Het verhaal van WIJ. Van organisatie naar organiseren
Ruim 20 jaar geleden verlegde de welzijnsinstelling Stichting Ouderenwerk Breda haar koers. Niet in theorie want de theorie deugde wel maar in de praktijk. Doen wat je zegt. Als je zegt dat je zelfredzaamheid van ouderen wilt bevorderen, wat is dan het effectiefst om te doen? Doe je dat ook? Hoe word je jaar na jaar beter? Wat mag dat kosten? Dat soort vragen was het begin van een leerproces waarin de organisatie radicaal veranderde. De instelling met locaties, producten, functies veranderde in een open ruimte waarin groepen en netwerken samen optrekken en er zo voor zorgen dat kwetsbare mensen op eigen benen blijven staan. Eerst zijn er die mensen en wat ze willen en kunnen, dan wat er aan hulp of zorg nodig is, en daarna wie dat het beste kan doen. Intussen veranderde de naam in WIJ. Dat was de kortste benaming die we konden vinden voor onze manier van zijn en doen. Maar de evolutie ging door. De stap van organisatie naar organiseren was eigenlijk al gezet. Door de groeiende vervlechting en samenwerking tussen mensen van WIJ en van buiten, de klanten voorop, vervaagde de grens tussen binnen en buiten. Hetzelfde gold voor de grenzen tussen afdelingen, functies of disciplines en buiten de deur de grenzen tussen organisaties. Sterker nog, op een gegeven moment waren die afdelingen, functies en disciplines zelf weg. Wat telt is talent en waarde. Kun je bijdragen aan een ambitie, wens of resultaat, dan gebeurt dat haast vanzelf. Als iedereen bezig is de best passende oplossingen te realiseren doet ieder waar hijzelf het beste in is, ongeacht rang, positie of herkomst. Dat is wat we bedoelen met van organisatie naar organiseren. Doen zoals thuis. Van WIJ word je wij. Deze publicatie laat in 36 afbeeldingen zien welke reis WIJ heeft afgelegd tussen toen en nu. Hoe toevallig veel stappen waren en ook hoe vanzelfsprekend. Terugkijkend is precies te zien hoe het zo gekomen is. Maar wat er morgen gebeurt weet geen mens. Wat het ook is, samen kom je er altijd verder mee. Dat is de kracht van een wij.
Ruim 20 jaar geleden verlegde de welzijnsinstelling Stichting Ouderenwerk Breda haar koers. Niet in theorie want de theorie deugde wel maar in de praktijk. Doen wat je zegt. Als je zegt dat je zelfredzaamheid van ouderen wilt bevorderen, wat is dan het effectiefst om te doen? Doe je dat ook? Hoe word je jaar na jaar beter? Wat mag dat kosten?
Dat soort vragen was het begin van een leerproces waarin de organisatie radicaal veranderde. De instelling met locaties, producten, functies veranderde in een open ruimte waarin groepen en netwerken samen optrekken en er zo voor zorgen dat kwetsbare mensen op eigen benen blijven staan. Eerst zijn er die mensen en wat ze willen en kunnen, dan wat er aan hulp of zorg nodig is, en daarna wie dat het beste kan doen.
Intussen veranderde de naam in WIJ. Dat was de kortste benaming die we konden vinden voor onze manier van zijn en doen. Maar de evolutie ging door. De stap van organisatie naar organiseren was eigenlijk al gezet. Door de groeiende vervlechting en samenwerking tussen mensen van WIJ en van buiten, de klanten voorop, vervaagde de grens tussen binnen en buiten. Hetzelfde gold voor de grenzen tussen afdelingen, functies of disciplines en buiten de deur de grenzen tussen organisaties. Sterker nog, op een gegeven moment waren die afdelingen, functies en disciplines zelf weg. Wat telt is talent en waarde. Kun je bijdragen aan een ambitie, wens of resultaat, dan gebeurt dat haast vanzelf. Als iedereen bezig is de best passende oplossingen te realiseren doet ieder waar hijzelf het beste in is, ongeacht rang, positie of herkomst. Dat is wat we bedoelen met van organisatie naar organiseren. Doen zoals thuis. Van WIJ word je wij.
Deze publicatie laat in 36 afbeeldingen zien welke reis WIJ heeft afgelegd tussen toen en nu. Hoe toevallig veel stappen waren en ook hoe vanzelfsprekend. Terugkijkend is precies te zien hoe het zo gekomen is. Maar wat er morgen gebeurt weet geen mens. Wat het ook is, samen kom je er altijd verder mee. Dat is de kracht van een wij.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2006-2010
Vandaag de dag hebben we een prachtig
systeem voor werving en selectie
dat in een lang proces tot stand is gekomen.
Een leerzame fase in dat proces
was de periode dat de medewerkers
‘van de werkvloer’ de leidinggevenden
en bureaumedewerkers gingen
beoordelen. En de leidinggevenden
en bureaumedewerkers mij.
Bottom-up, zou je denken, maar het is
meer van buiten naar binnen. Van
klanten naar medewerkers, naar leidinggevenden
en staf, naar bestuur.
Van tevoren was in beeld gebracht
wat ieder nodig had om zijn werk te
kunnen doen. Daar kregen bureaumedewerkers,
leidinggevenden en ik rapportcijfers
voor waarna we in gesprek
gingen en zelf onze evaluatie maakten,
op basis van die cijfers.
Tegenwoordig doen we dat niet meer
zo omdat de beoordeling zit ingebakken
in het gewone werk. Ieder is vrij
om zelf zijn werk te besturen, net zoals
in het verkeer, maar net als in het
verkeer zien de andere verkeersdeelnemers
precies wat je doet. En worden
er ook volop vragen gesteld, door
diezelfde verkeersdeelnemers.
Een bestuur of een bureau heb je in
het verkeer niet, behalve voor het
aanleggen van wegen en rotondes en
het borgen van de verkeersregels.
Vandaar die spelregels bij WIJ.
48
Change language