Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
7 Solução de problemas<br />
Conteúdo Solução de problemas .................................................................... 7-1<br />
Problemas de instalação................................................................. 7-3<br />
Problemas de aplicativo.................................................................. 7-3<br />
Solução de<br />
problemas<br />
Configuração do aplicativo.............................................................. 7-4<br />
Códigos de erro .............................................................................. 7-5<br />
Códigos de LED.............................................................................. 7-9<br />
Entrando em contato com a assistência técnica............................. 7-9<br />
É possível que, ocasionalmente, o scanner não funcione como previsto.<br />
Use o gráfico abaixo como um guia para verificar as soluções possível<br />
para ajudá-lo a resolver a situação antes de entrar em contato com<br />
oSuporte técnico.<br />
Problema Possível solução<br />
Há atolamento ou alimentação múltipla<br />
de fotos<br />
Verifique se:<br />
as guias laterais estão ajustadas conforme a largura das fotos que<br />
estão sendo digitalizadas.<br />
a bandeja de saída está ajustada para o comprimento das fotos que<br />
estão sendo digitalizadas.<br />
todas as fotos atendem às especificações de tamanho, peso e tipo<br />
descritas no Apêndice A em Especificações.<br />
o scanner e os roletes estão limpos.<br />
a mola do módulo de pré-separação está ajustada na tensão<br />
adequada. Consulte as instruções no Capítulo 5, Manutenção.<br />
o módulo de alimentação e o módulo de pré-separação foram<br />
instalados corretamente e estão firmes em seu devido lugar. Consulte<br />
as instruções no Capítulo 5, Manutenção.<br />
As fotos podem grudar devido à eletricidade estática. Separe as fotos<br />
e verifique se a umidade do ambiente é suficiente.<br />
Para remover um atolamento de foto:<br />
IMPORTANTE: Verifique se a bandeja de entrada está para cima antes<br />
de abrir a tampa. Não puxe a foto atolada para fora do<br />
scanner. Primeiro abra a tampa do scanner.<br />
Abra a tampa do scanner.<br />
Remova qualquer foto atolada de dentro do scanner.<br />
Feche a tampa do scanner e continue a digitalização.<br />
A-61601_pt-br Fevereiro de 2010 7-1
Change language