Nogle nye og gamle begreber i organisationsteori o... - ResearchGate

ter, udvikle konkurrencemæssig ekspertise og udvide bredden af strategisk adfærd. På grundaf deres informative og strategiske betydning, kan informationskanaler som strukturer eller iprocesser give virksomheder en særskilt konkurrencemæssig fordel, især når der er tale omhastige forandringer i omgivelserne.Men at bruge informationskanalerne er et komplekst fænomen. Der er tale om en kapacitetbåde på individ- og organisationsniveau, som ligeledes omfatter formelle og uformelle strukturerog processer. Der er et omfattende forskningsområde, som angår emner vedrørendeboundary spanning, også selv om det ikke har denne betegnelse.På individniveau er boundary spanning knyttet til et antal globale kompetencer som f.eks. videbegærlighed,globalt tankesæt og interkulturel kommunikation. Desuden hjælper effektiveboundary spanning-aktiviteter virksomheden og den globale leder til for eksempel at opbyggetillid og lede forandringer.Boundary Spanning i organisationer i globale omgivelserI organisationslitteraturen er boundary spanning-aktiviteter, der kræver, at nogle aforganisationens medlemmer – delvist uden for organisationen – overvåger, repræsenterervirksomheden over for og udveksler med dets omgivelser (Adams 1976; Adams 1980;Tushman & Scanlan 1981). Boundary spanning hjælper til med at sikre, at de vertikale,horisontale, ydre grænser ikke hindrer tilstrømningen af vigtig information og ideer. Det kanikke alene opnås gennem formelle eller strukturelle midler (Cross & Prusak 2002).Formelle og strukturelle midler kan lette disse informationsstrømme, men det er vigtigere atopsætte og pleje uformelle processer og relationer.Personlige netværk er vitale, fordi de fungerer som den lim, som holder disse ofte geografiskspredte og internt diffentierede virksomheder sammen. Personlige forbindelser er integrativemekanismer som kanaler for informationsudveksling. De muliggør, at de forskellige dele af14