Last ned NHO-Magasinet 01/12

I iNNsikt I
Sterk krone gir svak inntjening
En sterk norsk krone gjør at reiselivsnæringen sliter. For nordmenn med høy kjøpekraft blir
utlandet fristende billig, mens utenlandske turister ser feriebudsjettet i Norge krympe.
utenlandske turister opplever
allerede Norge som
dyrt. Med høy kronekurs
blir det enda dyrere, sier
Monja Mjelva, fjerde
generasjons vertskap på ærverdige
Hotel Union Geiranger.
Med utgifter i kroner og inntekter i
euro, blir det dyrt å drive hotell. – Vi
kan ikke flagge ut eller bruke utenlandske
underleverandører. Opplevelser
skapes og selges der de er, sier hun.
vil holde på nordmenn. Det
viktigste markedet for Hotel Union,
er det norske. Mjelva forteller at
hotellet først merker konsekvensene
av en sterk krone i det individuelle
markedet, der rommene bookes
kort tid i forveien.
– Når krona er sterk får nordmenn
mye for pengene i utlandet. Vi hadde
mange norske gjester sommeren
som var, men vi har ingen garanti
for at de velger Norge som ferieland
også neste år. Derfor må vi holde
trykket oppe på kampanjene mot
det norske markedet, sier Mjelva.
kronas ringvirkninger. På kurs­ og
konferansemarkedet kommer konsekvensene
for hotellet umiddelbart.
– Mange av våre store kunder i
regionen er valutasensitive eksport­
bedrifter som blir hardt rammet.
Når krona går opp merker maritime
næringer, fiske og møbelproduksjon
det med en gang. Ringvirkningene i
regionen brer seg raskt, sier Mjelva.
Hun ser likevel muligheter for
bransjen, tunge skyer til tross.
– Vi må fortsette å satse på innovasjon
og kvalitet, og vi må vite
hva de ulike markedene verdsetter.
Dessuten må vi huske at ikke alle
gjester er like prissensitive! Noen
vil ha helikopter, skalldyr og spa,
og er villige til å betale for det. Russere
og kinesere har ganske andre
kvalitetskrav og reisevaner enn oss,
forteller Mjelva.
Samhold gjør sterk. Reiselivsbransjen
går stadig nye veier og lengre ut
i verden for å finne nye markeder.
Til Hotel Union i Geiranger fristes
russere, kinesere og australiere.
– Det er sjelden krise i hele verden
samtidig. Så når betalingsevnen og
­viljen er lav i Europa, må vi finne
nye kundegrupper, sier Mjelva, som
mener to ting er avgjørende for å
løfte den norske reiselivsnæringen:
– Den viktigste jobben er å satse på
mer og riktig markedsføring. Flere
midler bør rettes direkte mot salgskanalene.
Dessuten må næringen
stå samlet. Vi må løfte sammen for å
få turister. Synlighet gir salg.
Næring med tæring
Norsk reiselivsnæring sliter
med lav lønnsomhet. Da er høy
kronekurs ekstra uheldig.
— det er helt åpenbart at den
høye kronekursen ikke er heldig for
reiselivsnæringen. Både konkurranseevnen
og lønnsomheten svekkes,
sier kommunikasjonssjef Kristin
Gyldenskog i NHO Reiseliv. Organisasjonens
drøyt 2300 medlemsbedrifter
omsetter for rundt 30 milliarder
kroner årlig og har 55 000 ansatte.
Gyldenskog forteller at næringen nå
er preget av usikkerhet på grunn av
den sterke kronen.
— I reiselivsnæringen er det null
import, det vil si at alle kostnadene
er i Norge. derfor vil den høye kronekursen
slå ekstra hardt ut mot vår
bransje. Flere norske hoteller merker
allerede den sterke kronekursen
på kroppen, sier Gyldenskog, som
opplyser at nordmenn bruker stadig
mer penger på utenlandsferier.
Utlendinger på ferie i Norge har ikke
økt sitt forbruk tilsvarende.
Resultatet er at turistbalansen har
blitt mer negativ. I 2010 brukte
nordmenn til sammen 87 milliarder
på ferie i utlandet, mens utlendinger
på ferie i Norge la igjen bare 29 milliarder
her, sier hun.
30 I NHO-magasiNet I 01.2012 I annonsebIlag fra nho I