FOD JV2004 PO NL.indd - Fedweb - Belgium

Stafdienst ICT
De meest opvallende ICT-inspanningen zijn zeker en
vast geleverd voor de verhuizing van Selor en OFO.
De ICT-medewerkers in het gebouw aan de Wetstraat
hebben vooral hun dienstverlening en de performantie
van de informatica-infrastructuur verbeterd.
Selor - OFO
Verhuizing
Selor breidt de capaciteit van de pc-klassen naar 264
pc’s uit, bij het OFO worden de talenpractica en de
computerleslokalen volledig vernieuwd.
Voor de eigen personeelsleden koopt Selor nieuwe pc’s
en flatscreens aan.
preventief in te grijpen door een intensieve monitoring
van de infrastructuur. Hierdoor vermindert - ondanks de
verhuizing - het aantal incidenten in vergelijking met het
jaar voordien.
Wetstraat
Telewerk
De ICT-dienst heeft het vanaf mei mogelijk gemaakt om
van thuis uit te werken. Telewerkers hebben toegang
tot hun mail en tot alle andere netwerkfunctionaliteiten.
Deze mogelijkheid werd uitgewerkt naar aanleiding
van het project telewerken, maar is nu beschikbaar voor
iedere medewerker die dat wenst.
het kader van het meerjarenplan ‘Secure OS’ is voortgezet.
Beveiligde verbindingen tussen de shared services
werden geïnstalleerd
• voor het personeelsbeheer (project Focus)
• voor de boekhouding (project Cobra)
Helpdesk: sneller
In 80% van de gevallen reageert de Helpdesk binnen
een halfuur; voor de overige 20% is dat meestal binnen
een halve dag; slechts voor een 5-tal procent duurt het
langer.
Beveiliging
Naast een nieuwe firewall en recente anti-virusprogramma’s
levert Selor in 2004 ook inspanningen om vaker
Netwerkcapaciteit
De toegang tot internet en de eCommunities is versneld.
De migratie naar stabielere en minder dure servers in
64 Samenwerken - Bijlagen