Bensinforhandleren_nr__5_2010_1.pdf

More documents

Recommendations

Info

18 BENSINFORHANDLEREN Siden 1924: Spennende pumpehistorikk Dresser Wayne har i årtier vært en ledende leverandør av drivstoffpumper og styringssystemer til bensinstasjoner. Av Dag Christian Holm Dresser Waynes historikk strekker seg tilbake til 1924, og selskapet har en lang og begivenhetsrik historie å vise til. Det har skjedd mye på alle disse årene, men det er nok spesielt de siste 30 år at den største utviklingen har skjedd. Area Manager Øystein Tangen forteller at firmaet etter en lang tid på Rud i Bærum nå de fire siste årene har holdt til på Lierstranda, hvor man i dag er 30 ansatte. Ytterligere 30 personer er serviceteknikere med arbeidsplass hjemmefra som reiser rundt i Norge i forbindelse med montering, service og vedlikehold av anleggene. - I tillegg har firmaet en helpdesk-avdeling som er betjent til den tid våre kunder ønsker det. Vi var først ute med online bankkortsystem allerede i 1981 – i en tid hvor sjekkhefte fortsatt var relativt utbredt, smiler Øystein Tangen. – Både Øystein og jeg har jobbet med dette i flere tiår, og har sett inntoget av elektronikken som kom for alvor om lag i 1975. Da begynte de første elektroniske pumpene å komme, noe som gjorde fylling mer nøyaktig, og stasjonene fikk en bedre oversikt. – Overgangen fra mekaniske pumper til elektroniske pumper med selvbetjeningsanlegg var stor, sier Per Ivar Lindum, prosjekt- og installasjonssjef hos Dresser Wayne. - I dag dreier veldig mye seg om EMV (Eurocard, Mastercard og Visa) – altså bruk av kort med chip – noe som betyr mye større sikkerhet for brukerne. Skimming blir vesentlig vanskeligere nå enn før, poengterer Tangen og Lindum. Dresser Wayne samarbeider også tett med bransjen, og utvikler løsninger i samarbeid med dem. – Vi har stort sett leveranse til alle de store selskapene samt også en del frittstående, og er ledende i markedet. Vår store styrke er at vi har et service- og installasjonsnett spredt så og si over hele landet, samt at vi de senere år også har tatt inn elektrikere med installasjonsrett i staben for å ta seg av det elektriske som hører inn under vårt arbeidsfelt. Vi behøver dermed ikke å kjøpe tjenester av lokale elektrikere, som naturlig nok ikke er fortrolig med slike systemer som det vi har. Dette blir rimeligere og enklere for kundene som kjøper et produkt og samtidig en sikkerhet av oss, og som - ikke minst - ønsker en trygghet og forutsigbarhet i mange år. Vi har også et verksted som tar seg av rehabilitering av eldre pumper samt reparasjon av skadde pumper. Eksempelvis skjer det flere hundre skader - Dette er fremtiden, sier Øystein Tangen og Per Ivar Lindum hos Dresser Wayne, og viser en topp moderne betalingsterminal. der personer enten kjører ned pumpen eller kjører av gårde med bilen mens pumpepistolen står i bilens tanklokk… - Dresser Wayne er kort sagt en totalleverandør innen det pumpe- og systemtekniske på en bensinstasjon. Vi kan påta oss alt arbeid fra prosjektering til levering av pumper og system, mens stasjonseier kan konsentrere seg om driften. I tillegg har vi også eksperter som foretar årlige sikkerhetsinspeksjoner av anleggene. Myndighetene kjører stadig strengere og hyppigere kontroller, og da må alt være på stell, fremholder Øystein Tangen, som avslutningsvis legger til at selskapet har ca. 1.000 stasjoner på servicekontrakt. Firmaet er selvsagt ISO 9001 sertifisert, og kjører de samme strenge HMS-krav som de respektive oljeselskapene gjør. På fremtiden ser Tangen lyst. – Nå er det implementering av EMV chipkort system i betalingsterminalene som har spesiell fokus. Fremtiden kan by på mer bruk av fargeskjermene som nå installeres for mer attraktiv markedsføringsplass for tilknyttede produkter på stasjonene eller på andre varer og tjenester. �� BENSINFORHANDLEREN - Fra monteringshallen av nye pumper. 19
20 BENSINFORHANDLEREN Suksess med utleiehengere Best Brødløs i Halden har i mange år satset tungt på å tilby et bredt utvalg av utleiehengere. Dette er åpenbart noe Haldenserne verdsetter, for eier Ragnar Andersen forteller at hengerne sjelden blir stående lenge i ro. Av Dag Christian Holm Brødløs er et lite geografisk område i Halden, og ikke et ordspill, som kanskje noen vil tro. I Busterudkleiva der Bensinstasjonen har holdt til i alle sine 28 år, finnes Haldens tettest befolkede område, og derfor er også trafikken til Best-stasjonen upåklagelig. Innehaver Ragnar Andersen har i alle år satset på utleie av ulike tilhengere og leiebiler. I dag tilbyr stasjonen to Peugeot Boxer og én Renault Kangoo, og ikke minst 9 ulike hengere som dekker de aller fleste transportbehov. – Vi har både grindhengere som folk bruker mye i forbindelse med for eksempel bortkjøring av hageavfall, og de store skaphengerne som er perfekte for eksempelvis flytting, forteller Andersen, som legger til at leie av hengere har bredt godt om seg. – Mange har nok egen tilhenger, men dette er gjerne veldig små hengere, så behovet for større modeller er absolutt til stede, fastslår Andersen. – Hva er hemmeligheten bak utleiesuksessen? - Det er vel flere ting, men først og fremst at vi har så mange som ni hengere, noe som gjør oss suverent størst på utleie av hengere i Halden. Samtidig er det viktig at vi har åpent alle dager til 23.00, noe som gjør at folk kan bestille eller hente tilhenger nær sagt når det måtte passe dem, understreker Andersen. - I tillegg er samtlige hengere av ny dato. Jeg leier dem av Thule, og kjøper dem ut etter tre år. I og med at jeg er utdannet mekaniker, tar jeg vedlikeholdet på dem på egen hånd. Et annet viktig element, er at Thules utleiehengere er ekstra solide og bygget for nettopp utleieformål. Bremsewire er rustfrie, og jeg kan garantere god kvalitet til mine utleiekunder, poengterer Andersen. Da <strong>Bensinforhandleren</strong> besøkte Andersen i slutten av august, kunne han fortelle at han i løpet av augusts 22 første dager hadde hatt 100 utleier på sine hengere. – Dette er en god trend, sier Andersen. - Det som er artig å konstatere for meg som utleier, er at folk leier henger nesten like mye hele året, selv på vinterstid da det er naturlig å tro at det skulle være en nedgang i slike aktiviteter. – Jeg kan trygt bekrefte at det er god pågang av utleiekunder hele året igjennom, avslutter Andersen. THULE RENTAL - Velger man Thule Rental leiehenger får man en bekymringsfri helhetsløsning, som foruten service og oppfølging av høy klasse også omfatter Skandinavias bredeste sortiment og solide leiehengere. Med tilgang på mer enn 20 ulike tilhengertyper, spesialbygd for utleie, er vi markedsledende i Skandinavia, sier regionsjef Roger Sørå i Thule Rental. - Vi profilerer utleiehengere etter den enkelte bedrifts firmaprofil, og skreddersyr løsninger som passer akkurat for den enkeltes behov. Vi tilbyr også sesongtilpasset leie av båthengere, fortsetter Sørå. - I pakken fra oss inngår fraktfri levering. Man betaler heller ingen ting for hjemhenting av stjålet eller skadet utleiehenger. Vi sørger for rask reparasjon eller erstatningshenger så snart dette er praktisk mulig. I leien inngår også en forsikring som dekker det meste. Skulle ulykken være ute, så har vi en egen skadebehandler, noe som sikrer en rask og smidig behandling av alle forsikringssaker. Til alt dette tilbyr vi dessuten en meget profesjonell og sakkyndig rådgivning der alle våre år og lange erfaring i bransjen gjør at vi kan bidra til at den enkelte får en bekymringsfri utleiedrift, avslutter Sørå, som forteller at Thule Rental i dag har om lag 1.000 hengere ute på bensinstasjoner i Norge. Ragnar Andersen på Best i Halden har stor suksess med utleiehengere. �� BEST TEST! Super Resin Polish er igjen blitt testvinner, denne gang i svenske Auto Motor & Sport (mai 2009). Testen fremhever glansen produktet gir og hvor enkelt det er å bruke. Den får også bra resultat på rensende egenskaper og liten avkritting på sorte plastdetaljer. Det var i alt 10 produkter med i testen. Super Resin Polish gir en meget langvarig god finish og kan brukes til alle typer lakk og alle farger. Et naturlig førstevalg! KREFTING & CO AS 1305 Haslum Tlf: +47 67 52 60 85 www.krefting.no BENSINFORHANDLEREN 21
Page 1 and 2: BENSIN Nr. 5 • September 2010 •
Page 3 and 4: 4 BENSINFORHANDLEREN Velkommen til
Page 5 and 6: 8 BENSINFORHANDLEREN BENSINFORHANDL
Page 7 and 8: 12 BENSINFORHANDLEREN Fokus på sik
Page 9: 16 BENSINFORHANDLEREN YX-selveiere
Page 13 and 14: 24 BENSINFORHANDLEREN Vi ønsker f
Page 15 and 16: 28 Smånytt Hvem vinner Bransjetref
Page 17: holdbare løsninger Kiosk - Bensin

Bensinforhandleren_nr__5_2010_1.pdf

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?