Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
OMBudSMan<br />
Gemeentelijk ombudsman<br />
Ulco van de Pol behandelt<br />
klachten van burgers.<br />
Waternet en watergeld<br />
Dagelijks gebruiken we<br />
gemiddeld 128 liter per<br />
persoon. Het grootste deel<br />
daarvan verdwijnt door de<br />
afvoer van douche, badkuip<br />
of wasmachine. Maar er zijn<br />
ook mensen die juist weinig<br />
water verbruiken, zoals de<br />
alleenstaande dame die zich<br />
op mijn spreekuur meldde.<br />
In verband met een blessure<br />
kon ze niet thuis douchen<br />
maar maakte gebruik van<br />
het bad bij familieleden.<br />
Omdat het watergeld bij<br />
haar huur inzat merkte ze<br />
daar weinig van. Dit veranderde<br />
toen ze een watermeter<br />
kreeg en Waternet haar<br />
waterverbruik inschatte op<br />
dat van een standaardhuishouding<br />
van drie personen.<br />
De jaarlijkse eindafrekening<br />
vond ook op basis van deze<br />
schatting plaats. Daardoor<br />
werd haar voorschotbedrag<br />
verhoogd. Nadat ze twee<br />
nota’s had ontvangen belde<br />
de vrouw met Waternet om<br />
haar situatie uit te leggen en<br />
haar feitelijke meterstand<br />
door te geven. Vervolgens<br />
werd een tussentijdse afrekening<br />
gemaakt waarbij de<br />
te hoge voorschotbedragen<br />
die inmiddels in rekening<br />
waren gebracht werden<br />
teruggedraaid. Omdat deze<br />
nooit betaald waren, was er<br />
echter inmiddels een incassoprocedure<br />
in gang gezet.<br />
Door alle verrekeningen<br />
was de vrouw het overzicht<br />
volledig kwijtgeraakt en ze<br />
schrok dan ook behoorlijk<br />
toen ze werd gedagvaard.<br />
Gelukkig kon de rechtszaak<br />
worden afgewend en nam<br />
Waternet het nog openstaande<br />
bedrag –voornamelijk<br />
administratie- en<br />
incassokosten- voor eigen<br />
rekening. Waternet heeft de<br />
procedure voor de schatting<br />
van het waterverbruik<br />
inmiddels aangepast. Voortaan<br />
wordt uitgegaan van de<br />
gegevens uit de gemeentelijke<br />
basisadministratie. Dat<br />
lijkt mij zeer terecht in een<br />
stad met zoveel eenpersoonshuishoudens<br />
als Amsterdam.<br />
Was de eindafrekening<br />
sneller verwerkt, dan had ze<br />
de te hoge voorschotbedragen<br />
nooit hoeven betalen.<br />
Ook had de incassoprocedure<br />
stopgezet moeten<br />
worden toen bleek dat haar<br />
verbruik veel lager lag. Wanneer<br />
er bij u ook iets is misgegaan<br />
met uw waternota’s<br />
neem dan contact op met<br />
www.gemeentelijkeombudsman.nl<br />
Antikraak is geen alternatief<br />
voor een sociale huurwoning<br />
Jo s Ve r d o n k<br />
antikrakers zijn juridisch zo<br />
goed als vogelvrij. de Bond<br />
Precaire Woonvormen zet zich<br />
in om hun rechten beter te<br />
beschermen.<br />
Het zal je maar gebeuren: 25 euro<br />
boete krijgen omdat in je eigen<br />
huis de afwas niet is gedaan of<br />
omdat er kattenbakkorrels in de<br />
gang liggen. Of je komt net okselfris<br />
in je blootje de badkamer<br />
uit en wordt geconfronteerd met<br />
een controleur, die het slot van de<br />
voordeur heeft geforceerd. Bewoners<br />
van antikraakpanden worden<br />
herhaaldelijk met dit soort praktijken<br />
geconfronteerd.<br />
In dit land zijn er volgens een<br />
grove schatting zo’n 40.000 antikrakers,<br />
die via bemiddeling van<br />
antikraakbureaus tijdelijk een<br />
leegstaand pand bewonen. In<br />
Amsterdam zijn dat er zo’n 3000,<br />
Frits (29) woonde zes jaar lang als<br />
antikraakwacht op acht verschillende<br />
locaties in Amsterdam. In het<br />
ene pand verbleef hij drie maanden<br />
en in een ander wel anderhalf jaar.<br />
,,Met mijn vriendin heb ik mij<br />
ingeschreven bij antikraakbureau<br />
Ad Hoc Beheer. Als je in aanmerking<br />
komt voor woonruimte betaal<br />
je een ‘gebruiksvergoeding’ van ongeveer<br />
honderd euro per persoon.<br />
Het mag nadrukkelijk geen huur<br />
genoemd worden en je hebt dus ook<br />
niet de rechten die voor huurders<br />
gelden. Althans, zo verkopen veel<br />
antikraakbureaus dat. Voor een sociale<br />
huurwoning met huurtoeslag<br />
betaal je soms nauwelijks meer en<br />
heb je veel meer rechtszekerheid.”<br />
Frits en zijn vriendin werden<br />
door Ad Hoc verplicht voor €85,-<br />
een ‘brandpreventiepakket’ aan te<br />
schaffen. ,,Als je samenwoont heb<br />
je twee van die pakketten nodig,”<br />
vervolgt Frits, ,,want stel je voor dat<br />
je ooit uit elkaar gaat, is de redenering.<br />
Zo worden antikrakers nog<br />
eens extra op kosten gejaagd.”<br />
Daarnaast dienen antikrakers<br />
zich te houden aan een heuse waslijst<br />
van huisregels. ,,Je bent bijvoorbeeld<br />
verplicht je woning zo<br />
in te richten dat het er bewoond en<br />
huiselijk uitziet. Als je geen kamerplanten<br />
hebt staan kun je al in de<br />
problemen komen.”<br />
De ‘huisregels’ van Ad Hoc bevatten<br />
meer opmerkelijke beperkingen.<br />
,,Als je drie dagen of langer<br />
afwezig bent moet je dat melden bij<br />
het bureau en voor feestjes met tien<br />
of meer genodigden moet je vooraf<br />
schriftelijk toestemming vragen."<br />
Freek Ossendrijver, vice-voorzitter<br />
van de Vereniging Leegstandbeheerders<br />
Nederland (VLBN):<br />
,,Omdat niet ieder pand hetzelfde<br />
is - soms gaat het om een kantoor<br />
- , is het nodig dat er strenge regels<br />
worden gesteld. Het behoort ook<br />
terwijl nog eens 3500 mensen een<br />
tijdelijk huurcontract hebben afgesloten.<br />
Maar het vervelende is dat<br />
deze huurders nauwelijks rechten<br />
kennen.<br />
Beeldend kunstenaar en documentairemaker<br />
Abel Heijkamp<br />
zag vrienden en kennissen worstelen<br />
met dit probleem en besloot<br />
er wat aan te doen. Hij maakte<br />
de film 'Leegstand zonder zorgen'<br />
en richtte met enkele medestanders<br />
deze zomer de Bond Precaire<br />
Woonvormen op. ,,In Nederland<br />
zijn zo'n veertig bedrijven actief<br />
die zich bezig houden met antikraak.<br />
Veel beheerders van tijdelijke<br />
woonruimte omzeilen de<br />
leegstandwet en de huurbescherming<br />
door aan hun huurders contracten<br />
aan te bieden die niet deugen.<br />
Onze bond strijdt tegen deze<br />
praktijken. ”<br />
Volgens Heijkamp is de behandeling<br />
van antikrakers en tijdelijke<br />
verhuurders in strijd met het Europees<br />
Verdrag van de Rechten voor<br />
de Mens. Zo zijn bijvoorbeeld de<br />
bescherming van de persoonlijke<br />
tot de taken van leegstandbeheerders<br />
om vastgoed te beschermen.<br />
Als een bruiklener op vakantie is,<br />
moet de leegstandbeheerder daarvan<br />
op de hoogte zijn zodat hij<br />
zelf een extra oogje in het zeil kan<br />
houden. De voorwaarden die in de<br />
contracten staan, worden tijdens<br />
de contractbespreking duidelijk<br />
uitgelegd.”<br />
Ad Hoc heeft controleurs in dienst<br />
die altijd de woonruimtes van antikrakers<br />
mogen betreden. Dit ‘recht’<br />
is vastgelegd in het contract tussen<br />
de gebruiker en het bureau. De eigenaren<br />
van een pand moeten een<br />
bezoek van tevoren aankondigen,<br />
maar in de praktijk gebeurt dat<br />
lang niet altijd. Frits: ,,Ik heb wel<br />
eens meegemaakt dat er plotseling<br />
een makelaar met een potentiële<br />
koper in mijn kamer stond.”<br />
Volgens Ossendrijver hanteert<br />
VLBN een interne gedragscode,<br />
waaraan leden zich moeten houden.<br />
Eventuele bezwaren kunnen<br />
levenssfeer en de vrijheid van meninguiting<br />
in het geding.<br />
Heijkamp: ,,In de contracten<br />
die antikrakers moeten tekenen<br />
staan vaak absurde regels. Als ze<br />
die overtreden, worden ze gewoon<br />
op straat gezet. Ook zijn er antikrakers<br />
die te horen krijgen dat ze<br />
niet met de pers mogen praten."<br />
Wie het romantische idee koestert<br />
dat antikraakbureaus worden<br />
gerund door idealistische types<br />
heeft het mis. Heijkamp: ,,Antikraakbureaus<br />
zijn commerciële bedrijven,<br />
die goed aan hun verhuuractiviteiten<br />
verdienen. Antikrakers<br />
betalen een maandelijks bedrag,<br />
dat gemiddeld tussen tussen de<br />
100 en 200 euro ligt. Dit is exclusief<br />
gas, elektra, en water. Daarnaast<br />
ontvangen ze nog een vergoeding<br />
van de huiseigenaren of de projectontwikkelaars<br />
voor het beheer van<br />
de panden. Big business dus, temeer<br />
omdat hun kosten laag zijn:<br />
ze hebben immers geen onroerend<br />
goed in hun bezit dat onderhoud<br />
vereist, verzekerd moet worden en<br />
door de gemeente belast wordt."<br />
'Plotseling stond er een<br />
makelaar in mijn woonkamer'<br />
Antikraak mag geen huur worden genoemd. Foto: Ingrid de Groot<br />
kenbaar gemaakt worden bij de<br />
onafhankelijke klachtencommissie<br />
van deze vereniging.<br />
Frits raadt woningzoekenden af<br />
om te gaan antikraken. ,,Het is heel<br />
verleidelijk en een romantisch idee<br />
dat je ineens tijdelijk in een monumentaal<br />
bankgebouw kunt gaan<br />
wonen. Maar het is niet zo goedkoop<br />
als wel eens wordt gedacht en<br />
wat nog veel belangrijker is: je geeft<br />
daarmee al je rechten op. Gewoon<br />
niet doen dus.”<br />
Ossendrijver ziet het anders. ,,In<br />
de nieuwe kraakwet is vastgelegd<br />
dat vastgoedeigenaren leegstand<br />
moeten melden bij de gemeente.<br />
Leegstandbeheerders kunnen deze<br />
ruimten gebruiken om mensen tijdelijk<br />
van woonruimte te voorzien.<br />
Het is zonde om zulke kansen niet<br />
te benutten. Antikraak is een zeer<br />
sympathieke vorm van tijdelijk wonen,<br />
juist voor starters.”<br />
De naam Frits is gefingeerd.<br />
rOndKOMen<br />
Lezers vertellen hoe zij de<br />
maand doorkomen met<br />
weinig geld<br />
Vreemdeling<br />
Sarah van Oorsouw (30)<br />
heeft een tijd in het buitenland<br />
gewoond. ,,Om eerlijk<br />
te zijn ben ik gevlucht voor<br />
een domme fout die ik op<br />
mijn achttiende maakte. Ik<br />
leende €8.ooo bij de bank<br />
om mijn opleiding fotografie<br />
te kunnen betalen, maar<br />
deed er andere leuke dingen<br />
mee. Terug in Nederland,<br />
werd ik naar de vreemdelingenpolitie<br />
gestuurd, omdat<br />
ik nergens meer geregistreerd<br />
stond.Raar om in je<br />
eigen land als vreemdeling<br />
te worden behandeld. Ik<br />
trok weer bij mijn moeder<br />
in, maar na twee weken ging<br />
dat niet meer. Ik vond al<br />
snel een baan in de horeca,<br />
maar raakte deze ook weer<br />
kwijt. Ik had geen werk,<br />
geen postadres en kon dus<br />
geen uitkering aanvragen.<br />
Ik leefde letterlijk van de<br />
weggooimaatschappij.<br />
Samen met mijn vriend verzamelden<br />
we lege flessen,<br />
ijzer of lood en doorzochten<br />
we vuilnisbakken. We<br />
verzamelden van alles, als<br />
het maar geld opleverde.<br />
Tegen sluitingstijd van de<br />
markt gingen we tussen de<br />
rommel op zoek naar iets<br />
eetbaars.<br />
Op dit moment woon ik in<br />
een kraakpand, en heb ik<br />
in ieder geval een officieel<br />
postadres. Sinds acht maanden<br />
heb ik een uitkering.<br />
Het bedrag is netto €867,41.<br />
Ik betaal geen huur, wel gas<br />
en licht, internet, mobiele<br />
telefoon en mijn ziektekostenverzekering.<br />
Helaas gaat<br />
het kraakpand in december<br />
tegen de vlakte. Ik ben zo’n<br />
€200,- per maand aan het<br />
sparen voor allerlei onvoorziene<br />
kosten. Die bankschuld<br />
van destijds moet nu<br />
maar eens afgelost worden.<br />
Anders blijft dat als een<br />
heet hangijzer boven mijn<br />
hoofd hangen. Als ik dat<br />
gedaan heb, ben ik eindelijk<br />
vrij om mijn grote wens te<br />
kunnen vervullen. Ik zou<br />
graag een eigen bedrijf willen<br />
starten in Texas, daar<br />
zijn de mogelijkheden oneindig<br />
en je hebt er nauwelijks<br />
diploma’s nodig. Wat<br />
mij het meest aanspreekt<br />
is de ruimte. Het land is<br />
zo groot. Voorlopig zal ik<br />
met mijn beide benen op de<br />
grond moeten blijven staan.<br />
Ik hoop eerst een baan te<br />
vinden via DWI, zolang het<br />
maar niet in de horeca is.<br />
Lea Nortan<br />
mug magazine o k t o b e r 2010 achtergrond 5
Change language