Entree_4_2008.indd 2 07-11-2008 11:49:11
InhOuD niet printen maar scannen Als receptioniste in een gebouw waar duurzaamheid hoog op de agenda staat, moet je vriendelijk voor de bezoekers zijn, maar ook voor het milieu. “Het is wat extra werk, maar ik begrijp het wel.” 10 Leger des heils De deur staat er altijd open, voor iedereen. En als het moet, zoeken ze de hulpbehoevenden zelfs op straat op. Heilsoldaten en hun collega’s gaan heel ver voor gastvrijheid. 6 Onbetaalbaar! Bijna de helft van alle Nederlanders doet vrijwilligerswerk. Het wordt niet betaald, maar levert wel wat op. Plus: 5 redenen om goed te doen 4 Trotse moeders, Marco Borsato en het eind van de leesbril Tot uw dienst: wetenswaardigheden, trends, producten en diensten. 8 Waar ligt jouw hart? Welk goed doel past bij jou? Deze test wijst het uit. 12 Telefoniste van het jaar 2008: verslag van de feestelijke finale 13 Op pad met de CliniClowns Column Myrna Goossen 16 Receptionist/telefonist is een echt vrouwenberoep Twee Entree-lezeressen reageren op de vakstelling. 17 Wat doe jij? Een kijkje in het leven en de garderobe van een receptioniste. 18 Dierenknuffelaar of mensenmens? De uitslag van de ‘goede doelentest van pagina 8. 19 Win een XXX! Puzzel, agenda, recept XXX COLOfOn Entree is een kwartaaluitgave van BBP, in samenwerking met SPArq, bestemd voor telefonisten/receptionisten/gastvrouwen van organisaties met meer dan twintig medewerkers. Opdrachtgevers en (flex)medewerkers van SPArq ontvangen Entree gratis. Een abonnement op Entree (vier nummers) kost 19,50 euro per jaar en kan worden aangevraagd bij BBP, tel.: 0348 - 415 305, e-mail: administratie@bbp.nl. Abonnementen worden automatisch verlengd. Opzeggen kan alleen schriftelijk, tenminste zes weken voor het aflopen van de abonnementsperiode. uitgever: Paul Petermeijer, BBP BV <strong>Red</strong>actie: Marique de Vries (06 54 972 342) E-mail: entree@bbp.nl Vormgeving: Joke Falkenberg, sandra de Groot Traffic & productie: ray van Zeijst, tel.: 0348 - 485 084, e-mail: r.vanzeijst@bbp.nl Sales: Peter van Balsfoort, tel.: 0348 - 485 085, e-mail: p.vanbalsfoort@bbp.nl Medewerkers aan dit nummer: Thomas Fasting, Gabby van Balsfoort - Louwhoff, Myrna Goossen, roelina Holtrop, Anneloes Oosterlee, Tijl rood,. Overal in dit magazine waar de term ‘telefoniste/receptioniste’ wordt gebruikt, kan ook ‘telefonist/receptionist’ worden gelezen. Vermenigvuldiging en/of openbaarmaking van (gedeelten van) dit blad zonder schriftelijke toestemming van de uitgever is verboden. Alhoewel de redactie van dit blad met uiterste zorgvuldigheid te werk is gegaan, is de uitgever niet aansprakelijk voor eventuele (zet)fouten en/of schade die daarvan direct of indirect het gevolg zouden kunnen zijn. © BBP BV 2008 BBP BV Postbus 276 12 3440 AG Woerden tel.: 0348 - 415 305 www.bbp.nl SPArq Postbus 280 1180 AG Amstelveen tel.: 020 - 426 35 20 www.sparq.nl reacties@sparq.nl Van de redactie GOED GEVOEL Toen ik er als kind door mijn moeder op uit werd gestuurd om te gaan collecteren voor een goed doel probeerde ik me er onderuit te wurmen. Met sterke argumenten wilde ik haar overtuigen dat ik beter binnen kon blijven; het was koud buiten, bij vreemde mensen aanbellen was eng en ik wilde liever tv kijken. Natuurlijk moest en ging ik toch met een lege bus op pad. Om na een uurtje dolenthousiast terug te keren met een rammelende bus. Mevrouw Jansen van nummer 12 had er een briefje van 5 gulden – een kapitaal!! – in gepropt, bij de winkel op de hoek hadden een paar klanten iets in de bus gegooid, en die stugge meneer van het grote huis had me wat snoepjes gegeven. Mijn eerste positieve ervaring met weldoen leidde niet tot een carrière als Moeder Theresa, maar bewijst wel dat geven vaak net zo leuk is als krijgen. Het is een van de ‘vijf redenen om goed te doen’ die op pagina 11 worden toegelicht. Eén goede reden ontbreekt in dat rijtje; volgens een onderzoek van de Universiteit van Nottingham blijkt dat mensen extra aantrekkelijk worden voor de andere sekse wanneer ze onbaatzuchtig zijn. Vooral vrouwen schijnen te vallen voor een man die zich inzet voor liefdadige doelen. Volgens de onderzoeker is dit in de evolutie zo gegroeid, omdat de karaktertrek goed van pas komt bij de opvoeding van kinderen. En die kinderen worden er dan later weer op uitgestuurd om iets voor het goede doel te doen, zodat ze ervaren dat het leuk is om goed te doen en zo worden ze weer extra aantrekkelijk als partner etc. Eigenlijk is goed doen dus een evolutionair gegroeide trek. Een instinct bijna. Niet voor niets is bijna de helft van de Nederlanders op de een of andere manier betrokken bij een goed doel of vrijwilligerswerk. Vanaf pagina 10 komen er vier van hen in beeld. Met zoveel enthousiaste landgenoten om ons heen zit het ook in 2009 weer goed met onze samenleving. En wens ik iedereen met een gerust hart: een goed nieuwjaar! Marique de Vries hoofdredacteur Entree entree Entree_4_2008.indd 3 07-11-2008 11:49:16 3