rapport Laaggletterd in het werk - TNO

42
schrijftaken met zich mee. Tijdens deze opleiding wordt
tevens ingegaan op de geschiedenis, de resultaten en de
toekomstplannen van Auping. Auping probeert op deze
manier de betrokkenheid van de medewerkers bij het
bedrijf te vergroten.
Professionalisering van het P&O-beleid
De arbeidsomstandigheden van de productiemedewerkers
zijn sterk verbeterd door nieuwe inzichten op het gebied van
arbo- en verzuimbeleid. De medewerkers hebben de
afgelopen jaren aangepaste stoelen, tafels en naaimachines
gekregen en rubberen matten. Het zware werk wordt meer
verdeeld onder de medewerkers. Ze zitten niet meer de hele
week op dezelfde plek, maar moeten rouleren. Al deze
maatregelen hebben een positieve invloed gehad op de
werkhouding en het ziekteverzuim. Meer in het algemeen is
het P&O-beleid de afgelopen jaren verder geprofessionaliseerd,
het veiligheids- en kwaliteitsbeleid is aangescherpt
en er is werkoverleg ingevoerd. Als gevolg van al deze veranderingen
krijgen de medewerksters meer schriftelijke informatie.
Introductie van de computer op de werkvloer
Een paar jaar geleden heeft de computer zijn intrede op de
werkvloer gedaan. De productiemedewerkers geven in de
computer aan of bepaalde taken gereed zijn. Het afgelopen
jaar zijn daarnaast steeds meer werkinstructies, tekeningen
van matrassen en P&O-informatie op het intranet gezet. Het
is de bedoeling dat alle productiemedewerkers de computer
gebruiken om deze informatie op te zoeken.
Invoering nieuw type matras
De medewerkers doen al jaren het werk op dezelfde manier.
Er zijn weinig veranderingen geweest in het werkproces. Zo
nu en dan verandert er wel iets in de plek waar een rits moet
worden ingezet, bijvoorbeeld in het midden of aan de
onderkant. Maar dit soort veranderingen leren de productiemedewerkers
van elkaar op de werkplek. In september
2005 is er echter een nieuw type matras geïntroduceerd. De
productiemedewerkers werden betrokken bij de voorbereidingen.
Ze moesten tekeningen van nieuwe producten en
productwijzingen lezen (maatvoering, toleranties en
dergelijke), evenals de toelichtingen hierbij.
Gevolgen voor lees- schrijf- en rekentaken:
• Er is meer overdracht van schriftelijke informatie dan
voorheen. De productiemedewerkers krijgen vooral meer
informatie die van belang is voor het functioneren als
werknemer.
• De schriftelijke informatie is niet moeilijker dan voorheen,
met uitzondering van de studieteksten voor de MBO-2
opleiding.
• De verschijningsvorm is anders. Er staat een computer op
de naaizaal en de medewerksters kunnen zelf
relevante informatie opzoeken op intranet.
Ontwikkelingen in de toekomst
In lage lonenlanden zijn de arbeidskosten laag. De concurrentie
is daarom groot. Om te overleven moet Auping
slimmer, sneller en innovatiever zijn en dit geldt ook voor de
productiemedewerkers. Auping wil zich verder specialiseren
en maatwerk leveren. De productiemedewerkers zullen
vaker betrokken worden bij de ontwikkeling van nieuwe
producten, zoals nu al gebeurt voor de nieuwe collectie
matrassen. De kwaliteitseisen gaan nog meer omhoog. Het
productieproces zal ook veranderen. De matrassen worden
duurder en bewerkelijker, het werk wordt arbeidsintensiever.
Auping is bezig met de invoering van ‘leanproductie’.
Op sommige afdelingen is dit al doorgevoerd, op de afdeling
Naaizaal Matrassen en Dekbedden nog niet. Bij ‘leanproductie’
wordt het hele traject van het maken van tijken
gevolgd in één lijn. Dit betekent dat tijken pas gemaakt
worden als er een order is geplaatst. Ze worden niet meer
op voorhand gemaakt en opgeslagen. Bij de invoering van
leanproductie zal een groter beroep gedaan worden op de