26.11.2014 Views

Configuratiehandleiding Twinkle softphone - gnTel

Configuratiehandleiding Twinkle softphone - gnTel

Configuratiehandleiding Twinkle softphone - gnTel

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Configuratie Handleidng<br />

<strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012<br />

Barbara Strozzilaan 201 Postbus 9314 Rotterdamseweg 183c <strong>gnTel</strong> B.V.<br />

1083 HN Amsterdam 1006 AH Amsterdam 2629 HD Delft<br />

KvK 02084234<br />

T + 31 (0)20 24 000 00 www.gntel.nl T + 31 (0)15 24 000 00 BTW NL813384795.B01<br />

F + 31 (0)20 24 000 90 info@gntel.nl F + 31 (0)15 24 000 90 BANK 57.98.36.320 Groningen


<strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

De <strong>Twinkle</strong> Softphone is een gratis <strong>softphone</strong> voor Linux die een groot aantal features<br />

standaard ondersteund. Enkele voorbeelden hiervan zijn:<br />

- Multiple accounts<br />

- Doorverbinden<br />

- 3-weg gesprek<br />

- DND<br />

De <strong>Twinkle</strong> <strong>softphone</strong> heeft een duidelijk en stabiele interface die direct toegang geeft tot<br />

veelgebruikte opties zoals doorschakelen, voicemail, redial etc.<br />

Installatie<br />

Afhankelijk van de gebruikte Linux distributie is <strong>Twinkle</strong> vaak beschikbaar binnen het<br />

standaard Repository. Een uitgebreide handleiding voor het installeren van <strong>Twinkle</strong> onder<br />

verschillende distributies is beschikbaar op de twinkle-website:<br />

http://www.xs4all.nl/~mfnboer/twinkle/<br />

<strong>Twinkle</strong> is niet beschikbaar voor Microsoft Windows of MAC OS X.<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


Configuratie<br />

Wanneer <strong>Twinkle</strong> voor het eerst wordt opgestart, zal deze automatisch de mogelijkheid<br />

bieden om de configuratie in te stellen:<br />

Kies in dit scherm voor ‘ok’. Het volgende scherm verschijnt:<br />

Kies hier voor de optie ‘Profile editor’ en kies in het volgende scherm een naam naar<br />

keuze voor het nieuwe profiel.<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


In het volgende scherm dat verschijnt dient u uw accountgegevens in te vullen:<br />

Your name:<br />

User name:<br />

Domain:<br />

Realm:<br />

Authentication_name:<br />

Password:<br />

AKA OP / AKA AMF:<br />

Uw naam<br />

Het accountnummer dat u van <strong>gnTel</strong> heeft ontvangen<br />

sip.gntel.nl<br />

Dit veld kunt u leeglaten<br />

Het accountnummer dat u van <strong>gnTel</strong> heeft ontvangen<br />

Het password dat u van <strong>gnTel</strong> heeft ontvangen<br />

Dit veld hoeft u niet te wijzigen<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


Kies vervolgens voor het menu-item ‘SIP server’<br />

Vul hier bij ‘Registrar’ de <strong>gnTel</strong> SIP server in:<br />

sip.gntel.nl<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


Kies voor het menu-item ‘Transport/NAT’. Kies onder ‘NAT traversal’ voor de optie ‘Use<br />

STUN’ en vul de <strong>gnTel</strong> STUN server in:<br />

stun.gntel.nl<br />

Kies voor de knop ‘OK’ linksonder in de hoek om de profiel-instellingen op te slaan. De<br />

volgende melding wordt getoond:<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


Na het kiezen van de ‘OK’ optie ziet u het volgende scherm:<br />

Select hier het net aangemaakte profiel als ‘Default user profile’. Selecteert naar eigen<br />

wens de juiste startup instellingen.<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


Nadat u op ‘OK’ heeft geklikt, komt u in het <strong>Twinkle</strong> hoofdscherm terecht:<br />

Controleer in het ‘Display’ of de registratie succesvol is afgerond. Mocht u hier niet de<br />

melding ‘registration succeeded’ krijgen, controleer dan de account-instellingen<br />

(beschikbaar via het menu ‘edit’ -> ‘User Profile’). Indien de registratie is gelukt is uw<br />

<strong>Twinkle</strong> Softphone klaar voor gebruik in combinatie met een <strong>gnTel</strong> VoIP account.<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


BLF (Busy Lamp Field)<br />

Om te zien wie van uw collega’s in gesprek zijn, klikt u met de rechtermuisknop op uw<br />

naam in het menu aan de linker kant:<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


In het menu dat verschijnt kiest u voor ‘add buddy’. Het volgende scherm verschijnt:<br />

Vul hier de naam van uw collega in en kies onder ‘Phone’ de accountcode van het toestel<br />

dat u wilt monitoren. U kunt op deze manier meerdere collega’s toevoegen. Uw overzicht<br />

ziet er vervolgens als volgt uit, waarbij Collega 2 momenteel in gesprek is:<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012


Call Pickup<br />

Helaas ondersteunt de <strong>Twinkle</strong> Softphone geen makkelijke manier om een gesprek op te<br />

nemen wat op het toestel van 1 van uw collega’s rinkelt. U kunt dit handmatig doen door<br />

te bellen naar **, waarbij de accountcode de accountcode van het toestel<br />

van uw collega is:<br />

<strong>Configuratiehandleiding</strong> <strong>Twinkle</strong> Softphone<br />

September 2012

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!