Multicase Kundemagasin #4

Kjernen i det som ble Multicase var i sin tid et internt
verktøy i Sandefjordsbedriften Santech AS. I 1996 ble
Santech AS solgt og Multicase var således overflødig.
Dette syntes Sigurd Bjønness var for ille, og tok like
godt ideen og et knippe utviklere med seg over i et nytt
selskap. I dag utgjør Multicase forretningssystem og
netthandel selve ryggraden i mange handelsbedrifter,
store som små.
1997 - 2017
– Jeg er veldig takknemlig for at mikroprosessoren
ble oppfunnet i 1971, humrer
Multricase-gründer Sigurd Bjønness.
– Uten den hadde jeg antagelig vært
arbeidsledig. Multicase Norge AS hadde
i hvert fall ikke eksistert. Kundene våre
er forhåpentligvis glad for at det ble som
det ble.
Bjønness kan se tilbake på 20 suksessfulle
år med Multicase. I dag er han
selskapets styreleder, og blander seg ikke
lenger inn i den daglige driften. Likevel er
han innom flere ganger i uken for å holde
seg oppdatert. – Det blir som et barn,
innrømmer han med et smil. Selv om selskapet
nå er velutviklet og godt etablert,
så klarer man aldri å gi helt slipp.
Utgangspunkt i internt system
– Selve kjernen i Multicase startet som
et egetutviklet system for bruk i Santech
AS, forteller Sigurd. Det var utviklet og
tilpasset Santech AS stadig større krav
til hurtig og effektiv logistikk, og var en
viktig årsak til at bedriften var ansett som
den beste logistikkmaskinen i bransjen.
I 1997 ble Santech AS kjøpt opp, og de
nye eierne besluttet å ikke videreutvikle
Multicase. – Det var rett og slett ren
idioti å legge et så bra system brakk, sier
Bjønness. Jeg måtte bare gjøre noe!
Rettighetene til Multicase ble kjøpt opp,
og sammen med et knippe utviklere forlot
Bjønness Santech AS. Et nytt selskapet
ble etablert, da med navnet Softline AS,
og så fort finansieringen og ytterligere
medarbeidere var på plass, startet videreutviklingen
av systemet for alvor.
2004
Navnebytte og nisjesatsning
Innen det første systemet var implementert
hos kunder hadde selskapet rukket å
skifte navn.
– Systemet het jo Multicase, så tanken
var at selskapet måtte ha et annet navn,
minnes Bjønness med et smil. Dette var i
og for seg en god tanke, men det tok ikke
så lang tid før vi innså at det var fordelaktig
å bytte navn.
Under utviklingen av Multicase ble det
tidlig klart at de ville satse hardt mot en
nisje. – Systemet ble i utgangspunktet
utviklet for å lette arbeidshverdagen i
Santech AS og få logistikkprosesser til å
flyte bedre. Vi visste av egen erfaring hvor
bra det fungerte, og var overbevist om at
flere ville se nytten av det, erindrer Bjønness.
Vi så ingen grunn til å endre fokus,
bare videreutvikle og forbedre det.
I to år jobbet de med programvaren før de
aktivt gikk ut og solgte det. – Målet vårt
var å skape et standardisert system som
ikke krevde måneder med konsulenter
og spesialtilpasninger. De fleste bedrifter
som driver varesalg står ovenfor
de samme basisutfordringene. Vi ville
skape et forretningssystem som ivaretok
sentrale funksjoner knyttet til det vi kaller
«vareflyt».
Multicase så med andre ord tidlig verdien
av spesialisering. – Store aktører som
Visma, SAP, Microsoft AX m.fl. var allerede
etablert. Utfordringen vår ble å klare
å overbevise bedrifter om å gi oss en
sjanse. Vi ble på mange måter David mot
Goliat.
De første kundene
I 1999 ble Multicase implementert hos de
første kundene. Aller først ut var Itegra
Distribusjon AS. En som husker det godt
er Lars Seeberg.
SANTECH AS
Santech AS ble etablert i
1989 i Sandefjord og var
en datadistributør som
raskt vokste fra 9 millioner
i omsetning i 1989 til ca 4
milliarder i 1996.
Santech AS ble regnet som
en av Norges største logistikkmaskiner,
og Multicase
ble utviklet som selskapets
eget interne styringsverktøy.
i
– Jeg har et helt spesielt forhold til Multicase,
medgir Seeberg med et smil. Han
jobbet nemlig i Itegra under oppstarten.
– Multicase var bra allerede da Itegra var
pilotkunde, men det er ingen 2010 tvil om at
utviklingen har vært formidabel.
Seeberg er i dag sjef i CBK Distribusjon
AS som også benytter Multicase. – CBK
var heldigvis allerede Multicase-kunde da
jeg startet her. Hvis ikke ville jeg nok vært
en pådriver for et bytte, innrømmer han.
2001
Flyttet til
Torp IT
2002
Multicase
netthandel
lansert!
2006
Butikkløsning
lansert.
2009
Multicase
netthandel
3.0 rulles ut
1997 - 1999
2011 - 2017
2000 - 2010
1997
Multicase Norge
AS etablert
1997-1999
Utvikling av
programvaren
1999
De første
kundene!
2013
Mobilshop
lansert
2015
Finansieringsløsning
for kjøp
av Multicase
lansert
2016
Responsiv netthandel
lansert.
Første Multicase
kundeseminar
2013
2017
Multicase 20 år!
Multicase flytter til
nye, større lokaler
på Torp IT
17