21.09.2013 Views

Geautomatiseerde factuurverwerking - De markt en ... - IBNN

Geautomatiseerde factuurverwerking - De markt en ... - IBNN

Geautomatiseerde factuurverwerking - De markt en ... - IBNN

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Hoe werkt geautomatiseerde<br />

<strong>factuurverwerking</strong>?<br />

<strong>De</strong> <strong>factuurverwerking</strong>ssoftware zal in staat moet<strong>en</strong> zijn het<br />

gehele verwerkingsproces te ondersteun<strong>en</strong>. Dit betek<strong>en</strong>t<br />

dat er functies aanwezig moet<strong>en</strong> zijn voor de volg<strong>en</strong>de<br />

stapp<strong>en</strong>:<br />

• scanning <strong>en</strong> <strong>en</strong>hancem<strong>en</strong>t;<br />

• extractie <strong>en</strong> validatie;<br />

• router<strong>en</strong>, registrer<strong>en</strong> <strong>en</strong> goedkeur<strong>en</strong>;<br />

• boeking <strong>en</strong> integratie;<br />

• archivering.<br />

Daarnaast di<strong>en</strong>t de software binn<strong>en</strong> dit proces diverse controles<br />

te bevatt<strong>en</strong> om ervoor te zorg<strong>en</strong> dat factur<strong>en</strong> niet te<br />

e<strong>en</strong>voudig word<strong>en</strong> betaald, dat dubbele factur<strong>en</strong> word<strong>en</strong><br />

herk<strong>en</strong>d, dat de juiste procuratieregels word<strong>en</strong> gehanteerd<br />

<strong>en</strong> dat de factuur op de correcte manier wordt ingeboekt in<br />

de financiële applicatie.<br />

Dit alles vraagt nogal wat van de software. Die moet het proces<br />

optimaal ondersteun<strong>en</strong>, al de g<strong>en</strong>oemde controles bevatt<strong>en</strong><br />

<strong>en</strong> ook nog e<strong>en</strong>s gebruiksvri<strong>en</strong>delijk zijn. <strong>De</strong> meeste softwareleveranciers<br />

bested<strong>en</strong> dan ook veel tijd <strong>en</strong> geld aan de<br />

ontwikkeling van het pakket, ook om diverse klant<strong>en</strong> te kunn<strong>en</strong><br />

bedi<strong>en</strong><strong>en</strong>. Want al is het proces op hoofdlijn<strong>en</strong> gelijk voor<br />

elk bedrijf, in detail zijn toch veel verschill<strong>en</strong> aanwezig. Te<br />

d<strong>en</strong>k<strong>en</strong> valt aan de volg<strong>en</strong>de aspect<strong>en</strong>:<br />

• aantal budgethouders;<br />

• integratie met de financiële applicatie;<br />

• registrer<strong>en</strong> van de factuur in de financiële applicatie<br />

voor de goedkeuring of erna?<br />

• omgaan met specifieke zak<strong>en</strong> als betalingskorting<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />

grootboekrek<strong>en</strong>ing<strong>en</strong>;<br />

• omgaan met specifieke rek<strong>en</strong>ingstelsels van bedrijv<strong>en</strong>;<br />

• omgaan met diverse bedrijfscodes;<br />

• omgaan met verschill<strong>en</strong>de budgethouders voor verschill<strong>en</strong>de<br />

factuurregels;<br />

• delegatieprocess<strong>en</strong> (budgethouder delegeert goedkeuring<br />

aan e<strong>en</strong> projectleider of manager voor specifieke<br />

factur<strong>en</strong> behor<strong>en</strong>de bij e<strong>en</strong> afdeling of project);<br />

<strong>De</strong>ze lijst is niet uitputt<strong>en</strong>d, maar geeft aan dat het niet<br />

e<strong>en</strong>voudig is goed pass<strong>en</strong>de <strong>en</strong> flexibele software te ont-<br />

Figuur 1. Het proces van geautomatiseerde verwerking van inkoopfactur<strong>en</strong><br />

Papier<strong>en</strong><br />

factur<strong>en</strong><br />

Scanning & <strong>en</strong>hancem<strong>en</strong>t<br />

Extractie:<br />

software leest<br />

automatisch<br />

alle b<strong>en</strong>odigde<br />

veldwaard<strong>en</strong><br />

wikkel<strong>en</strong> die voor alle bedrijv<strong>en</strong> toepasbaar is. Om toch<br />

e<strong>en</strong> model te introducer<strong>en</strong> dat voldoet voor elk bedrijf,<br />

wordt hierna e<strong>en</strong> vijfstapp<strong>en</strong>model toegelicht.<br />

Stap 1. Scanning <strong>en</strong> <strong>en</strong>hancem<strong>en</strong>t<br />

<strong>De</strong> eerste stap begint met de ontvangst van de factur<strong>en</strong>.<br />

Dit kunn<strong>en</strong> elektronische factur<strong>en</strong> zijn (EDI, XML) of papier<strong>en</strong><br />

factur<strong>en</strong>. <strong>De</strong>ze laatste word<strong>en</strong> gedigitaliseerd door middel<br />

van scanning. Scann<strong>en</strong> betek<strong>en</strong>t eig<strong>en</strong>lijk ‘digitaal mak<strong>en</strong>’.<br />

Er wordt e<strong>en</strong> computerafbeelding gemaakt van de<br />

papier<strong>en</strong> factuur. Dit is e<strong>en</strong> belangrijke stap in het proces<br />

want de computerafbeelding moet zo goed mogelijk leesbaar<br />

zijn om de automatische herk<strong>en</strong>ning (extractie van<br />

data; stap 2) mogelijk te mak<strong>en</strong>. Vaak is het zo dat factur<strong>en</strong><br />

van diverse format<strong>en</strong> binn<strong>en</strong>kom<strong>en</strong>, die ook nog e<strong>en</strong>s verschill<strong>en</strong>d<br />

van kwaliteit zijn. <strong>De</strong> e<strong>en</strong> is afgedrukt op e<strong>en</strong> laserprinter<br />

<strong>en</strong> goed te lez<strong>en</strong>, maar de ander is nog op e<strong>en</strong><br />

matrixprinter afgedrukt <strong>en</strong> is daardoor soms van slechte<br />

kwaliteit. Ook de papiersoort is e<strong>en</strong> factor die de kwaliteit<br />

kan beïnvloed<strong>en</strong>. Factur<strong>en</strong> die zijn afgedrukt op bijzonder<br />

dun papier kunn<strong>en</strong> bijvoorbeeld gekreukeld zijn.<br />

<strong>De</strong> scantechnologie is teg<strong>en</strong>woordig in staat van al deze<br />

binn<strong>en</strong>gekom<strong>en</strong> factur<strong>en</strong> gemiddeld zo’n zev<strong>en</strong>tig tot tachtig<br />

proc<strong>en</strong>t goed te verwerk<strong>en</strong>. Dat wil zegg<strong>en</strong>: de computerafbeelding<br />

is goed te lez<strong>en</strong>, ongeacht de kwaliteit van<br />

de oorspronkelijke factuur.<br />

E<strong>en</strong> belangrijk uitgangspunt bij het scann<strong>en</strong> is dat er maar<br />

e<strong>en</strong>malig gescand moet word<strong>en</strong>. Dus na één keer scann<strong>en</strong>,<br />

moet<strong>en</strong> de computerafbeelding<strong>en</strong> optimaal zijn. Zou je<br />

namelijk bij e<strong>en</strong> slecht scanresultaat alles nog e<strong>en</strong> keer<br />

moet<strong>en</strong> scann<strong>en</strong>, dan kost dit tijd, wat t<strong>en</strong> koste gaat van<br />

de uiteindelijke besparing. Dit stelt eis<strong>en</strong> aan de scanner<br />

<strong>en</strong> de scansoftware. Verder moet de scanner in staat zijn<br />

alle soort<strong>en</strong> papier (dik, dun, A4, A5, letterformaat etc.) in<br />

één keer goed te verwerk<strong>en</strong>. Teg<strong>en</strong>woordig zijn de meeste<br />

professionele scanners hier goed voor te gebruik<strong>en</strong>. Afgerad<strong>en</strong><br />

wordt bij hoge volumes zog<strong>en</strong>oemde ‘multifunctionals’<br />

toe te pass<strong>en</strong>. Dit zijn apparat<strong>en</strong> die kopiër<strong>en</strong>, scan-<br />

Factuurnummer<br />

BTW-nummer<br />

PO-nummer<br />

Totaalbedrag<br />

Bankrek<strong>en</strong>ing<br />

Archivering: factur<strong>en</strong><br />

word<strong>en</strong> opgeslag<strong>en</strong><br />

zodat ze altijd kunn<strong>en</strong><br />

teruggevond<strong>en</strong><br />

Het boekhoudscherm<br />

is voor ingevuld <strong>en</strong><br />

vanuit het scherm<br />

kan direct de bijbe-<br />

hor<strong>en</strong>de factuur<br />

word<strong>en</strong> getoond<br />

PricewaterhouseCoopers <strong>Geautomatiseerde</strong> <strong>factuurverwerking</strong> - <strong>De</strong> <strong>markt</strong> <strong>en</strong> de mogelijkhed<strong>en</strong> nader bekek<strong>en</strong> 5

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!