20.09.2013 Views

Signaal 1 - OB&V holding BV

Signaal 1 - OB&V holding BV

Signaal 1 - OB&V holding BV

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

In de bouw moeten<br />

de lijnen kort zijn<br />

René Gubbels is senior projectleider bij BAM<br />

Utiliteitsbouw in Maastricht. Afkomstig uit een<br />

Limburgs aannemersgezin waar de handen uit de<br />

mouwen werden gestoken.<br />

1<br />

Een goed netwerk<br />

laat de beste teams<br />

samenstellen<br />

Jurjen Thomas is vastgoedontwikkelaar bij Provast.<br />

In de keet in het centrum van Rotterdam vertelt hij<br />

wat hem boeit aan de bouw.<br />

It takes a village to<br />

raise a child!<br />

Wessel Visser is manager facilitaire zaken bij<br />

Korein, een organisatie met circa 120<br />

kinderopvanglocaties in Zuidoost-Brabant.<br />

2<br />

signaal<br />

3<br />

Wereldwijd beheer<br />

en onderhoud voor<br />

Buitenlandse Zaken<br />

Marcel Cocx is coördinator Beheer en Onderhoud<br />

bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Zijn<br />

werk valt onder de Directie Huisvesting en<br />

Facilitaire zaken.<br />

4


Voorwoord<br />

Zo’n jaar geleden ontstond bij ons het idee om een soort nieuwsflits voor onze<br />

relaties en medewerkers te laten maken. Niet met beschrijvingen van de pure<br />

bouwtechniek of met interessante bouwprojecten, maar juist onze relaties en<br />

opdrachtgevers zouden daarin centraal moeten staan. Dat idee hebben we<br />

uitgewerkt. Vol trots presenteren wij u nu onze nieuwe relatiemagazine: <strong>Signaal</strong>.<br />

De titel refereert naar het signalerende karakter van onze organisatie en de<br />

signaalkleuren in de huisstijl.<br />

Zoals wel vaker gebeurt, bleek het transformeren<br />

van zo’n idee naar een goed uitgewerkt en gedegen<br />

eindproduct uiteindelijk meer tijd te kosten dan<br />

gedacht. Het vinden van de juiste mensen met de<br />

juiste expertise en het uitkristalliseren van het idee<br />

naar een definitief plan, bleek behoorlijk wat voeten<br />

in de aarde te hebben. Met een beetje fantasie is<br />

het realiseren van een eigen magazine te vergelijken<br />

met een bouwproces. Dat elk nadeel ook zijn<br />

voordeel heeft, en dat volgens zeggen van onze<br />

nationale voetbal goeroe Cruyff, bleek ook nu.<br />

Maar daar staat een minstens zo treffende oneliner<br />

van de master himself tegenover, dat als je niet<br />

schiet, je ook nooit zult scoren. Geluk bij een<br />

ongeluk valt door het ongewild opschuiven in de<br />

tijd, de eerste nieuwsbrief mooi samen met het<br />

45 jarig bestaan van OB&V <strong>holding</strong> <strong>BV</strong>, of voor de<br />

ouderen onder ons misschien beter bekend onder<br />

de oorspronkelijke naam ‘btb-organisatie <strong>BV</strong>’.<br />

Nu is het dan zover. Het eerste exemplaar van<br />

<strong>Signaal</strong> ligt bij u op de mat. Hierin staan een aantal<br />

interviews met een paar van onze beste relaties en<br />

opdrachtgevers. Mensen waarmee we al lange tijd<br />

succesvol samenwerken en de mooiste projecten<br />

hebben gerealiseerd. Wij laten ze vertellen over<br />

OB&V SIGNAAL. p2<br />

hun werk in de bouw en wat hen daarin boeit.<br />

Dat is ook leerzaam voor ons. Wij hebben het<br />

gevoel dat de artikelen een goed beeld geven van<br />

de drijfveren van de geïnterviewden binnen hun<br />

eigen werkomgeving. Op een luchtige wijze verteld<br />

en vastgelegd.<br />

Wij denken dat wij niet alleen staan in ons enthousiasme<br />

over <strong>Signaal</strong> en we hopen dat u als lezer<br />

onze mening deelt. Daarom horen we graag uw<br />

mening. U kunt daarvoor bellen met Fokje Jansma,<br />

038 421 13 13 of mailen naar f.jansma@obenv.nl.<br />

Wellicht bent u de volgende die als geïnterviewde in<br />

ons relatiemagazine verschijnt. Het lijkt ons meer<br />

dan nuttig om op deze manier onze relaties te leren<br />

kennen en om nog beter te kunnen ontdekken en te<br />

begrijpen wat hen in hun werk zoal beweegt. In ieder<br />

geval wensen we u veel leesplezier toe!<br />

Met vriendelijke groet,<br />

OB&V <strong>holding</strong> <strong>BV</strong><br />

Jan Hoorn Erik Rietdijk<br />

algemeen directeur directeur


in de bouw<br />

moeten<br />

de liJnen<br />

kort ziJn<br />

René Gubbels is senior projectleider bij BAM Utiliteits bouw in Maastricht.<br />

Afkomstig uit een Limburgs aannemersgezin waar de handen uit de mouwen<br />

werden gestoken. “Gelukkig kiest de jongelui weer voor de bouw. We hebben<br />

hen voor de toekomst hard nodig.”<br />

Het liefst had Gubbels voor een gesprek in de<br />

bouwkeet afgesproken in plaats van op kantoor,<br />

maar zijn drukke agenda liet dat niet toe. “Ik ben<br />

graag bij de productie en probeer kantoorwerk zo<br />

veel mogelijk vanaf de bouwplaats te doen.”<br />

zonder omweg<br />

De bouw is een branche van korte lijnen. Concepten<br />

en instructies moeten direct, zonder omweg<br />

overgebracht kunnen worden. Dat levert minder<br />

fouten en betere resultaten op. Gubbels: “Korte<br />

lijnen houden ook in dat je directe feedback krijgt<br />

van jouw mensen. Directe samenwerking zorgt<br />

ervoor dat ingewikkelde trajecten tot succesvolle<br />

projecten leiden. Een bouwproject aansturen vanaf<br />

de bouwplaats met architect en opdrachtgever<br />

levert vaak direct resultaat op. “Al ben ik nu ‘de<br />

baas van het spul’ met een net pak aan, ooit heb ik<br />

ook bij het bedrijf van mijn vader met de voeten in<br />

het beton gestaan.” Gubbels’ carrière in de bouw bij<br />

de BAM verloopt al 36 jaar crescendo. Promoties<br />

heeft hij altijd gekregen en nooit om hoeven vragen.<br />

Door de jaren heen heeft hij het bedrijf verschillende<br />

keren door fusies van naam zien veranderen.<br />

Gubbels startte als bouwkundig tekenaar. Via werkvoorbereider<br />

groeide hij door tot senior projectleider<br />

bij BAM Utiliteitsbouw. Hij stuurt nu projectteams<br />

aan waarbinnen circa 40 eigen mensen en een groep<br />

nevenaannemers werkzaam zijn.<br />

Jeugd<br />

Gubbels werkt graag met jonge mensen. Hij vindt<br />

het prachtig ze het ambachtvak te leren. “Daar leer ik<br />

ook weer van. Jongelui houden je scherp. Toen ik<br />

begon had ik slechts een rekenliniaal om de m3 en m2 uit te tellen. Nu maak ik samen met de ondersteuning<br />

van jonge collega’s PowerPointpresentaties op de<br />

computer.” Gubbels valt het op dat de bouw weer<br />

populair wordt bij de jeugd. “Bouwkunde als vak<br />

krijgt volop de aandacht. Het aanbod aan stagiairs<br />

bij de BAM is enorm. We kunnen ze helaas niet<br />

allemaal plaatsen.” Gubbels merkt direct of een<br />

nieuwe werknemer geschikt is. “Dat begint vaak met<br />

de persoonlijke inzet. Ik kan er erg van genieten als<br />

die jonge gasten echt wat willen bereiken in de bouw.<br />

Niet alleen hun belangstelling voor het vak, maar<br />

ook hoe ze zich opstellen binnen een organisatie,<br />

hun arbeidsmentaliteit vind ik zeer belangrijk.”<br />

OB&V SIGNAAL. p3


1<br />

normen<br />

Van zijn ouders leerde hij dat je altijd voor kwaliteit<br />

moest gaan. Nooit voor het gemiddelde. “Tegenwoordig<br />

gaat bijna niemand meer voor een tien.<br />

Een mager zesje voldoet al aan de normen.”<br />

Gubbels neemt de NEN-normen als voorbeeld.<br />

“Niet alle normen staan automatisch voor kwaliteit.<br />

Daar kan ik me soms behoorlijk aan storen.<br />

Een deur die kromtrekt, maar wel aan bepaalde<br />

normen voldoet, blijft voor mij een waardeloze<br />

deur als deze scheluw is.” Of het meevalt kwaliteit<br />

te blijven waarborgen bij bouwprojecten? Volgens<br />

Gubbels is kwaliteit leveren een kwestie van<br />

moeten. “Je ontkomt er niet meer aan als je duurzaam,<br />

energiezuinig en milieuverantwoord wilt<br />

bouwen.” Bij de BAM worden deze onderwerpen op<br />

voorhand al meegenomen in de bouwplannen.<br />

Uitgezocht wordt hoe het meest duurzaam en<br />

energiezuinig gebouwd kan worden.” Een van onze<br />

medewerkers zoekt voor opdrachtgevers uit hoe<br />

efficiënt bijvoorbeeld energie bespaard kan worden<br />

in zijn gebouw.”<br />

toezicht op kwaliteit<br />

Gubbels vertelt dat zijn afdeling zich nu buigt over<br />

het thema risico-inventarisering, ofwel welke<br />

kansen en bedreigingen projecten met zich mee<br />

kunnen brengen. “Kansen en bedreigingen liggen<br />

OB&V SIGNAAL. p4<br />

per project anders. Het bespreekbaar maken van de<br />

risico’s is al een hele vooruitgang gebleken”, zegt<br />

Gubbels. “Bouwfouten en faalkosten zijn een<br />

belangrijk item binnen de bouwbranche, dat alle<br />

aandacht verdient. We zijn tot de conclusie gekomen<br />

dat als je geen risico-inventarisaties maakt, de<br />

bedrijfsvoering in gevaar kan lopen. Voor die strikte<br />

controle hebben we inspecteurs van btb in de arm<br />

genomen. Ze houden het project en de kwaliteit van<br />

het geleverde werk voortdurend voor ons in de gaten.<br />

Ze komen kijken waar we het fout doen. Zij controleren<br />

op het werk en maken daar rapporten van. Dit soort<br />

bouwtechnische controles zijn ook echt nodig om<br />

tijdig in te kunnen grijpen.” Volgens Gubbels loopt de<br />

samenwerking tussen controleur en bouwer bijzonder<br />

soepel. “Daaraan ligt een enorm vertrouwen ten<br />

grondslag. Vertrouwen is een gevleugelde term, waar<br />

ons succes sterk van afhangt.”<br />

Opdrachtgever<br />

BAM Utiliteitsbouw, www.bam.nl<br />

Projecten<br />

O.a. Nieuwbouw MediReva Maastricht<br />

Dienst<br />

Btb


it takes a<br />

Village to<br />

raise a<br />

child!<br />

Wessel Visser is manager facilitaire<br />

zaken bij Korein, een organisatie met<br />

circa 120 kinderopvanglocaties in<br />

Zuidoost-Brabant. “Alles draait om<br />

het kind, vinden we bij Korein, dus<br />

óók de leefomgeving!”<br />

De kinderpleinen, zoals de kinderdagverblijven<br />

worden genoemd, zijn voor kinderen tussen 0 en<br />

12 jaar. Het motto van Korein is dat opvang,<br />

begeleiding en activiteiten aansluiten bij de ontwikkelingsgebieden<br />

en interesses van het kind.<br />

“Het interieurconcept is een belangrijk element voor<br />

Korein”, legt Visser uit. Veel aandacht voor kleur en<br />

vorm zetten bewust een onderscheidend interieur<br />

neer. Korein wil hiermee een bepaalde bedrijfscultuur<br />

en organisatie onderschrijven. “Het interieur is<br />

bewust gebouwd op een pedagogische visie, die in<br />

al het handelen van de medewerkers van Korein zit<br />

geworteld. En dat komt tot uiting in de vormgeving<br />

van de binnen- én de buitenruimte. Ook het<br />

Centrumplein, het hoofdkantoor van Korein in<br />

Eindhoven, is zeker geen standaard grijze kantoorruimte.<br />

Het kantoor volgt dat aansprekende<br />

interieurconcept waarmee al die kinderdagverblijven<br />

zijn ontworpen. De grote centrale ruimte, het plein,<br />

dat tevens als bedrijfsrestaurant dient, heeft aparte<br />

kleinere hoeken, die zijn ingekaderd door vrolijke<br />

en bont bedrukte panelen. Bij de entree wijst een<br />

kleurige wegbewijzering aan, zoals in een pretpark,<br />

waar de verschillende afdelingen te vinden zijn.<br />

“Alle kinderpleinen hebben deze herkenbare sfeer”,<br />

zegt Visser. Een centrale ontmoetingsruimte waar<br />

omheen allerlei groepen elkaar kunnen ontmoeten.<br />

“Motiverende ruimten waarin ik me volledig herken.<br />

Kleuren en vormen van het interieur zijn minstens zo<br />

belangrijk als voorzieningen en klimaat beheersing.”<br />

Als facilitair manager zit Visser daar bovenop.<br />

Samen met visiplan werkt hij intensief samen om<br />

verschillende locaties volgens dit concept vorm te<br />

geven en om daaruit zoveel mogelijk resultaten te<br />

behalen. “Een match die er absoluut is!”<br />

uitblinken<br />

Visser is opgeleid in bedrijfskunde en logistiek.<br />

Een organisator. Bij Korein is de afdeling facilitaire<br />

zaken een ondersteunende dienst. Visser geeft<br />

leiding aan vier teams: huisvesting, service &<br />

inkoop, onderhoudsdienst en het secretariaat met<br />

receptie. Vanuit het team huisvesting liggen de<br />

contacten met visiplan. “Het doel is om het primaire<br />

proces maximaal te ondersteunen. Voor 120 vestigingen<br />

hebben we een grote brok ondersteuning<br />

nodig. Waarbij ook het facilitaire proces kwaliteit<br />

moet toevoegen aan het proces van kinderopvang.<br />

Bij een kinderdagverblijf horen daar naast zaken als<br />

gebouwenbeheer, inkoop en kleinschalig onderhoud<br />

ook heel diverse onderwerpen bij zoals meewerken<br />

OB&V SIGNAAL. p5


2<br />

aan het innovatieve proces waarin Korein als<br />

ambitieuze kinderopvangorganisatie wil uitblinken.<br />

Kansen genoeg voor kinderdagverblijven, die Korein<br />

met beide handen aangrijpt. Vooral in de laatste<br />

jaren heeft Korein een onstuimige groei in capaciteit<br />

doorgemaakt waarmee het aantal kindplaatsen fors<br />

is toegenomen. Visser noemt ook als voorbeeld de<br />

actuele ontwikkelingen op het gebied van combinatieruimten<br />

van primair onderwijs en naschoolse<br />

opvang. “Naast een aantal stand alone locaties<br />

krijgen we steeds meer brede scholen met meerdere<br />

kindgerelateerde partijen, rond de doorgaande<br />

ontwikkelingslijn van 0 tot 12 jaar. We gaan na<br />

welke samenwerkingsverbanden met andere be trokken<br />

partijen zoals onderwijsinstellingen mogelijk<br />

zijn. Ook op organisatorisch vlak.” Vanuit facilitair<br />

oogpunt zal Visser de komende jaren bij deze<br />

ontwikkelingen betrokken worden. “De pedagogische<br />

visie als basis is helder. Maar welke concrete<br />

consequenties dat heeft voor de huisvesting en<br />

ruimte van locaties, is nu nog niet te overzien,”<br />

geeft hij toe. “Het combineren van kinderopvang en<br />

scholen heeft onherroepelijk weerslag op de<br />

inrichting en vormgeving van die nieuwe of<br />

vernieuwde huisvesting.”<br />

huisVesting<br />

Met visiplan rolt Korein een aantal plannen uit.<br />

Zoals de uitbreidingstrajecten van nieuwe en de<br />

restylingtrajecten van de bestaande kinderpleinen<br />

waarin meteen het Korein interieurconcept wordt<br />

meegenomen. Dat betekent vaak een stuk interieur<br />

vervangen, andere materialen en kleuren. Maar ook<br />

verandering van indeling en functies, of het aanpassen<br />

van de klimaatbeheersing en akoestiek.<br />

“Dat leidt vaak tot omvangrijke, bouwkundig<br />

ingestoken, huisvestingsprojecten, die we veelal<br />

laten leiden door facilitaire projectmanagers van<br />

visiplan. Zij voeren het project uit en zetten er ook<br />

een opzichter van btb bij als dat nodig is. En dat<br />

werkt uitstekend”, geeft Visser aan. “Vooral omdat<br />

ze direct capaciteit voorhanden hebben en nogal<br />

flexibel zijn. Om kansen te pakken zijn we zelf<br />

nogal van het rennen en stilstaan en dan is het best<br />

prettig als we andere partijen vinden die gemakkelijk<br />

hierop kunnen inspelen.” Naast flexibiliteit kost zo’n<br />

traject ook een behoorlijk inlevingsvermogen van<br />

alle partijen. “Het interieurconcept dat we op alle<br />

OB&V SIGNAAL. p6<br />

locaties willen doorvoeren, moet wel goed begrepen<br />

en uitgesproken worden. Een projectleider is een<br />

spin in het web, die een werk- en leefbare plek moet<br />

helpen creëren voor de kinderen en mensen van<br />

Korein en aandacht heeft voor technische zaken,<br />

waar wij nooit aan gedacht zouden hebben. Voor<br />

een kinderdagverblijf, dat ver weg staat van techniek<br />

en bouwzaken, is het voor de voortgang van een<br />

project best prettig dat de technische mensen van<br />

visiplan heel soepel weten te laveren tussen die<br />

a-technische, pedagogische medewerkers van<br />

Korein.”<br />

Opdrachtgever<br />

Korein Kinderplein, www.korein.nl<br />

Projecten<br />

Herinrichten en verbouwen van kinderpleinen<br />

Dienst<br />

Visiplan


een goed<br />

netwerk<br />

laat de<br />

beste teams<br />

samenstellen<br />

Jurjen Thomas is vastgoedontwikkelaar bij Provast. In de keet van de BAM,<br />

waarmee Provast op dit moment in het centrum van Rotterdam een nieuw<br />

gebouw van Loyens en Loeff realiseert, vertelt hij wat hem boeit aan de bouw.<br />

“Concreet gebouwd zien worden wat op papier is bedacht.”<br />

Thomas heeft weg- en waterbouw gestudeerd.<br />

Startte zijn carrière bij adviesbureau D3BN, nu<br />

onderdeel van DHV. Hij had aanvankelijk zijn<br />

zinnen gezet op offshore projecten. Liep stage bij<br />

offshorebedrijf Heerema, maar de crisis eind jaren<br />

’80 maakte daar korte metten mee. “Mij boeit de<br />

combinatie ontwerp en realisatie. Dat is ook het<br />

mooie aan de bouw. Je creëert gebouwen die door<br />

intensieve samenwerking tot stand komen.<br />

De kunst is om de juiste mensen bij elkaar te<br />

brengen en op de juiste plek in te zetten, waardoor<br />

een zekere wisselwerking ontstaat, waarin partijen<br />

elkaar versterken. Dat mechanisme vind ik zeer<br />

boeiend. In de bouw is dat mechanisme sterk<br />

vertegenwoordigd, omdat je met zoveel verschillende<br />

partijen te maken hebt. Communicatie en<br />

onderlinge samenwerking vormen de speerpunten<br />

van een project”. Thomas is voorstander van<br />

competentiegericht samenwerken. Hij doorziet<br />

snel wie waar goed in is, waarbij vrijheid en<br />

vertrouwen de sleutelwoorden zijn.” Omdat<br />

Thomas bij D3BN de creatieve kant van het vak<br />

koos, rolde hij vanzelf in de richting van het<br />

bouwen. “Mijn vak was constructies bedenken en<br />

berekenen, die zo optimaal mogelijk aansluiten bij<br />

het ontwerp van de architect.” Na verloop van tijd<br />

werd Thomas meer en meer betrokken bij de<br />

financiële kant van een project. Hij werd vrij snel<br />

in het managementteam opgenomen en verantwoordelijk<br />

gesteld voor de financiële zaken van<br />

alle projecten. “Maar die projecten werden steeds<br />

groter. Voor ik het wist was ik alleen nog maar met<br />

financiën bezig.” Het bureau breidde zich in die<br />

periode fors uit en werd overgenomen door DHV.<br />

“Ik heb er van alles meegemaakt. Van klein tot<br />

zeer groot.” Uiteindelijk bereikte Thomas de<br />

positie van raadgevend ingenieur bij de ONRI, het<br />

hoogste niveau op adviesgebied. De overgang<br />

naar DHV vergrootte zijn werkterrein, maar de<br />

speelruimte werd beperkter. Kortom, het werd tijd<br />

voor wat anders.<br />

afgebakend<br />

Thomas werd door Provast gevraagd het<br />

vastgoedteam in Den Haag te komen versterken.<br />

“Een hele ommezwaai van adviseur naar ontwikkelaar<br />

OB&V SIGNAAL. p7


OB&V SIGNAAL. p8


3<br />

en daarmee samengaande grotere risico’s en<br />

verantwoordelijkheden”, zegt Thomas. “Ik ben als<br />

projectmanager weer onderaan begonnen.” Provast<br />

is een platte, overzichtelijke organisatie met een<br />

aantal directeuren, even zoveel secretaressen en<br />

projectmanagers en veel vrijheid in doen en laten.<br />

Provast richt zich veelal op complexe binnenstedelijke<br />

projecten met allure.<br />

“Technisch vaak lastige en commercieel ingewikkelde<br />

projecten. Dat is ook de reden waarom ik<br />

voor deze uitdaging koos. De projectmanagers<br />

moeten alles regelen waardoor ik bij alle aspecten<br />

van het ontwikkelen betrokken word. Dat verbreedt<br />

mijn horizon. Projectontwikkeling is meer een<br />

ondernemende dan een dienstverlenende activiteit.<br />

Ik moest best wennen aan die ommezwaai”, geeft<br />

hij toe. “Projectontwikkeling vraagt echt om<br />

jarenlange kennis en ervaring. Bij ons zijn het vaak<br />

de mensen met veel ervaring en een ruime staat<br />

van dienst, die de projecten leiden. Zij weten hoe<br />

de hazen lopen.” Tekort aan ervaring is een<br />

belemmering voor een succesvol verloop van een<br />

bouwproject. “De bouw is een behoorlijk gesegmenteerde<br />

bedrijfstak. Met aannemers, onderaannemers<br />

en gespecialiseerde leveranciers.<br />

Iedere partij kijkt sterk naar zijn eigen scope.<br />

Het projectbelang verliest men daardoor wel eens<br />

uit het oog. Van integrale samenwerking is dan<br />

nauwelijks sprake meer. De kunst is om de taken<br />

op de juiste manier te verdelen en ervoor te zorgen<br />

dat ze goed worden uitgevoerd.”<br />

engineering en build<br />

Provast realiseert ook engineering en build -<br />

projecten, zoals het kantoor Blaak 31 in Rotterdam<br />

voor huurder Loyens & Loeff. BAM Utiliteitsbouw<br />

is de hoofdaannemer. Hierbij richt Provast zich op<br />

haar kernactiviteiten en huurt adviseurs en<br />

opzichters van OB&V in voor ondersteuning.<br />

“Dit soort projecten vraagt om een andere invulling<br />

dan een traditioneel bouwproces. Ze ontstaan<br />

vaak door tijdsdruk, op basis van een definitief<br />

ontwerp. In die realisatie en uitontwikkeling speelt<br />

de ontwikkelaar een andere rol. Meer controlerend.<br />

De aannemer moet zorgen dat het werk binnen de<br />

contractueel afgesproken kaders uitgewerkt en<br />

gebouwd wordt. Ook het communiceren loopt<br />

bijvoorbeeld anders. Er moeten veel vragen<br />

worden gesteld en informatie opgevraagd zonder<br />

het bouwproces te verstoren of grip op kwaliteit te<br />

verliezen.” In het communicatieproces zijn de<br />

huurder Loyens en Loeff en belegger CRI sterk<br />

vertegenwoordigd. Zo worden ze nauw betrokken<br />

bij de uitvoering en inrichting van het pand.<br />

De belangen zijn zeer groot. “Ook zij huren allerlei<br />

adviseurs in”, zegt Thomas. “Door het korte<br />

ontwikkeltraject en de druk op de planning, kan<br />

het proces van afstemmen en communicatie soms<br />

uitermate intensief zijn. Voor mij is daarom een<br />

uitstekend werkend netwerk zo belangrijk, zodat<br />

ik voortdurend de juiste mensen bij elkaar kan<br />

brengen.”<br />

Opdrachtgever<br />

Provastgoed Nederland <strong>BV</strong>, www.provast.nl<br />

Projecten<br />

O.a. Kantoorgebouw Blaak 31<br />

en Markthallen Rotterdam<br />

Dienst<br />

Btb, Oculus<br />

OB&V SIGNAAL. p9


wereldwiJd beheer<br />

en onderhoud Voor<br />

buitenlandse zaken<br />

Marcel Cocx is coördinator Beheer<br />

en Onderhoud bij het Ministerie van<br />

Buitenlandse Zaken. Zijn werk valt<br />

onder de Directie Huisvesting en<br />

Facilitaire zaken. Kort gezegd<br />

coördineert hij voor het beheer en<br />

onderhoud de inspecties van alle<br />

Nederlandse ambassade- en woongebouwen<br />

in het buitenland.<br />

“Elk land vergt een eigen aanpak.”<br />

OB&V SIGNAAL. p10<br />

Voor het onderhoud en beheer aan deze gebouwen<br />

stuurt Cocx de eigen inspecteurs en adviseurs de<br />

wereld rond. Voor extra support vraagt hij de<br />

inspecteurs van visiplan of zij voor het ministerie<br />

naar het buitenland willen afreizen.<br />

Cocx is van huis uit bouwkundige. Niet alleen<br />

vanwege zijn interesse voor bouwtechniek.<br />

“Bij bouwen gaat het vooral om mensen faciliteren” is<br />

zijn uitspraak. Bij huisvesting komt daar ook het<br />

aspect emotie aan te pas. Toen Cocx eind jaren 90<br />

begon bij Buitenlandse Zaken stond Beheer en<br />

Onderhoud nog in de kinderschoenen. “In 1996 had<br />

de Rekenkamer een behoorlijk negatief rapport<br />

geschreven over het onderhoud van de ambassades<br />

in het buitenland”, geeft Cocx aan. “Er was een wereld<br />

te ontdekken, toen ik hier kwam werken. Aanvragen<br />

voor onderhoud kwamen per fax of brief binnen.<br />

Niets was al digitaal geregeld. Er moesten systemen<br />

en programma’s worden ontwikkeld en beleid worden<br />

uitgestippeld en uitgevoerd. Dit alles was nodig om<br />

het beheer en onderhoud voor alle gebouwen van<br />

Buitenlandse Zaken in het buitenland in kaart te<br />

brengen, om uiteindelijk een volcontinu proces op<br />

gang te houden.” Een zeer uitdagende wereld, volgens<br />

Cocx, want elk land is weer anders als het gaat om<br />

technische adviezen en oplossingen bedenken.


Vertegenwoordiging in 132 landen<br />

Van de circa vierhonderd panden in beheer zijn er<br />

283 eigendom van Buitenlandse Zaken. Zoals de<br />

kanselarij, ofwel het ambassadegebouw, inclusief de<br />

visumafdeling en de residenties, de woningen van de<br />

ambassadeurs of consuls generaal. Daarnaast is een<br />

aantal personeelswoningen ooit aangekocht dat<br />

onderhouden moet worden. “Vroeger werd ook nog<br />

gezorgd voor de inhuur van personeelswoningen<br />

van de uitgezonden medewerkers in het buitenland,<br />

maar dat is nu niet meer zo”, vertelt Cocx.<br />

De vertegen woordigingen van Buitenlandse Zaken<br />

zijn wisselend klein tot heel groot. Doha, in Qatar,<br />

dat een paar jaar geleden is geopend heeft twee<br />

uitgezonden en drie lokale medewerkers. Het kleine<br />

kantoortje is niet groter dan 240 vierkante meter.<br />

Washington is met circa honderd medewerkers de<br />

grootste ambassade en beslaat vijfduizend vierkante<br />

meter. In een ambassadegebouw zitten vaak mensen<br />

van allerlei ministeries zoals landbouw, defensie en<br />

mensen van de kamer van koophandel. In één<br />

ambassade zit zelfs het bureau van toerisme.<br />

Het oudste ambassade gebouw, een monument van<br />

twee eeuwen oud, staat in Istanbul. “Vroeger werden<br />

panden of grond vaak aangekocht tegen gunstige<br />

voorwaarden of symbo lische bedragen. Dat gebeurt<br />

nog zelden.”<br />

digitalisering<br />

Buitenlandse Zaken heeft wereldwijd opmerkelijke<br />

panden in haar bezit. Niet alleen fraaie monumenten,<br />

maar ook spraakmakende nieuwe ambassadegebouwen<br />

die door bekende Nederlandse architecten<br />

zijn ontworpen. Rem Koolhaas ontwierp de Nederlandse<br />

ambassade in Berlijn, Erick van Egeraat de<br />

ambassade in Warschau en Carel Weeber de Dakar<br />

residentie. “Om de vier jaar wisselt de uitgezonden<br />

ambtenaar van een ambassade en verhuist naar een<br />

nieuwe post. Dat betekent voor het onderhoud werk<br />

aan de winkel omdat de woningen tijdelijk leeg<br />

staan. De posten zijn zelf verantwoordelijk voor de<br />

uitvoering van het onderhoud. Maar, voor ons<br />

onder houds overzicht hebben we regelmatig contact<br />

met alle vestigingen. Vroeger gaven de posten zelf<br />

op een briefje aan wat de komende jaren moest<br />

gebeuren. Digitalisering was wel een enorme<br />

uitkomst om het beheer beter te plannen. Dit jaar<br />

gaat een nieuw systeem werken waarbij de posten<br />

op locatie zelf hun jaaroverzicht onderhoud kunnen<br />

bekijken en bijhouden. Maar de uitvoering van het<br />

inspectiewerk blijft wel ter plaatse.”<br />

locale omstandigheden<br />

Wereldwijd beheer en onderhoud van panden vergt<br />

een speciale aanpak. Locale omstandigheden zoals<br />

cultuur, klimaat, kennis en conflictsituaties waarmee<br />

een land te maken heeft, beïnvloeden de conditie van<br />

een pand. Voor advies hierover bij de ambassadegebouwen<br />

gelden over het algemeen de Nederlandse<br />

bouwnormen en -eisen, zoals die voor veiligheid en<br />

gezondheid. Het is onmogelijk om van alle<br />

internationale markten thuis te zijn. “We kunnen niet<br />

zomaar een grote ploeg naar het buitenland sturen,<br />

omdat we ook rekening moeten houden met efficiëntie<br />

en doelmatigheid. Inspecteurs die door ons op pad<br />

worden gestuurd, hebben naast kennis van<br />

bouwkunde ook verstand van installatietechniek en<br />

elektra. Van de inspecteurs wordt wel verwacht dat<br />

ze op creatieve en inventieve wijze de juiste oplossingen<br />

vinden, om onderhoudstrajecten te ad viseren<br />

en ze succesvol te laten verlopen. Ook mensen goed<br />

aansturen en de juiste kennis boven tafel te halen,<br />

zijn van belang. Kennis over materialen bijvoorbeeld,<br />

en waar ze verkrijgbaar zijn. Of over culturele<br />

achtergronden en zakenrelaties. Dat vraagt van een<br />

inspecteur wel om een behoorlijke flexibele inzet en<br />

verstand van zaken”, geeft Cocx aan. Daarbij moet hij<br />

ook naar het buitenland willen”, zegt Cocx. “We zijn<br />

terughoudend om mensen naar Bagdad of Kabul uit<br />

te zenden, maar ze gaan wel naar Islamabad, Addis<br />

Abeba of Zuid-Soedan. Uiteraard wegen we de<br />

gevaren en risico’s zorgvuldig af. Het beleid is, zolang<br />

een ambassade open is sturen we daar mensen naar<br />

toe. Inspecties worden meestal één keer in de drie<br />

jaar uitgevoerd, met als resultaat een onderhoudsrapport<br />

en een meerjaren onderhouds planning.<br />

Het inspecteren van de beveiliging van ambassadegebouwen<br />

behoort niet tot de afdeling van Cocx.<br />

Opdrachtgever<br />

Ministerie van Buitenlandse Zaken, www.buza.nl<br />

Projecten<br />

Diverse buitenlandse ambassades<br />

Dienst<br />

Visiplan<br />

OB&V SIGNAAL. p11


COLOFON<br />

Aan deze editie van <strong>Signaal</strong> werkten mee Teksten Tosca Vissers, Rotterdam / Fotografie Erik Schilt, Dordrecht / Redactie Fokje Jansma, OB&V <strong>holding</strong> <strong>BV</strong> /<br />

Geïnterviewden Jurjen Thomas, Wessel Visser, Marcel Cocx en René Gubbels / Ontwerp & Layout Maquet, Rotterdam / Druk Oldehove, Westland / Oplage 1750 /<br />

Uitgave mei 2010<br />

<strong>Signaal</strong> is een uitgave van OB&V <strong>holding</strong> <strong>BV</strong> © Voor meer informatie: www.obenv.nl<br />

Rotterdamseweg 402g<br />

Postbus 152<br />

2600 AD Delft<br />

T 015 - 251 52 51<br />

F 015 - 251 52 61<br />

Assiesstraat 2<br />

Postbus 1405<br />

8001 BK Zwolle<br />

T 038 - 421 13 13<br />

F 038 - 421 84 54<br />

Crabethstraat 7f<br />

Postbus 6177<br />

5600 HD Eindhoven<br />

T 040 - 245 26 22<br />

F 040 - 245 37 55<br />

OB&V <strong>holding</strong> <strong>BV</strong><br />

KvK 27273700<br />

info@obenv.nl<br />

www.obenv.nl<br />

OB&V <strong>holding</strong> <strong>BV</strong> is de overkoepelende organisatie van de werkmaatschappijen oculus, btb en visiplan

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!