Transmedia Analytics - By Geert Hagelaar & Yannick Diezenberg

Transmedia Analytics: User
Engagement and Interaction
Analytics in Transmedia Narratives
De gebruiker
Overige betrokkenen
Het project brengt drie instanties bij elkaar; de UvA, HvA en
Submarine, om een methode en prototype te kunnen ontwikkelen
voor het analyseren van ‘engagement’ en interactie binnen complexe
transmedia producties. Hierbij wordt dataverzameling vanuit een
wetenschappelijk perspectief benaderd, met name vanuit inzichten
binnen de geesteswetenschappen (semiotiek, interface studies, etc.).
Dit wordt gecombineerd in een context waar gevarieerde design
disciplines samenkomen en met de omvangrijke praktische ervaring
van Submarine.
Zo wordt er getracht een geschikte vorm te vinden voor het vastleggen
van data om een analyse strategie te ontwikkelen die specifiek is
gericht op transmediale storytelling. Het uiteindelijke doel is om
transmedia producenten te helpen hun gebruikers beter te begrijpen
om zo toekomstige producten effectief te kunnen ontwerpen op basis
van deze kennis. In deze sectie zullen de opdrachtgever, de co-client en
overige betrokkenen worden beschreven, om vervolgens gedetailleerd
in te gaan op de probleemstelling en bijbehorende onderzoeksvragen.
Het uiteindelijke doel is om transmedia producenten te helpen
hun gebruikers beter te begrijpen zodat ze deze kennis kunnen
gebruiken bij het ontwerpen van hun producten. De gebruikers van het
eindproduct zijn dus producenten van transmedia producten.
De keuzes binnen het onderzoek zijn gebaseerd op huidige producten
van Submarine, zodat er specifieke keuzes binnen het proces getest
kunnen worden en knopen kunnen worden doorgehakt.
De opdrachtgever
De coördinator van het project is Bernhard Rieder. Bernhard is
associate professor New Media aan de Universiteit van Amsterdam
en medewerker bij het ‘Digital Methods Initiative’. Zijn onderzoek
focust zich op het analyseren, ontwikkelen en toepassen van digitale
onderzoeksmethoden. Dit past hij toe binnen geschiedenis, theorie en
beleid van software en in het bijzonder binnen de rol die algoritmes
spelen in ‘sociale processen’ en in ‘de productie van kennis en cultuur’
(“Dhr. dr. B. (Bernhard) Rieder,” n.b.).
MediaLAB (onderdeel van de Hogeschool van Amsterdam) voert gericht
onderzoek uit naar innovatieve en interactieve mediatoepassingen
waarbij samen wordt gewerkt met partners uit het onderwijs en het
bedrijfsleven.
Het team binnen het MediaLAB bestaat uit:
• ● Projectcoach - Loes Bogers
• ● Onderzoekers - Anne van Egmond en Sieta van Horck
• ● Ontwerpers - Geert Hagelaar en Yannick Diezenberg
• ● Externe onderzoeker - Stefania Bercu
• ● Datavisualisatie specialist - Gabriele Colombo
• ● Programmeer specialist - Tamara Pinos
Co-client
Het bedrijf waar het product getest wordt is Submarine, een productie
studio gevestigd in Amsterdam. Submarine focust zich op het realiseren
van films, documentaires en transmediale producties. Het bedrijf mixt
traditionele en interactieve vormen van storytelling, allen met een
internationale focus. Submarine werkt samen met gerenommeerde
directors en nieuw aanstormend talent die de grenzen van bewegend
beeld durven op te zoeken, (“About,” n.b.).
4 Transmedia Analytics - TransmediaAnalytics:UserEngagementandInteractionAnalyticsinTransmediaNaratives Geert Hagelaar & Yannick Diezenberg 5