Självreglering av elektronisk handel i Norden

More documents

Recommendations

Info

Yhteenveto ja suosituksia Sähköisen kaupan kehitys on nopeaa, kun puolestaan perinteisen lainsäädännön kehitys on hidasta. Kehityksen edistämiseksi itsesääntely voi täydentää lainsäädäntöä. Itsesääntelyn kautta elinkeinoelämä saa mahdollisuuden ottaa aktiivisesti vastuuta kehityksestä. Itsesääntelyn tehokkaaksi toimimiseksi on kuitenkin tärkeää, että yritykset osallistuvat siihen laajalti. Kehitettävien sääntöjärjestelmien tulee olla avoimia kaikille niistä kiinnostuneille ja niiden edellytykset täyttäville. Suuret toimijat eivät saa sanella ehtoja. Muuten sääntöjärjestelmistä voi syntyä erityisesti pieniä ja keskisuuria yrityksiä haittaavia esteitä kilpailulle. Itsesääntelyn kannalta on ongelmallista, ettei sitä voi panna toimeen yhtä pakottavasti kuin lainsäädäntöä. Tehokas toimeenpano ja sanktiot ovat itsesääntelyn toimivuuden edellytyksiä. Pelkkä sääntöjen luominen ei riitä, vaan käyttäjien tulee myös voida hyödyntää niitä oikeuksia, jotka säännöt heille antavat. Siksi tarvitaan puolueettomia riitojenratkaisuelimiä. Työryhmä on pannut merkille, että itsesääntely on saanut yhä enemmän huomiota sekä julkisen sektorin että elinkeinoelämän piirissä. Tämän raportin tarkoitus on välittää tietoa pohjoismaisesta itsesääntelystä ja esitellä esimerkkien kautta itsesääntelytoimijoita ja –ratkaisuja Pohjoismaissa (ks. liite 3). Sähköisen kaupan itsesääntely on kansainvälisesti katsoen Pohjoismaissa hyvin kehittynyttä. Itsesääntelyjärjestelmät ovat vakiinnuttaneet asemansa ja uusia järjestelmiä suunnitellaan. Esimerkiksi norjalainen Nsafe ja suomalaiset Sähköisen kuluttajakaupan pelisäännöt kuuluvat alansa pioneereihin. Itsesääntelijät tarjoavat käytäntöjä elinkeinoelämälle ja palveluja kuluttajille. Työryhmä suosittaa, että pohjoismaiset viranomaiset edistävät sähköisen kaupan itsesääntelyä ottaen huomioon alan kansalliset ja kansainväliset aloitteet. Viranomaisten tulee myös ottaa huomioon, että eurooppalaiset itsesääntelymarkkinat ovat kehittymässä, ja että itsesääntely voi joissakin tapauksissa rajoittaa kilpailua markkinoilla. 7
Conclusion and Recommendations The development of electronic commerce is swift, whereas traditional legislation develops slowly. Legislation can be complemented by self-regulation to enhance the process. Self-regulation offers an opportunity for the business sector to take an active role in the development. However, for self-regulation to function properly it is important that business enterprises participate in it extensively. The systems of rules and regulations to be developed must be open to all those who want to take part and who meet the requirements for participation. The terms must not be dictated by the large-scale actors. Otherwise these systems may create barriers to competition, which will hurt small and medium-size enterprises in particular. The problem with self-regulation is that it cannot be enforced in the way that legislation can. For self-regulation to function it must be executed efficiently and include sanctions. The mere creation of rules is not enough, but the users must also be able to benefit from the rights offered by such rules. This is what impartial arbitration organisations are needed for. The working group notes that self-regulation has attracted increasing attention both in the public sector and within the business world. The aim of this report is to disseminate information about self-regulation and to present examples of self-regulatory actors and solutions in the Nordic countries (see Appendix 3). E-commerce self-regulation in the Nordic countries is highly advanced by international comparison. Nordic self-regulatory systems have already become established and new systems are being developed. The Norwegian Nsafe and the Finnish rules for electronic commerce are among the pioneers in their field. Self-regulators offer practices to the business sector as well as services to consumers. The working group recommends that Nordic authorities promote self-regulation in ecommerce taking into account both national and international initiatives in the field. Attention should also be paid to the fact that the development of European selfregulatory markets is under way and that self-regulation may in some cases restrict competition in the market. 8
Page 1 and 2: TemaNord 2001:559 Självreglering a
Page 3 and 4: Självreglering av elektronisk hand
Page 5: Sammanfattning och rekommendationer
Page 9 and 10: Elektronisk handel Elektronisk hand
Page 11 and 12: För att få en bred uppslutning m
Page 13 and 14: Praktiska exempel Det finns långa
Page 15 and 16: Skillnaden mellan märkningar och b
Page 17 and 18: Avslutning och rekommendationer Sj
Page 19 and 20: Avtalebaserte løsninger Den tradis
Page 21 and 22: forhold til kunden. Man må i alle
Page 23 and 24: Man bør undersøke om selvreguleri
Page 25 and 26: For ehandel må man kanskje likevel
Page 27 and 28: Disse bransjevise utvalgene er gjer
Page 29 and 30: Voldgiftsretten har stor frihet til
Page 31 and 32: velger en panelist med godt kjennsk
Page 33 and 34: tillgänglig. Beslutsprocesserna bl
Page 35 and 36: indikasjon på om saken bør forfø
Page 37 and 38: Sverige Några branschövergripande
Page 39 and 40: Finland I det följande ingår en k
Page 41 and 42: pågår i fråga om de praktiskt in
Page 43: • Alternativa förfaranden för a

Självreglering av elektronisk handel i Norden

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?