Wethouder Peter Snijders De Nieuwe Veste ... - MenZ en Media

Albert Groothuis, voorzitter van de werkgroep werkgeversbenadering
‘Qwink is de nieuwe naam voor de samenwerking van de vier ketenpartners:
Gemeente Coevorden, Gemeente Emmen, Uitvoering Werknemersverzekeringen
(UWV) en Centrum voor Werk en Inkomen (CWI).
“Het bereik van het CWI naar de werkgevers toe is landelijk
ongeveer 25 procent. Wij willen met Qwink proberen dit percentage
in Coevorden en Emmen omhoog te brengen”, legt Albert
Groothuis uit. Groothuis is binnen Qwink de voorzitter van de
werkgroep werkgeversbenadering.
De doelstelling van Qwink is om de regionale klant zo goed mogelijk
te bedienen vanaf één plek. Groothuis: “Qwink krijgt een
pand in Emmen, naast het station. Dat ligt centraal en is, mede
dankzij het openbaar vervoer, goed te bereiken. Ik verwacht dat
we medio 2008 echt kunnen beginnen met Qwink, we zitten nu
nog in de voorbereidende fase. Wij willen naast het al bestaande
werknemersloket een werkgeversloket worden. Daar moeten de
werkgevers terecht kunnen met al hun vragen, of het nou gaat
over vestiging, acquisitie, vergunningen of loonkostensubsidies.
Onze accountmanagers gaan daar een centrale rol in spelen.
Bij hen komt de vraag binnen en zij moeten de vraag gelijk oppakken
en bedienen. Op deze manier worden de lijnen kort en
krijgen de werkgevers snel antwoord.”
Goed bereikbaar
In de voorbereiding is Groothuis druk bezig met het afstellen
van de organisatie van Qwink op de vraag van de werkgevers.
“Ik merk bijvoorbeeld dat werkgevers het belangrijk vinden
dat Qwink goed bereikbaar wordt en zorgt voor een adequate
vraagbeantwoording. In Coevorden zijn veel werkgevers via
de Industrie Vereniging Coevorden (IVC) betrokken bij het
Parkmanagement. Deze structuur willen wij gaan betrekken bij
Qwink. Onze accountmanagers moeten lid zijn van de IVC. Het
Qwink
‘Wij willen een werkgeversloket
naast het werknemersloket’
Door Trix Mulder, fotografie Boudewijn Benting
is belangrijk dat er nu al een goed fundament gelegd wordt.
Wij vinden dat onze accountmanagers tussen de werkgevers in
moeten staan en hun wensen weten op verschillende gebieden,
zoals scholing van personeel of arbeidsmobiliteit. Het is aan ons
om te zorgen dat Qwink een meerwaarde heeft voor de werkgevers.
Dat staat of valt met goede communicatie.”
24-Uurs coach
Werkgevers weten vaak niet welke mogelijkheden er allemaal
zijn en dat is, zo weet Groothuis, jammer. Als Qwink zijn we
bereid mee te kijken wat er qua personeel nodig is in een bedrijf,
we houden de hectiek dan weg bij de werkgever. Dit kunnen we
bijvoorbeeld doen door middel van een 24-uurs coach. Die zorgt
dan dat het nieuwe personeel op gang wordt geholpen, zonder
dat het de werkgever tijd en energie kost. Op deze manier
kun je ook commitment van de werkgever krijgen. Het is een
uitdaging, maar zeker de moeite waard om te proberen Qwink
op een goede manier van de grond te krijgen.”
Bezoekadres: Boslaan 20, 7822 EN Emmen,
Postadres: Postbus 30011, 7800 RA Emmen,
Tel.: (0591) 78 85 90 Internet: www.qwink.nl
17