Geautomatiseerde factuurverwerking - De markt en ... - IBNN
Geautomatiseerde factuurverwerking - De markt en ... - IBNN
Geautomatiseerde factuurverwerking - De markt en ... - IBNN
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Multi-Support<br />
Introductie<br />
<strong>De</strong> Multi-Support groep is opgericht in 1986 in <strong>De</strong>nemark<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> is uitgegroeid tot e<strong>en</strong> wereldwijde aanbieder van intellig<strong>en</strong>te<br />
docum<strong>en</strong>t managem<strong>en</strong>t oplossing<strong>en</strong>. <strong>De</strong> c<strong>en</strong>trale<br />
oplossing van Multi-Support heet MultiArchive. <strong>De</strong> oplossing<strong>en</strong><br />
van Multi-Support word<strong>en</strong> verkocht via Multi-Support<br />
kantor<strong>en</strong> in <strong>De</strong>nemark<strong>en</strong>, Finland, Duitsland, Noorweg<strong>en</strong>,<br />
Zwed<strong>en</strong>, Engeland <strong>en</strong> Zwitserland. Daarnaast wordt de software<br />
geleverd door business partners in diverse andere land<strong>en</strong>.<br />
In Nederland werkt het bedrijf via e<strong>en</strong> aantal partners,<br />
waaronder Eniac Business Solutions B.V in Zaltbommel.<br />
Multi-Support levert software voor het digitaliser<strong>en</strong> <strong>en</strong> verwerk<strong>en</strong><br />
van binn<strong>en</strong>kom<strong>en</strong>de docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong>. Dit kunn<strong>en</strong> zowel<br />
factur<strong>en</strong> zijn als alle overige correspond<strong>en</strong>tie. <strong>De</strong> oplossing<strong>en</strong><br />
zijn speciaal geschikt voor de IBM iSeries <strong>en</strong><br />
AS/400. In Europa is het bedrijf <strong>markt</strong>leider in dit segm<strong>en</strong>t.<br />
Adresgegev<strong>en</strong>s<br />
Eniac Business Solutions BV<br />
Hogeweg 41<br />
5301 LJ Zaltbommel<br />
Nederland<br />
Tel: (0418) 57 07 00<br />
Fax: (0418) 57 07 90<br />
www.<strong>en</strong>iac.nl<br />
Contactpersoon<br />
Martin van Kolck<br />
Tel: (0418) 57 07 00<br />
Multi-Support Danmark A/S<br />
Biskop Monrads vej 33<br />
DK-2830 Virum<br />
<strong>De</strong>nmark<br />
Tel: +45 70 23 23 63<br />
Fax: +45 45 95 19 50<br />
www.multi-support.com<br />
Contactpersoon:<br />
Kim Rudbeck<br />
Tel: +45 70 23 23 63<br />
Het product voor <strong>factuurverwerking</strong>: MultiArchive Invoice<br />
Processing<br />
MultiArchive is g<strong>en</strong>erieke docum<strong>en</strong>t managem<strong>en</strong>t software,<br />
waarmee diverse docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong> verwerkt,<br />
waaronder factur<strong>en</strong>. Binn<strong>en</strong>kom<strong>en</strong>de factur<strong>en</strong> word<strong>en</strong> gescand,<br />
ingeboekt <strong>en</strong> vervolg<strong>en</strong>s gerouteerd. Ook andere<br />
docum<strong>en</strong>t<strong>en</strong>, zoals aanvraagformulier<strong>en</strong>, personeelsdossiers<br />
of afleverbonn<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong> verwerkt <strong>en</strong> opgeslag<strong>en</strong><br />
in dit systeem, aangezi<strong>en</strong> de software volledige docum<strong>en</strong>t<br />
managem<strong>en</strong>t functionaliteit biedt.<br />
MultiArchive k<strong>en</strong>t diverse standaardinrichting<strong>en</strong> voor docum<strong>en</strong>tverwerking.<br />
<strong>De</strong>ze voorinrichting<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> bij e<strong>en</strong> implem<strong>en</strong>tatie<br />
e<strong>en</strong> leidraad bied<strong>en</strong>. <strong>De</strong> software ondersteunt<br />
het gehele proces <strong>en</strong> kan tev<strong>en</strong>s word<strong>en</strong> ingezet voor andere<br />
(verwante) process<strong>en</strong>, zoals inkoop.<br />
<strong>De</strong> software biedt e<strong>en</strong> web-interface, e<strong>en</strong> Windows-interface,<br />
e<strong>en</strong> Lotus Notes-interface <strong>en</strong> e<strong>en</strong> characterbased<br />
5250-interface.<br />
Installatie <strong>en</strong> configuratie<br />
Installatie gebeurt door middel van e<strong>en</strong> voorgedefinieerde wizard<br />
<strong>en</strong> specifieke voor de iSeries aanwezige scripts. Configuratie<br />
bestaat uit het definiër<strong>en</strong> van de uiteindelijke goedkeurings-workflow<br />
<strong>en</strong> de daarbij behor<strong>en</strong>de scherm<strong>en</strong>. Er<br />
bestaan bouwblokk<strong>en</strong> om dit proces te faciliter<strong>en</strong>.<br />
Multi-Support heeft het Multi-Support Project Model ontwikkeld<br />
voor Supplier Invoices, gebaseerd op diverse ervaring<strong>en</strong><br />
bij eerdere project<strong>en</strong>. <strong>De</strong> aanpak is gefaseerd <strong>en</strong> helpt bedrijv<strong>en</strong><br />
de implem<strong>en</strong>tatie zo e<strong>en</strong>voudig mogelijk uit te voer<strong>en</strong>.<br />
Zoals vermeld, werkt de software louter op de IBM iSeries<br />
(of AS/400 system<strong>en</strong>). <strong>De</strong> webcli<strong>en</strong>t daar<strong>en</strong>teg<strong>en</strong> werkt op<br />
elk ander platform, waaronder Windows <strong>en</strong> Unix.<br />
Releasebeleid<br />
Periodiek verschijnt er e<strong>en</strong> nieuwe versie van MultiArchive.<br />
Meestal is dit om het jaar. Tuss<strong>en</strong>door verschijn<strong>en</strong> patches<br />
voor specifieke klantsituaties of verandering<strong>en</strong> aan infrastructur<strong>en</strong>,<br />
zoals besturingssystem<strong>en</strong>.<br />
Support<br />
Lokale support wordt geleverd door partners die daarvoor<br />
e<strong>en</strong> aantal getrainde adviseurs in di<strong>en</strong>st hebb<strong>en</strong>, die direct<br />
kunn<strong>en</strong> inspel<strong>en</strong> op vrag<strong>en</strong> <strong>en</strong> specifieke klantproblem<strong>en</strong>.<br />
Daarnaast heeft het bedrijf e<strong>en</strong> internationale helpdesk die<br />
tijd<strong>en</strong>s uitgebreide kantoorur<strong>en</strong> beschikbaar is voor vrag<strong>en</strong>.<br />
Specifiek voor klant<strong>en</strong> kan e<strong>en</strong> bepaalde ondersteuningsovere<strong>en</strong>komst<br />
word<strong>en</strong> afgeslot<strong>en</strong>.<br />
18 <strong>Geautomatiseerde</strong> <strong>factuurverwerking</strong> - <strong>De</strong> <strong>markt</strong> <strong>en</strong> mogelijkhed<strong>en</strong> nader bekek<strong>en</strong> PricewaterhouseCoopers
Change language