Avaliação Ergonômica dos Operadores de Torno CNC (Controle ...

Avaliação Ergonômica dos Operadores de Torno CNC (Controle Numérico
Computadorizado): Algias e Desconfortos Provenientes desta Atividade Laboral
Ângela Sirena Andretta
a.sirena@terra.com.br
RESUMO: Atualmente, a ergonomia está sendo inserida nos programas de gestão de
segurança, saúde e produtividade das empresas, mudando o sistema de trabalho, adequando as
atividades às características, habilidades e limitações humanas, de forma segura e eficiente. O
operador de torno CNC, é um exemplo dentro da indústria metalúrgica, de um trabalho
sedentário e especializado, o qual impõe posturas paradoxais. O operado trabalha a jornada
diária na posição em pé e muitas vezes, apenas aguardando o trabalho da máquina. Este é o
período critico, onde o operador fica submetido a posturas ainda mais prejudiciais. Desta
forma, os mesmos acabam adaptando sua postura, porém inadequadamente, sentando em
locais impróprios, apoiando-se na máquina, escorando-se na bancada, etc. Conforme NR 17,
sempre que o trabalho for realizado em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis,
devem proporcionar ao trabalhador, condições de boa postura, visualização, operação e deve
existir assento para descanso. Todos os equipamentos que compõe um posto de trabalho
devem estar adequados às características psicofisiológicas dos trabalhadores e a natureza do
trabalho a ser executado.
Palavras-chave: Ergonomia, torno CNC, postura.
INTRODUÇÃO
A saúde e o bem estar do trabalhador, nas últimas décadas, vem sendo prejudicada
devido às modificações nos processos laborais, sejam elas de ordem tecnológica ou da
organização do trabalho. As exigências de aumento da produtividade além da diminuição do
número de empregados, em função de sucessivas crises econômicas, fazem com que nas
atividades estejam implicados custos humanos que acabam por resultar em desgaste físico e
mental do trabalhador, dando margem à instalação de dores e desconfortos. Neste contexto, a
qualidade de vida no trabalho é uma constante preocupação do homem com o objetivo de
facilitar ou trazer satisfação e bem-estar ao trabalhador na execução da sua atividade
profissional (Rodrigues, 1994).
Cada vez mais, a ergonomia vem entrando nos ambientes de trabalho. Ela insere-se nos
programas de gestão de segurança, saúde e produtividade das empresas, tendo como objetivo
a modificação dos sistemas de trabalho, adequando as atividades às características,
habilidades e limitações humanas, considerando o desempenho eficiente, confortável e seguro
destes sistemas.

Silveira (2004) define ergonomia como “uma disciplina voltada para o entendimento
das condições da atividade de produção e construção de dispositivos e recursos de
intervenção que permitam uma estrutura de ação de natureza participativa, tecnicamente
gerenciada e suportada.” A ergonomia enfoca três elementos: o ser humano, estudando as
características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais; a máquina, analisando
equipamentos, ferramentas, mobiliários e instalações; e o ambiente, adequando temperatura,
ruídos, vibração e iluminação. O estudo e adequação destes três elementos permitem
organizar o trabalho de forma favorável ao ser humano e ao sistema produtivo.
Hoje em dia, é comum encontrarmos nas indústrias, postos de trabalho inadequados à
realidade dos seus colaboradores. Nos setores da produção, prevalece a postura de pé, que é
adotada pelos trabalhadores por longos períodos, durante a sua jornada de trabalho. Ficar em
pé por tempo prolongado não só causa fadiga da musculatura responsável pelo trabalho
estático, mas também desconforto, causado pelas condições adversas do fluxo de retorno
venoso. Esta postura exige um trabalho estático para a imobilização prolongada das
articulações dos pés, joelhos e quadris, aumentando a pressão hidrostática do sangue nos
vasos sangüíneos dos membros inferiores e a restrição geral da circulação linfática nas
extremidades inferiores (Grandjean, 2005).
As lesões de evolução insidiosa, embora representem comumente as formas mais graves
de adoecimento da coluna, nem sempre têm a sua relação com o trabalho reconhecida.
Segundo Possas (1989), a dificuldade da percepção da relação de causa e efeito entre o
trabalho e a doença pode ser explicada, pelo caráter cumulativo e demorado dos efeitos; sendo
muito mais clara no caso do acidente de trabalho, dado o seu caráter súbito e traumático.
O trabalho sedentário e especializado, o qual é a atividade que mais cresce em países
industrializados, requer concentração em sua execução (por mais simples que o trabalho seja).
Isto impõe ao corpo posturas paradoxais: enquanto segmentos corporais permanecem
estáticos por longos períodos de tempo, como a coluna vertebral, outros como os membros
superiores precisam realizar movimentos altamente repetitivos; tal condição predispõe ao
aparecimento de lesões (Coury,1993).
Um bom exemplo destas situações é torno de comando numérico computadorizado
(CNC), uma máquina utilizada em indústrias metalúrgicas para o torneamento de peças de
pequeno a grande porte, de forma programada conforme especificações. Desta forma,
operador de CNC, sofre intensamente com os problemas oriundos da postura em pé. Assim,
após programar a máquina que é computadorizada, o torneiro fica aguardando o final do
trabalho da mesma. Neste período, ele apenas observa o trabalho da máquina, permanecendo

em pé, ociosamente. Este é, sem dúvida, o período mais crítico para o operador, pois fica
submetido a posturas ainda mais prejudiciais. Em vista disto, é comum que os próprios
trabalhadores procurem adaptar as suas posturas, entretanto nem sempre o fazem de forma
adequada, podendo levar a mais problemas. Neste caso, os trabalhadores alternam a sua
postura, sentando em locais impróprios, apoiando-se na própria máquina, escorando-se nas
bancadas etc, a fim de tentar amenizar a sua dor e/ou desconforto. Muitos permanecem
sentados em banquetas de madeira, sem assento acolchoado, o que proporciona uma postura
estática em flexão de tronco, membros inferiores fletidos e membros superiores apoiados nas
pernas, provocando tensão excessiva na musculatura das costas e gerando pressão não
uniforme dos discos intervertebrais.
A postura sentada, mesmo seguindo todas as orientações posturais, acarreta uma carga
biomecânica significativa sobre os discos intervertebrais principalmente na região lombar, e
quando o trabalho possibilita pouca margem para movimentação, tem como conseqüência,
carga estática sobre certos segmentos corporais, que embora não intensa, mas contínua, e
associada à inércia músculo-ligamentar, pode provocar fadiga. Além de o colaborador
adquirir uma postura correta de trabalho, ele deve também realizar as pausas durante o
trabalho para a descompressão das articulações e quebra da monotonia, melhorando o
rendimento intelectual (Rio, 1999).
Do ponto de vista ortopédico e fisiológico, é altamente recomendável um local de
trabalho que permita ao operador alternar o trabalho sentado com a postura em pé, pois ficar
em pé e sentar geram cargas em diferentes músculos e, portanto, a alternância permite relaxar
alguns grupos musculares, enquanto outros estão sobrecarregados (Grandjean, 2005).
Neste sentido, o objetivo do presente estudo, foi analisar os aspectos ergonômicos de
operadores de torno CNC e descrever as algias e os desconfortos provenientes desta atividade
profissional.
MATERIAL E MÉTODOS
Este trabalho foi realizado com dados coletados em uma empresa metalúrgica,
localizada na cidade de Caxias do Sul, que produz ferramentas para perfuração e extração de
petróleo. A empresa possui 20 postos de trabalho com torno CNC.
Casuística
Foram avaliados 37 trabalhadores, operadores de torno CNC, com idades variando
entre 18,5 e 50,7 anos de idade (31,7 + 7,4), e com tempo de serviço na atividade variando de
0,3 a 24,0 anos.

Procedimentos
Num primeiro momento, foi aplicado um questionário para identificar o perfil do
operador e a incidência de dor e desconforto do mesmo. Em seguida, foi realizada uma
avaliação antropométrica do operador e medidas do posto de trabalho. Foram medidos no
operador: massa, estatura, altura do cotovelo ao chão, comprimento do braço. Foram medidos
no torno: altura do chão até o primeiro botão, chão até o último botão, altura da bancada,
altura e largura do estrado. Foram utilizadas para as medições: uma trena metálica da marca
Sanny, uma balança digital da marca Plenna.
Tratamento Estatístico
Foi utilizada a estatística descritiva unidimensional para apresentação dos valores
mínimos, máximos, média e desvio padrão de todas as variáveis estudadas. Os locais de dor e
desconforto, referidos pelos colaboradores, foram apresentados na forma de porcentagem de
ocorrência e de valores médios de uma escala subjetiva que varia de 0 a 10 para identificar a
intensidade da dor.
RESULTADOS
A análise descritiva das variáveis antropométricas é apresentada na tabela 1, por meio
de seus valores máximos, mínimos, médias e desvios padrão.
Tabela 1. Características antropométricas dos sujeitos do estudo.
Mínimo Máximo Média DP
Massa 57,0 110,0 77,6 10,1
Estatura 163,0 195,0 174,6 7,3
IMC 20,2 32,2 25,5 2,9
Altura Radial 97,0 122,0 106,8 5,8
Compr. ABr 44,0 54,0 48,4 2,6
Compr. MS 67,1 91,2 78,9 5,1
Fonte: o autor, 2006.
O valor médio da massa corporal dos sujeitos do estudo é de 77,6kg, com estatura
média de 174,0cm. O índice de massa corporal (IMC) médio é de 25,5kg/m 2 revelando
sobrepeso na população avaliada. A altura radial média é de 106,8cm e o comprimento médio
do antebraço e membro superior é de 48,4cm e 78,9cm sucessivamente. A diferença entre os

valores mínimos e máximos de estatura e comprimento do membro superior dos avaliados é
bastante significativa, o que sugere possíveis inadequações posturais dos colaboradores, nos
seus postos de trabalho.
O conhecimento dos fatores humanos e condições de trabalho nas empresas e a busca
constante de melhorias, influencia diretamente a satisfação do trabalhador, levando ao
aumento da produtividade e da qualidade do trabalho. O conhecimento desses fatores é
fundamental para que a área de trabalho, o seu arranjo, os equipamentos e as ferramentas
sejam bem adaptados às capacidades psicofisiológicas, antropométricas e biomecânicas do
trabalhador. Para atingir um bom desempenho, deve-se procurar adaptar o trabalho às
características do trabalhador, buscando reduzir a sobrecarga física, a fadiga, o absenteísmo,
os erros, os acidentes de trabalho e propiciando maior conforto, satisfação no trabalho e bem-
estar social (Sant`Anna, 2002).
As lesões por esforços repetitivos (LER), dependem não apenas dos indivíduos e das
atividades que exercem, mas também das condições ambientais em termos ergonômicos e de
tensões psíquicas (Teixeira, 2001). Desta forma, percebe-se a importância de uma avaliação
ou intervenção ergonômica neste ambiente industrial, como meio preventivo no combate a
tais lesões ocupacionais.
A análise descritiva das variáveis relacionadas ao posto de trabalho é apresentada na
tabela 2, por meio de seus valores máximos, mínimos, médias e desvios padrão.
Tabela 2. Características do posto de trabalho.
Mínimo Máximo Média DP
Altura 1 o Botão 100,0 140,0 118,1 12,9
Altura ult. Bot. 175,0 200,0 187,2 6,9
Altura Bancada 89,0 124,0 106,0 12,1
Altura Estrado 0,0 30,0 10,6 8,0
Largura Estrado 0,0 120,0 87,8 27,4
Fonte: o autor, 2006.
A altura média do primeiro botão até o solo é de 118,1cm e do último botão até o solo
é de 187,2cm. A bancada tem altura média de 106,0cm e o estrado tem altura e largura médias
de 10,6cm e 87,8cm sucessivamente.
Conforme a Norma Regulamentadora 17, sempre que o trabalho for realizado na
posição sentada, ou em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis devem

proporcionar ao trabalhador, condições de boa postura, visualização e operação. Para as
atividades em que os trabalhadores permanecem em pé, devem ser colocados assentos para
descanso, em locais em que possam ser utilizados por todos os trabalhadores durante as
pausas.
Todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho devem estar adequados às
características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.
Na Tabela 3, são relacionadas as porcentagens de sujeitos, que apresentaram dor ou
desconforto nos membros e os valores médios e de desvio padrão para a classificação
subjetiva da dor em uma escala de 0 a 10.
Tabela 3. Ocorrência (%) e classificação (X + DP) de dor nos membros.
Lado Esq. Ocorrência
%
Classific.
X + DP
Lado Dir. Ocorrência
%
Classific.
X + DP
Ombro 54,0 2,30 + 2,67 Ombro 54,0 2,73 + 3,10
Braço 40,5 1,38 + 1,86 Braço 43,2 1,68 + 2,40
Cotovelo 40,5 1,16 + 1,69 Cotovelo 45,9 1,73 + 2,21
Antebraço 43,2 1,38 + 1,64 Antebraço 45,9 1,86 + 2,35
Punho 54,0 2,19 + 2,64 Punho 51,3 2,27 + 2,67
Mão 45,9 1,78 + 2,35 Mão 48,6 2,11 + 2,64
Coxa 56,7 2,35 + 2,49 Coxa 62,2 2,81 + 2,86
Joelho 67,6 3,97 + 3,35 Joelho 67,6 3,59 + 3,27
Perna 89,2 5,08 + 2,68 Perna 83,8 4,84 + 2,99
Tornozelo 73,0 4,00 + 3,14 Tornozelo 75,7 4,41 + 3,17
Pé 86,5 5,03 + 3,18 Pé 86,5 5,49 + 3,09
Fonte: o autor, 2006.
A ocorrência de dores nos ombros é a mesma, tanto no lado esquerdo, como direito. A
ocorrência de dores no braço direito (43,2%), mostrou-se maior que no esquerdo (40,5%),
assim como no cotovelo direito (40,5%) e esquerdo (45,9%) e antebraço direito (43,2%) e
esquerdo (45,9%). A ocorrência de dores no punho direito (51,3%), é menor do que no
esquerdo (54%). Já, na mão direita a dor é maior (48,6%) que na esquerda (45,9%). A
ocorrência de dor é maior na cocha direita (62,2%). Joelhos e pés, tem uma ocorrência igual
em relação aos lados direito e esquerdo, 67,6% em ambos joelhos e 86,5% nos pés. Os

avaliados apresentaram maior ocorrência de dor na perna esquerda (89,2%) e tornozelo direito
(75,7%).
A freqüência de dores nos pés e nas pernas aumenta acentuadamente com o progredir
da idade. O pico de prevalência da dor nos indivíduos com 45 a 64 anos, em alguns estudos, é
devido provavelmente, à maior ocorrência nestas faixas etárias, de afecções cervicais ou nos
ombros, membros superiores e região lombar. A lombalgia é a causa mais comum de dor na
região da coluna vertebral, sendo responsável por 70% a 80% das queixas álgicas nessa
região. Nos EUA, aproximadamente 10 milhões de indivíduos, apresentam incapacidade
devido à lombalgia. Neste país ela é responsável pela perda de 250 milhões de dias de
trabalho, por 19 milhões de visitas aos médicos, por metade dos gastos com compensações
trabalhistas e pelo consumo de 14 bilhões de dólares ao ano para o tratamento médico para
compensações. As lombalgias manifestam-se em aproximadamente 70% dos brasileiros e tem
seu pico de manifestação nos indivíduos com 30 a 39 anos. (Teixeira, 2001).
Na Tabela 4 são relacionadas as porcentagens de sujeitos que apresentaram dor ou
desconforto no pescoço, coluna e quadril, e os valores médios e de desvio padrão para a
classificação subjetiva da dor em uma escala de 0 a 10.
Tabela 4. Ocorrência e classificação de dor no pescoço, coluna e quadril.
Local Ocorrência (%) Classificação (X + DP)
Pescoço 78,8 3,76 + 3,16
Cervical 72,8 3,68 + 3,10
Coluna – Superior 78,4 4,16 + 2,98
Coluna – Média 78,4 4,04 + 3,04
Coluna – Inferior 78,4 4,14 + 3,03
Fonte: o autor, 2006.
Quadril 62,2 3,19 + 3,20
A dor no pescoço foi relatada por 78,8% dos sujeitos avaliados, seguida pela dor na
coluna-superior, coluna-média e coluna-inferior, por 78,4% dos mesmos. Em seguida, a dor
cervical apareceu com ocorrência de 72,8% e por ultimo a dor no quadril, aparecendo em
62,2% dos avaliados.
Indivíduos com dor crônica tornam-se importante ônus para serviços médicos,
institutos de previdência e companhias de seguro. Nos EUA, aproximadamente 89 bilhões de
dólares são destinados anualmente ao tratamento, compensações trabalhistas e litígios
envolvendo doentes com dor crônica. Segundo inquérito populacional realizado no Brasil,

mais de 1/3 do nosso povo julga que a dor crônica compromete as atividades habituais e mais
de ¾ considera que a dor crônica limita as atividades recreacionais, relações sociais e
familiares. Devido à dor, cerca de 50% a 60% dos doentes torna-se parcial ou totalmente
incapacitado, transitória ou permanentemente (Teixeira, 2001).
O sofrimento físico e psíquico de trabalhadores vitimados pela doença crônica da
coluna lombar, o alto custo financeiro da assistência a estes trabalhadores e o alto custo social
causado pela saída precoce destes trabalhadores do mercado de trabalho ou das atividades
para as quais foram qualificados, bem como a carga previdenciária provocada pelos
afastamentos do trabalho em função da doença, determinam a necessidade de política voltada
à intervenção nos processos, meios e ambientes de trabalho, subordinando-os a readequação
ergonômica. Este aspecto é reforçado pela ausência de evidências de maior eficácia das
medidas de prevenção de lombalgias ocupacionais voltadas para o indivíduo, a exemplo do
uso de cinto ou suporte para o dorso, a seleção de indivíduos com melhor compleição física, a
prática de exercícios físicos, o treinamento para levantamento de cargas, sobretudo quando
adotadas isoladamente (Fernandes, 2000).
A reeducação postural é uma das principais medidas preventivas para evitar novas
crises de dor lombar. O indivíduo deve aprender a melhor postura em suas atividades
rotineiras para, desse modo, evitar movimentos que possam desencadear uma nova crise de
dor. O combate ao sedentarismo por meio da prática de atividade física regular, mantém a
musculatura ao redor da coluna mais preparada para a realização de movimentos mais amplos
sem que desencadeie dor. O exercício auxilia também no combate ao estresse, fator
importante no desenvolvimento da lombalgia crônica.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O sedentarismo e o estresse ocupacional, ocasionado pelas más condições de trabalho,
são fatores de risco no ambiente de trabalho e juntos são responsáveis pela diminuição da
qualidade de vida dos trabalhadores. A realidade em que vivemos exige mudanças
comportamentais, provocando alterações e adaptações aos conceitos existentes. As principais
causas de doenças ocupacionais são os procedimentos rígidos de trabalho com pouca
autonomia do trabalhador no desenvolvimento das tarefas, postura rígida, ritmos acelerados
de trabalho, muitas vezes impostos pelas máquinas, exigindo esforços exagerados, pressão das
chefias, ambiente inadequado, ausência de pausas e não cumprimento das normas ou leis
trabalhistas. Durante o trabalho, certos grupos musculares são solicitados para a execução dos

movimentos, enquanto outros permanecem completamente relaxados, ocasionando
desequilíbrio muscular e diminuição da mobilidade das articulações.
O operador de torno CNC sofre diariamente com a inadequação do seu posto de
trabalho. Existe a necessidade imediata de uma adaptação ergonômica neste ambiente, a fim
de amenizar ou até mesmo sanar, as queixas de dor e desconforto, prevenindo futuras lesões
laborais. A prevalência da postura em pé, demonstrou ser a principal causa das algias, nesta
amostragem. Em vista disto, sugere-se que neste posto de trabalho seja implantado um banco,
a fim de possibilitar a alternância de postura destes operadores.
Atualmente, apenas uma minoria das empresas e instituições está preocupada em
oferecer aos seus colaboradores condições ideais de trabalho, deixando de lado a preocupação
com o investimento inicial e levando em conta somente o que poderão representar de
economia para a empresa no futuro. O ideal é que se desenvolva uma política de benefícios
físicos e psicológicos ao colaborador, por meio de atividades complementares e reestruturação
do ambiente de trabalho. Com isso, a empresa estará incentivando e motivando o seu
funcionário e principalmente diminuindo e prevenindo a incidência das doenças ocupacionais.
“Todas as informações contidas nesta obra são de responsabilidade do autor.”
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
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Horizonte: Health, 1999.
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FERNANDES, Rita de Cássia Pereira e CARVALHO, Fernando Martins. Doença do disco
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TEIXEIRA, M.J. et al. Epidemiologia clínica da dor músculo-esquelética. Rev. Méd. (São
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