Inspiratie voor marketeers - Nima
Inspiratie voor marketeers - Nima
Inspiratie voor marketeers - Nima
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Zorg dat je altijd dichtbij bent<br />
Proximity marketing staat <strong>voor</strong> draadloze distributie van<br />
re clameboodschappen gekoppeld aan een bepaalde zendlocatie.<br />
Personen in de buurt van deze plek kunnen de boodschappen<br />
ontvangen met hun mobieltje of via Bluetooth, WiFi<br />
of GPS. De communicatie kan worden afgestemd op specifieke<br />
doelgroepen (bij<strong>voor</strong>beeld bezoekers van hotspots), maar ook<br />
bepaalde tijdstippen of plaatsen. Een aardig <strong>voor</strong>beeld is de<br />
hooikoortswaarschuwing van Vodafone, dat namens de Duitse<br />
geneesmiddelenfabrikant Hexel een ‘pollenalarm’ stuurt naar<br />
aangemelde hooikoortspatiënten die zich op een pollenrijke<br />
locatie bevinden.<br />
Een <strong>voor</strong>beeld van location based pricing is in 1998 ontwikkeld<br />
door het Amerikaanse Progressive Casualty. Deze verzekeraar<br />
liet een blackbox met GPSontvanger plaatsen in de auto’s van<br />
verzekerden, om de verzekeringspremie afhankelijk te maken<br />
van locatie en tijdstip van het autogebruik. Een variant van dit<br />
concept wordt beproefd door Delta Lloyd. De blackbox registreert<br />
nu niet alleen waar de auto zich bevindt, maar geeft ook<br />
een waarschuwing wanneer de automobilist een zogeheten accident<br />
black spot nadert. Resultaat: het aantal ongevallen van<br />
verzekerden daalde met bijna eenderde.<br />
denk niet alleen pC, maar ook mobiel<br />
Mobile marketing is een aan Proximity marketing verwante<br />
vorm, waarbij het mobiele kanaal wordt gebruikt <strong>voor</strong> interactie<br />
tussen je merk en je publiek. Het omvat zowel messaging (sms,<br />
mms, email) als voice, alternatieve alerts (o.a. Bluetooth), mobiel<br />
internet, draadloos adverteren en dataservices zoals Mo<br />
bileTV, beeldherkenning, mobiele portals enzo<strong>voor</strong>t. Door een<br />
spamfilter kan de consument zelf bepalen welke informatie hij<br />
wil ontvangen op zijn gsm; zo krijgt hij alleen gerichte boodschappen.<br />
Vooral met cell broadcasting via Bluetooth kun je<br />
scoren, omdat het veel eigenschappen heeft die de consument<br />
aanspreken. Het is goedkoop, meteen door veel mensen te gebruiken,<br />
locatiegericht en makkelijk te combineren met andere<br />
marketinginstrumenten zoals narrowcasting en de klassiekere<br />
billboardreclames. Zo zette SBS6 Bluetooth in om aandacht<br />
te trekken <strong>voor</strong> het tvprogramma Sterren dansen op het ijs.<br />
Vanaf vijf Amsterdamse abri’s werden promo’s verstuurd, die<br />
passanten met ingeschakelde Bluetoothfunctie konden ontvangen.<br />
Jeanswinkel Score hield een Bluetoothactie met een<br />
geheel andere opzet. Voorbijgangers kregen een commercieel<br />
bericht als ze hun mobiele telefoon met Bluetooth of infrarood<br />
richtten op een winkeletalageposter.<br />
En wat te denken van gratis mobiel bellen en sms’en in ruil<br />
<strong>voor</strong> een aantal smsberichten met reclame op de telefoon?<br />
De gratis mobiele telefoonprovider Blyk richt zich op jongeren<br />
tussen de 16 en de 24 jaar. Om een gratis simkaart <strong>voor</strong> hun<br />
toestel te krijgen, moeten zij een profiel op de website invullen.<br />
Aan de hand van dit profiel sturen adverteerders gerichte<br />
boodschappen, waar<strong>voor</strong> de beller weer gratis belminuten en<br />
smsberichten verdient.<br />
Bij mobile marketing denken we al snel aan adverteren, maar<br />
de mobiele telefoon biedt veel meer mogelijkheden dan alleen<br />
promotie. Bekende <strong>voor</strong>beelden zijn natuurlijk mobile ticketing<br />
en locatiegebonden diensten. Maar ook de grote merken lijken<br />
nu het mobieltje als marketingtool te hebben gevonden.<br />
Mobile marketing en de supermarkt van de toekomst 18<br />
‘TNO heeft onderzoek gedaan naar de mogelijkheden<br />
van mobile marketing in de retail, bij<strong>voor</strong>beeld in supermarkten.<br />
Een toekomstscenario. Je komt de super markt<br />
binnen en pakt je mobieltje om je boodschappen lijst<br />
te bekijken. Deze is gekoppeld aan je persoonlijke<br />
receptenwebsite, die je uiteraard ook op je mobiel<br />
kunt bekijken. Na toestemming te hebben gegeven<br />
<strong>voor</strong> het gebruik van je gegevens, krijg je melding van<br />
een persoonlijke aanbieding, bij<strong>voor</strong>beeld wijn die<br />
past bij jouw favoriete gerecht. De kortingscoupon<br />
wordt direct op je mobiel gezet. Hetzelfde geldt <strong>voor</strong><br />
je statiegeldbon; geen gedoe met losse bonnen meer<br />
die je meestal vergeet in te leveren. Aangezien je<br />
vriendin allergisch is <strong>voor</strong> pinda’s, moet je altijd goed<br />
opletten of een product 100 procent pindavrij is. Door<br />
je mobieltje <strong>voor</strong> het schap te houden, kun je direct<br />
de allergie-informatie uitlezen.<br />
Uiteraard speelt ook adverteren een rol in de supermarkt.<br />
Op een narrowcastingscherm wordt een nieuwe<br />
broodmix aangeprezen, terwijl je langsloopt. Niet helemaal<br />
toevallig, want je hebt vorige week met jouw<br />
loyaltypunten een broodbakmachine gekocht. Aangekomen<br />
bij de kassa kun je natuurlijk betalen met je<br />
mobiel. De kortingscoupon wordt uitgelezen, evenals<br />
het statiegeld. Je loyaltypunten worden automatisch<br />
bijgeschreven. Een dag later vermeldt je mobiel: ‘Gooi<br />
de babyvoeding die u gisteren hebt gekocht a.u.b.<br />
weg. Er is mogelijk glas in de voeding terechtgekomen.<br />
De kosten zijn bijgeschreven op uw rekening.’’<br />
(overgenomen van Marketingfacts.nl18 )<br />
46 47<br />
In Nederland heeft bij<strong>voor</strong>beeld Schuitema samen met onder<br />
andere KPN en Rabobank een proef gehouden met mobiel<br />
betalen, en ook Payter is hiermee bezig. Betaald parkeren via<br />
mobiele telefoon kan ondertussen ook al in veel steden.
Change language