg.<br />

Jan Willem Visser: “We verkopen geen producten<br />

die een ondernemer niet begrijpt”<br />

Tegenwoordig nemen we daar de tijd voor.<br />

Wanneer we merken dat een klant de<br />

consequenties niet volledig doorgrondt,<br />

verkopen we het niet.”<br />

<strong>Het</strong> terugbrengen van het aantal spaarproducten<br />

is een ander voorbeeld van transparantie.<br />

“We hadden wel twintig<br />

spaarproducten. Je zag door de bomen het<br />

bos bijna niet meer. Voor bijvoorbeeld de<br />

“Ondernemers die bij ons<br />

aankloppen willen geen weken<br />

wachten op antwoord”<br />

particuliere markt hebben we dat aantal<br />

dus teruggebracht tot drie spaarproducten.”<br />

Speerpunten<br />

ABN AMRO is er klaar voor, daar is Visser<br />

van overtuigd. Hij brengt die boodschap<br />

regelmatig voor het voetlicht, tijdens<br />

regionale bijeenkomsten voor klanten<br />

en intermediairs. “We blijven een bank<br />

voor iedereen, maar richten ons met name<br />

op de middelgrote en grote bedrijven in<br />

het MKB. Elke klantgroep bedienen we op<br />

passende wijze. We hebben veel expertise<br />

in huis, medewerkers die goed thuis zijn<br />

in de Friese markt en op de hoogte van<br />

specifieke branches. We denken mee en<br />

treden op als sparringpartner.<br />

Daarbij kiezen we bewust voor vertrouwde<br />

gezichten. Klanten waarderen een bekend<br />

gezicht, een vast aanspreekpunt bij<br />

de bank. En dat is waar alles om draait,<br />

de wens van de klant.”<br />

ABN AMRO Bank NV - District Leeuwarden<br />

Willemskade 10<br />

8911 BA Leeuwarden<br />

T 058 - 234 02 14<br />

www.abnamro.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 17


Bedrijfsreportage Tekst: Ingrid Hogenkamp • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Voor sommige mensen is een betaalde baan soms net een stap te ver. Vaak is dat geen permanente situatie en is er met de juiste<br />

begeleiding veel te bereiken. Door in een beschermde omgeving werkervaring en arbeidsritme op te doen, kan vaak de overstap<br />

naar een betaalde baan worden gemaakt.<br />

Henk Visser, oprichter van Pack & Zo:<br />

´Werk draagt bij aan<br />

de ontwikkeling<br />

van mensen´<br />

18<br />

Stap naar Werk maakt werk van dagbesteding<br />

en belangrijker nog: Stap naar<br />

Werk maakt van dagbesteding werk!<br />

Dat doet zij samen met een netwerk van<br />

bedrijven, Pack & Zo, TDR Noord PC of<br />

Nothern Ledlight. Bedrijven, die allemaal<br />

leerwerk trajecten aanbieden aan mensen<br />

met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.<br />

Stap naar Werk is de voordeur naar een<br />

betaalde baan. Maar ook een brug tussen het<br />

(speciaal) onderwijs en de reguliere<br />

arbeidsmarkt. “Wij zoeken de samenwerking<br />

met zorginstanties en werkbedrijven<br />

om voor iedereen<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

V.l.n.r. Sander van der Meer,<br />

Andy de Vicq de Cumptich,<br />

Henk Visser,<br />

Marcel van der Meer en<br />

Nils van de Berg<br />

passende arbeid, opleiding en zorg te vinden,<br />

wanneer dat nodig is”, aldus Nils van der Berg,<br />

mede oprichter van Stap naar Werk en mede<br />

eigenaar van TDR Noord PC. Zorginstellingen,<br />

re-intergratiebureaus, onderwijsinstellingen<br />

kunnen een kandidaat bij Stap naar Werk<br />

aanmelden. Stap naar Werk kijkt samen met de<br />

kandidaat en de verantwoordelijke begeleider,<br />

waar zijn of haar mogelijkheden liggen.<br />

Dat kunnen in- en verpakwerkzaamheden<br />

zijn, groenactiviteiten, chauffeurswerk, maar<br />

bijvoorbeeld ook het demonteren/monteren<br />

van computers.<br />

Pack & Zo<br />

Pack & Zo, met vestigingen in Drachten en<br />

Franeker, is drie jaar geleden opgericht door<br />

Henk Visser en Andy de Vicq de Cumptich.<br />

Henk was werkzaam voor een sociale<br />

werkvoorziening en Andy was eigenaar van<br />

een bedrijf in lucht- en klimaatbeheersing,<br />

waarvoor hij onderdelen uit China importeerde,<br />

die vervolgens in Nederland geassembleerd<br />

moesten worden. Zij besloten uiteindelijk hun<br />

krachten te bundelen in een bedrijf, waaraan<br />

bedrijven hun in- of verpakwerk of assemblagewerk<br />

kunnen uitbesteden. Dat het werk wordt<br />

uitgevoerd door mensen, die om verschillende<br />

redenen een achterstand tot de arbeidsmarkt<br />

hebben, maakt Pack & Zo bijzonder. Henk Visser<br />

legt de werkwijze van Pack & Zo uit: “<strong>Het</strong> gaat<br />

hier om relatief eenvoudige werkzaamheden,<br />

dat we afstemmen op het niveau van onze<br />

medewerkers. Wat voor ons erg belangrijk is dat<br />

we een zo groot mogelijke diversiteit<br />

aan werkzaamheden aan<br />

onze medewerkers<br />

kunnen<br />

aanbieden.<br />

Wat wij niet<br />

willen is eentonig<br />

werk aanbieden<br />

in een grote<br />

fabriekshal met


daarin veel mensen, machines en lopende<br />

banden, die dicht bij elkaar staan. Dat is voor<br />

de doelgroep, waarmee wij werken veel te<br />

onrustig en bedreigend. Wij halen bewust het<br />

inpakproces uit elkaar. Zo zitten de mensen,<br />

die bijvoorbeeld de blikjes in een traytje zetten<br />

in een ander gedeelte dan waar de bundelpacker<br />

(inpakmachine) staat. Dat creëert rust,<br />

voor de inpakkers. <strong>Het</strong> levert hen werkdruk<br />

op wanneer ze zich verplicht voelen om de<br />

machine te moeten voor blijven. Wij houden<br />

daar rekening mee.”<br />

“Wij zijn van mening dat<br />

werk bijdraagt aan de<br />

ontwikkeling van mensen.<br />

En ontwikkeling draagt bij<br />

aan het zelfvertrouwen.”<br />

In een andere ruimte, pakt iemand decoratiematerialen<br />

in voor een tuincentrum. “Wij kunnen<br />

van alles doen. Onze klanten komen met een<br />

aanvraag en wij regelen het voor ze. Wij zijn<br />

een echte onderneming, die geld moet<br />

verdienen. Er moet uiteindelijk toch brood<br />

op de plank komen. Dat betekent, dat wij heel<br />

commercieel zijn, maar wel met een sociale<br />

insteek. Mensen die bij ons komen werken<br />

om bijvoorbeeld arbeidsritme op te doen,<br />

hebben het doel om uiteindelijk door te<br />

stromen naar ander werk. Wij houden mensen<br />

niet vast, omdat het net zo lekker loopt.<br />

Nee, als het lekker loopt is juist de tijd<br />

aangebroken voor een volgende stap.”<br />

Elders in het bedrijf is een werkplaats ingericht<br />

om rijwielen te herstellen. Hier worden door<br />

een aantal fietsenbedrijven de ingeruilde<br />

fietsen gebracht voor een onderhoudsbeurt<br />

en reparaties, zodat ze weer gelikt in de winkel<br />

kunnen staan. De reparaties worden uitgevoerd<br />

door medewerkers, die in opleiding zijn voor<br />

(assistent) fietsenmaker. Een vak waar op dit<br />

moment binnen het MKB een groot tekort<br />

aan is!<br />

TDR Noord PC<br />

Wat voor Pack & Zo geldt, geldt ook voor<br />

TDR Noord PC. TDR Noord PC heeft zich<br />

gespecialiseerd in de in- en verkoop van<br />

nieuwe en gebruikte(refurbished) computer<br />

apparatuur. <strong>Het</strong> bedrijf vervult een<br />

groothandelsfunctie, vooral gericht op de<br />

zakelijke markt. Marcel van der Meer, eigenaar,<br />

licht toe: “Na een periode van drie jaar zijn<br />

computers economisch afgeschreven.<br />

Vaak zijn ze echter nog goed te gebruiken.<br />

Met slechts een paar kleine ingrepen geven<br />

wij de oude computer nieuwe energie, zodat<br />

andere bedrijven, instellingen of scholen er<br />

nog lang plezier van kunnen hebben. En zo<br />

bieden wij de apparatuur een tweede of<br />

misschien wel derde, leven. Volledig onbruikbare<br />

apparatuur wordt door ons gedemonteerd en<br />

zo gescheiden voor vernietiging aangeboden.<br />

Uiteraard gebeurt dit op een verantwoorde<br />

en milieuvriendelijke wijze.<br />

Nils van de Berg(l.) en Henk Visser<br />

Onze werkwijze voldoet volledig aan<br />

internationaal vastgestelde normen.”<br />

“Ook wij hebben een sociaal maatschappelijke<br />

instelling. Mensen met een grote afstand tot<br />

de arbeidsmarkt of een arbeidshandicap<br />

krijgen bij TDR Noord PC de kans om in een<br />

rustige en veilige omgeving weer een start te<br />

maken richting de reguliere arbeidsmarkt.<br />

Wij bekijken wat de mensen wel kunnen en<br />

laten ze doorgroeien in het productieproces”,<br />

aldus Marcel van der Meer van TDR Noord PC.<br />

Northern Ledlight<br />

Northern Ledlight is het derde bedrijf in deze<br />

schakel van bedrijven. Kernactiviteit van dit<br />

bedrijf is het leveren van led verlichting aan<br />

bedrijven en installateurs. Sander van der<br />

Meer, licht de werkzaamheden van Northern<br />

Ledlight toe: “Led verlichting is een duurzame<br />

verlichting, vanwege haar langere levensduur<br />

en lagere energieverbruik. Northern Ledlight<br />

kan daarnaast bestaande verlichtingsunits<br />

ombouwen naar units met led verlichting.<br />

Voor deze werkzaamheden worden net als<br />

bij Pack & Zo en TDR Noord PC mensen<br />

ingeschakeld met een afstand tot de<br />

arbeidsmarkt.”<br />

Mensbedrijf<br />

Henk Visser: “De werkbedrijven staan nu,<br />

maar met Stap naar Werk staat nu ook het<br />

mensbedrijf. Een bedrijf waar de mens centraal<br />

staat. Samen met de kandidaten bekijken wij<br />

welke werkzaamheden en werkomgeving<br />

het beste bij hen past. Daarbij kan het zo<br />

zijn dat mensen beginnen met eenvoudige<br />

werkzaamheden, maar door het opdoen van<br />

ervaring en werkritme doorgroeien, waardoor<br />

ze uiteindelijk de overstap kunnen maken<br />

naar een betaalde baan. Maar uiteraard kan<br />

ook blijken dat een betaalde baan niet<br />

haalbaar is en dan is de uitstroom naar de<br />

sociale werkvoorziening, vrijwilligerswerk of<br />

dagbesteding wellicht de volgende stap.”<br />

NB: U vindt ons tijdens de Bedrijven<br />

Contactdagen op het Smallingerlandplein!<br />

Stap naar Werk<br />

De Boeg 10a, Drachten<br />

T 0512 - 54 37 55<br />

F 0512 - 54 57 04<br />

www.stapnaarwerk.nl<br />

info@stapnaarwerk.nl<br />

Pack & Zo<br />

De Boeg 10a, Drachten<br />

T 0512 - 51 05 00<br />

F 0512 - 54 57 04<br />

www.packenzo.nl<br />

info@pakenzo.nl<br />

TDR Noord PC<br />

Ampèrelaan 7/12, Drachten<br />

T 0512 - 54 77 77<br />

F 0512 - 51 50 78<br />

www.tdrnoordpc.nl<br />

info@tdrnoordpc.nl<br />

Northern Ledlight<br />

De Boeg 10a, Drachten<br />

T 0512 - 54 00 36<br />

F 0512 - 54 57 04<br />

www.nothernledlight.nl<br />

info@northernledlight.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 19


Interview Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

De World Trade Center Association (WTCA) is een begrip in de hele wereld. In 105 landen staan 330 WTC-vestigingen. Nederland kent<br />

er tien. Waarvan één in onze Friese hoofdstad: het WTC Leeuwarden (WTCL). Hoewel de naamsbekendheid van het internationale<br />

handelscentrum groot is, is niet iedereen bekend met de activiteiten van het WTC. “Wij helpen ondernemers snel en adequaat met<br />

zakendoen. Dat kunnen we door ons grote netwerk. Juist in deze tijden kan het WTC veel voor bedrijven betekenen”, aldus Kirill Ivanov,<br />

directeur van de Leeuwarder vestiging.<br />

20<br />

<strong>Het</strong> WTCL, in zijn huidige vorm,<br />

bestaat sinds september 2009.<br />

Maar al ruim voor die tijd werden<br />

er in en rond het voormalige Frisian<br />

Expo Center (FEC) grote evenementen<br />

georganiseerd en faciliteiten aangeboden<br />

aan het (exporterende) bedrijfsleven.<br />

“Rond de eeuwwisseling ontstond de behoefte<br />

aan meer faciliteiten rond de hallen.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Kirill Ivanov: “Iedere ondernemer, groot of klein,<br />

kan een beroep doen op het WTC”<br />

Leden WTC-Businessclub profiteren direct<br />

WTC Leeuwarden<br />

helpt ondernemen<br />

Denk aan vergaderlocaties, maar ook<br />

aan ruimten voor seminars, workshops en<br />

overnachtingen”, vertelt Ivanov.<br />

Dat leidde in 1999 tot de oprichting van<br />

het WTC en in 2008 tot de bouw van<br />

het vier sterren tellende WTC Hotel<br />

(143 kamers) en bijbehorend congrescentrum,<br />

bestaande uit 16 vergader-<br />

en congresruimten.<br />

WTCL doet zijn naam eer aan<br />

<strong>Het</strong> Leeuwarder WTC groeide in korte tijd<br />

uit tot een belangrijk handelscentrum in<br />

Noord- Nederland. Niet alleen de expositiehallen<br />

en het congrescentrum trekken veel<br />

standhouders en bedrijven. Ook maken<br />

ondernemers veelvuldig gebruik van de<br />

moderne faciliteiten en dienstverlening.<br />

“Iedere ondernemer, groot of klein, kan


een beroep doen op het WTC. We helpen<br />

bedrijven met de meest uiteenlopende<br />

zakelijke kwesties. Met name door ze te<br />

koppelen aan de juiste partijen”, zegt<br />

Ivanov. “Onze contacten zijn grenzeloos.<br />

Mede door de korte lijnen tussen alle WTC's<br />

in de wereld. Dat maakt ons netwerk even<br />

omvangrijk als overzichtelijk. We kunnen<br />

direct de juiste mensen inschakelen.”<br />

Iedere WTC heeft zijn eigen specialisme en<br />

werkterrein. <strong>Het</strong> WTCL is er vooral voor<br />

noordelijke ondernemers met buitenlandse<br />

ambities of contacten. “We onderhouden<br />

vooral intensieve contacten met bedrijven<br />

uit Centraal- en Noordoost-Europa. Daar<br />

heerst een soortgelijke handelscultuur als<br />

in Noord-Nederland. Dat maakt zakendoen<br />

gemakkelijker”, legt Ivanov uit. “Die focus<br />

neemt niet weg dat we ook contacten leggen<br />

met bedrijven uit andere werelddelen,<br />

we zijn niet voor niets een World Trade<br />

Center!”<br />

Zakelijk maar sociaal<br />

De kracht van de Leeuwarder vestiging<br />

is volgens Ivanov vooral het persoonlijke<br />

contact met ondernemers. “Wij hanteren de<br />

gulden middenweg tussen het Engelse en<br />

Amerikaanse handelsmodel. Bij het Engelse<br />

voert het sociale aspect de boventoon,<br />

waar het Amerikaanse zich vooral richt op<br />

de zakelijke kant. Wij staan voor zakendoen<br />

in een prettige sfeer”, aldus Ivanov.<br />

<strong>Het</strong> Leeuwarder handelsklimaat is ook<br />

bij de WTCA niet onopgemerkt gebleven.<br />

Zo ontving de vestiging in oktober 2010<br />

het WTC-kwaliteitskeurmerk. Slechts een<br />

derde van alle WTC’s heeft dat keurmerk.<br />

Actieve businessclub<br />

De prettige handelscultuur van het WTCL<br />

komt tevens tot uiting in de actieve WTCbusinessclub.<br />

Ongeveer 15 jaar geleden<br />

opgericht in het voormalige European<br />

Agri-Nutri Trade Center (het huidige<br />

halfronde gebouw, direct grenzend aan<br />

de Heliconweg). Een kleine 40 leden<br />

organiseerden daar aanvankelijk bijeenkomsten.<br />

“Erg gezellig”, zegt Ivanov met<br />

een lach op zijn gelaat. “Tegenwoordig<br />

huizen we in de prachtige lounge en<br />

congreszalen van het WTC Hotel.<br />

Niet geheel onnodig, want onze club telt<br />

inmiddels 540 leden van 380 bedrijven.”<br />

In de beginjaren voerden vooral bedrijven<br />

uit de landbouwsector de boventoon in de<br />

zakenclub. Vandaag de dag zijn alle branches<br />

vertegenwoordigd. Ieder bedrijf kan lid<br />

worden, ongeacht vestigingsplaats.<br />

Inspireren en profiteren<br />

Elke maand komt de WTC-businessclub<br />

samen. “Eerst eten we gezellig met elkaar.<br />

<strong>Het</strong> programma daarna is iedere keer<br />

verschillend. Regelmatig zijn er interessante<br />

sprekers, workshops rond actuele thema's<br />

of presentaties van nieuwe leden.<br />

Belangrijk is dat het programma boeit en<br />

spannend is”, stelt Ivanov. “We willen de<br />

leden inspireren.” De avond wordt afgesloten<br />

met een hapje en een drankje, waarbij er<br />

volop gelegenheid is tot netwerken.<br />

Ook organiseert de WTC-businessclub<br />

regelmatig handelsmissies naar het<br />

buitenland, netwerkbijeenkomsten en<br />

zogenaamde landenthemadagen. “Zo<br />

stond onlangs Wit-Rusland centraal. Samen<br />

met een Wit-Russische handelsdelegatie<br />

verzorgden we seminars en workshops<br />

over ondernemen in Wit-Rusland. Natuurlijk<br />

was er ook tijd om zaken te doen.”<br />

Ondanks het grote aantal actieve leden,<br />

hoopt Ivanov nog meer ondernemers te<br />

overtuigen van de meerwaarde van de<br />

WTC-businessclub. Aan de voordelen<br />

van een lidmaatschap zal het niet liggen.<br />

“Leden mogen gebruik maken van de<br />

faciliteiten van elk WTC in de wereld.<br />

Zo profiteren ze in het buitenland ook van<br />

hun lidmaatschap. Daarbij heeft ieder lid<br />

toegang tot de exclusieve database van de<br />

WTCA en krijgt men 5% korting op deelname<br />

aan evenementen in het WTC Expo.”<br />

Wensen in kaart brengen<br />

“Om ondernemers nog beter te kunnen<br />

faciliteren, moeten we hun wensen kennen.<br />

Die inventariseren we daarom regelmatig,<br />

bijvoorbeeld via enquêtes. Ook staan we<br />

open voor ideeën die de businessclub als<br />

organisatie kunnen verbeteren”, aldus<br />

Ivanov. De Leeuwarder directeur staat<br />

echter sceptisch tegenover de trend van<br />

digitale zakenclubs. “Bij ons staat persoonlijk<br />

contact hoog in het vaandel.<br />

Een digitale businessclub werkt<br />

alleen goed wanneer de leden<br />

elkaar ook écht kennen. We blijven<br />

die face-to-face interactie<br />

stimuleren door bijeenkomsten<br />

te organiseren. Als<br />

aanvulling is een digitale<br />

community wel een<br />

optie. Vervangen<br />

kan het de huidige<br />

businessclub niet.”<br />

One stop business<br />

center<br />

Ondanks een florerende<br />

businessclub<br />

en goed bezette<br />

kantoorruimten,<br />

heeft Ivanov nog<br />

genoeg ambities.<br />

“We willen nog meer<br />

een 'one stop business<br />

center' worden. <strong>Het</strong><br />

<strong>Het</strong> Leeuwarder WTC is in<br />

korte tijd uitgegroeid tot een<br />

belangrijk handelscentrum<br />

in Noord- Nederland<br />

World Trade Center Leeuwarden bestaat<br />

uit vier bedrijfs-onderdelen:<br />

WTC Expo, WTC Expo Vergaderen en Congressen,<br />

WTC Hospitality (catering service) en WTC Business<br />

(businessunits voor ondernemers). Daarnaast kent het<br />

WTC een even omvangrijke als actieve businessclub.<br />

moet hier een constante netwerk- en<br />

handelsplaats zijn voor bedrijven uit Noord-<br />

Nederland, of daarbuiten.”<br />

Ook ziet Ivanov kansen in een nauwere<br />

samenwerking met andere handelsorganisaties,<br />

zoals de KVK en Nordconnect. “We zijn geen<br />

concurrenten, want we hebben hetzelfde<br />

doel: stimuleren van het ondernemersklimaat.<br />

Ten tijde van de huidige 'economische<br />

uitdaging' is het zaak om ondernemers<br />

zo goed mogelijk te ondersteunen met zakendoen.<br />

In elkaars vaarwater zitten helpt niet.<br />

Samenwerken wel.”<br />

World Trade Center Leeuwarden<br />

www.wtcl.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 21


Advies<br />

<strong>Het</strong> overnemen van een bedrijf betekent voor u het gaan realiseren van uw<br />

droom of het uitvoeren van een belangrijke strategische stap. ABN AMRO wil<br />

daar een belangrijke bijdrage in leveren. Zowel tijdens de voorbereiding als<br />

na de (aandelen) transactie bieden wij u een deskundige begeleiding. En in<br />

de financiering mag u ook meer van ons verwachten.<br />

Tekst: Bastiaan Haakman<br />

ABN AMRO wil uw pro actieve<br />

partner zijn bij een<br />

bedrijfsovername<br />

ABN AMRO wil de beste bank van<br />

Nederland zijn. Wij zien het<br />

faciliteren van bedrijfsovernames<br />

als een belangrijke bijdrage in de groei van<br />

onze economie. Bedrijven en/of ondernemers<br />

met een goed track record kunnen er bij<br />

ons op rekenen dat wij meer doen om van<br />

de overname een langdurig succes te<br />

maken. Dat begint door u als onze klant of<br />

als prospect duidelijk centraal te stellen.<br />

De beslissing om een bedrijf te kopen of te<br />

verkopen heeft een grote impact op het<br />

bedrijf en uzelf. Om de overname te realiseren,<br />

wilt u uiteraard een financiering die het<br />

beste bij u en uw strategie past. En dat<br />

hangt van veel factoren af, zoals in welke<br />

sector het bedrijf actief is, de combinatie<br />

tussen het bedrijf en privé, de<br />

strategische stappen die u wilt<br />

zetten na de overname, de groei<br />

van het bedrijf, et cetera.<br />

In de financiering speelt de te<br />

betalen goodwill in de regel een<br />

centrale rol. Door de huidige<br />

regelgeving dient de goodwill<br />

financiering veelal apart in de<br />

koopholding te worden<br />

gefinancierd. Kenmerkend is dat<br />

de financieringslasten zwaar<br />

drukken op de kasstromen van<br />

het bedrijf. Hierdoor houdt u<br />

mogelijk onvoldoende liquiditeiten<br />

over om optimaal te investeren in<br />

uw groeistrategie of om tegenslagen<br />

op te kunnen vangen.<br />

Ons doel is u dusdanig<br />

te financieren dat<br />

u wel voldoende<br />

ruimte heeft<br />

om uw<br />

strategie uit te<br />

voeren. Onze<br />

specialist voor<br />

fusies en<br />

overnames in<br />

<strong>Friesland</strong>,<br />

Bastiaan<br />

Haakman,<br />

weet<br />

welke mogelijkheden er voor u zijn om dat<br />

mogelijk te maken en hij kan verschillende<br />

alternatieven voor u in kaart brengen.<br />

Datzelfde geldt indien u een strategische<br />

overname wilt doen in het buitenland.<br />

Om u optimaal te kunnen bedienen,<br />

begeleiden en adviseren, is het belangrijk<br />

om ruim voor de gewenste transactiedatum<br />

aan te vangen met de voorbereidingen.<br />

En naast de begeleiding die wij u kunnen<br />

bieden, adviseren wij u om een eigen<br />

deskundige bij uw overnameplannen te<br />

betrekken. In de meeste gevallen zal<br />

uw accountantskantoor een overnamespecialist<br />

in dienst hebben. Mocht dit niet<br />

zo zijn dan kunnen wij u met deskundige<br />

partijen in contact brengen. Samen met<br />

hen kan ABN AMRO u van de beste<br />

adviezen voorzien.<br />

Samen met de relatiemanager en productspecialisten<br />

zal Bastiaan Haakman voor u<br />

alles in kaart brengen. Zoals de specifieke<br />

aandachtspunten in uw sector, rente- en<br />

valutaopties, het internationale betalingsverkeer,<br />

de mogelijkheden die de overheid<br />

u biedt en zeker zo belangrijk: de balans<br />

met uw privéleven. Daarnaast hebben we<br />

een uitgebreid netwerk met informal<br />

investors en participatiemaatschappijen die<br />

u indien nodig kunnen helpen om tot<br />

acceptabele vermogenspositie te komen<br />

ten gunste van de continuïteit van uw<br />

bedrijf.<br />

Bij een bedrijfsovername komt heel veel<br />

kijken en daarvoor nodigen wij u van harte<br />

uit voor een oriënterend gesprek.<br />

U kunt contact opnemen met Bastiaan<br />

Haakman op ons kantoor aan de<br />

Willemskade 10 te Leeuwarden via het<br />

telefoonnummer 058 - 234 0214,<br />

via het mailadres:<br />

bedrijven.leeuwarden@nl.abnamro.com<br />

of via uw relatiemanager.<br />

Graag tot ziens!<br />

het ONDERNEMERS BELANG 23


Ondernemerspanel<br />

2011 wordt een veel beter jaar!<br />

Lezers en adverteerders van het <strong>Ondernemersbelang</strong> geven in toenemende mate aan uiterst positief te zijn<br />

over de economische vooruitzichten voor het MKB in ons land. Een negatieve stemming omtrent het<br />

ondernemersvertrouwen is omgebogen naar een positieve stemming voor het nieuwe jaar. Deelt u die<br />

mening en zie u nieuwe kansen in 2011 of liggen er nog gevaren op de loer die de economische<br />

ontwikkelingen in 2011 kunnen beïnvloeden?<br />

24<br />

■ Drs. A.J. (André) de Jong RA<br />

Drs. A.J. (André) de Jong RA - Omnyacc Synergie<br />

Accountants & Belastingadviseurs<br />

Volgens recente onderzoeken zal in 2011 een licht<br />

economisch herstel plaatsvinden. Daarbij moeten wij<br />

er ons van bewust zijn dat het economisch herstel in<br />

de verschillende sectoren en regio’s verschillend zal<br />

zijn. De bouwsector heeft het nog altijd moeilijk, maar<br />

ook sectoren die sterk leunen op particuliere<br />

consumptie zoals detailhandel, horeca en persoonlijke<br />

dienstverlening zullen in 2011 alle zeilen moeten<br />

bijzetten.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Jos Jellesma - directeur Sijperda Verhuur BV<br />

Dat zal wellicht zo zijn voor de financiële sector, de veroorzaker<br />

van alle ellende, maar in mijn omgeving, de<br />

bouwsector, is het nog steeds kommer en kwel. De stimuleringsmaatregelen<br />

van de overheid (bv. 6% BTW<br />

op arbeid i.p.v. 19%) sorteren nauwelijks effect en zijn<br />

van tijdelijke aard. De overheid blinkt nog steeds uit in<br />

een schromelijk tekort aan inzicht over het belang van<br />

de bouwsector in zijn geheel. <strong>Het</strong> laatste voorbeeld is<br />

<strong>Het</strong> MKB is voornamelijk aangewezen op externe<br />

financiers om investeringen te financieren. Door de<br />

aangescherpte kredieteisen blijft financiering lastig.<br />

Positief is dat consumenten de tijd gunstiger beginnen<br />

te vinden voor het doen van grote aankopen. Verder<br />

denken ze minder negatief over hun eigen financiële<br />

situatie, aldus het CBS op 18 februari 2011. Ondanks<br />

de toename van de koopbereidheid is deze nog altijd<br />

laag. Aan de krimp van de afgelopen jaren lijkt echter<br />

een eind te zijn gekomen. <strong>Het</strong> jaar 2011 wordt niet<br />

veel beter, maar wel een beter jaar.<br />

Feiko Boomsma - General Manager Grand Hotel<br />

Post-Plaza<br />

Grand Hotel Post-Plaza is als hotel gestart midden in de<br />

economische crisis. Voor onszelf hadden we zoals de<br />

meeste nieuwe bedrijven natuurlijk al een aanloopperiode<br />

ingecalculeerd, maar niet onder deze omstandigheden.<br />

Als bedrijf zijn we hier uiteindelijk alleen maar scherper<br />

door geworden. Als het vanuit deze situatie lukt om<br />

een bedrijf op te starten sta je er alleen maar sterker<br />

■ Jos Jellesma<br />

de aanscherping van de leencapaciteit van met name<br />

starters op de huizenmarkt. Hoezo de jeugd heeft de<br />

toekomst? <strong>Het</strong> is allemaal een kwestie van vertrouwen.<br />

Als er werkelijk daadkrachtig wordt opgetreden middels<br />

de al lang geopperde oplossingen en de overheid<br />

laat zelf ook zien dat zij haar eigen uitgestelde projecten<br />

vlot trekt, dan pas komt het vertrouwen terug. Kosten<br />

gaan voor de baat, maar of Den Haag dat begrijpt<br />

vraag ik mij af.<br />

■ Feiko Boomsma<br />

voor op het moment dat de economie weer aantrekt.<br />

We hebben een constante groei mogen hebben gehad<br />

de afgelopen 2 jaar. En zien deze steeds sneller toenemen<br />

dit nieuwe jaar. Voor onszelf is echter lastig om waar te<br />

nemen hoeveel van de groei is toe te wijzen aan de<br />

economische ontwikkeling. <strong>Het</strong> is echter voor ons zaak<br />

om ook zodra de economie aantrekt scherp te blijven<br />

en niet achterover te leunen. Dat is het grootste gevaar<br />

dat op de loer ligt.


■ Ronald van der Molen<br />

Ronald van der Molen - Senior Manager<br />

Tempo-Team Uitzenden<br />

De uitzendsector is de barometer van de Nederlandse<br />

economie en groeit alweer enige tijd. Ook het Noorden<br />

laat sinds medio 2010 structurele groei zien in bijna<br />

alle sectoren, waarbij we als vanouds sectoren als<br />

productie, logistiek en automotive het eerst zien stijgen,<br />

gevolgd door de dienstensector. We zien dat de groei<br />

eerst de grotere organisaties bereikt waarna veel<br />

toeleveranciers volgen.<br />

■ Tim Teisman<br />

Tim Teisman - directeur VerzuimWeg<br />

Dat 2011 meer kansen biedt dan in de vorige jaren en<br />

daarmee gemiddeld gezien een beter perspectief voor<br />

ondernemers oplevert, kan ik volledig onderschrijven.<br />

Ik wil hier echter aan toevoegen dat gemiddeldes van<br />

mindere tot geen waarde zijn voor die ondernemer die<br />

niet tot dit gemiddelde behoord. De metaalsector heeft<br />

het nog steeds moeilijk, over de bouwsector nog maar te<br />

zwijgen. De stelling die hier speelt is dus zeer afhankelijk<br />

van de sector waarin je onderneemt. <strong>Het</strong> is in deze voor<br />

■ Henk Bos<br />

Henk Bos - Sita Recycling Services<br />

Of 2011 een veel beter jaar wordt hangt echt van de sector af<br />

waarin je werkzaam bent. <strong>Het</strong> zal gemiddeld een beter jaar<br />

worden, maar we komen dan ook vanuit een situatie met een<br />

dieptepunt. Dus is het wel verstandig één en ander te<br />

relativeren. <strong>Het</strong> herstel van de economie gaat langzamer dan<br />

verwacht, investeringen blijven nog steeds achter. Ook de<br />

ontwikkelingen van herstel in de bouwsector zijn niet<br />

Alle signalen staan op groen voor verdere groei. Bedrijven<br />

wensen steeds meer flexibiliteit maar schaarste ligt op<br />

de loer. Gekwalificeerd personeel recruteren en behouden<br />

wordt in toenemende mate dé uitdaging als het gaat<br />

om het managen van de groei. Thema’s als inspelen op<br />

vergrijzing en vergroten arbeidsmarktparticipatie worden<br />

steeds belangrijker om de groei van bedrijven te<br />

continueren. Groeien is vooruitkijken en vraagt een<br />

samenspel tussen bedrijfsleven, overheid en onderwijs<br />

om het verborgen potentieel aan te boren.<br />

Lambert Zwiers - directeur VNO-NCW Noord<br />

Over de hele linie genomen zien de economische<br />

ontwikkelingen in 2011 er goed uit, al moet je altijd<br />

oppassen om niet zelfgenoegzaam te worden en te<br />

denken dat het allemaal vanzelf gaat. Met name in de<br />

industrie gaat het onverminderd goed, mede door de<br />

goede cijfers van de Duitse economie.<br />

mij dan ook het eenvoudigst de vraag vanuit mijn eigen<br />

onderneming te beantwoorden. De crisis van de afgelopen<br />

jaren doet ondernemers meer dan ooit kritisch zijn op<br />

hun kosten. (Ziekte)verzuim is een belangrijke kans op<br />

kostenreductie en dat is wat VerzuimWeg bereikt bij haar<br />

klanten; een structureel lager verzuim. Derhalve zijn de<br />

afgelopen jaren meer dan goed geweest voor onze<br />

omzetgroei. Verzuimbeleid is echter een continue proces<br />

en daarom levert het klimmen van de economie ook nu<br />

weer meer dan voldoende kansen op!<br />

Reinhardt Lagerwaard - Schuurmans Advocaten te<br />

Roden<br />

Wij zijn er als kantoor inderdaad van overtuigd dat 2011 een<br />

veel beter jaar wordt. Alle signalen zijn overwegend positief.<br />

Een belangrijk gegeven is dat de Duitse economie op<br />

volle sterkte draait en Nederland 62% van zijn export naar<br />

Duitsland uitvoert. Als het de Duitsers goed gaat dan gaat<br />

het Nederland ook goed. De koopkracht is ofwel gelijk<br />

hoopgevend, hier moet echt iets gebeuren. Kortom, het<br />

gaat voor veel ondernemers de goede kant op, maar het<br />

gaat traag. <strong>Het</strong> vertrouwen komt terug, Nederlanders geven<br />

weer iets meer geld uit, dus zou je kunnen stellen dat ook ik<br />

vanuit dit perspectief positief gestemd ben. En ja, of er<br />

gevaren op de loer liggen die de economische ontwikkelingen<br />

in 2011 kunnen beïnvloeden? <strong>Het</strong> is onrustig in de wereld,<br />

dus ook dit is een onvoorspelbare factor.<br />

■ Lambert Zwiers<br />

Maar er zijn ook nog zorgen, met name over de situatie in<br />

de bouw. De bouw is toch de smeerolie van de economie<br />

en zo lang de woningmarkt op slot zit, blijft de<br />

economische groei kwetsbaar. <strong>Het</strong> is dan ook zaak dat<br />

daar snel verandering in komt. Nu wordt de sector alleen<br />

gestimuleerd vanuit de kant van de zorg en het onderwijs<br />

en door de BTW-regeling voor verbouwingen.<br />

■ Reinhardt Lagerwaard<br />

gebleven, danwel in ieder geval niet noemenswaardig<br />

afgenomen. Op een gegeven moment zijn mensen ook<br />

crisismoe en gaan ze weer geld uitgeven. Of het nu kleding<br />

betreft of het verbouwen van hun huis, op een gegeven<br />

moment wordt er iets met het spaargeld gedaan. Dit alles<br />

gaat elkaar vervolgens weer versterken en dat is ook<br />

precies wat we nodig hebben. Ook wij merken het.<br />

De maand januari heeft een recordomzet laten zien.<br />

het ONDERNEMERS BELANG 25


Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Hans Banus<br />

De klimaatverandering, de groeiende wereldbevolking en het uitputten van grondstoff en<br />

en fossiele brandstoff en stellen ons voor grote uitdagingen. Biedt duurzaam ondernemen<br />

soelaas? Als het aan SITA Recycling Services ligt wel. Minder grondstoff en, minder afval,<br />

afval hergebruiken en als dat niet kan, gebruiken voor energieopwekking. Ziehier het recept.<br />

<strong>Het</strong> kan, CO2-neutraal zelfs!<br />

SITA gaat<br />

voor duurzaam<br />

afvalmanagement<br />

26<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

SITA gaat voor duurzaam afvalmanagement.<br />

<strong>Het</strong> bedrijf is zich bewust<br />

van zijn rol in de samenleving: een<br />

bijdrage leveren aan een duurzame wereld<br />

door het aanbieden van duurzame, liefst<br />

CO2-neutrale afvaloplossingen. ‘We zien drie<br />

grote uitdagingen’, zo begint regiodirecteur<br />

Noord-Nederland Henk Bos. ‘Op de eerste<br />

plaats de klimaatverandering, vervolgens een<br />

toenemende wereldbevolking en ten slotte<br />

de uitputting van grondstoff en en fossiele<br />

brandstoff en. Op deze problematiek hebben<br />

we onze visie geënt en onze dienstverlening<br />

ontwikkeld. Onze leidraad is om het ontstaan<br />

van afval zoveel mogelijk te beperken en<br />

het afval dat ontstaat maximaal opnieuw<br />

te gebruiken als grond- of hulpstoff en en<br />

pas als dat écht niet lukt, als brandstof. We<br />

leggen ons dan ook toe op diensten die zijn<br />

gebaseerd op grondig onderzoek en advies.<br />

Want pas als je weet welke stoff en je in welke<br />

hoeveelheid gebruikt, kun je iets zinnigs zeggen<br />

over hoe je de afvalstromen moet organiseren.<br />

Op basis van zo’n advies verzorgen wij<br />

dan de afvalinzameling, met zoveel mogelijk<br />

scheiding aan de bron, afvalverwerking met als


doel om het zoveel mogelijk te recyclen. <strong>Het</strong><br />

afval dat niet voor hergebruik in aanmerking<br />

komt, wordt verwerkt in een hoogrendement<br />

energiecentrale ten behoeve van energieopwekking.’<br />

Dat “duurzaam” niet beperkt<br />

blijft tot een modewoord bewijst SITA op<br />

het hoofdkantoor in Arnhem, dat honderd<br />

procent CO2-neutraal is. ‘We verbeteren de<br />

wereld en beginnen bij onszelf; we kijken heel<br />

kritisch naar onze eigen CO2-footprint.’<br />

Die laat een positieve balans zien: door<br />

sortering, recycling en energieopwekking<br />

wordt de CO2-emissie door transport, energiegebruik<br />

en het storten van afval meer dan<br />

gecompenseerd. Door hogere rendementen<br />

uit energieopwekking, meer recycling, zuiniger<br />

vrachtwagens, toepassing van groene<br />

stroom en CO2-compensatie wordt de balans<br />

de komende jaren nóg positiever.<br />

Duurzaam afvalmanager<br />

Wat SITA kan, kan iedere ondernemer.<br />

‘Los van waar de overheid op aanstuurt in<br />

termen van CO2-reductie, slaat duurzaam<br />

ondernemen bij ondernemers steeds meer<br />

aan’, aldus salesmanager Louis Huisman.<br />

‘Ondernemers zijn zich steeds sterker bewust<br />

van de noodzaak om naar de lange termijn te<br />

kijken en springen daarop in met aanpassingen<br />

in hun bedrijfsvoering of hun aanbod van<br />

producten en diensten. Daarbij komt dat de<br />

overheid zichzelf een aanjaagfunctie toemeet<br />

waar het aankomt op duurzaam inkopen.<br />

<strong>Het</strong> gaat weliswaar langzaam, maar de<br />

beweging is er. Bewustwording kost nu<br />

eenmaal tijd. Duurzaam ondernemen is<br />

geen trend, maar een blijvertje.’<br />

Overheid en SITA ontmoeten elkaar op het<br />

gebied van duu duurzaam ondernemen: de<br />

overheid wil eeen<br />

duurzame samenleving be-<br />

vordere vorderen en SITA wil zich onderschei-<br />

den<br />

als duurzaam afvalmanager.<br />

CO2-scan<br />

CO2-<br />

Omdat Omd duurzaam afvalmanagement<br />

men hét Sita-speerpunt is,<br />

heeft heef het bedrijf een speciaal<br />

instrument instr ontwikkeld om<br />

duurzaam duu afvalverwerking<br />

meetbaar me te maken: de CO2-scan.<br />

Bos Bo licht toe: ‘Je kunt met<br />

hergebruik he van materialen<br />

relatief re gemakkelijk en snel een<br />

bijdrage b leveren aan de vermindering<br />

m van de uitstoot van<br />

CO2. <strong>Het</strong> is heel eenvoudig:<br />

gebruik zo weinig mogelijk<br />

energie en grondstoff en,<br />

zorg z ervoor dat er zo weinig<br />

mogelijk afval ontstaat, o laat het afval in ge-<br />

scheiden soorten soorte afvoeren zodat ze maximaal<br />

kunnen worden ingezet bij de vervaardiging<br />

van nieuwe producten en verbrand het echte<br />

overgebleven afval in een hoogrendement<br />

energiecentrale.<br />

Louis Huisman (l.) en Henk Bos<br />

Dit betekent voor de ondernemer minimale<br />

afvalkosten en voor de samenleving een<br />

maximale reductie van CO2-uitstoot. Om<br />

ondernemers op het juiste spoor te zetten,<br />

hebben we samen met CE Delft en Agentschap<br />

NL, het voormalige SenterNovem,<br />

een zogenoemde “CO2-scan” ontwikkeld.<br />

Aan de hand van deze scan brengt een<br />

SITA-specialist voor het hele bedrijf in kaart<br />

hoe afvalscheiding en afvalverwerking het<br />

beste kunnen worden georganiseerd, en waar<br />

CO2-winst te halen is. Per type afval stellen<br />

wij vast wat de reductie is aan CO2 uitstoot<br />

op basis van een nieuwe afvalinzameling- en<br />

verwerkings-methodiek.’<br />

In Emmen heeft SITA samen met de Vereniging<br />

Parkmanagement Bedrijventerreinen Emmen<br />

het project Duurzaam Afvalmanagement<br />

opgezet, met ondersteuning van de<br />

gemeente en de provincie. Bij ruim zeventig<br />

deelnemers is een afvalscan en een CO2-scan<br />

uitgevoerd. Deze bedrijven doen mee in<br />

een collectief contract voor afvalinzameling,<br />

die plaatsvindt in een aardgas-aangedreven<br />

vuilnisauto. <strong>Het</strong> afval wordt zoveel mogelijk<br />

gerecycled. SITA Green Label geeft de ondernemers<br />

de garantie dat alle CO2, die vrijkomt<br />

bij de inzameling en verwerking van afval<br />

wordt gecompenseerd.<br />

Hoe meer, hoe beter<br />

Aangestoken door de successen die SITA<br />

boekt in Emmen, een uniek landelijk<br />

proefproject, is het bedrijf druk bezig met de<br />

doorontwikkeling van het concept. Huisman<br />

vertelt: ‘We willen deze wijze van werken<br />

uitrollen naar andere bedrijventerreinen.<br />

Samen met de verenigingen voor parkmanagement<br />

en de ondernemers komen we tot<br />

mooie dingen. Ik merk dat ondernemers er<br />

steeds meer warm voor gaan lopen.<br />

Ze ontdekken dat hun productie- en afvalkosten<br />

sterk omlaag gaan, soms wel met<br />

tientallen procenten, aan de hand van een<br />

adequaat duurzaam afvalmanagement.<br />

En daarbij leveren ze ook nog een bijdrage<br />

aan de reductie van de uitstoot van CO2.<br />

Duurzaam afvalmanagement is overigens niet<br />

alleen iets voor Shell en Philips, maar juist ook<br />

voor het MKB. De overheid zal steeds meer<br />

stimuleren om duurzaam te ondernemen.<br />

<strong>Het</strong> is toch ook niet meer van deze tijd om<br />

kostbare grondstoff en onbenut te verwijderen.<br />

<strong>Het</strong> mes snijdt aan twee kanten. Door<br />

duurzaam afvalmanagement draag je bij aan<br />

een betere leefomgeving en de kosten voor<br />

afvalverwerking worden gereduceerd.’<br />

SITA Recycling Services maakt deel uit van de wereldwijd<br />

opererende water- en afvalspecialist Suez Environment.<br />

In opkomst is preventieve advisering op het gebied van<br />

afval: ondernemers krijgen vrijblijvend en gratis advies<br />

over hoe ze hun afvalkosten kunnen minimaliseren en<br />

daarbij een bijdrage kunnen leveren aan een duurzame<br />

samenleving. Duurzaam afvalmanagement heet dit.<br />

<strong>Het</strong> hoofdkantoor van SITA staat in Arnhem. <strong>Het</strong> bedrijf<br />

is onderverdeeld in vijf regio’s.<br />

In Veendam staat het regiokantoor Noord-Nederland,<br />

dat Groningen, <strong>Friesland</strong>, Drenthe en Noord-Overijssel<br />

bestrijkt. Er werken ruim 300 mensen, verspreid over<br />

vestigingen in Leeuwarden, Heerenveen,<br />

Groningen, Emmen, Veendam en Zuidwolde.<br />

SITA Recycling Services<br />

Regio Noord-Nederland<br />

Meihuizenweg 25<br />

9648 LN Wildervank<br />

Postbus 251<br />

9640 AG Veendam<br />

T 0598 - 69 66 33<br />

F 0598 - 69 66 22<br />

sales.noordnederland@sita.nl<br />

www.sita.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

27


Tekst: Ingrid Hogenkamp • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Bedrijfsreportage<br />

De uitzendbranche merkt als eerste de gevolgen van economische krimp en groei. Ook in het Noorden merkt Tempo Team dat de<br />

vraag naar personeel aantrekt. Maar Tempo Team maakt zich alweer op voor de volgende uitdaging op de arbeidsmarkt.<br />

Roelof Vellinga, vertrekkend Manager District Noord Tempo Team:<br />

“Ik geef het stokje over en neem<br />

zelf de helmstok ter hand”<br />

Met 1.800 eigen medewerkers, 300<br />

vestigingen en ongeveer 35.000<br />

flexwerkers dagelijks aan het werk<br />

is Tempo-Team de tweede arbeidsbemiddelaar<br />

in Nederland. Tempo-Team biedt een compleet<br />

aanbod van diensten op het gebied van:<br />

uitzenden, professionals, inhouse services,<br />

payrolling, outsourcing en employability en is<br />

in het bijzonder gespecialiseerd in de sectoren<br />

Logistiek, Food, Industrie, Horeca & Catering,<br />

Overheid, Gezondheidszorg, Financiële<br />

Dienstverlening en Teleservice.<br />

Roelof Vellinga geeft na 6 jaar Districtsmanager<br />

Noord bij Tempo Team te zijn geweest het stokje<br />

over aan Ronald van der Molen: “Ik neem de<br />

helmstok ter hand en ga 2 jaar zeilen met mijn<br />

vrouw”, aldus Roelof Vellinga. “Ronald komt uit<br />

de eigen kweekvijver van Tempo Team en weet<br />

dus precies waar de organisatie voor staat .”<br />

Ronald van der Molen werkt 10 jaar voor<br />

Tempo Team en noemt zichzelf een mooi<br />

voorbeeld van de interne doorgroeimogelijkheden<br />

binnen het bedrijf. “Ik ben bij Tempo<br />

Team begonnen met mijn afstudeerscriptie<br />

en vervolgens na mijn studie in Leeuwarden<br />

aan de slag gegaan. In 2007 werd ik vestigingsmanager<br />

in Leeuwarden. Sinds die<br />

tijd is er een hoop<br />

gebeurd, zoals de<br />

fusie met Vedior in<br />

2008 en de crisis<br />

van de afgelopen<br />

twee jaren. 2011 is<br />

voor mij een mooi<br />

moment voor mijn<br />

volgende stap binnen<br />

Tempo Team.”<br />

Brede HR-dienstverlener<br />

<strong>Het</strong> district Noord is één<br />

van de grotere districten<br />

binnen Tempo Team en<br />

omvat <strong>Friesland</strong> en<br />

Groningen en Drenthe<br />

boven de lijn Assen.<br />

De vertrekkende manager<br />

ziet na een krimp van<br />

2 jaar ook in het Noorden<br />

herstel.<br />

“<strong>Het</strong> is nog te vroeg om te zeggen of er sprake<br />

is van structurele groei, maar de groei die wij<br />

nu zien geeft ons veel vertrouwen. <strong>Het</strong> restylen<br />

van het hele kantorennetwerk van Tempo<br />

Team is een mooi teken van dit vertrouwen.”<br />

Maar niet alleen de kantoren krijgen een<br />

nieuw jasje. Ook in de dienstverlening van<br />

Tempo Team gaat het een en ander veranderen.<br />

“Wij verwachten een verdere flexibilisering<br />

van de arbeidsmarkt. Tempo Team speelt<br />

daarop in door zich als brede Human Resources<br />

Dienstverlener te positioneren. “Uitzenden en<br />

payrolling zijn conjunctuurgevoelig en zijn ver<br />

doorontwikkeld, waardoor de rendementen<br />

steeds meer onder druk komen te staan.<br />

Bovendien zijn er andere thema’s die ondernemers<br />

bezighouden met betrekking tot de<br />

arbeidsmarkt, zoals de vergrijzing.”<br />

Arbeidsparticipatie<br />

“Wij merken er nu nog<br />

niet zo veel van, maar<br />

we krijgen de komende<br />

jaren te maken van met<br />

een structureel arbeidstekort,<br />

vanwege die<br />

vergrijzing. Wanneer de<br />

gevolgen zichtbaar worden<br />

is niet precies te zeggen, maar<br />

voor bepaalde sectoren is<br />

het van vitaal belang<br />

daar nu al op te<br />

anticiperen.<br />

Tempo Team<br />

zal ondernemers<br />

daarmee<br />

gaan<br />

helpen.<br />

<strong>Het</strong> stimuleren van vijftigplussers en vrouwen,<br />

om toe te treden tot de arbeidsmarkt is voor<br />

ons de komende jaren een speerpunt”, aldus<br />

Roelof Vellinga.Om de arbeidsparticipatie van<br />

deze groepen te stimuleren zal er volgens<br />

Tempo-Team nog wel het een en ander moeten<br />

veranderen aan onze manier van werken.<br />

Nog steeds houden we de traditionele<br />

werktijden aan, werken er meer mannen dan<br />

vrouwen en relatief meer autochtonen dan<br />

allochtonen, maar over enkele jaren hebben<br />

wij iedereen heel hard nodig!<br />

Tempo Team<br />

Koornbeursweg 32<br />

8442 DJ Heerenveen<br />

T 0513 - 65 17 17<br />

F 0513 - 65 15 63<br />

www.tempo-team.nl<br />

Roelof Vellinga (l.) en<br />

Ronald van der Molen<br />

het ONDERNEMERS BELANG 29


Tekst: Aart Merkelijn • Fotografi e: Irma Frieling<br />

Een constante hoge kwaliteit, een prima relatiebeheer, een grote kennis van<br />

de markt en een betrokken, vakkundig team van medewerkers. Dat is de<br />

achtergrond van de goede naam die Scholma Druk heeft opgebouwd in<br />

Noord-Nederland en ver daarbuiten. De onderneming kent typisch noor-<br />

delijke eigenschappen, zoals een no-nonsense instelling, korte lijnen, loyaliteit<br />

en transparantie. Onder leiding van het driemanschap Martin Scholma,<br />

Marcel Brands en Peter Berghuis wordt volop geïnvesteerd in de toekomst.<br />

Een bezoek aan de drukkerij in Bedum maakt duidelijk wat dat inhoudt.<br />

<br />

<br />

<br />

S<br />

cholma Druk is al sinds de jaren<br />

dertig gevestigd in Bedum, onder de<br />

rook van Groningen. “Scholma Druk<br />

heeft vanouds een sterke band met de<br />

provincie Groningen maar heeft de laatste<br />

jaren met succes haar activiteiten uitgerold<br />

over het hele noorden”, zegt Brands.<br />

“Onder de naam Scholma Groep vallen<br />

Scholma Druk, Connect Printmedia en<br />

Profi el Uitgeverij, activiteiten die de brede<br />

en complementaire basis van de Scholma<br />

Groep benadrukken. Op grafi sch gebied<br />

zijn we van alle markten thuis, beschikken<br />

over de mensen en de equipment om een<br />

zeer breed scala aan opdrachten kwalitatief<br />

hoogwaardig in te vullen.” Daarnaast<br />

heeft Scholma een duidelijke visie naar de<br />

toekomst, de plaats van de klant hierin en<br />

de rol van Scholma.<br />

<br />

“Bij Scholma Druk gaan we uit van een drietal<br />

kernwaarden”, zegt Brands, die samen<br />

met zijn collega accountmanagers Mark<br />

Swart en Carola van der Burch het gezicht<br />

van Scholma naar buiten vormt. “Betrokkenheid,<br />

trots en een naar buiten gerichte<br />

instelling. We houden een goed contact<br />

met de markt door onze netwerken, onder<br />

meer door ons lidmaatschap van de Hattrick<br />

club van FC Groningen en door sponsoring<br />

van bijvoorbeeld het Symfonisch Gala van<br />

het Noord-Nederlands Orkest. De grafi sche<br />

sector is een uiterst dynamische branche,<br />

waar ontwikkelingen snel gaan. Dan is het<br />

van groot belang om nauwkeurig te peilen<br />

waar de wensen van de klant liggen.”<br />

<br />

Scholma Groep is een belangrijke noordelijke<br />

speler bij het drukken van periodieken,<br />

brochures, folders en reclame-uitingen<br />

in zeer fl exibele oplages, voor allerlei<br />

doelgroepen: ondernemers(verenigingen),<br />

mkb, (semi)overheid, onderwijs, instellingen<br />

en organisaties, cultuur en sport.<br />

Ook heeft Profi el Uitgeverij een fl ink aantal<br />

goed verkochte, regionaal getinte boekuitgaven<br />

op haar naam staan. Daarnaast<br />

ontwikkelt Scholma nieuwe activiteiten,<br />

waarbij men zich nadrukkelijk profi leert<br />

als portal voor haar klanten en relaties. <strong>Het</strong><br />

drukken en printen zelf is een (overigens<br />

zeer effi ciënt ingerichte) commodity. <strong>Het</strong><br />

gebeuren erom heen wordt steeds belangrijker,<br />

zoals crossmedia-toepassingen van<br />

databeheer en datatoepassing, geautomatiseerd<br />

opmaken, (gepersonaliseerde)<br />

mailingen en opslag. En het invullen van<br />

samenwerking door partnership, met<br />

Scholma Groep als totaalleverancier.”<br />

<br />

Scholma Groep kent veel verborgen talent.<br />

“Zoals in het noorden niet ongewoon is,<br />

wordt daar zeer bescheiden mee<br />

omgegaan”, zegt directeur Martin Scholma.<br />

“<strong>Het</strong> is de kunst, om dat als management<br />

ten volle te benutten. Die kwaliteit biedt<br />

ons wel de mogelijkheid, intern te groeien.<br />

Om markten in Noord Nederland en verder<br />

te bedienen. Tegenwoordig is de locatie<br />

van een bedrijf eigenlijk van ondergeschikt<br />

belang. Maar qua marketing is het wel van<br />

belang om de regionale klant de kennen en<br />

deze klantrelatie goed te onderhouden. Wij<br />

vinden het belangrijk goed te volgen wat<br />

er in de wereld gebeurt. Je moet weten wat<br />

de invloed van al die ontwikkelingen op de<br />

wensen van je opdrachtgevers is.<br />

<strong>Het</strong> raakvlak met onze producten en<br />

diensten is groot; het gaat tenslotte al<br />

gauw over communicatie en dus over<br />

drukwerk en media.”<br />

Martin Scholma is verantwoordelijk<br />

voor strategie & organisatie. Marcel<br />

Brands is commercieel manager,<br />

Peter Berghuis fi nancieel en operationeel<br />

manager, met daaronder een drie<br />

koppig kaderteam dat de dagelijkse<br />

productie runt. Daarnaast wordt veel<br />

geïnvesteerd in bedrijfsbrede kennis<br />

en opleiding van de medewerkers.<br />

Neem dan contact<br />

op met Marcel Brands,<br />

t. 050-3013636<br />

of 06-17310299, e-mail<br />

m.brands@scholma.nl,<br />

of kijk op www.scholma.nl<br />

Scholma Druk, gewoon goed!<br />

Scholma Druk BV<br />

Industrieweg 4<br />

Postbus 7<br />

9780 AA Bedum<br />

T 050 - 301 36 36<br />

F 050 - 301 27 32<br />

info@scholma.nl<br />

www.scholma.nl<br />

Bedrijfsreportage<br />

V.l.n.r. Martin Scholma , Carola van der Burch, Mark Swart en Marcel Brands<br />

het ONDERNEMERS BELANG 31


Tekst: Ingrid Hogenkamp • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Dit cliché is vooral bekend van een bezoek aan de slager of de bakker en<br />

betekent vaak dat je niet alleen meer krijgt, maar ook meer betaald. Maar bij<br />

ITS Reizen staat het voor de missie van het bedrijf. Letterlijk wil de onderneming<br />

meer zijn, dan alleen een vervoerder.<br />

ITS Reizen uit Bolsward is in 1989<br />

opgericht door Henk en Sjoukje Sjollema.<br />

Vanaf het begin richten zij zich op het<br />

betere groepsvervoer. Zoals de heer Sjollema<br />

het zelf zegt: “Mag het ietsje meer zijn?<br />

Daarmee bedoelen wij, dat wij ons net iets<br />

meer inspannen voor onze klanten dan ze<br />

wellicht verwachten. Een lekker vers kopje<br />

koffie aan boord is bij ons de normaalste zaak<br />

van de wereld. En wilt u broodjes voor de lunch,<br />

dan regelen wij dat. Geen fabrieksbroodjes,<br />

maar verse broodjes van de bakker. Gewoon<br />

omdat het goed moet zijn!”<br />

Uiteraard is de koffie van belang, maar het<br />

belangrijkste zijn natuurlijk de bussen en de<br />

chauffeur en ook daar laat de ondernemer niets<br />

aan het toeval over. De bussen van ITS Reizen<br />

zijn stuk voor stuk luxe en comfortabele touringcars,<br />

voor grote en kleinere gezelschappen<br />

geschikt. “Wij zijn zeer kritisch bij de aanschaf<br />

van onze touringcars. Bovendien zien wij er<br />

persoonlijk op toe dat de bussen in een<br />

onberispelijke staat de weg op gaan.<br />

Maar niet alleen onze materiaal moet aan<br />

de hoogste eisen voldoen, ook zijn wij zeer<br />

selectief met het aannemen van personeel.<br />

Onze chauffeurs beschikken over de juiste<br />

diploma’s, ze moeten dienstbaar zijn, zien er<br />

netjes en verzorgd uit en zijn vriendelijk.<br />

Daarnaast moeten wij volledig vertrouwen<br />

hebben hun in rijvaardigheid. Zij vervoeren<br />

immers het meest kostbare dat er is.”<br />

Indrukwekkend relatiebestand<br />

Deze nuchtere, maar vooral ook dienstbare<br />

instelling heeft ITS Reizen een interessant<br />

klantenbestand opgeleverd. Businessclubs,<br />

bedrijven, maar ook overheden, zoals de<br />

Provincie Fryslân, Friese gemeenten en<br />

Ministeries, weten ITS Reizen te vinden.<br />

Allemaal relaties die het comfort en de<br />

verzorging van ITS Reizen waarderen en ook<br />

regelmatig van de diensten van ITS gebruik<br />

maken. “Onze klanten zeggen wel eens: met<br />

u gaat alles zo gemakkelijk! Dat komt omdat<br />

wij meedenken met onze klanten. Wij zijn pas<br />

tevreden als onze klanten tevreden zijn.<br />

Zo hebben wij een goede reputatie opgebouwd<br />

in en buiten <strong>Friesland</strong> en daar zijn wij trots op!”<br />

<strong>Het</strong> gaat ook zo gemakkelijk, omdat de<br />

ondernemers, zoals zijzelf zeggen “bussengek”<br />

zijn. Regelmatig zijn zij ook terug te vinden<br />

achter het stuur en genieten nog dagelijks<br />

van het vak. Zo weten zij steeds wat er leeft bij<br />

hun klanten en wat de chauffeurs tegenkomen.<br />

Als aanvullende service voor haar klanten<br />

verzorgt ITS Reizen ook taxivervoer. “Hiertoe<br />

hebben wij chauffeurs uit de persoonsbeveiliging<br />

in dienstgenomen. Zij brengen bijvoorbeeld<br />

burgemeesters en andere hoogwaardigheidsbekleders<br />

in een uiterst luxe Mercedes veilig<br />

naar hun bestemming”, aldus Henk Sjollema.<br />

Reizend ambassadeur<br />

Als eerste bedrijf heeft ITS de “Bolsward aan<br />

Zet-trofee” uitgereikt gekregen uit handen<br />

van de toenmalige minister van Economische<br />

Zaken, Annemarie Jorritsma. De prijs is in het<br />

leven geroepen om de meest creatieve en<br />

innovatieve ondernemer van de stad in het<br />

zonnetje te zetten. De jury was van mening<br />

dat het ITS-reizen een goede ambassadeur is<br />

voor de stad en heeft bijgedragen aan de<br />

versterking van het imago van Bolsward.<br />

“Eigenlijk zijn wij reizend ambassadeur van de<br />

Hanzestad Bolsward”, concludeert<br />

Henk Sjollema.<br />

ITS Reizen<br />

De Ward 1<br />

8700 AD Bolsward<br />

T 0515 - 57 67 00<br />

F 0515 - 57 41 64<br />

info@its-reizen.nl<br />

www.its-reizen.nl<br />

Bedrijfsreportage<br />

Bij ITS Reizen mag<br />

het ietsje meer zijn<br />

het ONDERNEMERS BELANG 33


Tekst: Schrijfburo Terewisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Rechtshulp Noord:<br />

Een bijzondere speler<br />

in de advocatuur<br />

<strong>Het</strong> inhuren van een advocaat is nuttig bij een zakelijk geschil of persoonlijk<br />

conflict. Maar de drempel om daadwerkelijk een rechtskundige in te schakelen<br />

is voor velen hoog. Mede door de vermeende hoge kosten en hoeveelheid tijd<br />

die het met zich meebrengt. Maar het kan ook anders, zo bewijst Rechtshulp<br />

Noord Advocaten. “Iedereen heeft recht op recht. Ook zij die het minder breed<br />

hebben. Vanuit die gedachte richtten we zes jaar geleden onze stichting op.<br />

Wij hebben zodoende geen winstoogmerk, waardoor we scherpe tarieven<br />

kunnen hanteren zonder juridische kwaliteit te verliezen”, aldus Ad Speksnijder,<br />

advocaat bij Rechtshulp Noord in Leeuwarden.<br />

Rechtshulp Noord is ontstaan uit de<br />

voormalige bureaus voor rechtshulp.<br />

“Toentertijd konden we kiezen voor een<br />

andere rechtsvorm. Denk aan een maatschap<br />

of NV, zoals veel andere advocatenkantoren<br />

dat zijn. Maar bewust zijn we verder gegaan<br />

als stichting, met vestigingen in Groningen,<br />

Assen en de Friese hoofdstad. Mogelijke extra<br />

inkomsten investeren wij dus in het werk voor<br />

de cliënt en gaan niet naar de bankrekening<br />

van eigenaren”, zegt Jorrit de Vries, advocaat<br />

op de Leeuwarder vestiging.<br />

Cliënt begrijpt zijn zaak<br />

Die dienstbaarheid voor de cliënt komt tot<br />

uiting in de gehele bedrijfscultuur van<br />

Rechtshulp Noord. “We zijn een no-nonsense<br />

advocatenkantoor, in die zin dat we niet<br />

moeilijk doen als het simpel kan. Natuurlijk<br />

staat de juridische kwaliteit voorop, maar wij<br />

willen dat onze cliënt snapt waar zijn zaak<br />

over gaat. Heldere en bondige communicatie<br />

staat daarom hoog in het vaandel. Heeft de<br />

cliënt alsnog vragen? Geen probleem. Bellen,<br />

mailen of gewoon even langskomen kan altijd.<br />

We hechten veel waarde aan die laagdrempeligheid<br />

en directe toegankelijkheid. Want voor<br />

een acuut probleem is acute hulp nodig”, zegt<br />

Speksnijder. Hoe Rechtshulp Noord die<br />

permanente beschikbaarheid weet te<br />

realiseren? “Als advocaat bij ons moet je<br />

scherp en flexibel zijn. Dat is deels te leren,<br />

maar is voor een groot gedeelte afhankelijk<br />

van je persoonlijkheid.”<br />

Scherp op alle vlakken<br />

Scherp is Rechtshulp Noord niet alleen in<br />

communicatie naar cliënten, maar ook intern en,<br />

niet onbelangrijk, in tarieven. “We zijn in staat<br />

om zaken relatief snel, maar kundig op te lossen.<br />

Onze advocaten zijn namelijk goed op de<br />

hoogte van elkaars werk. Ook weten we precies<br />

welke zaken er bij onze collega-vestigingen<br />

lopen. Door die korte lijnen zijn we in staat<br />

elkaar op ieder moment bij te staan. En gaat<br />

er bijvoorbeeld iemand op vakantie? Dan neemt<br />

een collega, met hetzelfde specialisme, zonder<br />

moeite de honneurs waar”, zegt De Vries. Die<br />

efficiëntie en het ontbreken van een winstoogmerk<br />

zien cliënten terug in de gunstige tarieven.<br />

Bemiddeling vaak de beste oplossing<br />

Naast advocaat, zijn vijf van de elf medewerkers<br />

van Rechtshulp Noord in Leeuwarden<br />

geregistreerd mediator. “Een mediator, oftewel<br />

bemiddelaar, is gespecialiseerd in het vinden<br />

van een oplossing die alle partijen tot tevredenheid<br />

stemt. Deze manier van werken voorkomt<br />

vaak de gang naar de rechter en is daardoor<br />

tijd- en kostenbesparend, wat weer past in onze<br />

visie. Maar het belangrijkste is dat mediation<br />

de verhouding tussen de partijen niet<br />

verslechtert; er zijn geen verliezers”, aldus<br />

Jeroen Achterveld, advocaat en tevens mediator.<br />

“Ook de overheid stimuleert deze werkwijze,<br />

omdat het ook hen veel geld bespaart. <strong>Het</strong> is de<br />

conflictoplossing van de toekomst, ook voor<br />

ondernemers.”<br />

Ondernemers bewust maken<br />

Volgens Achterveld is er ook op andere juridische<br />

gebieden nog veel winst te behalen voor<br />

ondernemers. “In veel bedrijven bestaat<br />

onwetendheid over gunstige juridische<br />

mogelijkheden”, vertelt Achterveld. “Stel: een<br />

werknemer krijgt een ongeluk. Veel werkgevers<br />

leggen zich dan neer bij het feit dat de<br />

medewerker voor een half jaar niet inzetbaar is,<br />

zonder te weten dat de kosten vaak te verhalen<br />

zijn op derden. Wij zijn deskundig op alle<br />

juridische gebieden binnen een bedrijf en<br />

kunnen ondernemers dus uitstekend helpen.<br />

En met ons concurrerende tarief zijn we voor<br />

zowel grote als kleine ondernemingen<br />

interessant.”<br />

Rechtshulp Noord Advocaten<br />

Achter het station 3<br />

8932 EW Leeuwarden<br />

T 058 - 294 19 95<br />

F 058 - 213 69 67<br />

www.rechtshulpnoord.nl<br />

Bedrijfsreportage<br />

V.l.n.r. Jeroen Achterveld, Ad Speksnijder en Jorrit de Vries<br />

het ONDERNEMERS BELANG 35


Tekst en foto: Ac Adviseurs<br />

Ondernemers laten<br />

nog te vaak geld liggen<br />

Denkt u ook dat het in deze tijden van bezuinigingen geen enkele zin heeft<br />

om subsidies voor uw activiteiten aan te vragen? Leest u dan vooral verder<br />

om verrast te worden door wat subsidies nog steeds voor uw organisatie<br />

kunnen betekenen!<br />

Dick Oudman, subsidie adviseur bij<br />

AC Adviseurs in Heerenveen, vertelt:<br />

‘De overheid gebruikt subsidies om<br />

bepaalde activiteiten te stimuleren. Veel mensen<br />

zijn wel op de hoogte van bezuinigingsmaatregelen,<br />

maar weten niet dat er nog steeds<br />

extra subsidiemogelijkheden bestaan om de<br />

economie verder op gang te helpen.<br />

Probleem is dat het vaak erg lastig is om ook<br />

te herkennen dat dergelijke maatregelen ook<br />

voor de eigen organisatie kansen bieden.<br />

Als er bijvoorbeeld wordt gesproken over<br />

crisismaatregelen, dan denken mensen al snel<br />

dat dit voor bedrijven in problemen is.<br />

We hebben het echter juist over maatregelen<br />

om bestaande bedrijven sterker te maken.<br />

Dat laatste wil iedereen, alleen zien we<br />

onszelf niet als bedrijf in problemen. Gevolg<br />

is dat veel organisaties subsidiegelden laten<br />

liggen waar ze wel recht op hebben.’<br />

Anco Buning vult zijn collega aan: ‘Onze<br />

stelling is dat er ondanks de<br />

bezuinigingen nog<br />

steeds kansen te<br />

over zijn. <strong>Het</strong> gaat<br />

er vooral om<br />

deze tijdig te<br />

herkennen.<br />

Daarbij<br />

moet je<br />

ook<br />

beseffen dat overheid en ondernemers<br />

verschillende talen spreken. Als we bijvoorbeeld<br />

spreken over sociale innovatie zullen er weinig<br />

mensen zijn die daar direct een beeld bij<br />

hebben. Als we het daarentegen hebben over<br />

de vraag hoe ik meer uit mijn mensen en<br />

bestaande organisatie kan halen, dan geeft<br />

dat al een heel ander beeld. Daar is namelijk<br />

bijna iedere organisatie mee bezig of op zijn<br />

minst over aan het nadenken. <strong>Het</strong> is zaak te<br />

beseffen dat voor eigenlijk als “normaal”<br />

beschouwde bedrijfsactiviteiten er subsidiemogelijkheden<br />

bestaan. Als dat besef er is,<br />

kan hier vervolgens concreet wat mee worden<br />

gedaan. Doel moet zijn om kansen die er zijn<br />

optimaal te verzilveren.’<br />

Dick begrijpt heel goed dat het voor ondernemers<br />

lastig is om kansen voor de eigen<br />

activiteiten te herkennen. ‘Als iemand nadenkt<br />

over kostenbesparing, zal hij niet snel denken<br />

in termen van subsidiekansen. De praktijk<br />

leert ons echter dat er wel degelijk diverse<br />

raakvlakken kunnen zijn. Wanneer je, zoals<br />

wij, weet vanuit welke invalshoeken je dan<br />

moet kijken, ben je in staat om eventuele<br />

subsidiemogelijkheden te herkennen.<br />

Wij helpen organisaties als het ware om<br />

met een andere bril op naar de eigen<br />

activiteiten te kijken en deze te “vertalen”<br />

in een succesvol subsidietraject.’<br />

Naast verschil in taal en beleving, is een<br />

veelgehoorde klacht dat subsidies te veel<br />

tijd en aandacht vragen. <strong>Het</strong> gaat om zaken<br />

die afleiden van het primaire proces. Anco zal<br />

de laatste zijn om dit tegen te spreken:<br />

‘Wij kunnen de ondernemers vergaand<br />

ontzorgen, maar er blijft altijd een eigen rol<br />

en verantwoordelijkheid voor de organisatie<br />

zelf. Er zijn regelingen die administratief<br />

zodanig complex zijn, dat je als ondernemer<br />

hier niet aan zou moeten<br />

Bedrijfsreportage<br />

willen beginnen. Dat zijn ook aspecten waar<br />

je naar moet kijken als je praat over benutting<br />

van kansen. Niemand heeft iets aan een<br />

subsidie die wordt toegezegd om straks weer<br />

te moeten worden terugbetaald. Dat betekent<br />

niet dat je dergelijke mogelijkheden moet<br />

negeren. <strong>Het</strong> betekent wel dat je vooraf een<br />

goede afweging moet maken wat je als<br />

organisatie tegen welke inspanning waar<br />

kunt maken. Als je dat goed afweegt blijven<br />

er wel degelijk kansen over. Er zijn voldoende<br />

laagdrempelige regelingen waar je als<br />

organisatie met relatief weinig inspanning<br />

prima je voordeel mee kunt doen.’<br />

Tot slot nog de vraag naar tips. Dick en Anco<br />

aarzelen geen moment: ‘Ga nooit uit van de<br />

veronderstelling dat er geen subsidiemogelijkheden<br />

voor u zullen zijn. Ga ook niet zelf lopen<br />

zoeken. Elke dag verschijnen, veranderen en<br />

verdwijnen er regelingen. Bovendien blijkt<br />

het lastig om tijdig de juiste vertaalslag te<br />

maken tussen activiteiten en kansen. Aarzel<br />

dus niet en neem gewoon contact op met<br />

AC Adviseurs. In een vrijblijvend gesprek<br />

kunnen we al snel vaststellen of er ook door u<br />

succesvol een beroep op subsidiemogelijkheden<br />

kan worden gedaan.’<br />

AC Adviseurs<br />

Businesspark <strong>Friesland</strong> West 41<br />

Postbus 8<br />

8440 AA Heerenveen<br />

T 0513 - 64 88 54<br />

anco.buning@acadviseurs.nl<br />

dick.oudman@acadviseurs.nl<br />

www.acadviseurs.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 37


Bedrijfsreportage Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer e.a.<br />

Acht chique barkrukken aan een hoge tafel staan<br />

klaar voor een actieve brainstormsessie. De relaxte<br />

fauteuils in de naastgelegen zaal nodigen eerder<br />

uit tot een ontspannen heidedag. Iedere zaal op<br />

de eerste verdieping van congrescentrum Post-<br />

Plaza ademt zijn eigen sfeer. En dat is ook precies<br />

de bedoeling, licht General Manager Feiko<br />

Boomsma het concept toe. “Elke activiteit vraagt<br />

een eigen inrichting.”<br />

38<br />

Grand Hotel Post-Plaza<br />

“Wij bieden maatwerk<br />

zonder beperkingen”<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

In 2002 opende congrescentrum<br />

Post-Plaza na een grondige verbouwing<br />

zijn deuren. <strong>Het</strong> voormalige postkantoor<br />

werd omgetoverd tot een modern centrum,<br />

met achttien sfeervolle zalen. Afgelopen<br />

jaar ondergingen de zalen op de eerste<br />

verdieping een restyling. Iedere zaal kreeg<br />

zijn eigen karakteristieke inrichting.<br />

Van een kleine ruimte voor een intieme<br />

ontmoeting, tot de grote vertrekken waar<br />

gezelschappen vanaf dertig man kunnen<br />

plaatsnemen. “Wij bieden maatwerk, waarin<br />

we vrijwel geen beperkingen kennen”,<br />

benadrukt Boomsma.<br />

Unieke mogelijkheden<br />

Daarmee zegt hij niets teveel. Want<br />

naast een congrescentrum beschikt<br />

Post-Plaza sinds 2008 over een<br />

viersterren hotel met 43 kamers en<br />

luxe suites. En niet te vergeten de eigen<br />

brasserie Lourens, het<br />

wellnesscentrum met<br />

sauna, Turks stoombad,<br />

jacuzzi en de fitnessruimte.<br />

Aan de<br />

overzijde van de straat<br />

vormt het Van Sminia<br />

Huys het ideale<br />

decor voor<br />

private dining,<br />

een huwelijksreceptie<br />

of<br />

trouwfeest.<br />

“Post-Plaza<br />

is uniek<br />

wat het<br />

scala<br />

aan<br />

mogelijkheden betreft.<br />

Nergens vind je zo veel verschillende<br />

ruimten op slechts enkele meters afstand<br />

van elkaar.”<br />

“Nergens vind je zo veel<br />

verschillende ruimten op<br />

slechts enkele meters afstand”<br />

De combinatie van al deze mogelijkheden<br />

is dan ook de kracht van het congrescentrum.<br />

“Een bijeenkomst kan na<br />

afloop voortgezet worden met<br />

een diner in onze brasserie”,<br />

geeft Boomsma als voorbeeld<br />

van een veel toegepaste<br />

combinatie. “Maar we hebben<br />

ook uitstekende arrangementen<br />

voor meerdaagse cursussen of<br />

evenementen.<br />

Van Sminia Huys<br />

<strong>Het</strong> Van Sminia Huys aan de overzijde van de straat is vernoemd naar zijn eerste bewoonster,<br />

Catharina van Sminia. Zij was de weduwe van de baron van Coehoorn en liet de woning<br />

in 1739 bouwen. Veel elementen van het klassieke interieur zijn bewaard gebleven.<br />

En niet alleen binnen is het genieten van de pracht en praal. Ook de grote achtertuin,<br />

ingericht door landschaparchitect Lucas Roodbaard in romantische stijl, is de moeite<br />

van een bezoek meer dan waard.


Zo kan een vergadering afgewisseld worden<br />

met een excursie naar de Blokhuispoort of<br />

een middag praamvaren door de stadsgrachten<br />

van Leeuwarden.” Hiermee wijst<br />

hij en passant ook op de prachtige locatie<br />

van Post-Plaza, midden in het Leeuwarder<br />

stadscentrum.<br />

Onderscheiden in service<br />

Maar de locatie midden in de stad heeft<br />

ook zijn keerzijde. Boomsma merkte dat<br />

bezoekers problemen voorzag in de<br />

beschikbare parkeerruimte en daarom bij<br />

voorbaat voor een ander hotel in Leeuwarden<br />

kozen. Daar vond hij al snel een inventieve<br />

oplossing voor. “Valet parking. Wanneer de<br />

bezoeker dat wil, zetten wij de auto weg en<br />

rijden hem voor bij vertrek. Dat doen we<br />

voor gasten van een hotelkamer, maar ook<br />

bij bezoekers van een lunch of diner.<br />

Een unieke dienst, die past in onze<br />

doelstelling om ons op service te onderscheiden.”<br />

Congresbezoekers kunnen<br />

parkeren in parkeergarage Hoeksterend,<br />

op slechts op 4 minuten loopafstand.<br />

In vergelijking met de twee grootste hotels<br />

in de Friese hoofdstad heeft het Post-Plaza<br />

een kleiner kameraanbod. “Wij richten ons<br />

dan ook meer op de exclusieve segment.<br />

Maar zonder onszelf uit de markt te prijzen”,<br />

aldus Boomsma. Onder de Leeuwarder hotels<br />

bestaat opvallend veel onderlinge goodwill.<br />

Zo bezochten Grandhotel Post-Plaza, het<br />

WTC Hotel en het Oranjehotel afgelopen<br />

jaar gezamenlijk de European Meetings<br />

Industry Fair in Brussel. “Ons streven is meer<br />

zakelijke congressen en bijeenkomsten naar<br />

Leeuwarden te halen. En daarvoor kun je<br />

simpelweg niet zonder elkaar.”<br />

“We moeten bezoekers en<br />

bedrijven buiten <strong>Friesland</strong><br />

bewust maken van ons<br />

aanbod”<br />

Op zoek naar nieuwe markten<br />

In haar ambitie meer zakelijke klanten naar<br />

het noorden te halen, krijgt de Leeuwarder<br />

hotelbranche steun van Marketing<br />

Leeuwarden. De inspanningen van het<br />

bureau om de Friese hoofdstad landelijk<br />

beter op de kaart te zetten, laten nu al<br />

duidelijk resultaten zien, vertelt de General<br />

Manager. “Vooral in het particuliere segment.<br />

Maar dat werkt ook door in de zakelijke<br />

branche. We merken dat bedrijven en<br />

serviceclubs uit het westen van het land onze<br />

naam kennen.” Post-Plaza maakt dankbaar<br />

gebruik van de mogelijkheden die de<br />

publiciteit en imagobuilding bieden.<br />

Over voldoende capaciteit heeft de bezoeker<br />

in Leeuwarden niet te klagen, weet<br />

Boomsma. Leeuwarden heeft de afgelopen<br />

jaren een enorme inhaalslag gemaakt op<br />

het gebied van beschikbare hotelkamers.<br />

Sterker nog, met de komst van Grand Hotel<br />

Post-Plaza en het WTC Hotel biedt de<br />

capaciteit tegenwoordig volop ruimte om<br />

nieuwe markten aan te boren. “We moeten<br />

bezoekers en bedrijven van buiten <strong>Friesland</strong><br />

bewust maken van ons aanbod”, stelt<br />

Boomsma dan ook. “Onbekend maakt<br />

onbemind, dus daar moeten we iets aan doen.”<br />

“Dit wordt straks het Lange<br />

Voorhout van Leeuwarden”<br />

Opening Provinciehuis<br />

Negen jaar na de opening van het congrescentrum<br />

kan Boomsma tevreden terugkijken.<br />

Alleen de kleine dip afgelopen jaar tijdens<br />

de recessie vormt een lichte curve in de<br />

stijgende lijn. Zelf kijkt hij het liefste vooruit,<br />

zeker nu de afronding van het nieuwe<br />

Provinciehuis in zicht is. <strong>Het</strong> nieuwe gebouw<br />

ligt recht tegenover het Grand Hotel.<br />

“Wij verwachten dat de aanwezigheid<br />

van de provincie voor heel wat extra<br />

bedrijvigheid op de Tweebaksmarkt zal<br />

zorgen. Bovendien is het imponerende<br />

gebouw een aanvulling in het straatbeeld.<br />

Let maar op, dit wordt straks het Lange<br />

Voorhout van Leeuwarden.”<br />

Voormalig postkantoor<br />

<strong>Het</strong> monumentale gebouw waarin<br />

congrescentrum Post-Plaza gehuisvest<br />

is, had oorspronkelijk de functie van<br />

postkantoor. <strong>Het</strong> statige pand, dat in<br />

1903 werd gebouwd, was meer dan<br />

negentig jaar lang het postkantoor<br />

van Leeuwarden. Architect Cornelis<br />

Hendrik Peters gaf het gebouw<br />

ongekende allure door de<br />

gedetailleerde vormgeving en<br />

smalle vensters. Ook de hoge plafonds<br />

en authentieke ornamenten zijn nog<br />

altijd duidelijk te herkennen in de<br />

huidige inrichting. Eeuwenoude<br />

historie in een modern jasje.<br />

Grand Hotel Post-Plaza<br />

Tweebaksmarkt 25 -27<br />

8911 KW Leeuwarden<br />

T 058 - 215 93 17<br />

info@post-plaza.nl<br />

www.post-plaza.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 39


Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer<br />

Met vier kantoren in Fryslân is Acera<br />

een sterke speler op de Friese<br />

markt. Mede door de open en<br />

integere werkwijze heeft de financiële dienstverlener<br />

een trouwe klantenkring opgebouwd.<br />

“We hechten veel waarde aan vaste, langdurige<br />

relaties”, zegt Pieter Blaauw, fiscalist en ook<br />

vennoot van de Leeuwarder vestiging.<br />

“Want daarmee creëer je betrokkenheid en<br />

vertrouwen. Dat gevoel van betrokkenheid is<br />

enorm belangrijk om juist te kunnen pijlen<br />

wat er speelt bij een ondernemer.”<br />

Vika Starygina, senior relatiebeheerder, vult<br />

aan: “In eerste instantie gaat het om de<br />

ondernemer als persoon. Zijn of haar visie is<br />

bepalend voor het bedrijf. We willen dus weten<br />

wat de ondernemer bezielt. Vervolgens denken<br />

we mee, zijn we een sparringpartner en kunnen<br />

we de ondernemer van goede raad voorzien.”<br />

Raadgeversrol steeds meer centraal<br />

De adviserende taken krijgen een steeds<br />

prominentere positie in het vak als accountant.<br />

Die rol is de financieel specialisten van Acera<br />

op het lijf geschreven. “We zijn niet voor niets<br />

accountants én raadgevers”, zegt Van den Berg.<br />

“Natuurlijk is het 'traditionele' accountantswerk<br />

nog steeds belangrijk, maar met de<br />

verdergaande digitalisering kosten deze<br />

werkzaamheden steeds minder tijd dan<br />

voorheen. Dat geeft meer ruimte om te doen<br />

waar vooral behoefte aan is: deskundig<br />

tussentijds advies.”<br />

Toonaangevend<br />

Vooral in de digitalisering, die in de accountantswereld<br />

relatief lang achterbleef, speelt Acera<br />

een toonaangevende rol. “We waren bijvoorbeeld<br />

de eerste in Fryslân met een online<br />

klantapplicatie ('Acera Online') voor<br />

boekhouden”, aldus Blaauw.<br />

Onlangs ontwikkelde Acera het innovatieve<br />

'Online Personeel & Salaris'. “Hiermee kunnen<br />

HRM processen bij onze cliënten doeltreffender<br />

worden ondersteund en kunnen werknemers<br />

hun salarisspecificatie, via het digitale bankafschrift,<br />

inzien. Dat scheelt een ondernemer<br />

geld en vooral tijd”, vertelt Blaauw. Volgens<br />

Starygina is de innovatieve houding overigens<br />

geen resultaat van bewijsdrang. “De behoefte<br />

van de klant, dát is ons uitgangspunt. En die<br />

behelst simpel gezegd meer dan het samenstellen<br />

en controleren van een jaarrekening of<br />

het verzorgen van fiscale aangiften. Wij spelen<br />

daar op in.”<br />

De communicatie met de cliënt wordt ondersteund<br />

met een online cliëntenportaal.<br />

“De klant heeft dan, net als zijn contactpersoon<br />

bij Acera, op elk moment en overal ter wereld<br />

toegang tot up-to-date informatie. Hierdoor<br />

is er continu zicht op de (financiële) situatie<br />

van het bedrijf, zodat we indien nodig op tijd<br />

kunnen bijsturen en, minstens zo belangrijk,<br />

vooruit kunnen kijken.” Deze cliëntenportaal<br />

wordt in de nabije toekomst verder uitgebreid.<br />

Cultuuromslag: 'Anders denken, anders werken'<br />

De ontwikkeling van het cliëntenportaal is een<br />

resultaat van het interne project 'Anders<br />

denken, anders werken' (afgekort 'Pradaw').<br />

“De veranderende behoefte van de klant vergt<br />

een omslag in denk- en werkwijze. Dit project<br />

realiseert dat relatief vroegtijdig. Concreet<br />

zorgen vier projectgroepen voor een voortdurende<br />

verbetering in de efficiëntie en<br />

organisatie van onze diensten. Daartoe<br />

behoort bijvoorbeeld het intern bijscholen<br />

van medewerkers, maar ook het participeren<br />

in sociale media”, aldus Van den Berg.<br />

“De aard van onze werkzaamheden verschuift<br />

dus. En daarmee de communicatielijnen.<br />

Dat wil niet zeggen dat het contact met de<br />

klant minder intensief wordt, integendeel.<br />

We zijn meer en meer adviseur en sparringpartner<br />

in het proces voorafgaand aan een<br />

jaarrekening. Want de klant heeft behoefte<br />

aan een raadgever, niet aan iemand die<br />

vertelt wat hij al weet.”<br />

Acera Accountants & Raadgevers<br />

Agora 2<br />

Postbus 707<br />

8901 BM Leeuwarden<br />

T 058 - 213 10 25<br />

F 058 - 215 60 20<br />

www.acera.nl<br />

Bedrijfsreportage<br />

Steeds een stapje voor zijn. Veel bedrijven willen het, maar de accountants en raadgevers van Acera zijn het daadwerkelijk.<br />

Met veranderingen in de financiële wereld, maar ook daarbuiten, weet Acera wel raad: “Wij zijn voortdurend op zoek naar vernieuwing.<br />

Dat is noodzakelijk om de klant goed van dienst te kunnen zijn”, aldus Frans van den Berg, accountant en tevens vennoot bij Acera<br />

in Leeuwarden. Met het huidige 'Anders denken, anders werken'-project loopt Acera opnieuw voorop. <strong>Het</strong> verbeteringsplan wordt<br />

zelfs gesteund door het Europees Sociaal Fonds (ESF), dat het innoverende project subsidieert.<br />

V.l.n.r. Frans van den Berg, Vika Starygina en Pieter Blaauw<br />

Acera is, naast Leeuwarden, gevestigd in Dokkum,<br />

Drachten en Heerenveen. Bovendien houden de<br />

'accountants en raadgevers' om de week zitting op<br />

Terschelling. In totaal werken er ongeveer 170<br />

professionals met verschillende specialismen bij Acera.<br />

Acera Leeuwarden:<br />

Innovatief in<br />

de accountantswereld<br />

het ONDERNEMERS BELANG 41


Advies<br />

De beroepsbevolking krimpt dit jaar voor het eerst. Met de vergrijzing moet<br />

het werk met minder medewerkers worden gedaan en zal het aantrekken<br />

van nieuwe medewerkers lastiger worden. Om de productiviteit toch te<br />

behouden of zelfs te verhogen, wordt structurele aandacht voor duurzame<br />

inzetbaarheid steeds belangrijker. Met Duurzaam@work biedt Arbo Unie een<br />

nieuw instrument dat inzicht geeft in de fitheid van mensen en organisatie.<br />

Duurzaam@work:<br />

uniek inzicht in<br />

fitheid medewerkers<br />

en organisatie<br />

Bij duurzame inzetbaarheid speelt<br />

de vraag of medewerkers fysiek<br />

en mentaal in staat zijn om het<br />

werk uit te voeren. Maar er spelen meer<br />

factoren een rol:<br />

• Benutten medewerkers hun<br />

talenten optimaal?<br />

• Zitten medewerkers op de goede plek?<br />

• Zijn medewerkers voldoende betrokken<br />

bij de organisatie?<br />

• Leveren medewerkers een maximale<br />

bijdrage aan de organisatie?<br />

Organisaties die duurzame<br />

inzetbaarheid als uitgangspunt<br />

van beleid hebben, blijken<br />

minder last te hebben<br />

van economische<br />

omstandigheden,<br />

benutten<br />

optimaal<br />

het talent<br />

van hun<br />

mede werkers en vinden makkelijker<br />

goed personeel. Daarnaast hebben deze<br />

organisaties vaak minder last van verzuim<br />

en verloop onder hun medewerkers.<br />

Duurzaam@work bestaat onder andere uit<br />

een online vragenlijst die inzicht geeft in<br />

werkvermogen, fysieke en<br />

mentale vitaliteit, loopbaantevredenheid<br />

en betrokkenheid van medewerkers.<br />

Met de uitkomsten krijg je als organisatie<br />

snel inzicht in alle noodzakelijke kennis<br />

over de duurzame inzetbaarheid van<br />

medewerkers en organisatie.<br />

Daarnaast geeft Arbo Unie vervolgens ook<br />

gericht advies over verbetertrajecten.<br />

Aantrekkelijk introductieaanbod<br />

Benieuwd hoe uw organisatie scoort<br />

op duurzame inzetbaarheid en waar<br />

verbetering mogelijk is? Maak dan gebruik<br />

van het volgende aanbod: Als u nu aan de<br />

slag gaat met Duurzaam@work, betaalt u<br />

€ 20,- per medewerker inclusief individuele<br />

terugkoppeling en advies. En kost een<br />

rapportage en advies op organisatieniveau<br />

€ 1.500,-.<br />

Geïnteresseerd? Bel onze Klantenservice<br />

voor een afspraak op: (058) 284 81 84.<br />

Of kijk op www.duurzaamatwork.nl<br />

Arbo Unie<br />

T 058 - 284 81 84<br />

klantenservice.leeuwarden@arbounie.nl<br />

www.duurzaamatwork.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 43


Tekst: Mr. Harry Honderd<br />

Belastingaftrek nu, leidt vaak tot heffing in de toekomst. Zo ook bij pensioen. De opbouw van<br />

pensioen is aftrekbaar, waartegenover de pensioenuitkering in de toekomst bij uitkering belast<br />

wordt. Er is dan sprake van belastinguitstel en dat geeft voordeel, in ieder geval een rentevoordeel.<br />

Maar wanneer je de aftrek nu tegen een hoger belastingtarief kunt genieten, dan waartegen het<br />

in de toekomst belast wordt, dan ben je natuurlijk pas echt goed bezig. Naast het rentevoordeel<br />

van later betalen is er dan ook een tariefsvoordeel, dus minder betalen. Houdt deze voordelen<br />

altijd voor ogen!<br />

44<br />

Een directeur groot aandeelhouder (DGA)<br />

is een bijzonder soort werknemer.<br />

<strong>Het</strong> pensioen van deze werknemer<br />

hoeft niet verplicht bij een verzekeringsmaatschappij<br />

(of bedrijfspensioenfonds)<br />

afgesloten te worden. De eigen B.V. kan<br />

gebruikt worden als pensioenverzekeraar<br />

(tenminste wanneer hij minimaal 10% van de<br />

aandelen van die B.V. bezit). Hij mag het<br />

pensioen dan “in eigen beheer” houden, zoals<br />

dat heet. Je eigen verzekeraar zijn, dat past wel<br />

bij veel DGA’s. Voor veel DGA’s begint dan de pret.<br />

Ten eerste: kan hij daarmee dus een fiscale<br />

aftrekpost creëren (lees: het beste pensioen,<br />

want de belasting betaalt mee) Ten tweede, en<br />

in deze tijd (waarin verzekeringsmaatschappijen<br />

met hoge kosten vol in de schijnwerpers staan)<br />

niet in de laatste plaats; er hoeven geen<br />

premies te worden betaald aan verzekeringsmaatschappijen.<br />

<strong>Het</strong> geld in de zak houden en<br />

toch een fiscale aftrekpost, hulde!.......althans<br />

zo lijkt het wel, maar is dat ook altijd zo?<br />

Laten we eens kijken naar de fiscale aftrek van<br />

de opbouw van pensioen. Wanneer de eigen<br />

B.V. als werkgever aan de DGA een pensioen<br />

toekent “ in eigen beheer”, moet de B.V. op haar<br />

balans rekening houden met die verplichting<br />

om in de toekomst een pensioen uit te keren.<br />

Dit moet de B.V. doen door op de balans een<br />

pensioenvoorziening (zeg maar schuld aan<br />

de DGA) op te bouwen ten laste van de winst.<br />

Deze opbouw mag ook ten laste van de fiscale<br />

winst (dus aftrekpost) maar, u verwacht het<br />

al natuurlijk, deze opbouw is uiteraard niet<br />

onbeperkt. Sterker nog, de opbouw is door<br />

allerlei ingewikkelde wetgeving sterk beperkt.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Alles om te voorkomen dat de schatkist te veel<br />

schade oploopt. De op te bouwen pensioenvoorziening<br />

is op de fiscale balans dus veel<br />

lager dan de koopsom die afgestort zou moeten<br />

worden wanneer het verzekeringsmaatschappij<br />

de pensioenverplichting zou overnemen.<br />

Die koopsom is de commerciële waarde en kan<br />

maar zo het dubbele zijn van de fiscale waarde<br />

en komt in beeld wanneer er afgestort gaan<br />

worden bij een verzekeringsmaatschappij.<br />

En zegt u niet dat die afstorting zich dus nooit<br />

voor zal doen. Wat dacht u van echtscheiding,<br />

waarbij de ex-echtgeno(o)t(e) ineens totaal<br />

geen vertrouwen meer heeft in u en laat staan<br />

in uw onderneming of beleggingskunsten.<br />

Die ex kan dan met succes (volgens de<br />

rechtspraak dan) in het kader van pensioenverevening<br />

bij scheiding afstorting eisen van<br />

het pensioen. En dan zou het zo maar kunnen<br />

dat de ex uw B.V. om trekt, in één keer!<br />

Voor zover de liefde al niet over was, is dat dan<br />

zeker wel het geval, denk ik. Helaas voor u, u<br />

komt niet meer langs START. Maar ja,<br />

echtscheiding, zult u zeggen, en u hebt gelijk,<br />

dat gebeurt alleen bij anderen en niet bij u.<br />

Nog even door met die pensioenvoorziening.<br />

U had natuurlijk al begrepen dat pensioen in<br />

eigen beheer eigenlijk alleen maar een<br />

voorziening (een verplichting) op de balans is.<br />

Een pensioenvoorziening is helemaal geen<br />

spaarpot. Er valt nog niets te pinnen, er is<br />

alleen nog maar een verplichting tot het<br />

uitkeren van pensioen in de toekomst.<br />

Maar die verplichting moet toch ooit worden<br />

nagekomen door de B.V. en dan is het wel<br />

makkelijk wanneer de B.V. dan links op de<br />

Advies<br />

Pensioen in eigen beheer,<br />

bent u bij bewustzijn?<br />

balans voldoende liquiditeiten heeft staan (of<br />

gemakkelijk vrij kan maken) om de pensioenverplichting<br />

rechts op de balans na te kunnen<br />

komen. Althans op de pensioendatum moet<br />

het er in ieder geval zijn (en bij echtscheiding<br />

wellicht “iets” eerder?). Dat treft, zult u zeggen,<br />

want de pensioendatum is nu juist het moment<br />

dat ik stop en de onderneming verkoop. En u<br />

verkoopt natuurlijk voor een goede prijs, dus<br />

bij u ontstaan natuurlijk dan wel liquiditeiten<br />

op links. Maar bij anderen is dat soms niet<br />

(helemaal) het geval. Maar dan die echtscheiding<br />

hè, ja dan heeft die verkoop nog niet<br />

plaatsgevonden. Nee klopt, dat moet dan<br />

misschien wel gebeuren! Dus het is wel erg<br />

verstandig om bij pensioen in eigen beheer al<br />

gaandeweg de rit daadwerkelijk links op de<br />

balans te reserveren. Een bezoekje aan uw<br />

beleggingsadviseur of bank kan geen kwaad.<br />

Pensioen in eigen beheer is zeer specialistische<br />

materie en past niet in één artikeltje binnen dit<br />

blad. In ieder geval is het is al lang niet alleen<br />

meer een fiscale aftrekpost en bovendien lang<br />

niet altijd fiscaal voordelig. Daarbij is pensioen<br />

is onomkeerbaar; afzien kan wel maar laat u<br />

vanwege de forse fiscale sancties zeker uit<br />

uw hoofd. Eens opgebouwd, altijd opgebouwd<br />

(en dus ook uitkeren!). Laat u over alle aspecten<br />

van pensioen in eigen beheer adviseren door<br />

een gespecialiseerde fiscalist en laat u niet<br />

afschepen met alleen een printje van een<br />

“standaard” pensioenbrief. <strong>Het</strong> moet wel leuk<br />

blijven… ook later.<br />

Mr. Harry Honderd<br />

Van der Veen & Kromhout Belastingadviseurs<br />

Marconiweg 2<br />

8501 XM Joure<br />

T 0513 - 48 04 80<br />

www.kromhout.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!