Respekt for historien Respekt for historien

More documents

Recommendations

Info

Penger å tjene: Bedre kontroll med pumpestikk Pumpestikk er i ferd med å bli et stadig mer påtrengende problem for mange stasjoner, ikke minst der frekvensen er høy med mye gjennomgangstrafikk. Alt for mange må hvert eneste år avskrive alt for mye penger som tapt på grunn av dette uvesenet. Men det finnes tilbud som kan hjelpe. Pixima AS i Solbergelva utenfor Drammen – som ble stiftet i april 2005 – har gjort nettopp pumpestikkadministrasjon til et spesialområde, og firmaet kan allerede vise til gode resultater. - På tre pilotstasjoner ble 58 av i alt 74 pumpestikk identifisert og fakturert. Resultatet var en reduksjon av driftskostnader med 25 prosent – og meget positive tilbakemeldinger fra stasjonseiere, forteller daglig leder Stein Erik Larsen og Odd Kjeldsberg, to av eierne av selskapet, som begge har lang erfaring med sikkerhet og telekommunikasjon. Fra drifts- og overvåkingssenteret i Solbergelva benytter Pixima VPN – et lukket, sikkert nett til lukket kommunikasjon med de enkelte kundene, som er Statoil, Esso, Shell og Hydro Texaco. Lengst kontakt har man hatt med Statoil, og firmaet betjener i dag et tjuetall Statoil-stasjoner. I tillegg er to pilotstasjoner i gang i Esso-nettet, man er i gang hos Shell og starter nå også med Hydro Texaco. Forskjellige tjenester Det er ulike tjenester Pixima leverer: - Pumpestikkadministrasjon med gjengangerdatabase relatert til pumpestikk, - Svinnkontroll i salgspunkt – primært internsvinn, - Fjerndrift av videoanlegg på vegne av den enkelte stasjon, og - Systemovervåking, der man kan avdekke feil ute på anlegg – f.eks. 6 Bensinforhandleren: Frank Williksen Stein Erik Larsen og Odd Kjeldsberg i Pixima har gjort pumpestikkadministrasjon til en spesialitet. defekte kamera – og varsle leverandøren om dette. - Vi håndterer også oppfølging mot inkassoselskap der dette blir nødvendig. I vårt tilfelle vil dette eksempelvis være Kredittgjenvinning, som vi har samarbeid med. Når vi har analysert videoopptaket med navn og data, sendes dette med bilder til Kredittgjenvinning, som dermed har nødvendig dokumentasjon, sier Stein Erik Larsen. Verstingene må bort - En viktig oppgave er å få has på verstingene; gjengangerne. I samarbeid med BBF og Politiet vil vi ha en målsetting om å få tatt de verste gjengangerne, og få fratatt dem enten førerkort eller bil i de verste tilfellene. Det er her vår gjengangerdatabase er et viktig verktøy. Et typisk trekk med gjengangere, er at de alltid velger nye stasjoner. Med en oppdatert gjengangerdatabase vil de imidlertid kunne gjenkjennes på neste stasjon, forutsatt at denne er kunde hos oss, sier Odd Kjeldsberg. Daglig oppfølging Videobildene fra Piximas kunder lastes over via VPN-nettet i løpet av natten og ligger klare for analyse fra morgenen av – hver dag. Driftssenteret gjennomgår bildene, legger inn data og oversender med bilder til Kredittgjenvinning, som videresender kravet til gjerningsmannen. Pixima tar også hånd om videre opp- følging mot debitor som et ledd i arbeidet med å avlaste stasjonene mest mulig. - Vi skal måles på faktureringsgrad og at den jobben vi profesjonelt utfører er både bedre, rimeligere og mer effektiv enn stasjonene selv kan klare. Vi er spesielt unike på nettopp denne oppfølgingen og på gjengangerdatabasen, og tror at vi skal klare å redusere avstikkproblemet etter hvert som syndere ser at de blir forfulgt og avslørt hver gang. Men vi er jo klar over at dette forutsetter at mange sta-
sjoner bruker våre tjenester, medgir Larsen og Kjeldsberg. - Er ikke en god del avstikk også ren distraksjon? - Den andelen er ganske høy, men vi har jo også dem som bruker bensinstasjonen som ”bank”, og som hver eneste gang betaler uten å mukke. Det hender også at vi fra tid til annen nøster opp flere tilfeller via gjengangerdatabasen når vi tar én. - Hvor mye koster det å bruke Pixima? - Utgangspunktet er stasjonens omsetning. Vi opererer med en månedspris basert på dette, med et administrasjonstillegg som viderefaktureres den enkelte kunde. Som eksempel kan jeg nevne at en stasjon med årsomsetning på 60 mill. kroner vil ha en månedspris på kr. 2.405,- og et adm.tillegg på 140,-. En stasjon med 24 mill. i omsetning vil tilsvarende betale kr. 815,- og 180,-, forteller Larsen, som tilføyer at det også kreves at videoopptakere har kvalitet nok til å hente ut fullgode bilder. - Kjøper man nytt utstyr nå, bør man velge digitale opptakere med PC-plattform og med en programvare vi har sertifisert, sier han. - Er fordelene store nok til å forsvare kostnadene? - Vi mener helt klart det, og erfaringene så langt bekrefter entydig dette. Vi har faktisk eksempel på store stasjoner som har sittet igjen med pluss på regnskapsposten pumpestikk! Jeg kan også nevne pilotprosjektet på en større stasjon sentralt i Oslo. På halvannen måned sist sommer hadde stasjonen pumpestikk for drøyt 37.000 kroner. Av dette klarte vi å fakturere ut 34.500,-. I tillegg ble det plusset på et administrasjonstillegg til kunden, slik at det faktisk ble fakturert 40.500 totalt på vegne av stasjonen. Dette var et veldig godt resultat, og vi må regne med en litt lavere faktureringsgrad når det er høst eller vinter med mørke og dårligere lesbarhet på skilter o.l. Inndrivingsprosenten er det Kredittgjenvinning som er ansvarlig for, og den varierer mellom 70 og 90 prosent. Glem heller ikke at stasjonene slipper å bruke arbeidstid på å analysere bilder selv, noe vi gjør både raskere og mer effektivt. Vi oppnår derfor en høyere faktureringsgrad, og vi har en mer effektiv innkreving, slutter Stein Erik Larsen og Odd Kjeldsberg i Pixima. 55 profilerte stasjoner i Norge! Bli med på det beste laget du også! Kontakt Best Stasjon AS Tlf.: 22 50 99 60 post@beststasjon.no www.beststasjon.no En forhandlereid bensinstsjonskjede 7
Page 1 and 2: NR. 1/2 • februar 2007 • 5. år
Page 3 and 4: Leder Sterke tall Omsetningen på n
Page 5: Og så er det O-3382 - opprinnelig
Page 9 and 10: mene av CAFE (Clean Air for Europe)
Page 11 and 12: maskinen. For å hindre dødtid for
Page 13 and 14: Nytt selskap på drivstoffteknikk H
Page 15 and 16: Jørn Lindhagen, Flom Kjetting: - K

Respekt for historien Respekt for historien

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?