You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
maart 2013 • nummer 3<br />
Naam: Mevrouw van Leeuwen<br />
Overtuigd christen en thuiszorgklant bij<br />
<strong>Opella</strong> in Cornélie te Bennekom.<br />
“Ik heb geestelijke voeding nodig, zonder<br />
voeding kan ik niet groeien in het geloof.<br />
Daarom ga ik hierover graag in gesprek met<br />
mijn verzorgenden.”<br />
ouder worden?’. Klanten hebben niet alleen zorg<br />
12<br />
13<br />
voor hun lijf nodig, maar ook voor de geest.”<br />
magazine<br />
“Fijn om met medewerkers<br />
Geloof en zorg gaan bij <strong>Opella</strong> goed<br />
samen. Zorg voor lichaam én geest.<br />
Maar welke rol speelt het geloof in het<br />
contact tussen medewerkers en klanten?<br />
Marcel Wielhouwer, geestelijk<br />
verzorger bij <strong>Opella</strong> en thuiszorgklant<br />
mevrouw Van Leeuwen (89) gingen aan<br />
de hand van stellingen in gesprek.<br />
over het geloof te praten”<br />
Geloof in de zorg<br />
Stelling 1:<br />
<strong>Opella</strong> is er alleen voor christenen<br />
Marcel: “Iedereen die hulp nodig heeft kan<br />
aankloppen bij <strong>Opella</strong>. We kijken niet of<br />
mensen wel of geen christen zijn. Hopelijk<br />
biedt <strong>Opella</strong> de klanten wat ze nodig<br />
hebben, ook op geestelijk vlak.”<br />
Mevr. Van Leeuwen: “<strong>Opella</strong> is een<br />
gemengd gezelschap, gelovig en niet-gelovig.<br />
Als één van de weinigen In Cornélie ga<br />
ik naar een Evangelische gemeente. Ik ga<br />
niet naar de diensten hier op het Baron van<br />
Wassenaerpark. Die spreken mij niet aan.”<br />
Stelling 2:<br />
Medewerkers kunnen gesprekken<br />
over het geloof beter vermijden<br />
MvL: “Als ik begin met de vraag ‘Bent u<br />
gelovig?’ en het antwoord is ‘nee’, dan is<br />
dat jammer en houd ik erover op.<br />
Naam: Marcel Wielhouwer<br />
Functie: Geestelijk verzorger bij <strong>Opella</strong><br />
“Ik help <strong>Opella</strong> bij vragen als ‘Hoe willen wij een<br />
christelijke organisatie zijn in deze tijd en regio? en<br />
‘Welke begeleiding hebben klanten nodig bij het<br />
Hopelijk komen ze later nog eens terug om<br />
erover te praten. Er kunnen juist fi jne<br />
gesprekken uit voort komen.”<br />
Marcel Wielhouwer: “Medewerkers die<br />
persoonlijk minder hebben met het geloof,<br />
praten hier ook lastiger over. Als zij wel<br />
over het geloof willen praten, geven ze dat<br />
zelf wel aan.”<br />
Stelling 3:<br />
Alle <strong>Opella</strong>-medewerkers zijn gelovig<br />
Marcel: “Niet elke medewerker van ons<br />
heeft een christelijke levensovertuiging.<br />
We vragen wel van medewerkers om<br />
aandacht te hebben voor de levensovertuiging<br />
van de klant.”<br />
MvL: “Mijn verzorgenden hoeven niet<br />
direct gelovig te zijn, maar ik vind het<br />
wel prettig om met hen over het geloof te<br />
praten. Dit helpt mijzelf ook om te groeien<br />
in het geloof.”<br />
Wat inspireert u?<br />
uw<br />
mening<br />
Jolanda (45)<br />
“Ik ben werkzaam in de zorg en<br />
daar haal ik veel inspiratie uit. De<br />
aanwezigheid en dankbaarheid<br />
van klanten geeft mij energie. Dat<br />
vind ik het mooie aan mijn werk.”<br />
Marcel: “Maar het geloof van uw verzorgers<br />
is niet uw verantwoordelijkheid toch?”<br />
MvL: “Zeker niet. Maar ik vind het wel<br />
belangrijk dat ze weten dat ik er graag met<br />
hen over praat.”<br />
Marcel: “Bij <strong>Opella</strong> passen medewerkers<br />
die daar respectvol mee om kunnen gaan.”<br />
Stelling 4:<br />
Erkenning en respect staan centraal<br />
in de relatie met de klant<br />
Marcel: “Erkenning en respect zijn<br />
belangrijke waarden van <strong>Opella</strong>. Wij<br />
vinden het belangrijk dat medewerkers<br />
klanten erkennen en respectvol met de<br />
klant omgaan, of ze gelovig zijn of niet.”<br />
MvL: “Medewerkers begrijpen wel hoe<br />
belangrijk het geloof voor mij is. Ik zie dat<br />
ze respect voor me hebben en ik ga zelf ook<br />
respectvol met de medewerkers om.”