Boletim - Dezembro 2007 - CGTEE
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geração interna<br />
Ouvidoria faz balanço de atividades<br />
De outubro para cá, a Ouvidoria Geral<br />
da <strong>CGTEE</strong> recebeu 20 manifestações pelo<br />
nosso site www.cgtee.gov.br. 14 delas foram<br />
referentes a concurso público, uma sobre o<br />
programa Luz para Todos, uma sobre as casas<br />
da <strong>CGTEE</strong> em Candiota, uma relativa a Meio<br />
Ambiente, uma relacionada à Cipa, uma proposta<br />
de convênio e uma sugestão sobre o<br />
Programa Qualidade de Vida.<br />
A ouvidora Eleandra Ra quel da Silva<br />
Koch destaca que a <strong>CGTEE</strong> realizou concurso<br />
público em 2003, com pra zo expirando<br />
em dezembro deste ano. “Foram chamados<br />
119 concursados”, esclarece. Ela lembra que<br />
foi realizado um segundo concurso no ano<br />
de 2006 de cadastro de reserva que ainda<br />
es tá em vigor. “O departa mento de Recursos<br />
Humanos fornece as informações sobre o an <br />
damento, desde a classificação do interessado,<br />
assim como prazo. Mas no momento não há<br />
previsão de chamada”, comenta.<br />
A Ouvidoria encaminha os temas e após<br />
ter retorno das áreas envolvidas dá retorno<br />
ao solicitante. Por meio do email chegou<br />
à Ouvidoria uma demanda sobre relações<br />
Em 1999 a CgTEE não contava com<br />
infra-es tru tura de Tecnologia da<br />
informação. na UPME ha via uma rede<br />
local com 20 estações de trabalho.<br />
Com a chegada do ano 2000 e com o<br />
Bug do Milênio, mais a separação de<br />
fato da CEEE, a em presa teve de passar<br />
a se adaptar e criar projeto de in -<br />
fra-estrutura para o setor. as primeiras<br />
máquinas e servidores utilizados<br />
na companhia eram lo cados. no ano<br />
2000 começaram a ser comprados equipamentos<br />
para a empresa. Foram sete<br />
servido res e 80 estações, além da criação<br />
das re des interligadas para a sede e demais<br />
uni dades. Ho je a empresa conta com 470 mi crocomputado<br />
res.<br />
depois das primeiras aquisições, de acordo com<br />
o chefe da assessoria de Tecnologia da in for mação,<br />
Zoarês Mar Mathias, a preocupação pas sou<br />
a ser a compra de mais estações de traba lho e montar<br />
as redes de infra-estrutura, com acesso à in -<br />
ter net e com toda a empresa acessan do o sis tema<br />
de gestão. a partir de 2001 foram com pra das<br />
cen trais telefônicas para toda a compa nhia.<br />
segundo Zoarês, em 2005 foi iniciado o desenho<br />
do projeto de compra de novos servidores,<br />
pa ra substituição dos utilizados, por já estarem se<br />
tornando obsoletos, e para a empresa passar a<br />
de trabalho que já está solucionada. Eleandra<br />
participou em outubro do III Encontro Re <br />
gional de Ouvidorias Públicas da Região Sul,<br />
promovido pela Controladoria Geral da<br />
União e realizado na Assembléia Legislativa<br />
do Estado do Rio Grande do Sul.<br />
Em conjunto com a assessoria da presidência,<br />
Comunicação Social, grupo de trabalho<br />
PróEqüidade Gênero, departamento de<br />
Segurança e Medicina do Trabalho, Recursos<br />
Humanos, Responsabilidade Social e Cipa,<br />
a Ouvidoria está retomando a campanha<br />
de combate aos assédios moral e sexual, para<br />
CgTEE investe em Tecnologia da informação<br />
Campanha de combate aos assédios moral e sexual está sendo retomada<br />
Servidores necessitam de sala aclimatada<br />
atender o projeto sOX. a licitação para aquisição<br />
dos equipamentos foi realizada em 2006. Os contratos<br />
foram assinados em dezembro do mes mo<br />
ano, quando os equipamentos começaram a ser<br />
entregues à CgTEE.<br />
até então, a UPME contava com um servidor,<br />
hoje são oito; na sede, em Porto alegre, de seis<br />
ser vidores, passaram a ser 16; com o remanejamento<br />
dos servidores antigos a Usina de são Jerônimo<br />
ficou com um servidor de maior capacidade, Oficina<br />
de são Leopoldo e nUTEPa receberam um cada.<br />
Outros ficaram para a realização de testes e avaliações<br />
de softwares.Para armazenamento das informações<br />
foram adquiridos dois Storages, um para<br />
UPME e outro para a sede, com capacidades de<br />
criar ações preventivas e melhorar as relações<br />
de trabalho.<br />
Durante o encontro foi constatado que<br />
várias ações já vem sendo desenvolvidas na<br />
empresa visando melhor convívio entre os<br />
trabalhadores, além de contribuir no combate<br />
aos assédios. A Ouvidoria Geral está instalada<br />
na sala 802, do prédio da sede da<br />
<strong>CGTEE</strong>, em Porto Alegre.<br />
Além do atendimento pessoal, ainda<br />
podem ser utilizados o telefone 3287.1500,<br />
o email ouvidoria@cgtee.gov.br, ou ainda<br />
o nosso site.<br />
6 mil gigabites cada, tornando o trabalho<br />
mais rá pido e mais protegido. Todo<br />
o sistema foi migrado dos servidores<br />
an tigos para os novos, com exceção<br />
do saP r3, pois será trocado juntamente<br />
com a nova versão do sistema.<br />
Zoarês ressalta que se um servidor<br />
parar, auto ma ticamente outro assume<br />
suas tarefas. a previ são de vida útil<br />
dos novos equipamentos é de pe lo me -<br />
nos quatro anos, no en tan to, se ne -<br />
ces sá rio, é possível acrescentar mais<br />
tec no logia e fazer um up grade. Outra<br />
van tagem com os no vos servi ços é a<br />
ga ran tia da continuidade de serviço e pla no de<br />
con tingência. À noite é feito back up dos da dos<br />
em fita e transmitidos para a unidade da UPME.<br />
Com as aquisições estão sendo economizados<br />
custos em energia e em telefonia. “Adquirimos<br />
bons equipamentos, com os olhos em qualidade<br />
e durabi lidade”, disse Zoarês. Confira a estrutura<br />
de pessoal da assessoria de Ti: na sede<br />
são quatro em pregados: Zoarês, ananias Oliveira,<br />
Mauro no gueira e Marcelo Marques; um adido:<br />
Léo Marques; um estagiário, Vinicius Estima;<br />
e seis contratados terceirizados; em Candiota,<br />
mais voltados ao aten di mento ao usuário: um<br />
empregado, Luis rosa; uma estagiária, Fabiane<br />
dias; e dois contratados ter ceirizados.<br />
Nós temos energia pra tudo.<br />
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