Vis PDF - NKF - Folkehøgskole

▲
iNFORMASJONSKONFERANSEN 2012
Forbedring av skolenes
Facebook-sider
Informasjonskonferansen for IKF 12.-
14. september tok for seg mange felt
av informasjonsarbeidet, blant annet
forbedring av skolenes Facebooksider.
«Alle» ungdommer og potensielle
elever er på, og på denne måten
er Facebook en unik markedsføringskanal.
Det ble tatt utgangspunkt i 15
konkrete tips for å forbedre skolenes
Facebook-sider.
1) Mål
Ha et mål med å være på Facebook.
Hva vil skolen oppnå med Facebooksiden?
2) Plan
Ha en plan med hvorfor skolen skal
være på Facebook og hvordan en skal
opptre der.
3) Tid
Sett av tid til å være på Facebook.
4) Ressurser
Sett av ressurser som legger ut, overvåker
og svarer på Facebook.
Kommentarer må følges opp innen
rimelig tid.
5) Profilbilde
Lag et godt profilbilde og et godt toppbilde
på Facebook-siden din, dette er
med på å karakterisere skolen. Skriv
gjerne slagordet i toppbildet, men det
er forbudt med en selgende tekst i
dette bildet.
6) Målgruppe
Vit hvem som er målgruppen din, og
henvend deg til dem når du skriver, da
treffer du best.
7) Innhold
Publiser interessant og relevant innhold
for målgruppen.
8) Involvering
Innby til dialog og involver «likerne», jo
flere som kommenterer, jo mer blir det
spredt og jo flere får se innlegget,
f.eks.: «hva synes du», «hva var ditt før-
KRISTENfolkehøgskole - nr 6
SIDE 12
steinntrykk av skolen». Dessuten kan
tidligere elever fremstille skolen på en
annen måte enn det skolen selv kan.
9) Personlig
Når potensielle elever spør om når opptaket
starter eller hva som kreves for å
begynne på hundekjøringslinja, er det
mer personlig og tillitsvekkende om du
svarer som «Per, rektor på Fjell folkehøgskole»,
eller «Anne, lærer på hundekjøringslinja».
10) Tilhengere
Jo flere tilhengere du har på Facebooksiden
din, jo mer potensiale har du til å
spre videre det du skriver på siden som
er av interesse.
11) Statistikk
Lær av statistikken – hvilke innlegg
engasjerer?
12) Samkjør kanaler
Få Facebook til å spille sammen med
nettside og evt andre kanaler. Link til
hverandre.
13) Prøv deg fram
Ikke vær redd for å prøve ut ting, det er
av erfaring du lærer hva som fungerer
for din skoles Facebook-side.
Eksperimenter med type spørsmål, innlegg,
bilder, lenker, videoer, spørreskjema
etc.
14) Vær bevisst media
Vær obs på at hvis noe kommer i
media, positivt eller negativt, som
omhandler folkehøgskole generelt eller
din skole spesielt, vil det dukke opp i
sosiale medier. Ha en plan på hvordan
svare og hvordan følge opp slike hendelser.
Opptre ryddig og saklig, særlig
hvis det er negativ oppmerksomhet.
Som regel er det bedre med et svar eller
en kommentar enn bare å la «alle
andre» diskutere dere.
15) Annonsering
Bruk Facebook-annonsering – målrett
annonseringen til spesifikke målgrupper.
■
Deltagernes røst:
Godt utbytte av konferansen
TEKST/FOTO: ARILD BØE
Redaktør Kristen Folkehøgskole
Sven Sæther
• Borgund folkehøgskole
• Rektor
• Startet i folkehøgskolen i 1989
som musikklærer, så et par år
inspektør før rektor de siste 15
årene. Har skiftet skole en gang og
er nå ved Borgund.
• Deltatt på omkring 10 informasjonskonferanser
- Hvordan er satsingen på informasjonsarbeidet
på din skole?
- Vi har et aktivt for hold til sosiale
media, i hovedsak på Facebook.
Videre bruker vi årets elevkull til å
distribuere informasjon.
Messedeltakelse har vi trappet ned
på.
- Hvor viktig er det å være på
Facebook, og er ikke det ganske tidkrevende
å svare hver enkelt på spørsmål
som en kanskje kan finne på nettet?
- Facebook kan nå mange med
noe. Vi på Borg har opplevd flott
engasjement hos påtroppende stipendiater
i å håndtere alle mulige spørsmål
som måtte dukke opp blant de
nye elevene. Så kan vi i skoleadministrasjonen
ta de spørsmålene som er
mer prinsipielle. Det trenger ikke å ta
så lang tid om dette arbeidet fordeles
på flere.
- Hva var det nyttigste du lærte?
- Krisehåndtering med Gunnar
Husan var fin gjennomgang av et viktig
tema. Ellers er rundene der vi går
gjennom brosjyremateriell og nettsted
sammen med elever fra videregående
skole nyttige.
- Hvor nødvendig synes du det er
med informasjonskonferanse hvert
år?
- Det er viktig at skolen er representert.
At det går litt på omgang
hvem som reiser, kan vel være lurt -
slik at det bygges et miljø på hver
skole der vi kan drøfte veivalgene vi
må ta ut fra samme kunnskap om
informasjonsarbeid.
- Er det andre ting du vil trekke
fram fra konferansen?
- Vi bodde fint og fikk god mat.
Spesielt å bo i et gjestehus på
Lovisenberg med kapell og tidebønner.
Det passer jo sammenhengen vår
godt. Wikipedia-seminaret var en viktig
nyvinning.
- Var det temaer der som du ikke
følte var så nødvendige?
- Nei, kompakt og nyttig program.
Fint med tid til noe sosialt også. ■
Dag Øyvind
Løklingholm
• Bjerkely folkehøgskole
• Animasjonslærer. Dette er en helt
ny linje som er kommet i gang nå i
høst
• Ansatt i litt over to år
• Er med for andre gang på informasjonskonferansen
- Hva er din rolle angående informasjon
på skolen?
- Jeg har ansvaret for nettsiden og
Facebook-siden vår. I tillegg jobber
jeg noe med markedsføring, med særlig
vekt på annonsering på Google og
Facebook.
- Hvor viktig er det å være på
Facebook, og er ikke det ganske tidkrevende
å svare hver enkelt på spørsmål
som en kanskje kan finne på nettet?
- Facebook er et prioritert medie
for oss på Bjerkely. Vi bruker
Facebook både til kontakt med tidligere
og nåværende elever, men også
som en markedsføringskanal rettet
mot potensielle søkere.
Vi har ikke opplevd spørsmål på
Facebook som tidkrevende. Vi er flere
ansatte som har Administrator-tilgang
på Facebook-siden vår, så vi er flere
som kan svare. Med dagens smarttelefoner
er det fort gjort å få svart
på spørsmål på farten.
- Hvor nødvendig synes du det er
med informasjonskonferanse hvert år?
- Jeg mener det er bra.
Konferansene er med på å styrke samholdet
og samarbeidet mellom de
ulike folkehøyskolene. Utvekslingen
av erfaringer og spennende seminarer
med viktige temaer hjelper oss veldig
i vårt informasjonsarbeid.
- Hva var det nyttigste du lærte på
konferansen i år?
- Gjennomgangen av skolens
markedsføringsmateriale er like spennende
hvert år. Vi fikk veldig mange
gode tips av elevene fra Roald
Amundsen VGS. Jeg fikk også veldig
mye ut av «Lynkurset for nettredaktører».
- Er det andre ting du vil trekke
fram fra konferansen?
- En rask og stabil internettlinje
bør være et krav for neste års konferanse.
Tilkoblingsproblemene gjorde
det til tider vanskelig å følge seminarene,
som ofte var knyttet opp mot
nettsiden vår. Vi måtte altså vente til
vi kom tilbake til Bjerkely før vi
kunne teste ut det vi lærte på konferansen.
Jeg synes det var et meget bra og
variert program. Seminaret om hvordan
vi kan få flere ungdommer med
innvandrerbakgrunn til folkehøyskolene
var meget interessant, da
dette er noe vi ikke har tenkt noe
særlig på tidligere. Dette er noe vi vil
jobbe aktivt med fremover.
- Var det temaer du ikke følte var
så nødvendige?
- Jeg følte alle temaene som ble
tatt opp var relevante for konferansen.
■
SIDE 13
nr 6 - KRISTENfolkehøgskole