Audit met impact - Sioo

Effectief ontwerpen
en regisseren
van auditprocessen
Een professionaliseringsprogramma
voor
senior auditors
Audit met impact

‘De complexe situaties waar
ik als auditor regelmatig
in terecht kom, wil ik beter
leren doorgronden’
Audit met impact 2

Audit met
impact
De audit en auditor als onderdeel
van lerende systemen
Auditing kent een brede en grote diversiteit aan toepassingen
en doelen binnen organisaties in de profit en notfor-profit
en non-profit sector. De focus kan gericht zijn
op specifieke disciplines als finance of ict, op bepaalde
processen, producten of een organisatieonderdeel in
zijn geheel. Een even grote diversiteit is terug te vinden
in de aanleidingen om audits in te zetten als instrument.
Auditing is een instrument voor beoordeling van kwaliteitszorgsystemen
maar ook voor interne en/of externe
controle, verantwoording, legitimering, handhaving van
wet- en regelgeving. De inzet van auditing in het kader
van kwaliteitsverbetering van processen, producten,
diensten en organisaties is inmiddels een tweede functie
van auditing. Ook mengvormen komen in toenemende
mate voor, bijvoorbeeld bij auditing in het kader van
verantwoording waar steeds vaker ook in kaart wordt
gebracht wat verbetermogelijkheden zijn. Ook bij beoordelingen
van kwaliteitszorgsystemen streven auditoren
er naar om meer toegevoegde waarde te leveren.
Deze wens om meer of andere toegevoegde waarde te
realiseren, heeft invloed op de rol en het handelen van
de auditor die verantwoordelijk is voor de inrichting
en uitvoering van het auditproces. Naast het verstrekken
van een ‘objectief’ oordeel op basis van een valide
referentiekader, verdiept de auditor zich in de auditee
zodat uitkomsten en inzichten van de audit deel kunnen
uitmaken van het leren en ontwikkelen van de betreffende
organisatie. De audit maakt daarmee ook expliciet
deel uit van een lerend systeem.
Audit met impact 3

Dilemma’s en ambigue
vraagstukken
De auditor houdt rekening met dilemma’s en ambigue
vraagstukken die kunnen ontstaan. Dilemma’s die
samenhangen met de vereiste onafhankelijkheid en
auditee -c .q. ontwikkelgericht werken. Spanningen en
uitdagingen die inherent zijn aan ontwikkelen en verbeteren.
Spanningen zoals korte versus lange termijn,
kosten van ontwikkelingen versus kwaliteit, continuïteit
versus innovatie. Spanningen en uitdagingen die een rol
spelen bij de inrichting en regie van de audit, zowel waar
het de inhoud als de relatie en communicatie met de
auditee betreft.
Krachtige leeromgeving
voor senior auditoren
Het programma Audit met impact biedt senior auditoren
die een betekenisvolle rol willen spelen in duurzame
kwaliteitsborging binnen organisaties een leeromgeving
waar een professionaliseringsslag kan worden gemaakt.
In deze leeromgeving onderzoeken senior auditoren
hun eigen ontwerp- en regierol met als uitgangspunt
de eigen casuïstiek. Nieuwe concepten en inspirerende
voorbeelden vanuit de auditpraktijk maar ook vanuit organisatie-
en veranderkundig perspectief bieden nieuwe
handelingsmogelijkheden en innovaties. Auditoren
proberen deze nieuwe handelingsmogelijkheden binnen
deze leeromgeving uit en delen hun ervaringen met
andere ervaren auditoren met verschillende achtergronden.
Een krachtige en inspirerende leeromgeving waarin
betekenis en positionering van de audit en een hierbij
passende (regie)rol centraal staan.
Een wezenlijke bijdrage leveren aan
de ontwikkeling van de te auditen
organisatie
Als senior auditor leert u meer nog dan voorheen een
wezenlijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling en
het lerend vermogen van de organisatie(s) waar u audits
uitvoert.
In het programma Audit met impact richt u zich op de
Audit met impact 4

Bij Audit met Impact wil ik mijn kennis over en
inzicht in organisaties verdiepen zodat ik een raad
van bestuur van een organisatie kan overtuigen
van de noodzaak van een ingrijpende verandering.
ontwikkeling van uw methodische, theoretische en
professionele competenties. U werkt aan de ontwikkeling
van uw professionaliteit, uw leiderschap en regierol
bij audits maar ook aan de ontwikkeling van het auditteam
waar u deel van uitmaakt of leiding aan geeft. Uw
eigen casuïstiek en vraagstukken spelen een belangrijke
rol in het programma, naast theoretische verdieping en
het onderzoeken. U toetst en verbreedt uw methodisch
repertoire met betrekking tot organisatie- en veranderkundige
diagnose en de relatie en communicatie met de
auditee en andere stakeholders.
Wie zien we bij Audit met impact
Audit met impact is voor interne en externe auditoren
met ruime ervaring in het zelfstandig inrichten en uitvoeren
van audits, al dan niet als leider van een auditteam.
Auditoren die de audit als uitgangspunt zien voor
innoveren, ontwikkelen en leren binnen de organisatie.
Ze willen invloedrijk kunnen handelen tijdens auditprocessen
bij klanten of in de eigen organisatie.
Deelnemers aan het programma hebben verschillende
inhoudelijke achtergronden en specialisaties wat audits
en gehanteerde referentie- en waarderingskaders
betreft. Uitgangspunt is dat deelnemers het auditberoep
in de vingers en de auditpraktijk op orde hebben. Ze
kunnen dit aantonen en beschikken over ruime praktijkervaring
in een leidende rol binnen, rond en in audits.
Deelnemers aan de leergang komen uit diverse werksituaties,
zoals grote, middelgrote en kleine bureaus
en interne control afdelingen in de industrie, zakelijke
dienstverlening en bij de (semi)overheid of ze werken
als zelfstandige. Deze heterogeniteit levert u een setting
op die bevorderend is voor oprekken van uw grenzen.
De leergroep bestaat uit maximaal 16 deelnemers die
tijdens het programma met steeds wisselende docenten
aan hun vraagstukken en professionele rol werken.
Deelnemers streven niet alleen naar een kwaliteitsimpuls
in het auditproces en naar doorgaande professionele
reflectie ten aanzien van hun eigen rol en positionering
als senior auditor. Een belangrijk streven van
de deelnemers is ook het verhogen van de toegevoegde
waarde van de audits die ze uitvoeren.
Audit met impact 5

Wat levert Audit met impact u op
Het programma draagt bij aan de ontwikkeling van
uw eigen profiel en competenties ten aanzien van het
ontwerpen en regisseren van audits in relatie tot ontwikkeling,
innovatie en leren binnen organisaties en ketens.
Daarbij:
• kunt u vraagstukken ten behoeve van de audit isoleren
en tegelijkertijd bezien en beoordelen in hun onderlinge
samenhang en in relatie tot de organisatie, de
historie, - de verbinding van ‘Wat’ en ‘Wie’ en omgevingsfactoren;
• bent u in staat om verbindingen te leggen tussen
vraagstukken in een van de bedrijfsprocessen en relevante
andere bedrijfsprocessen. De verbinding kunt u
als geheel binnen de audit een plaats geven;
• krijgt door uw optreden het vertrouwen en de acceptatie
van opdrachtgevers en auditees zonder dat er
vereenzelviging met de vraag of een van de partijen
optreedt. U blijft in staat de meervoudige contexten te
managen en daaruit voorkomende verschillen werkbaar
te maken binnen het kader van de audit;
• acteert u binnen het veld van machtsverhoudingen en
complexe dynamiek in uiteenlopende organisaties of
ketens zonder zelf aan invloed en impact te verliezen;
• kunt u aantoonbaar de audit en het auditproces (her)
ontwerpen en regisseren waarbij stakeholders, auditees
en (indien van toepassing) uw eigen team mobiliseert
en inspireert tot eigen activiteiten bij zowel het
inzichtelijk maken van het oorspronkelijke (ontwikkel)
vraagstuk en onderzoek als bij het genereren en realiseren
van nieuw handelingsrepertoire rond adviseren
en interveniëren zodanig dat zij zich eigenaar blijven
beschouwen van het vraagstuk en hun probleemoplossend
vermogen vergroot wordt;
• bent u in staat het (lerend) systeem waarbinnen de
audit plaatsvindt te duiden en waar nodig ter discussie
te stellen. U bent zich bewust van onder andere:
- (tegenstrijdige) percepties ten aanzien van- en impact
van audits bij klanten,
opdrachtgevers en auditees;
- de afnemende effectiviteit van audits bij herhaald
‘gebruik’ in eenzelfde vorm;
- theorieën en aannames met betrekking tot de
kwaliteit en effectiviteit van audits en in staat deze
kritisch te onderzoeken en u weet daarmee in het
ontwerpproces en de uitvoering van audits rekening
te houden;
• reflecteert u op uw eigen handelen en bent u de manager
van uw eigen leerproces in complexe situaties
Audit met impact 6

Het programma
Audit met impact
in vogelvlucht
6 maanden
Groepintakes
Module 1 Module 2
Praktijkwerkplaats
incl. intervisie
Praktijkwerkplaats
incl. intervisie
Slot
Pratijkopdrachten
Professioneel ontwikkelplan
zodanig dat u op basis van deze eigen veranderingsprocessen
beter in staat bent om auditprocessen, al dan
niet in teamverband, te ontwerpen en te realiseren.
Het programma Audit met Impact bestaat uit een
(groeps)intake van een dagdeel, twee tweedaagse
bijeenkomsten rond state-of-the-art kennis rond de
organisatie en veranderkundige thema’s . Deze kennis
en thema’s worden verbonden met uw betekenisvolle
rol als senior auditor bij verbeter- en ontwikkelprocessen
bij de te auditen organisatie. Daarnaast zijn in het
programma twee praktijkwerkplaatsen van een dag
opgenomen waarin u op basis van opgedane inzichten,
en met support van een team van deskundigen, praktijkopdrachten
in bewerking neemt en toetst aan uw eigen
professionele rol. Het programma wordt afgesloten
met bijeenkomsten waar de resultaten worden gedeeld
met klanten, auditees en andere stakeholders. Naast
de praktijkopdrachten werkt u aan een professioneel
ontwikkelplan ten aanzien van de door u geambieerde
rol en toegevoegde waarde als regisseur en ontwerper
van audits.
Audit met impact 7

Bij Audit met Impact wil ik vooral wijsheid en
een handelingsperspectief opdoen waardoor
ik meer toegevoegde waarde kan bieden.
Het programma Audit met impact
nader beschouwd
Het programma bestaat uit de volgende onderdelen:
Een intake en kickoff (deels in subgroepen) op basis van
een motivationpaper, met als doelen:
• delen van beelden en definities met betrekking tot
auditing
• contracteren professionele ambities en ontwikkelpunten;
• nadere invulling onderdelen opleiding;
• inventarisering/contractering praktijkopdrachten;
• versie 0.0 professioneel ontwikkelplan.
Een organisatiekundige module waarin twee visies op
organiseren en auditeren centraal staan. We verkennen
de verticale verantwoordingscyclus richting het hogere
management en/of certificeringsinstellingen. Daarnaast
verkennen we de horizontale leercyclus waarbij die de
toegevoegde waarde aan klanten en andere stakeholders
verbindt met het functioneren van de organisatie.
Met behulp van de systeemkunde verbinden we de
verantwoordingscyclus aan de leercyclus en onderzoeken
we de implicaties hiervan voor de auditpraktijk. Aan
de orde komen de verschillende niveaus van organiseren
en auditeren en de gevolgen daarvan voor de inhoud van
de audit.
Een veranderkundige module met aandacht voor de
dynamiek van veranderprocessen en veranderkundig
vormgeven van audits als verbeter- en leerinterventie.
We besteden aandacht aan de opzet van de auditorganisatie
en de inzet en rollen van de betrokkenen vanuit de
organisatie. We maken kennis met mogelijke aanpakken
en interventies die daarbij ingezet kunnen worden.
We dagen de deelnemers uit om hun eigen handelen te
onderbouwen met vakmatig methodische redeneringen
en zodoende ook hun eigen leren te versterken en hun
handelen te verantwoorden.
Twee werkplaatsen waarin de praktijk van de deelnemers
centraal staat. Input voor deze dagen zijn de
ervaringen van de deelnemers met de aangeboden
inzichten uit de modules in hun actuele audittrajecten
en/of proposities naar interne en externe klanten.
Tijdens deze dagen staan drie taken centraal. Ten
eerste is dat de verwerking en toepassing van zowel de
Audit met impact 8

organisatiekundige als de veranderkundige inzichten in
de dagelijkse werkpraktijk. Daarnaast wordt ingegaan
op het individuele leerproces van elke deelnemer, zodat
elke deelnemer zichzelf tijdens en na afloop van het
programma gericht kan ontwikkelen. Tot slot staan we
als groep stil bij de implicaties van het geleerde voor de
auditpraktijk in het algemeen.
systeemkunde en kent de auditpraktijk vanuit verschillende
rollen.
Het kernteam bestaat uit:
Brechtje Kessener
Michiel Boot
Marc Petit
Tijdens een slotbijeenkomst deels in de vorm van een
voor stakeholders toegankelijk seminar presenteren de
deelnemers de oogst van de leergang. Mogelijke onderwerpen
zijn de gevonden inzichten voor de auditpraktijk,
voorbeelden van vernieuwende auditopdrachten en de
ontwikkelplannen.
Organisatie, docenten en
begeleiding
Vanuit de Audit Akademeia wordt het programma voorbereid
en begeleid door een kernteam dat het gehele
programma in wisselende samenstelling verzorgt.
Het team heeft, verspreid over de leden, uitgebreide
ervaring met de organisatiekunde, de veranderkunde en
Vanwege hun specifieke kennis en ervaring zullen onder
meer de volgende docenten een bijdrage leveren aan het
programma:
Roel in ’t Veld
Ronald Stevens
Overige docenten en gastsprekers worden betrokken uit
het uitgebreide netwerk van de partners binnen de Audit
Akademeia die allen state of the art kennis en inzicht
van het vak combineren met ervaring in de beroepspraktijk
en in soortgelijke professionaliseringstrajecten.
Voor een indicatie verwijzen wij u onder ander naar
www.sioo.nl.
Audit met impact 9

Kosten en data
Kosten van het programma bedragen € 8.950,- exclusief
verblijfskosten en literatuur. De leergang is vrijgesteld
van BTW. De bijeenkomsten vinden plaats in het koetshuis
van kasteel Hooge Vuursche in Baarn. De totale
verblijfskosten, inclusief overnachtingen tijdens de
meerdaagse seminars, bedragen € 995,- p.p.
Data
18 juni 2012 Intakes en kickoff
27 & 28 september 2012 Seminar 1
22 oktober 2012 Praktijkwerkplaats
22 & 23 november 2012 Seminar 2
10 december 2012 Praktijkwerkplaats
21 januari 2013 Slotbijeenkomst
Aanmelden en informatie
Audit Akademeia
Postbus 499
3800 Amersfoort
0800-0202733
www.auditakademeia.nl
De Audit Akademeia stelt zich ten doel op een onafhankelijke
wijze een substantiële bijdrage te leveren aan de
kennis over en professionalisering van de auditfunctie
ten behoeve van borging en verantwoording (accountability)
en ontwikkeling (improvement) van organisaties binnen
de publieke en private sector. De Audit Akademeia
is een trefpunt voor auditoren die zich realiseren dat
een referentiekader of een businessmodel slechts een
bril is om naar de werkelijkheid te kijken. Bij de Audit
Akademeia ontwikkelen auditoren hun professionele en
persoonlijke competenties zodat ze meer kunnen bieden
aan hun opdrachtgevers: juiste inzichten en goede
adviezen. Verschillende organisaties en deskundigen
waaronder Sioo, Roel in ’t Veld en KCE leveren vanuit
hun eigen hoogwaardige expertise een bijdrage aan de
coöperatieve Audit Akademeia U.A.
www.auditakademeia.nl
Veldwerk Beheer, prof. Dr. R. J. in ’t Veld ,
beschikt over ruime kennis van alle sectoren
het onderwijs vanuit beleidsperspectief
en heeft tal van (besturen van)
onderwijsinstellingen en onderwijsgerelateerde
organisaties advies gegeven
vanuit zowel extern als intern organisatieperspectief.
Bovendien beschikt Veldwerk
over topexpertise in governance en daarbinnen op
het terrein van toezicht en evaluatie. www.roelintveld.nl
Audit met impact 10

Ik wil alles weten over organisatie- en veranderkundige
inzichten die we kunnen gebruiken voor het uitvoeren
van audits met meer impact
Sioo is in 1958 opgericht door de Nederlandse
universiteiten en fungeert sindsdien als
brug tussen wetenschappelijk gefundeerde
theorie en de praktijk van organisatie- en veranderingsprocessen
en de ontwikkelvragen van professionals in
dat kader. Sioo heeft zich zelfstandig en onafhankelijk
ontwikkeld tot een ‘intellectuele ruimte en professioneel
thuis’ voor professionals die zich willen ontplooien
op het terrein van organisatie- en veranderkunde. Sioo
vertegenwoordigt daarbij niet één dominante stroming in
dit werkveld, maar vindt dat uiteenlopende visies naast
elkaar kunnen - en moeten blijven - bestaan. Bij Sioo
ontmoeten mensen met een diversiteit aan talenten en
achtergronden elkaar. Ze hebben gemeen dat ze serieus
willen werken aan de ontwikkeling van hun professionele
competenties. Ze verschillen echter in rol, positie en
ervaring als adviseur, inhoudelijk professional, leidinggevende
of bestuurder van waaruit ze werken aan veranderings-
en vernieuwingsprocessen.
Sioo kent een breed open en incompany aanbod voor
interne en externe adviseurs/auditors, leidinggevenden
en bestuurders. Meer informatie: www.sioo.nl
KCE heeft ervaring met het ontwikkelen
en implementeren van
toezichtarrangementen, waarderingskaders
en evaluatiesystemen, meestal in opdracht
van de (rijks-)overheid en veelal in het onderwijs. KCE
voert. zowel audits uit in het kader van accountability als
in het kader van organisatieontwikkeling.
www.kce.nl
Audit met impact 11

Audit Akademeia
Postbus 499
3800 Amersfoort
0800-0202733
www.auditakademeia.nl