Bloemenbureau Blad - Hydrangeaworld.com

Campagne-ABCD
nuttig & nodig
Bloemen-ABCD
ABCD-model Bloemenbureau Holland
gebruikt bij haar campagnes het zogenoemde
ABCD-model, een marketing-hulpmiddel om
campagnes goed af te stemmen op de doelgroep.
Die campagnes beginnen met (A) het Aandacht
trekken van de klant, waarna het vervolgens
zaak is om (B) Begrip en voorkeur te kweken
voor het product. Als het goed is leidt dit tot (C)
Conversie (aankoop) en (D) een Duurzame relatie
met de klant. Afhankelijk van de doelstellingen
wordt bij de ene campagne nadruk gelegd op
bijvoorbeeld A en C, en bij een andere meer op
Campagne najaar 2009: Mooi hè… wat bloemen doen
Doel: de relevantie van bloemen laten zien, gericht op emoties
A: aandacht trekken
Televisiespotjes zijn bij
uitstek geschikt om emoties
op te roepen bij kijkers en
te laten zien wat bloemen
met je doen. De spotjes zijn
geprogrammeerd rondom
bekend 'vrouwenprogramma's'
op RTL4 en 5 en 8 en Net5,
zoals Gooische Vrouwen. Ook
koopt het Bloemenbureau advertentieruimte
op Hyves en
de website van vrouwenblad
Bloemenbureau Holland gaat niet over één nacht ijs bij het bedenken
van haar promotiecampagnes. Achter iedere campagne schuilt een
uitgekiende strategie. Drie praktijkvoorbeelden van de ABCD-aanpak.
Libelle. Vrouwen zijn eerder
geneigd om bloemen te
geven. Ze geven die aan een
vriendin, moeder of dochter.
B: voorkeur kweken
Televisiespotjes en webreclame
verleiden maar liefst
8.773 mensen om de website
www.mooiwatbloemendoen.nl
te bezoeken. Hier kunnen ze
iemand voordragen die in hun
ogen een boeket verdient, en
A en B. Maar alle campagnes hebben met elkaar
gemeen dat zij altijd zijn afgestemd op twee
specifieke doelgroepen: de cultivated performer
en de cosiness seeker. De cultivated performer
is een prestatiegerichte, zelfbewuste vrouw die
ook graag geniet, hoge eisen stelt aan kwaliteit
en hiervoor geld over heeft. De cosiness seeker
zoekt balans tussen werk en privé, activiteiten
richten zich op huis en gezin. Het Bloemen-
bureau richt zich juist op deze groepen omdat de
kans op meer verkoop per geïnvesteerde euro het
grootst is.
aangeven waarom. Hierdoor
denken consumenten heel
bewust na over bloemen en
de emotie die eraan is gekoppeld.
C: verkopen
De campagne moet mensen
aanzetten een bloemist te
bezoeken. De bloemist kan
het extra bezoek verzilveren.
Het Bloemenbureau ondersteunt
de retailers hierbij met
tips en trucs op de actiesite,
waar zij ook campagnemateriaal
kunnen downloaden.
D: duurzame relatie
De website mooiwatbloemendoen.nl
wordt het komende
jaar uitgebouwd tot een
duurzame bloemensite voor
mensen die geïnteresseerd
zijn in bloemen en hun
emoties rond bloemen willen
delen.
8 Bloemenbureau|Blad Mei 2010 www.flowercouncil.org