Condensatieketel - Eandis

Zuinig en efficiënt verwarmenWaarom verwarmen met aardgas?Wist u dat zo’n 66 % van uw huishoudelijk energieverbruik wordt opgeslokt door de verwarming? Elke investeringom te besparen op uw verwarmingsbudget, is dus een stap in de goede richting.Zuinig verwarmen betekent niet dat u kou moet lijden. Integendeel! Met een moderne verwarmingsinstallatie enenkele eenvoudige maatregelen, kunt u aanzienlijk besparen, terwijl het toch behaaglijk warm blijft.13 % Warm waterAls kandidaat-bouwer of verbouwer vraagt u zich natuurlijk af welke verwarmingsbron u een maximum aan comforten een minimum aan energieverbruik biedt. Aardgas is hierbij een juiste keuze. Verwarmen met aardgas heefteen waaier van voordelen. We sommen ze voor u op:Lekker warm comfortVeiligMet aardgas speelt u op veilig. Het is niet zelfontbrandend:er is een hittebron nodig van meer dan 650°C omhet te laten ontbranden. Aardgas is ook niet giftig. Eenbijkomende waarborg is het kwaliteitslabel. U herkent eencondensatieketel aan het label HR TOP. Het geeft aan datuw ketel beantwoordt aan alle reglementaire voorschriftendie in België van toepassing zijn.66 % Verwarming5 % VerlichtingMilieusparend5 % Koelen en vriezenEen aardgasvlam is zeer precies regelbaar. De ingebouwdevoelers van aardgastoestellen werken uiterst nauwkeurig.Kamer per kamer bekomt u exact de gevraagde temperatuur.3 % OverigeZuinig met energie4 % KokenHet grootste deel van uw huishoudelijk energieverbruik gaat naar de verwarming van uw woning.Energiezuinig verwarmen maakt niet alleen een verschilvoor uw portemonnee. Ook het milieu vaart ergoed bij. Op welke manier bespaart u in uw woningde meeste energie tegen de minste kost?Stapsgewijs doet u dat zo:Stap 1 - Voorkom energieverbruikEnergie die u niet gebruikt is nog steeds de goedkoopste.Zorg ervoor dat uw woning zo weinig mogelijkwarmte verliest. Isoleer daarom eerst uw dak envervolgens buitenmuren, vloer en ramen.Stap 2 - Kies voor energiezuinigetoepassingenAls het over verwarming gaat, kies dan de meestefficiënte verwarmingsinstallatie.4 % Wassen en drogenStap 3 - Spring zuinig om met uwenergietoepassingenMet een kleine moeite spaart u op jaarbasis heel wateuro’s uit. Zet bijvoorbeeld de thermostaat een graadjelager. Was uw handen met koud in plaats van warmwater …Hou bovendien uw energieverbruik in de gaten en laatuw verwarmingstoestel regelmatig onderhouden enafregelen.Stap 4 - Gebruik hernieuwbare energieWilt u een extra inspanning leveren voor het milieu?Kies dan ‘groene’ toepassingen die gebruik maken vanhernieuwbare energie.Zuinig, dus goedkoperModerne aardgastoestellen met hoog rendement verbruikenminder. Het feit dat u geen opslagtank nodig hebt,bespaart u plaats en geld. Daarnaast hebt u het voordeelvan gespreide betaling van uw energiekosten.Makkelijk te plaatsenEen condensatieketel kunt u gemakkelijk plaatsen op dezolder, in de garage, in de berging … Voor gesloten ketelsvolstaat zelfs een keukenkast. De toevoer van lucht en deafvoer van verbrandingsgassen kunnen, afhankelijk van hettoestel, via een bestaande schoorsteen of via een muurdoorvoer.Weinig onderhoudIn Vlaanderen bent u wettelijk verplicht om uw condensatieketelop aardgas om de twee jaar te laten nakijken. Eengoed onderhouden ketel verbruikt minder aardgas en gaatlanger mee.Aardgas vormt bij de verbranding geen roet. Dat is nietalleen voordelig voor het onderhoud van uw schoorsteen,maar ook voor uw gezondheid en voor het milieu.Aardgas stoot bij de verbranding minder CO 2uit dan anderefossiele brandstoffen. Dankzij het ondergronds transportvan aardgas is er geen vervuiling door het vrachtverkeer.Ook het grondwater en de bodem blijven schoon, want uhoeft aardgas niet op te slaan in een voorraadtank.Warm waterVoor de opwarming van uw sanitair warm water verbruiktu met aardgas bijna de helft minder energie dan met elektriciteit.Aardgas biedt bovendien verschillende mogelijkhedenom efficiënt warm water te bereiden. Ofwel via de centraleverwarmingsketel, ofwel via een apart toestel zoalseen gasboiler of een condenserend doorstroomtoestel.Nog geen aardgasaansluiting?• Ga na of er een aardgasnet in uw buurt ligt.• Zoek een installateur en kies uw toestellen.• Contacteer Eandis voor uw aansluiting en kies eenaardgasleverancier.• Geniet alle voordelen van aardgas.4 Condensatieketel op aardgasCondensatieketel op aardgas 5

Condensatieketel op aardgas: de beste keuzeIs uw oude verwarmingsketel aan vervanging toe? Dan kunt u met een condensatieketel op aardgas tot 40 %energie besparen. Een condensatieketel biedt een pasklare oplossing, zowel voor nieuwbouw als voor bestaandewoningen.Wat is een condensatieketel?Een condensatieketel is een moderne hoogrenderendeverwarmingsketel die extra energie recupereert uit zijnverbrandingsgassen. Daardoor is de condensatieketelefficiënter dan de traditionele ketels. Zijn rendement ligtgemiddeld elf procent hoger.Installeert u een condensatieketel in combinatie met eenmodulerende thermostaat en/of een weersafhankelijkeregeling, dan kunt u tot 40 procent energie besparen tenopzichte van een oude klassieke ketel.Welk toestel kiest u?Win advies in bij uw aardgasinstallateur of surf naar de‘Toestelkiezer’ van www.aardgas.be. Die webmodule begeleidtu bij uw keuze uit alle condensatieketels (HR TOP)op aardgas.Hoe werkt een condensatieketel?Bij de verbranding van aardgas komt waterdamp vrij, dienog veel warmte bevat. Het is precies díe warmte die eencondensatieketel recupereert en het hoge rendementlevert. In plaats van de nog warme verbrandingsgassen(1) via de schoorsteen te laten ontsnappen, worden zeafgekoeld via een warmtewisselaar.Hoe haalt u het hoogste rendementuit uw condensatieketel?We helpen u graag op weg met enkele tips waarmee uzoveel mogelijk rendement haalt uit uw condensatieketel:• Isoleer uw dak, buitenmuren, vloer en ramen, evenalsde cv-leidingen in niet-verwarmde ruimten. In eengeïsoleerde woning kan er op lagere temperatuurworden verwarmd.• Kies het juiste ketelvermogen, afgestemd ophet volume van de te verwarmen ruimten en deisolatiegraad van uw woning. Hou eventueel ookrekening met uw warmwaterproductie. Hoe beter hetvermogen is afgestemd op uw specifieke situatie, hoeefficiënter uw energiegebruik. Hoe groter het vermogenvan uw ketel, hoe duurder ook de aanschafprijs.• Kies bij nieuwbouw of renovatie voor vloerverwarmingof voor LT- (Lage Temperatuuur) radiatoren. Zorg ervoor dat ze voldoende groot zijn zodat ze tijdens hetstookseizoen bij een permanente lage keteltemperatuurtoch nog voldoende warmte afgeven.• Kies een modulerende condensatieketel metweersafhankelijke regeling en/of met modulerendethermostaat. Die past zijn vermogen traploos aanvolgens de vraag. De watertemperatuur in de ketelschommelt dus in functie van de buitentemperatuur en/of de instelling van uw thermostaat.• Kies een slimme temperatuurregeling. Met eenprogrammeerbare kamerthermostaat en afzonderlijkethermostaatkranen op uw radiatoren kunt u detemperatuur in elke kamer optimaal regelen.Installatie van eencondensatieketelLaat uw nieuwe ketel enkel door een specialist installeren.Op www.lne.be vindt u een lijst van erkende technici, gerangschiktvolgens postnummer. Kiest u voor een CERGAinstallateur,dan vindt u de lijst daarvan op www.aardgas.be.• Bij nieuwbouw stelt de plaatsing van eencondensatieketel geen probleem. In een bestaandewoning bekijkt u de mogelijkheden het best eerst meteen vakman.• Voor de aan- en afvoerkanalen wordt decondensatieketel verbonden met een specialeconcentrische dubbelwandige buis. De buitensteopening dient om lucht aan te zuigen, de binnenstebuis om rookgassen af te voeren. Dat kan zowel viaeen bestaande schouw als met een opening via dak ofbuitenmuur.TemperatuurregelingHet brein achter een zuinige verwarmingsinstallatie is eengoed regelsysteem. Dat zorgt ervoor dat uw condensatieketelsteeds voldoende, maar geen overtollige warmteproduceert. Kamerthermostaat, thermostaatkranen enweersafhankelijk gestuurde ketelregelaar slaan daarvoor dehanden in elkaar. Een goede temperatuurregeling betekentzowel een besparing in energiekosten als een verbeteringvan uw comfort.Extra technische tipOm optimaal te condenseren, moet de retourwatertemperatuuronder de 58 °C blijven. Dat kan met eeninstelling van de keteltemperatuur van 65 °C of lager.Bij een retourwatertemperatuur beneden 55 °C komteen condensatieketel pas echt tot zijn recht.Laat uw ketel dus goed afstellen. Kies een instelling dieervoor zorgt dat de keteltemperatuur zo laag mogelijk isen dat ze varieert in functie van de buitentemperatuur.Ook door de circulatiepomp wat lager af te stellen, krijgthet verwarmingswater meer tijd om zijn warmte af tegeven. Daardoor is het retourwater kouder en vergrootde kans op condenseren.Door diezelfde warmtewisselaar stroomt immers hetretourwater van de radiatoren of devloerverwarming, waarvan de temperatuurlager is dan 58 °C.Daardoor gaat de in de rookgassenaanwezige waterdamp condenserenen neerslaan in de warmtewisselaar,tot een vloeibare toestand. Bijgevolgis de temperatuur van de rookgassenaanzienlijk lager. De teruggewonnenwarmte (2) kan op haar beurt hetretourwater van de radiatoren voorverwarmen.(1)verbrandingsgassen(voornamelijkwaterdamp)warmtewisselaar(2)uitstootvia schoorsteen2 %verwarmingradiatoren en convectors ...warmterecuperatiedoor condensatie11 %• Een condensatieketel vereist ook een afvoer voor hetcondenswater. Dat mag via de gewone afvoerleidingnaar de riolering. Indien er geen riolering in de buurt is,wordt een condensaatpomp geplaatst.condensatieketel6 Condensatieketel op aardgasCondensatieketel op aardgas 7

Aandachtspunten bij de selectie van een nieuwe ketelIs uw ketel al een dagje ouder? Dan doet u er goedaan om die te vervangen door een condensatieketelop aardgas. Condensatieketels vertonen een veelbeter energetisch rendement dan niet-condenserendeketels. Ook in energiebesparing zijn ze een uitblinker.Waarop moet u zoal letten bij de aanschaf van eennieuwe ketel?Ga voor een hoog rendementWilt u fors besparen op uw energiefactuur, kies dan vooreen condensatieketel, dé prestatie-kampioen. Hij behaalteen rendement van meer dan 100 % op de calorischeonderwaarde van het aardgas (zie kader). Zijn rendementligt zo’n 11 % hoger dan bij een gewone hoogrendementsketel.Kies een ketel met modulerendvermogenOude ketels kunnen enkel aan- en uitschakelen. Efficiënterzijn de tweetrapsketels, met twee vermogenstanden(laag/hoog). Hedendaagse ketels hebben meestal eenmodulerend vermogen. Dat wil zeggen dat ze zich traploosaanpassen aan de warmtevraag. Is er weinig verwarmingnodig, dan werken ze op een laag pitje, tot op 20 à 30 %van hun totaalvermogen. Komt er meer vraag naar warmte,dan steken ze automatisch een tandje bij. Ze werkenbijzonder zuinig in combinatie met een weersafhankelijkeregeling en thermostaatkranen.WeetjeWand- of vloerketel?Afhankelijk van de beschikbare ruimte, kunt u kiezen vooreen vloermodel of een wandmodel.• Een vloerketel plaatst u, zoals de naam het al zegt, opde grond. Hij neemt meer plaats in dan een wandketelen heeft vaak ook een groter vermogen. Bij nieuweketels zijn circulatiepomp en expansievat meestalingebouwd.• Een wandketel hangt u gewoon tegen een muur,zoals een warmwatertoestel. Het expansievat en decirculatiepomp zijn meestal ingebouwd. Hij is heelwat compacter en kan vandaag al grotere vermogensaan, voldoende voor een grote woning. De meestewandketels hebben geen schoorsteen nodig. Deafvoer van verbrandingsgassen gebeurt dan via eenmuurdoorvoer.Open of gesloten ketel?Vraag eerst advies aan uw aardgasinstallateur over demogelijkheden in uw woning.• Een open ketel heeft een schoorsteen nodig omde verbrandingsgassen af te voeren. Elk openaardgastoestel is voorzien van een afvoerbeveiliging omterugslag van verbrandingsgassen te verhinderen. Vooreen goede werking van de ketel en voor de veiligheid,is in de stookruimte een constante luchtaanvoer nodig.Zorg dus voor luchtroosters die niet afsluitbaar envoldoende groot zijn.• Een gesloten ketel heeft geen klassieke schoorsteennodig. Een doorvoer door de gevel of het dak volstaat.Bij nieuwbouw of renovaties met bouwvergunning is deplaatsing ervan streng gereglementeerd, onder meer omrookhinder voor buren te voorkomen. De rookgasafvoeren de aanvoer van verse lucht gebeuren langs hetzelfdekanaal (concentrisch = buis in buis). De ruimte tussenbinnen- en buitenbuis dient voor de aanvoer van versebuitenlucht. De binnenbuis dient voor de afvoer vande verbrandingsgassen. Zo’n gesloten systeem iszuiniger en veiliger omdat het zorgt voor een optimaleverbranding.Let op het elektriciteitsverbruikvan de circulatiepompBij de meeste bestaande cv-ketels (ouder dan 5 jaar) werktde circulatiepomp dag en nacht. Met een verbruik van 300tot 450 kWh per jaar, is ze veruit de belangrijkste ‘verborgen’stroomverbruiker. Laat daarom de circulatiepomp sturendoor een thermostaat met pompschakelaar, zodat zeenkel werkt wanneer het nodig is. Op die manier bespaartu al gauw 200 tot 250 kWh per jaar.Nog beter is een ‘hoogefficiënte pomp’, kortweg HEPgenoemd. Dankzij de specifieke constructie en regelingverbruikt ze ruim 60 % minder elektriciteit dan een standaardcirculatiepomp.Het ketelrendement wordt in België uitgedrukt t.o.v.de calorische onderwaarde.In de brander van de ketel worden aardgas en luchtomgezet in rookgassen. De warmte die daarbij vrijkomt,noemt men de ‘calorische bovenwaarde’.Vóór de jaren ‘80, toen er nog geen condensatieketelsop de markt waren, beschouwde men de warmte dievrijkwam bij condensatie als ‘verloren’. Daarom heeftmen de ‘calorische bovenwaarde’ verminderd met decondensatiewarmte en zo de ‘calorische onderwaarde’gedefinieerd. Voor aardgas is de calorische onderwaardeongeveer 11 % lager dan de bovenwaarde.8 Condensatieketel op aardgasCondensatieketel op aardgas 9

Ketelonderhoud: proper en voordeligEén ketel voor verwarming én warm waterMet aardgas zit u goed. Vergeleken met andere fossielebrandstoffen komt er bij verbranding beduidendminder CO 2vrij en helemaal geen SO 2(dat zure regenveroorzaakt). Er vormt zich ook geen roet. Dat is nietalleen belangrijk voor het milieu en uw gezondheid, maarook voor het onderhoud van ketel en schoorsteen. Hetonderhoud van uw condensatieketel is een wettelijkeverplichting waar u zelf alle baat bij hebt.Waarom is een regelmatig nazichten onderhoud zo belangrijk?Regelmatig nazicht en onderhoud van uw verwarmingsketelstaan garant voor een jarenlang hoog rendement. Dezekleine investering verlaagt uw energieverbruik met 3 tot5 % en verlengt de levensduur van uw ketel.Wanneer een onderhoudsbeurt?Verwarmingsinstallaties op stookolie en vaste brandstofvereisen een jaarlijkse onderhoudsbeurt. Aardgasketelsmoet u slechts tweejaarlijks laten nakijken. De beste periodevoor dit onderhoud loopt van het voorjaar tot en metde zomer. Zo komt u op een koude winterdag nooit voorverrassingen te staan.Wie mag uw ketel onderhouden?Laat uw ketel enkel onderhouden en afstellen door eenerkend technicus. Hij doet dat onder optimale voorwaardenvan vakmanschap en veiligheid. Op de website vande Vlaamse overheid, Departement Leefmilieu, Natuur enenergie (www.lne.be) vindt u een lijst van erkende technici,gerangschikt volgens postnummer en bedrijf. Kiest u vooreen ‘Cerga-installateur, dan vindt u de lijst daarvan opwww.aardgas.be.Wat houdt zo’n onderhoud in?De technicus voert ondermeer een rookgasanalyse uit metrendementsmeting, zorgt voor ontstoffing en reiniging vande luchtaanzuigopeningen, branderbedden en warmtewisselaar.Hij zal ook de druk checken en de trekkracht van deschoorsteen controleren bij open toestellen.Het onderhoud van een cv-ketel valt ten laste van de gebruiker.Bij huurwoningen is dat de huurder.Vraag steeds attesten en factuurNa elke onderhoudsbeurt zal de technicus u een reinigingsattestafleveren en een verbrandingsattest met de gemetenparameters van de rookgassen. Als huurder bezorgtu hiervan een kopie aan de eigenaar. Bewaar steeds delaatste twee attesten.Periodiek onderhoud van uwschoorsteenAardgas is de meest schone fossiele brandstof. De rookgassenzijn zuiverder dan die van andere brandstoffen enbij normale verbranding ontstaat geen roet. Enkel openaardgasketels hebben een schoorsteen nodig.In Vlaanderen bent u verplicht om de schoorsteen te latenvegen bij het tweejaarlijks onderhoud van uw aardgasketel.Voor dit periodiek onderhoud schakelt u een erkendschoorsteenveger in.Ook wanneer u overschakelt van stookolie op aardgas,laat u eerst uw schoorsteen grondig reinigen.In vele woningen levert de centrale verwarmingsketelook het sanitair warm water. Een condensatieketel diezowel instaat voor verwarming als voor warm water iseen combiketel.Neemt u vaak een bad, dan is het debiet belangrijk, terwijlbij douches de temperatuur constant moet blijven. In dekeuken hebt u dan weer kleine hoeveelheden warm waterop hogere temperatuur nodig. Afhankelijk van de warmwaterbehoeftenen het gewenste comfort kunt u kiezen vooreen toestel met geïntegreerde doorstromer en/of ingebouwdevoorraadboiler.DoorstromerDoorstromers zijn het zuinigst. Een doorstromer verwarmtpas water als u het nodig hebt. Het debiet, m.a.w. de hoeveelheidwarm water die per minuut wordt aangemaakt,hangt af van het vermogen. Als u op verschillende aftappuntentegelijk warm water wenst, kiest u beter voor eenkrachtiger doorstromer met een hoger warmwaterdebiet.VoorraadboilerBoilers met een inhoud van 150 tot 200 liter zorgen vooreen groot debiet en een maximaal comfort. Bij dit systeemstroomt het warme ketelwater door een ingebouwdeboilerspiraal en warmt het water op. Wanneer de temperatuurin de boiler te laag wordt, slaat de ketel aan en wordtde hele watervoorraad weer opgewarmd tot de gewenstetemperatuur.Combinatie doorstromer en kleinevoorraadboilerDankzij een combiketel met ingebouwde compacte boilervan ongeveer 50 liter, tapt u bij een grotere vraag zowelwarm water van de doorstromer als van de boiler. Is deboiler leeg, dan tapt u met een kleiner debiet, maar valt uniet zonder warm water.ZonneboilerSommige condensatieketels kunt u combineren met thermischezonnepanelen en een zonneboiler.Zonnecollectoren zetten zonlicht om in warmte, waardooru gemiddeld tot 1 500 kWh per jaar bespaart. Een correctafgestelde zonneboiler levert tot 50 % gratis energie vooruw sanitair warm water. Als de opwarming door de zononvoldoende is, zorgt uw condensatieketel voor de nodigebijverwarming.Voor een doorsnee gezin van vier personen is een collectoroppervlaktenodig van ongeveer 4,2 m 2.10 Condensatieketel op aardgasCondensatieketel op aardgas 11

Slimme besparingstipsHoe bespaart u op uw verwarmingsbudget, zonder comfortin te leveren? We zetten u graag op weg met enkelenuttige tips. Sommige zijn zonder veel moeite te realiserenen geven onmiddellijk resultaat. Andere tips zorgenervoor dat u ook op langere termijn energie bespaart.Tips om uw verwarmingskostente verlagenIsoleer uw dak.Warme lucht stijgt, ook in uw woning. Isoleer dus in deeerste plaats het dak of de zoldervloer.Kies voor superisolerende beglazing.Hoogrendementsglas isoleert vijf tot zes maal beter danenkel glas en tot drie keer beter dan gewoon dubbel glas.Vermijd vochtigheid.In een vochtig huis moet u meer stoken! Zorg voor voldoendeventilatie, zodat vochtige lucht wordt afgevoerd.Sluit ramen en deuren als de verwarmingwerkt.Laat tijdens het stookseizoen geen deuren openstaan, ookgeen binnendeuren. Zet liever de verwarming lager daneen raam te openen.Stel de thermostaat overdag in op 20° i.p.v.21° C.U bespaart gemiddeld 7 % brandstof voor verwarming, ofzo’n 40 euro per jaar.Zet de verwarming lager voor het slapengaan.Zet de verwarming op nachtstand een uurtje voor u naarbed gaat. Het huis koelt immers niet meteen af.Zet de verwarming lager bij afwezigheid.Gaat u het huis uit, zet de verwarming dan wat lager. Bijlange afwezigheid kunt u de thermostaat op 6° C zetten.Het huis blijft dan vorstvrij.Stook niet of nauwelijks in weinig gebruikteruimtes.Zet de thermostaatkraan op de laagste stand (✱). Zo houdtu de kamer vorstvrij en bespaart u tot 20 euro per jaar.Dek radiatoren en convectors nooit af.Het belemmert de warmteafgifte en u verspilt energie.Plaats ook geen kast of zetel voor een radiator.Hou convectors stofvrij.Reinig regelmatig uw convectors met een stofzuiger, wantstof vermindert de warmteafgifte.Gebruik tochtstrips.Maak kieren en spleten onder deuren dicht met tochtstrips.Eén meter tochtstrip zorgt voor een besparing van ongeveer10 euro per jaar.Plaats isolatiefolie tussen buitenmuur enradiator.Breng radiatorfolie aan met de spiegelende zijde naar deradiator toe. Die folie kan het rendement van de radiatormet 5 tot 10 % verhogen. Per m 2 folie bespaart u ± 7 europer jaar.Tips voor een hoger rendementvan uw verwarmingKies het juiste ketelvermogen.Een verwarmingsketel met een te groot vermogen is duurderen heeft een hoger energieverbruik. Voor de verwarmingvan een doorsnee nieuwe woning moet een ketel van10 kW volstaan (sanitair warm water niet inbegrepen).Installeer een modulerende kamerthermostaatof weersafhankelijke regeling.Hij kan het ketelvermogen optimaal aanpassen aan dewarmtevraag.De watertemperatuur van uw aardgasketel wordt danhoger of lager in functie van de warmtebehoefte of de buitentemperatuur.Dit noemt men glijdende of modulerendeketelsturing.Let op het energielabel van de circulatiepomp.Kies voor een hoogefficiënte circulatiepomp met Energy+label.Door de elektronische regeling verbruikt ze tot 60 %minder energie dan een standaard pomp.Vermijd bij een condensatieketel zoveelmogelijk mengpunten.Om de rookgassen te laten condenseren, hebt u immerswater met een lage retourtemperatuur nodig. Mengpuntentussen vertrekkend water en retourwater drijven de temperatuurop.Beperk de lengte van uw cv-leidingen.Hou bij (ver)bouwplannen rekening met een doordachtleidingschema voor uw centrale verwarming. Hoe korterhet leidingcircuit, hoe minder warmteverliezen.Isoleer leidingen in niet-verwarmde ruimten.Buisisolatie in niet-verwarmde ruimten zorgt ervoor dat deleidingen van uw centrale verwarming en warm water bijna80 % minder warmte verliezen. Ze is goedkoop en makkelijkzelf aan te brengen. Eén lopende meter buisisolatievan 24 mm, doet uw jaarlijkse aardgasfactuur met 8,50euro slinken.Installeer thermostaatkranen.Vervang de kranen van uw radiatoren door thermostaatkranen.Zo kunt u de temperatuur kamer per kamer regelen.Ze laten u toe rekening te houden met bijvoorbeeldgratis zonnewarmte.Opgelet: installeer geen thermostaatkranen in de ruimtewaar uw kamerthermostaat werd geplaatst.Beperk het temperatuurverschil tussen dag- ennachtstand.Programmeer uw kamerthermostaat overdag bijvoorbeeldop 20° C en ’s nachts op 16° C. Als u uw huis ’s nachtste sterk laat afkoelen, is er ‘s morgens veel meer energienodig om het weer warm te krijgen.Ontlucht regelmatig uw radiatoren.Na zekere tijd kunnen uw radiatoren lucht bevatten enworden ze niet volledig warm. Daarom ontlucht u ze hetbest bij het begin van het stookseizoen. Zo verhoogt u hetrendement en bespaart u energie.• Schakel eerst de kamerthermostaat uit zodat de ketelniet in werking kan treden.• Wacht minstens een uurtje om de luchtbellen naarboven te laten trekken. Begin met de radiatoren diezich op de laagste verdieping bevinden (ongeachtwaar de ketel staat) en eindig met de radiatoren op debovenverdieping.• Draai met een ontluchtingssleutel het kraantje open datzich bovenaan elke radiator bevindt. Sluit het kraantjewanneer er water uitstroomt.• Vul eventueel water bij als de druk daalt. Overschrijdnooit de maximumdruk die op de drukmeter in het roodstaat vermeld.Moet u te vaak ontluchten, laat dan de oorzaak opsporen.12 Condensatieketel op aardgasCondensatieketel op aardgas 13

KlantenkantorenDit zijn de adressen van onze klantenkantoren, gerangschikt naar postcode:• 1500 Halle, Louis Vanbeverenstraat 27• 1800 Vilvoorde, Toekomststraat 38• 2018 Antwerpen, Appelmansstraat 12-14• 2100 Antwerpen (Deurne), Merksemsesteenweg 233• 2220 Heist-op-den-Berg, Boudewijnlaan 20• 2300 Turnhout, Koningin Elisabethlei 38• 2440 Geel, Dokter Van de Perrestraat 218• 2500 Lier, Kantstraat 6• 2800 Mechelen, Elektriciteitstraat 70• 2960 Brecht, Lessiusstraat 18• 3012 Leuven (Wilsele), Aarschotsesteenweg 58• 8000 Brugge, Scheepsdalelaan 56• 8400 Oostende, Hendrik Serruyslaan 66 - 68• 8500 Kortrijk, President Kennedypark 12• 8630 Veurne, Ieperse Steenweg 1• 8800 Roeselare, Meensesteenweg 5• 8900 Ieper, Stationsstraat 39• 9000 Gent, Sint-Pietersnieuwstraat 62• 9100 Sint-Niklaas, Heistraat 88• 9160 Lokeren, Oud-Strijderslaan 3• 9300 Aalst, Dendermondsesteenweg 75A(Vanaf 25 september 2012: Industrielaan 2, 9320 Erembodegem)• 9500 Geraardsbergen, Kaai 15• 9600 Ronse, Zonnestraat 55• 9800 Deinze, Gentpoortstraat 20• 9900 Eeklo, Molenstraat 58(Vanaf begin oktober 2012: Molenstraat 135 bus 2, 9900 Eeklo)OpeningsurenMaandag: van 8.30 tot 12 uur en van 12.30 tot 16 uur.Dinsdag: van 14 tot 18 uur.Woensdag: van 8.30 tot 12 uur.Donderdag: van 8.30 tot 12 uur en van 12.30 tot 16 uur.Vrijdag: van 8.30 tot 12 uur en van 12.30 tot 16 uur.Voor meer info, surf naar www.eandis.be.14 Condensatieketel op aardgasCondensatieketel op aardgas 15

Nuttige contacten9010017-v1 - September 2012 - v.u. : Luc Desomer, Communicatie en Public affairs Eandis - Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle - Gedrukt op milieuvriendelijk papier• Algemeen nummer 078 35 35 34Op dit nummer kunt u terecht voor :- vragen over nieuwe aansluitingen- verzwaren van aansluitingen, verplaatsen envervangen van meters- vragen over de opneming van meterstanden- vragen over rationeel energiegebruik- vragen over budgetmeters en de dienstverleningvan de sociale leverancier.- melden van klachten(bij voorkeur via www.eandis.be > Over Eandis >Opmerkingen of klachten melden)Het nummer is iedere werkdag bereikbaar van8 uur tot 20 uur en op zaterdag van 9 uur tot 13 uur.• Gasreuk 0800 65 0 65Dit nummer om een gasreuk te melden is altijd bereikbaar.Oproepen worden prioritair behandeld.• Storingen en defecten 078 35 35 00Op dit nummer kunt u terecht om storingen ofdefecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden.Het nummer is altijd bereikbaar.• Spraak- en gehoorgestoordenSpraak- en gehoorgestoorden kunnen gasreuk, storingenen defecten melden via sms-codebericht naar 0477 77 70 80Meer info op www.eandis.be• Defecte straatlampen - www.straatlampen.be 0800 6 35 35Een defecte straatlamp ? Geef de adresgegevensvan de paal door (via telefoon of website)en het defect wordt zo snel mogelijk hersteld.• Ombudsdienst 0800 6 00 01De Ombudsdienst is iedere werkdag bereikbaarvan 8 uur tot 20 uur en op zaterdag van 9 uur tot 13 uur.U kunt ook schrijven of mailen via de website:- Ombudsdienst Eandis, Postbus 60, 9090 Melle- www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst Eandis• Websitewww.eandis.be16 Condensatieketel op aardgas