People Performance - Hay Group

Hay Group Partnership
Sterk in innovatie: partnerovereenkomst Hay Group en Exser
Hay Group gaat haar consultancy activiteiten op het gebied
van innovatie verder versterken en heeft daarvoor in Exser
een uitstekende partner gevonden. De missie van Exser is om
het innovatieve vermogen van dienstverlenend Nederland te
bevorderen en daardoor bij te dragen aan versterking aan de
internationale concurrentiekracht van Nederland.
Innovatie staat bij veel organisaties volop in de schijnwerpers.
Juist in tijden van economische teruggang is het van cruciaal
belang om door vernieuwing van processen, producten en
diensten andere en betere mogelijkheden in de markt te
creëren. Tegelijkertijd staat er behoorlijke druk op de kosten
en zal elke investering in innovatie zich zo snel mogelijk terug
moeten verdienen.
Versterking
Exser draagt bij aan de versterking van de internationale
concurrentiekracht door verschillende partijen (bedrijven,
wetenschap, kennisinstituten, consultancy) bij elkaar te
brengen en samen te laten werken op voor innovatie van
dienstverlening belangrijke thema’s. Hay Group wil het belang
van effectief innoveren onderstrepen en ondersteunt bedrijven
actief bij het versterken van hun innovatie capability. Denk
bijvoorbeeld aan het (her-) ontwerp van business modellen,
het inrichten van het innovatieproces, het ontsluiten van het
creatief en innovatief potentieel in de organisatie en het
versterken van op innovatie gericht leiderschap.
Katalysator
Het resultaat is uitwisseling van kennis, maar ook het opleveren
van gezamenlijk ontwikkelde aanpakken en producten om het
innovatievermogen van dienstverleners te versterken. Een mooi
Ondertekening samenwerkingsovereenkomst door Bart Nieuwenhuis,
managing director Exser en Hans Hemels.
voorbeeld is het Experience project waarin verschillende
bedrijven, universiteiten, trainingbureaus en Hay Group samen
aan de slag gaan om het proces van serviceverlening bij dienstverlenende
bedrijven te onderzoeken en te professionaliseren.
Exser wil vooral een aanjager en katalysator van innovatieontwikkeling
zijn en organiseert daarom verschillende
platforms waarop deelnemende organisaties en instellingen
ervaringen delen en met elkaar kunnen netwerken.
Voor meer informatie over de dienstverlening van Hay Group op het gebied
van innovatie, kunt u contact opnemen met rob.tieman@haygroup.com Kijk
voor meer informatie over Exser op www.exser.nl of neem contact op met
jeroen.hinfelaar@exser.nl
Hay Group en TU Eindhoven ontwikkelen
vragenlijst voor meten werkklimaat
Hay Group heeft in samenwerking met de Technische
Universiteit Eindhoven een vragenlijst ontwikkeld om het
werkklimaat bij organisaties te meten. Deze vragenlijst is
deels gebaseerd op het competing values model van
Quinn & McGrath (1984), zie ook pagina’s 12 en 13.
De vragenlijst kent twaalf dimensies zoals flexibiliteit en
duidelijkheid. In totaal vormen 49 vragen de kern van de
vragenlijst en deze worden altijd gesteld.
Daarnaast kan de set vragen worden
aangevuld met een aantal gevalideerde
(standaard)vragen en eigen vragen. Ook
is het mogelijk om vragen te splitsen in
relevante deelpopulaties. Denk
bijvoorbeeld aan man/vrouw, divisies,
situatie voor en na een fusie, etc.
Hierdoor kunnen we de vragenlijst op maat leveren, maar
blijft de mogelijkheid tot benchmarking met andere
organisaties behouden.
Het succes van organisaties wordt gemeten door respondenten
te vragen naar het succes van hun eigen organisatie op een
specifiek aspect ten opzichte van concurrerende en/of
vergelijkbare organisaties. Hay Group biedt hiermee inzicht in
(de effectiviteit van) het werkklimaat en
de mogelijkheid tot gerichte interventies
waar nodig.
Benieuwd naar uw werkklimaat in vergelijking met
andere organisaties? Voor meer informatie, neem
contact op met willem.doesborgh@haygroup.com
Zomer 2010, People & Performance | 9