Tjenestevisjonen. - Deichmanske bibliotek

Ved å prototype Brukernes
historikk lærte vi at:
Relevante anbefalinger er etterspurt og brukerne bidrar gjerne til å gjør dem bedre.
En tydelig relasjon mellom anbefalingen og hva den er basert på er positivt.
Arrangementsanbefalingene oppleves mer relevante i denne konteksten enn i et
nyhetsbrev.
Tjenesten drives av entusiastene – de aktive brukerne som f.eks. skriver
anmeldelser.
Lånehistorikken er primært til personlig bruk og nettverksbygging er antagelig mer
relevant for yngre brukere enn vi pratet med.
Lånehistorikken forteller ikke «hele historien» om lånerne.
Tjenesten gir inntrykk av å være mer «levende» enn dagens profilsider.
Deichmanske bibliotek 2010
live|work nordic AS
www.livework.no
75