NIAZ NIEUWS

NIAZ NIEUWS 01/16
NIAZ Raad van Toezicht
bezoekt Vlaanderen
De Raad van Toezicht van het NIAZ is op werkbezoek
geweest bij diverse Vlaamse instellingen.
De Raad werd hartelijk ontvangen bij UZ
Gent, PZ Heilige Familie in Kortrijk en Zorgnet
ICURO in Brussel. De sterk vernieuwde Raad
van Toezicht werd uitgebreid geïnformeerd
over ontwikkelingen in het veld.
Op de foto, met de klok mee: Prof.dr. Renaat Peleman (UZ Gent), Drs. Guy Peeters
(NIAZ), drs. Wim Bijl (NIAZ), prof.dr Kristof Eeckloo (UZ Gent), ir. Kees van
Dun MCM (NIAZ), drs. Gert de Bey (NIAZ), Peter Degadt (NIAZ), drs. Ilse van Stijn
(NIAZ), prof.dr. Rik Verhaeghe (UZ Gent) en prof.dr. Erik Mortier (UZ Gent).
AZ Sint Maarten, Mechelen
Communicatie over
kwaliteit
Hoe bereid je je zorginstelling voor op de
externe audit? AZ Sint Maarten stelde een
communicatieplan op. Evelien Raman vertelt
welke onderdelen het plan heeft.
16
“In mei 2016 vindt bij ons de audit plaats.
Om de collega’s hierop voor te bereiden,
hebben we een interne campagne ontwikkeld
met als concept de ‘K van Kwaliteit’.
Doelstelling is de collega’s te doordringen
van kwaliteit. Zo lieten we de letter K
levensgroot in hout maken. Tijdens de
nieuwjaarsreceptie kon je hiermee op de
foto. We ontwikkelden ook een kalender
die op alle afdelingen werd opgehangen.
De kalender telde af naar de dag van
de audit en beschreef in 28 thema’s op
eenvoudige wijze wat te doen bij onderwerpen
als ‘Hoe zoek ik een procedure
op’, ‘Medicatieveiligheid’ en ‘Handhygiëne’.
De onderwerpen zijn ook terug te vinden
Stockcontrole
in het Quality Document Management
System, een online platform voor werkafspraken
en procedures. We maakten ook
quizkaartjes die medewerkers uitdagen
met vragen als ‘Wat doe je bij brand?’ en
‘Welke doelstellingen heeft je afdeling?’”
Daarnaast organiseerde AZ Sint Maarten
verschillende bijeenkomsten. Evelien:
“We hebben NIAZ-ontbijtbijeenkomsten
georganiseerd voor artsen, waar we in
kort bestek thema’s als ‘Informed consent’
en ‘Complicatie-registratie’ toelichtten.
Tijdens NIAZ-lunchsessies bespraken we
zaken als ‘Ultimo’, ‘QDMS’, ‘Incidentmeldingen’,
‘Fixatie’, ‘Hoog Risico-medicatie’
en ‘Functieomschrijvingen’ met medewerkers.
Tenslotte hebben we gerichte
infosessies georganiseerd met tips voor
een geslaagde audit, toegankelijk voor
iedereen.” Het resultaat? Het onderwerp
kwaliteit, de verschillende thema’s en de
aankomende audit staan nu helder op
het netvlies. Medewerkers voelen zich
voorbereid op de audit. n
Informatieoverdracht
Afdelingsdoelstellingen
Illustraties: AZ Sint Maarten, Mechelen