Managen is een kunst (Frans den Boer) - Bisnez Management

Managen is een KUNST
B I S N E Z
MANAGEMENT
Managen is een kunst. Een statement dat wij kozen als thema voor deze avond. Ik
zou u kunnen vermoeien met diverse zaken als het belang van:
• Management methodes
• Een uur per dag de tijd hebben om na te denken
• Motivatie van medewerkers
• Delegeren
• Haalbare doelen accepteren
• Teamvorming
• Politiek
• Trots zijn op uw bereikte functie
• Afstand nemen
• Relativeren
• Beslissen
• Visie hebben
• Integriteit
• Leider zijn
De meesten van u kunnen echter bogen op meer ervaringsjaren dan ik dus waag ik
mij er niet aan.
Evenmin ga ik u nu, als verrassing, nog iets over Bisnez Management vertellen. Ik
hoop dat ik later welkom ben om uw kantoor te bewonderen en u daar iets over de
kunsten van Bisnez Management te vertellen, want zakendoen is ook een kunst.
Nee, ik zou u graag meenemen, terug in de tijd, naar de periode dat ik als 21 jarige
Cobol programmeur opkeek tegen managers. Ik was jaloers. Zag hun baan als een
kunstje. Dacht, die hebben het eenvoudig. Hangen de hele dag rond in
vergaderingen, bemoeien zich niet met details, delegeren alles wat gedaan moet
worden en verdienen ook nog eens veel. Gaan de hei op om weer te praten, dineren
regelmatig en werken, Ho maar.
Dit was ook de periode waarin ik Jan van Lokhorst, een kunstenaar, leerde kennen
wiens boek ik nu in mijn handen heb.
Een aantal jaren later was ik opgeklommen tot projectmanager en bekeek managers
door een andere bril.
Ik begon hun werk als een kunde te zien. Besprak mijn problemen met hen en
verwachtte ondersteuning in de vorm van beslissingen, tijd, geld en aandacht.
Ik begreep door mijn nieuwe functie dat medewerkers geen klakkeloos volgende
productiemiddelen waren maar mensen met een eigen mening en gevoel.
1 / 3

B I S N E Z
MANAGEMENT
Ik genoot van een goed draaiend projectteam en ervoer het gevoel van succes,
leerde wat netwerken inhield maar kwam ook in situaties terecht waarin ik
medewerkers onder druk moest zetten om projectdoelen te realiseren.
Zelf onder druk gezet werd en te maken kreeg met aspecten als tijdgebrek door
foutieve planningen, medewerkers met onvoldoende kwaliteit, te veel eisende
managers en zwaar overwerken om het overzicht te behouden.
Ik had echter in alle gevallen nog steeds een manager boven mij waar ik sturing van
kreeg.
It's lonely at te top zong Randy Newman en dat is denk ik van toepassing op mensen
die manager zijn in welke vorm dan ook.
Hun werk zie ik als een kunst. Zij zijn eindverantwoordelijk voor hun organisatie en
moeten er continu als boegbeeld staan.
Worden regelmatig geleefd door externe invloeden die niet of moeilijk beïnvloedbaar
zijn en kampen te vaak met politieke invloeden die gevoed worden door
tegenstrijdige belangen binnen directies en managementteams.
Spreadsheetmanagement is een hobby van topbestuurders, dus een beetje manager
zit twee dagen per week rapportages op te leveren waar verder nooit iets mee
gebeurd.
Daar bovenop komt nog eens het feit dat genoeg nooit genoeg is en men
geconfronteerd wordt met bezuiniging op bezuiniging om van het aantal
reorganisatie en fusies nog maar te zwijgen.
Nee voorwaar geen baan om jaloers op te zijn of toch wel. Managers worden in mijn
optiek nog steeds geboren en kunnen niet gelukkig zijn als zij geen leiding kunnen
geven. Het is een basisbehoefte waaraan zij iedere dag gehoor moeten geven. En
het is toch een persoonlijke eer als je aan mensen leiding mag geven?
Niet iedere manager is een kunstenaar. Voor mij gelden er een paar belangrijke
eigenschappen waardoor een manager kunstenaar is. En als laatste wil ik u deze niet
onthouden en ik heb ze gechargeerd om ze duidelijk neer te zetten.
Op de eerste plaats is een manager voor mij geen omhooggevallen uit de hoogte
regerende medewerker die organisatie winstdoeleinden of eigen carrière belangrijker
vindt dan mensen maar een medewerker die vanwege zijn gaven leiding mag geven
aan andere medewerkers en dit als een voorrecht ziet wat hem/haar meer plichten
als rechten geeft.
Op de tweede plaats komen voor mijn vanzelfsprekende zaken als integriteit,
eerlijkheid, betrokkenheid, relationele vaardigheden en charisma. Dat deze zaken
niet altijd vanzelfsprekend zijn hoef ik u niet uit te leggen.
Op de derde plaats het rustige overzicht houden en flexibel bereiken van de
organisatie doeleinden hierbij gebruik makend van situationeel leiderschap.
2 / 3

Tot zover mijn visie op managen is een kunst. Wat echte kunst is kan ik u niet
vertellen. Hiervoor geef ik graag het woord aan Jan van Lokhort, een andere
kunstenaar.
Dank.
B I S N E Z
MANAGEMENT
3 / 3