Onderhoud en reparaties - Thuisvester

Onderhoud en reparaties

Wat doet Thuisvester en wat doe ik zelf?Onderhoud en reparatiesIedere woning heeft onderhoud nodig. Bovendien kan er af en toe iets kapotgaan. Veel onderhoud en reparaties neemt Thuisvester voor haar rekening.Voor andere zaken bent u zelf verantwoordelijk. Welke dat zijn en wat Thuisvestervoor u kan betekenen, leest u in deze brochure. Heeft u na het lezenervan nog vragen? Onze medewerkers helpen u graag verder.Als u zelf veranderingen heeft aangebracht aan uw woning die gerepareerdmoeten worden, moet u dit zelf doen en zijn de kosten voor uzelf. Hetzelfdegeldt voor schades die zijn ontstaan door uw toedoen of tijdens werkzaamhedendie u zelf heeft verricht of waarvoor u opdracht gegeven heeft. Heeftu een schade die is ontstaan door nalatigheid, bevriezing, doorboren of uitwaaien?Dan geldt helaas hetzelfde.Hoe kunt u een reparatie- of onderhoudsverzoek melden?Achterin deze folder en vindt u een alfabetische lijst met de meest voorkomendeonderhoudswerkzaamheden. Bovenaan iedere kolom kunt u zien wieverantwoordelijk is voor het reparatie- of onderhoudsverzoek. Als Thuisvesterverantwoordelijk is kunt u dat op verschillende manieren doorgeven:OnlineVult u via www.thuisvester.nl onder de knop ‘Ik ben huurder’/‘reparatieverzoek’het Reparatieverzoekformulier in. We nemen binnen één werkdag contactmet u op.Onderhoud en reparatiesWelk onderhoud verzorgt Thuisvester en wat verzorgt u zelf?Wij vinden het belangrijk dat u prettig woont. Daarom zorgen wij ervoor datuw woning goed bewoonbaar blijft. Wij verzorgen bijvoorbeeld het onderhoudvan het buitenschilderwerk van uw woning en repareren klemmendebuitendeuren en ramen. Thuisvester vraagt u om de woning netjes te houdenen dagelijks onderhoud en kleine reparaties zelf te verzorgen. Om het u noggemakkelijker te maken voert Thuisvester de meeste zogenaamde kleine herstellingenvoor u uit. Wettelijk gezien moeten deze werkzaamheden door uuitgevoerd worden.Deze extra service krijgt u gratis van Thuisvester.TelefonischnOosterhout telefoonnummer 0162 49 11 49nRucphen en Zundert telefoonnummer 0165 38 02 00nGeertruidenberg , telefoonnummer 0162 51 33 91De medewerkers bespreken direct de mogelijke oplossing met u.WoonwinkelDe medewerkers van onze woonwinkels helpen u ook graag verder. U kuntuw verzoek persoonlijk met hen bespreken. Zij informeren u direct over deafhandeling van uw verzoek.We laten u na ontvangst van uw verzoek weten wie de reparatie komt uitvoerenen wanneer hij of zij contact met u opneemt voor het maken van eenafspraak. Wij spreken met u een tijd af met een speelruimte van 2 uur.2 3

Hoe meldt u een storing aan uw verwarming?Ook storingen aan uw verwarmingsinstallatie kunt u via bovenstaande telefoonnummersbij ons melden. Dit kan ook buiten kantooruren. Uw warmtestoringmoet zo snel mogelijk verholpen zijn. Als de minimale buitentemperatuurminder dan 5 graden Celcius is, stellen wij alles in het werk om u binnenvier uur te helpen. Calamiteiten vormen hierop altijd een uitzondering.Tip: zelf CV-storingen oplossenIs er een storing aan de verwarmingsinstallatie? Lees dan eerst hetinstructieboekje van de ketel en controleer onderstaande zaken. Misschienlost u de storing dan direct zelf op!nIs de waterdruk hoog genoeg? Zo niet, vul dan water bij.nStaat de gaskraan open? Zo niet, draai deze dan open.nMoet de installatie worden ontlucht? Zo ja, ontlucht deze dan.nIs de waakvlam aan? Zo niet, steek deze dan aan.nZit de stekker in het stopcontact?Heeft u een reparatie of storing gemeldmaar intussen zelf opgelost? Meld dit danzodat de monteur niet onnodig hoeft te komen.Wat gebeurt er als mijn woning beschadigd raaktdoor brand of lekkage?In dit geval nemen wij meestal de kosten voor onze rekening. Let op, wantde schade aan uw inboedel betaalt u wel zelf. Het is aan u om een passendeinboedelverzekering af te sluiten, zodat u niet onverwachts met zeer hogekosten wordt geconfronteerd.Wat als een reparatie nodig is op het gebied van water,gas of elektriciteit?Thuisvester heeft geen contracten met de nutsbedrijven. Is er bijvoorbeeldstoring in het leveren van water, gas en elektriciteit, dan vragen wij u contactop te nemen met het bedrijf dat deze diensten aan u levert. Problemenmet uw inpandige installatie kunt u aanmelden bij onze medewerkers. Indienblijkt dat de oorzaak u te verwijten is, zijn wij helaas genoodzaakt de kostenaan u door te belasten. Het staat u ook vrij om in die gevallen zelf een erkendinstallateur te benaderen.Thuisvester hoort graag of u tevreden bent!Wij willen graag weten of uw onderhoudsverzoek goed is behandeld. Daaromsturen wij huurders steekproefsgewijs na het afhandelen van een reparatieverzoekeen enquête met enkele vragen. Als u zo’n enquête ontvangt, vragenwij u vriendelijk deze in te vullen en aan ons terug te sturen. Zo weten wij ofu tevreden bent, of dat er misschien punten voor verbetering zijn.Onderhoud en reparatiesTip: verzeker u tegen glasbreuk!U kunt zich via ons voor een laag bedrag verzekeren tegen glasbreuk.Ontstaat er glasbreuk, dan komen de kosten hiervan voor onze rekening.Natuurlijk lossen we het probleem ook snel op. U kunt ook zelfeen glasverzekering afsluiten, maar de kosten daarvoor zijn over hetalgemeen een stuk hoger. Neemt u voor meer informatie contact op metde medewerkers van onze woonwinkels of kijk op www.thuisvester.nl.Thuisvester neemt een aantal werkzaamhedenvan u over om u te ontzorgenen nog prettiger te laten wonen.]4 5

Een overzicht: wie doet wat?In de tabellen staan de meest voorkomende onderhoudswerkzaamheden opeen rijtje. Zo ziet u direct wie verantwoordelijk is voor welk onderhoud:Thuisvester of uzelf. Hieronder volgt een toelichting op deze tabellen:Het onderhoud dat Thuisvester voor u verzorgt. In kolom TWij zorgen voor de reparaties en vernieuwingen die noodzakelijk zijn. Ookzijn hier de werkzaamheden opgenomen die Thuisvester van u overneemt omu te ontzorgen en nog prettiger te laten wonen. Denk bijvoorbeeld aan hetonderhoud aan de buitenkant van de woning, woninggebonden installatiesen aan het standaard leidingwerk.Het onderhoud dat voor uw rekening is, vindt u terug in kolom HAls huurder zorgt u voor de zogenaamde kleine herstellingen. De eventueelhieraan verbonden kosten komen voor uw rekening.De extra dienstverlening voor als u 55 jaar of ouder bent en voor mensenmet een beperking vindt u terug in kolom EAls u 55 jaar of ouder bent of als u een beperking heeft kunt u voor dezewerkzaamheden in kolom E een beroep doen op Thuisvester.Belangrijke telefoonnummers:Thuisvester Geertruidenberg: tel. 0162 51 33 91Thuisvester Oosterhout: tel. 0162 49 11 49Thuisvester Rucphen/Zundert: tel. 0165 38 02 00Heeft u nog vragen?Neemt u dan contact op met onze medewerkers in onze woonwinkels.Zij beantwoorden uw vragen graag.ExtraHuurderThuisvesterHHHHHHHHHTTTTTTTTTTTTTTOmschrijvingAAanrecht (zie keuken)AfvoerenReparaties aan dakafvoeren/dakgotenSchoonmaken van dakafvoeren en gotenOntstoppen van afvoeren van wastafels, douche, gootsteen en toilet e.d.(niet zijnde het sifon) zoals de woning standaard wordt verhuurdOntstoppen van afvoersifons (preventief regelmatig zelf zeep- en haarresten verwijderen)Reparatie van afvoersifonsVervangen van afvoersifons, afvoerputten, douche pluggen e.d.Afzuigkappen (zie ventilatie)AntennePlaatsing uitsluitend na schriftelijke toestemming van ThuisvesterPlaatsing, onderhoud, verzekering en herstel van schade na verwijderenAnti-inbraakstrippenOnderhoud t.g.v. normale slijtageBBalkons en balustrades (ook in trappenhuizen)Onderhoud en reparatieSchoonmakenBeglazingVervangen van gebroken beglazing in gevels van gemeenschappelijke ruimten(zie ook ruiten). U kunt hiervoor gebruik maken van het collectieve glasfondsBehangVerwijderen van behang, herstel van ondergrond bij schade als gevolg van verwijderen,aanbrengen van behang en andere wandafwerkingReparatie ondergrond t.g.v. los stucwerk en/of ernstige scheurvormingBestratingOphogen en repareren van gemeenschappelijke bestratingen en padenOphogen en repareren van door u zelf aangebrachte bestratingenOphogen van (tuin)paden en terrassen, aan de voor- en achterzijde, tenzij het eengevolg is van problemen met de waterhuishouding of andere verzakkingenBevriezingHerstel van schade, ten gevolge van bevriezing van water- en c.v.-leidingen,radiatoren, toestellen e.d., die de huurder redelijkerwijs had kunnen voorkomenen die tot de normale zorgplicht van huurder behorenBoilerBoiler, gebreken melden bij installatiebedrijf waarvan de boiler is gehuurdIndien boiler origineel bij de woning hoortBrandblusmiddelenIn de gemeenschappelijke ruimtenBriefkasten in gemeenschappelijke ruimtenOnderhoud en reparatie van centrale briefkasten en slotenBrievenbus in voordeurVastzetten, tochtwering herstellenBuitentrappen, betonnen wand- en vloerdelenPeriodiek onderhoud en reparatiesOnderhoud en reparaties6 7

ExtraHuurderThuisvesterEHHHHHHHHHTTTTTTTTTTTOmschrijvingB (vervolg)BuitenverlichtingOnderhoud en reparaties aan installaties t.b.v. verlichting op galerijen engemeenschappelijke trappenhuizen, portieken, gangen en entreeruimten inclusiefvervanging van bestaande armaturenVervanging van lampen, starters e.d. in buitenverlichting op galerijen, niet openbare parkeerplaatsenen gemeenschappelijke trappenhuizen, portieken, gangen en entreeruimten.Thuisvester vervangt deze en brengt de kosten middels de servicekosten in rekening bij huurdersOnderhoud en reparaties aan installaties die standaard tot de woning behorent.b.v. buitenverlichting van individuele woningenVervanging van lampen, starters e.d. van buitenverlichting van de individuele woningCCentrale verwarmingsinstallatie/individuele ketelinstallatieOnderhoud, reparatie, keuringen, verhelpen van storingenBijvullen en ontluchten van C.V.-installatieHerstel van schade aan C.V. en toebehoren door de verkeerde bediening/gebruik(zie ook waterleidingen)Vervangen van slangwartels, vulslang en/of sleutelsDDakconstructie/dakbedekkingOnderhoud en reparatie aan dakconstructies en/of dakbedekkingReparaties aan dakconstructies/dakbedekking t.g.v. betreden van daken door bewonersof opslaan van spullen op het dak door bewonersDeurbellenReparatie aan gemeenschappelijk deurbellentableau/intercominstallatieReparatie van originele individuele bel en belinstallatie.DeurenBuitendeuren aan buitenzijde schilderen, repareren of vervangenHerstellen, afstellen van scharnieren of vervangen van hang- en sluitwerk van buitendeurenVervangen na uitwaaien of open waaien van deurenSchade aan deuren t.g.v. sleutelverlies of kwijtrakenBinnendeurenSchilderenVervangen na uitwaaien of open waaien van deurenDeuren in gemeenschappelijke ruimten en trappenhuizen schilderen, repareren en/of vervangen,inclusief het onderhouden, herstellen en vervangen van het daarbij behorende hang- en sluitwerkDeurdrangerReparatie, afstellen en vervanging van deurdrangers op toegangsdeuren ingemeenschappelijke ruimten.Deuropener, elektrischeOnderhoud en reparatie aan elektrische deuropenersExtraHuurderThuisvesterHHHHHHHHHTTTTTTTTTTOmschrijvingEElektraleidingenOnderhoud van elektraleidingen binnen en buiten de woning standaard tot de woning behorendElektrische installatiesReparatie aan de originele elektrische installatie en groepenkastReparatie van originele bij de standaard woning behorende wandcontactdozen,schakelaars en individuele deurbelinstallatiesReparatie aan zelf aangebrachte elektrische installatiedelenVervangen van zekeringenWijzigingen aan de elektrische installatie mogen enkel door een erkend installateur wordenaangelegdEntreeportalenReparaties in gemeenschappelijke entreeportalen en toegangshallenErfafscheidingenAanbrengen/wijzigen van erfafscheidingenOnderhoud van zelf aangebrachte erfafscheidingenReparatie en onderhoud aan erfafscheidingen standaard tot de woning behorendReparatie en onderhoud aan erfafscheidingen niet standaard tot de woning behorendFFilters (zie ventilatie)FunderingenHerstel van funderingenGGalerijenSchoonmaken van galerijen (Thuisvester laat dit uitvoeren en brengt de kosten middelsde servicekosten in rekening bij de bewoners)Onderhoud en reparatie aan galerijenGaskranenReparatie en vervanging van originele tot de woning behorende gaskranenGasleidingenOnderhoud en reparatie aan gasleidingen in de woning, voor zover die tot de(oorspronkelijke) uitrusting behorenOnderhoud en reparatie van door bewoner zelf aangebrachte leidingenGasleidingen mogen enkel door een erkend installateur worden aangelegdGeiserGebreken aan een huurgeiser of een geiser in eigendom meldt u bij de verhuurder van degeiser of degene waarmee u een onderhoudscontract heeft afgeslotenGemeenschappelijke ruimtenHet schoonmaken van de hal, trappenhuis, lift, gemeenschappelijke gangen(Thuisvester voert het onderhoud uit en brengt de kosten middels de servicekosten inrekening bij de bewoners)GevelOnderhoud en reparatie aan de buitengevel zoals herstel metsel- en voegwerk en de uitvoeringvan buitenschilderwerk.Glas (zie ruiten)Groenvoorziening (zie tuinen)Onderhoud en reparaties8 9

ExtraHuurderThuisvesterHHHHHHTTTTTTTTTTTTTTTTOmschrijvingHHang- en sluitwerkIn gemeenschappelijke ruimten en trappenhuizen onderhoud en reparatie van hang- en sluitwerkPlanmatig vervangen van hang- en sluitwerk wegens veroudering/normale slijtageHerstellen van het standaard bij de woning behorende hang- en sluitwerk in de woning alsgevolg van normale slijtage en afstellen van scharnierenHerstellen van het standaard bij de woning behorende hang- en sluitwerk aan de woning alsgevolg van normale slijtage en afstellen van scharnierenHekkenPlanmatig onderhoud en reparatie van hekken en hekwerk in gemeenschappelijke trappenhuizenPlanmatig onderhoud en reparatie van overig hekwerk t.b.v. gemeenschappelijk gebruikIInbraakschadeVoor zover niet vallend onder de opstalverzekering van ThuisvesterIntercom/deuropenerOnderhoud en reparatieVervanging tgv normale slijtageKKasten/ kastwandenReparatie aan standaard vaste kastenKeukenReparatie of vervanging van origineel keukenblok en aanrechtblad t.g.v. slijtagebij normaal gebruikReparatie of vervanging van originele bij de keuken behorende hangkastjes t.g.v. slijtagebij normaal gebruikOnderhoud, reparatie en vervanging van zelf aangebrachte of bijgekochte extrakeukenelementen en -onderdelenReparatie van hang- en sluitwerk van origineel bij de woning behorende keukenkastjesinclusief het afstellen van deurtjes zodat ze in een lijn hangenKozijnen/gevelkozijnen binnenzijdeSchilderwerkKranen (zie sanitair)LLekkagesRepareren van lekkages aan origineel bij de woning behorende leidingen, vloeren,gevels en dakenRepareren van lekkages die het gevolg zijn van vorstschade, die de huurder had kunnenvoorkomen.Repareren van lekkages aan of t.g.v. voorzieningen die de huurder zelf heeft aangebrachtLeuningen/leuningdragersReparatie aan leuningen en leuningdragers van binnentrappen t.g.v. normale gebruiksslijtageLiftenOnderhoud, reparatie, keuringen, opheffen van liftstoringenLuchtroostersRepareren van luchtroosters niet behorend bij de woninggebonden mechanische ventilatieSchoonmaken van luchtroosters niet behorend bij de woninggebonden mechanische ventilatieExtraHuurderThuisvesterEHHHHHHHHTTTTTTTTTTTOmschrijvingMMetselwerk (zie gevel)Mechanische ventilatie (zie ventilatie)OOngedierteBestrijding van ongedierte zoals wandluizen, kakkerlakken, wespen, bijen, mieren, torren,kevers, vlooien, rattenBestrijding van ongedierte dat de constructie kan aantasten zoals de houtworm, de houtboktor,zwam en faraomier. Eventueel met behulp van de MilieudienstWij verzoeken u vriendelijk om de aanwezigheid van ongedierte dat de constructie aantasten ratten direct aan Thuisvester te melden i.v.m. mogelijk schadelijke gevolgen voor u, dewoning en de volksgezondheidPPlafondsHet onderhoud en reparatie van plafonds in gemeenschappelijke ruimtenReparatie van plafondconstructies en loszittend stucwerk, eventuele gipsplatendaaronder begrepenReparaties aan plafonds en stucwerk, eventuele gipsplaten daaronder begrepenHier wordt bedoeld kleine beschadigingen, gaten, pluggen, kleine krimpscheuren, enz.Onderhoud en reparaties van door huurder zelf aangebrachte (vaste) plafondafwerkingen zoals betimmeringen, sierpleister, enz.Schilderen en/of sausen van plafonds (zie sauswerk)RRamenPlanmatig schilderonderhoud van ramen aan buitenzijde en repareren en/of vervangen(volgens planning)Reparatie van hang- en sluitwerk of vervanging t.g.v. normale slijtagePlanmatig schilderonderhoud aan ramen in gemeenschappelijke ruimten en trappenhuizen(binnen en buiten), repareren en/of vervangen inclusief onderhoud/reparatievan eventueel hang- en sluitwerkRegenpijpReparatie en vervanging uitgaande van normale slijtageSchoonhouden en ontstoppen van hemelwaterafvoer/regenpijpRioleringReparaties aan rioleringen/putten enz.Ontstoppen van de riolering t.g.v. normaal gebruikRuitenHerstel van alle ruiten in de woningIndien de huurder deelneemt aan het collectieve glasfonds van Thuisvester wordtde schade rechtstreeks opgelostRepareren/vervangen van zelf aangebrachte ruiten en van sierglas, glas in lood,gekleurd glas, enz.Rookmelders (origineel bij woning behorend)Batterijen rookmelder vervangenBatterijen rookmelder vervangenStoringen rookmelders (niet zijde de batterij)Onderhoud en reparaties10 11

ExtraHuurderThuisvesterEEEHHHHHHHHHHTTTTTTTTTTTTTOmschrijvingSSanitair algemeenVervanging van wastafels/ fonteintjes inclusief planchetten en spiegels bij normaal gebruikt.g.v. slijtage en/of volgens planningHerstel of vervanging van stortbakken bij normaal gebruik t.g.v. slijtage en/of volgens planningOnderhoud en tussentijds vervangen van doucheslang, handdouche, opsteekhaaken koppelstukkenOnderhoud en tussentijds vervangen van doucheslang, handdouche, opsteekhaaken koppelstukkenVastzetten of vervangen van toiletpot bij normaal gebruik t.g.v. slijtage en/of volgens planningVervanging van ligbad en douchecabines t.g.v. normale slijtage (indien het tot het gehuurdebehoort en/of volgens planning)Reparatie van het sanitair zoals hierboven beschreven (inclusief het vervangen van kraanonderdelen en kranen)Ontkalken van straalverdelers van kranenVastzetten van stop en ketting van wastafel of fonteintjeSanitair > ToiletVastzetten van bestaande zitting en/of deksel aan toiletpotIndien er sprake is van normale slijtage vervangen van de standaard tot de woningbehorendetoiletbril en dekselSanitair > DoucheReparatie en vervanging van glijstang, opsteekhaak t.g.v. normale slijtageReparatie en vervanging van doucheslang en handdoucheReparatie en vervanging van doucheslang en handdoucheSauswerkSausen en/of schilderen van plafonds en wandenSchakelaars en stopcontacten (zie elektrische installaties)SchilderwerkSchilderwerk in gemeenschappelijke ruimten en aan de buitenzijde van de woning(volgens planning)Het schilderwerk binnen de woningSchoorstenenRepareren van schoorstenen en ventilatiekanalen bij normaal gebruikVegen van schoorstenen voor zover deze voor huurder bereikbaar zijnVoor het plaatsen van een open haard of van een allesbrander is uitdrukkelijke schriftelijktoestemming van Thuisvester nodigVegen en schoonmaken van schoorstenen van gemeenschappelijke verwarmingsinstallatiesen van individuele verwarmingsinstallaties in gestapelde bouw (volgens planning)SchotelantenneHet plaatsen van een schotelantenne is toegestaan onder bepaalde voorwaardenen uitsluitend na schriftelijke toestemming van ThuisvesterSchuren en bergingenOnderhoud en reparaties aan schuren en/of bergingen die de huurder zelf heeft geplaatstRepareren van vloeren in origineel bij de woning behorende schuur of bergingRepareren en vervangen van het dak van origineel bij de woning behorende schuur of bergingBuitenschilderwerk van een schuur of berging, behorend tot het gehuurdeBinnenschilderwerk van een schuur of berging, behorend tot het gehuurdeExtraHuurderThuisvesterHHHHHHHHHHHTTTTTTTTTOmschrijvingSleutelsWorden eenmalig verstrekt bij verhuur van de woningBijmaken van sleutels(indien het gecertificeerde sleutels betreft gaat dit via Thuisvester)Sloten (zie hang- en sluitwerk)Stuc- en tegelwerkHerstellen van origineel tot de woning behorend stuc- en tegelwerk als het loskomtvan de ondergrond t.g.v. normale slijtageKleine dagelijkse reparaties aan stuc- en tegelwerk door beschadigingen, gaten,pluggen, krimpscheurtjes enz.Herstellen van stucwerk na beschadiging, na onzorgvuldig verwijderen van behangTTegelwerk (zie ook stuc- en tegelwerk)Repareren en vervangen van wand- en vloertegels na verwijtbare beschadiging door huurderPlanmatig vervangen van tegelwerkHet leggen van een tegelvloer in grondgebonden woningen, w.o. plavuizen, natuursteen etc.is onder voorwaarden toegestaan. Breng een goede isolerende ondervloer aan en leg detegels los van de woningscheidende wanden, waardoor contactgeluiden maximaal wordengedempt. In appartementencomplexen worden regels gesteld aan het gebruik van een tegelvloer.Dit dient altijd vooraf schriftelijk te worden aangevraagd bij Thuisvester.Telefoon- en internet voorzieningenTimmerwerkenOnderhoud en reparaties van plinten en aftimmerlatten bij normaal gebruikOnderhoud en reparaties van zelf aangebrachte plinten, aftimmerlatten en wand- ofplafondbetimmeringenTochtstrippenOnderhoud en vervanging in de woning van origineel tot de woning behorende tochtstrippenToilet (zie sanitair)TrappenOnderhoud en reparatie in gemeenschappelijke ruimten aan trappenReparaties aan (houten) binnentrappen als gevolg van normale slijtage bij normaal gebruikOnderhoud en reparatie van zelf aangebrachte vaste trap afwerkingen inclusief leuningen e.d.TuinenPlanmatig herstel/ophogen van gemeenschappelijke (tuin) paden en bestratingen.Volgens planningOphogen/onderhoud van zelf aangebrachte extra bestratingenKleine en dagelijkse reparaties/onderhoud aan paden en terrassen en aanhorighedenbehorend tot het gehuurdeGroenvoorziening/onderhoud van gemeenschappelijke tuinen, mits de tuin enkel toegankelijkis voor de bewoners (Thuisvester voert het onderhoud uit en brengt de kostenmiddels de servicekosten in rekening bij de bewoners)Groenvoorziening/onderhoud van gemeenschappelijke tuinen, die ook toegankelijk zijnvoor derdenAanleg en beheer van de tuin behorend bij het gehuurdeOnderhoud en reparaties12 13

ExtraHuurderThuisvesterHHHTTTTTTTTTTOmschrijvingVVensterbankenOnderhoud en reparatie van vensterbanken die tot het gehuurde behoren t.g.v. normale slijtageVentilatieOnderhoud en reparatie van mechanische ventilatie bij gestapelde bouwReparatie aan ventilatiekanalenOnderhoud en reparatie aan ventilatie- en ontluchtingsroosters inclusief vervangen enschoonhouden van eventuele filtersOnderhoud en reparatie aan afzuigkappen die standaard tot het gehuurde behorenSchoonhouden en vervangen van filters van afzuigkappenVerlichting (zie buitenverlichting)VloerenReparaties van constructievloerenReparaties en onderhoud aan vloeren in gemeenschappelijke ruimtenVloerafwerkingReparaties aan de origineel bij de woning behorende houten vloeren, cement dekvloerenen tegelvloeren t.g.v. normale slijtageAanbrengen (volgens voorschriften van Thuisvester) en reparatie en onderhoud van zelfaangebrachte (vaste) vloerafwerkingVlizotrapOnderhoud en herstel van de vlizotrap origineel bij de woning behorendVochtBestrijden van vocht en schimmel als gevolg van verwijtbaar onvoldoende ventilatie en/ofverwarming van de woningBestrijden van vocht en schimmel t.g.v. bouwtechnische gebrekenExtraHuurderThuisvesterHHTOmschrijvingZZolderHoutworm- en boktorbestrijdingBeschadiging dakisolatieHerstellen open gewaaide dakramenE - Extra dienstverlening voor huurders van 55 jaar en ouder, en mensen met een beperkingH - Huurder dient dit zelf uit te voerenT - Thuisvester voert uitOnderhoud en reparatiesHHHHTTWWanden en wandafwerkingReparatie en onderhoud in gemeenschappelijke ruimtenHet aanbrengen en onderhouden van behang of sauswerkOnderhoud en reparatie aan door huurder zelf aangebrachte vaste wandafwerkingenals tegels, betimmeringen, textiel, enz.Bij eventuele herstelwerkzaamheden door de verhuurder worden vooraf afspraken gemaakt metde huurder over de aanwezige wandafwerkingWastafels (zie sanitair)WaterleidingenOnderhoud en reparatie van origineel bij de woning behorende warm- en koud waterleidingeVoorzieningen aanbrengen ter voorkoming van bevriezingReparaties aan warm- en koud waterleidingen als gevolg van bevriezing, die redelijkerwijs waste voorkomen door huurderWijzigingen aan de waterinstallatie mogen enkel door een erkend installateur worden aangelegdWC (zie sanitair)Witten (zie behang)WMO aanpassingen (conform de individueel gemaakte afspraken )14 15

Adresgegevens ThuisvesterHoofdkantoor en woonwinkel OosterhoutMathildastraat 52 n 4901 HC Oosterhout n Tel: 0162 49 11 00Website: www.thuisvester.nl n E-mail: info@thuisvester.nlWoonwinkel GeertruidenbergPrins Hendrikstraat 41 n 4941 JT Raamsdonksveer n Tel: 0162 51 33 91Website: www.thuisvester.nl n E-mail: info@thuisvester.nlWoonwinkel RucphenRucphensebaan 52 n 4714 RE Sprundel n Tel: 0165 38 02 00Website: www.thuisvester.nl n E-mail: info@thuisvester.nlWoonwinkel ZundertSt. Bavostraat 18 n 4891 CJ Rijsbergen n Tel: 0165 38 02 00Website: www.thuisvester.nl n E-mail: info@thuisvester.nlVolg Thuisvester op Facebook en Twitter!april 2013Onderhoud en reparaties