Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
23<br />
20<br />
sector banking<br />
Sector<br />
Banking<br />
Johan Voortman rondde zijn studie Econometrie af<br />
in 2004 aan de UvA en is nu Senior Market Risk Analyst<br />
bij ING. Wij kregen de mogelijkheid hem te interviewen<br />
over werken in de bancaire wereld. Een<br />
sector die de laatste tijd prominent in het nieuws is<br />
en waar juist nu uitdagingen liggen, vooral op het<br />
gebied van risico management.<br />
Hoe ziet jouw werkdag er over het algemeen uit?<br />
Het begint ’s ochtends met mails lezen en versturen<br />
en meestal heb ik al vrij snel de eerste vergadering.<br />
Verder zijn mijn dagen heel gevarieerd; ben ik bezig<br />
met het gebruik en de analyse van modellen en<br />
heb ik veel overleggen. Ik zit bijvoorbeeld in verschillende<br />
committees zoals een risico committee<br />
waarin we kijken naar de risico’s met betrekking tot<br />
spaargeld.<br />
Kun je een beschrijving geven van je werkzaamheden?<br />
Ik ben werkzaam binnen retail Nederland, en ben<br />
daar verantwoordelijk voor het marktrisicomanagement<br />
van sparen en betalen. Wij houden ons<br />
bezig met het balansrisico van deze producten: wat<br />
hebben de ontwikkelingen in de markt voor effect<br />
op het risico van de portefeuille. Dit doen we natuurlijk<br />
grotendeels door het gebruik van bestaande<br />
modellen, maar belangrijk is ook de modellen te<br />
blijven analyseren, verbeteren en aanpassen naar<br />
nieuwe ontwikkelingen.<br />
Een belangrijk deel van onze taak is ook uitleggen<br />
aan anderen binnen de bank hoe onze modellen<br />
werken. Om een eenvoudig voorbeeld te geven,<br />
niet elke euro spaargeld is hetzelfde. Één miljoen<br />
van één spaarder heeft een veel hoger risico dan<br />
duizend keer duizend euro. Het is onze taak om de<br />
hele bank op de hoogte te houden over hoe bijvoorbeeld<br />
veranderende regelgeving invloed heeft<br />
op het risicoprofiel.<br />
De risico’s van de portefeuilles brengen wij in een<br />
maandelijkse cyclus in beeld. Omdat bij spaar- en<br />
betaalrekeningen portefeuilles normaal gesproken<br />
niet zo snel wisselen hoeven wij niet per dag een<br />
nieuw risicoprofiel te hebben.<br />
Kun je iets vertellen over de verschillen tussen de<br />
segmenten binnen banking (retail banking, commercial<br />
banking, private banking en investment<br />
banking) betreffende de werkzaamheden?<br />
Ik werk zelf dus in retail banking, al hebben wij bijvoorbeeld<br />
ook grote kredieten en beheren we betalingsverkeer<br />
voor grote bedrijven. Het grote verschil<br />
met commercial banking is dat wij met heel<br />
veel kleinere klanten te maken hebben en niet op<br />
individueel niveau hoeven te kijken. Bij commercial<br />
banking kun je een klant hebben met kredieten of<br />
tegoeden van tientallen miljoenen en moet je daarop<br />
managen. Bij investment en private banking<br />
ben je nog veel meer bezig met deals maken en relaties<br />
onderhouden. Bij retail kijk je naar gemiddeld<br />
gedrag: wat is het waargenomen gedrag, wanneer<br />
gaan mensen bijvoorbeeld hun hypotheek vervroegd<br />
aflossen.<br />
“ Risico management<br />
is geen “eiland” meer,<br />
iedereen moet het<br />
snappen want het<br />
heeft overal invloed<br />
op. ”<br />
Hoe belangrijk is samenwerken?<br />
Zeer belangrijk, risico management is geen “eiland”<br />
(meer), iedereen moet het snappen want het heeft<br />
overal invloed op. Dus we zijn eerder betrokken bij<br />
andere afdelingen wanneer er bijvoorbeeld nieuwe<br />
producten worden ontwikkeld en je moet goed<br />
kunnen uitleggen wat de effecten ervan zullen zijn.<br />
Verder wordt er binnen de afdeling uiteraard ook<br />
intensief samengewerkt.<br />
Heb je binnen deze sector veel contact met de<br />
klant?<br />
Bij risicomanagement niet, bij commerciële functies<br />
zal dit meer zijn. Al werken we natuurlijk uiteindelijk<br />
allemaal voor de ING klant. Dat kan een adviseur<br />
die een klant over een hypotheek adviseert, maar<br />
ook iemand als ik die ervoor zorgt dat collega’s die<br />
wel direct klantcontact hebben goed voorbereid<br />
zijn en op de hoogte zijn van de actuele marktontwikkelingen.<br />
Ik heb voordat ik bij ING ging werken<br />
als consultant gewerkt en daar was het veelvuldig<br />
contact met de klant ook erg leuk. Bij een consultant<br />
ben je echter iemand van buitenaf die op projectbasis<br />
werkt. Bij een bank ben je met zijn allen<br />
met hetzelfde doel bezig en dat is dat het bedrijf<br />
goed draait op korte en lange termijn, dat vind ik<br />
erg mooi.<br />
De bancaire wereld heeft het de laatste tijd moeilijk<br />
en is vaak in het nieuws, hoe kijk je hier tegenaan?<br />
Er is binnen de sector wel wat veranderd. Er is veel<br />
meer aandacht voor de risico’s op korte termijn,<br />
denk bijvoorbeeld aan de stress tests. Door de<br />
omstandigheden is er alleen maar meer behoefte<br />
gekomen aan een goed risico management. Voor<br />
wat betreft het werken bij een bank maakt die dynamiek<br />
het ook juist boeiend. Iedere dag zijn er<br />
nieuwe ontwikkelingen dus saai is het nooit.<br />
Hoe ziet de toekomst eruit voor de sector banking?<br />
Dat vind ik erg moeilijk te zeggen. Wij hebben als<br />
motto: “Back to basics”. Neem de klant als uitgangspunt<br />
en zorg voor een goed product, vooral op de<br />
lange termijn betaalt dit zich uit. Duurzaamheid is<br />
dus een cruciaal woord.<br />
Welke eigenschappen moet je hebben om in deze<br />
sector te slagen?<br />
Een goed analytisch vermogen, maar daar zal vrijwel<br />
elke econometrist aan voldoen. Je moet meer<br />
kunnen dan “een lijn door een puntenwolk trekken”,<br />
zoals weten welke data je moet betrekken bij<br />
je analyse. Verder is het belangrijkste dat je communicatief<br />
vaardig bent en dat je zaken goed kunt<br />
uitleggen aan mensen met minder theoretische<br />
kennis. Dat zijn de belangrijkste twee eigenschappen,<br />
verder is pro-actief zijn en een goed inlevingsvermogen<br />
hebben van belang.<br />
Welke kennis van je studie econometrie gebruik je<br />
nog in je werk?<br />
Eigenlijk de studie als geheel, het kritisch nadenken<br />
over te implementeren modellen. Natuurlijk ook<br />
de wiskundige en statistische basis maar dat alleen<br />
is niet voldoende. In de praktijk heb je, net als bij<br />
cases die ik tijdens mijn studie kreeg over bijvoorbeeld<br />
het voorspellen van inflatie, te maken met<br />
veel complicaties. Het daarmee leren omgaan is<br />
een van de belangrijkste dingen die ik tijdens mijn<br />
studie heb geleerd.<br />
Waarom is banking voor econometristen interessant<br />
en leuk?<br />
Voor risico management specifiek vind ik het leuk<br />
dat je in feite in de motor van het bedrijf zit. Je bent<br />
essentieel betrokken bij veel beslissingen en wordt<br />
dus ook geconfronteerd met alle factoren die binnen<br />
het bedrijf spelen. Banking in het algemeen<br />
staat ook midden in de samenleving. Onze beslissingen<br />
kunnen invloed hebben op het spaargeld<br />
van mensen en dus betekent je werk echt iets.<br />
24