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Problema Possível solução<br />
As fotos não são digitalizadas/<br />
alimentadas<br />
As telas e janelas de exibição do<br />
aplicativo estão distorcidas<br />
Verifique se:<br />
o cabo elétrico está bem conectado à parte de trás do scanner<br />
e à tomada da parede.<br />
o LED de fonte de energia (verde) está aceso.<br />
a chave Liga/Desliga está na posição Ligada .<br />
há algum defeito na tomada da parede (consulte um eletricista qualificado).<br />
o computador foi reiniciado após a instalação do software.<br />
as fotos tocam os rolos de alimentação.<br />
Se você estiver alimentando várias fotos na posição para cima<br />
e o transporte não se iniciar, talvez seja preciso separar as fotos que<br />
estiverem por baixo para que os rolos de alimentação possam captar<br />
aprimeira foto e iniciar o processo de alimentação, ou usar o botão<br />
inclinação para girar o scanner para a posição para baixo .<br />
Verifique as configurações de dpi em Display Properties (Propriedades<br />
de visualização). As configurações serão definidas para Normal size<br />
(Tamanho normal), 96 dpi com 32 bits de cor.<br />
Nenhuma imagem está sendo exibida Verifique se o lado a ser digitalizado está voltado para frente (e não<br />
para a bandeja de entrada). Para obter mais informações, consulte<br />
aseção, Preparando as fotos para digitalizar no Capítulo 4,<br />
Digitalizando fotos.<br />
As imagens não estão sendo<br />
corretamente cortadas<br />
Após a digitalização, aparecem marcas<br />
de rolos nas fotos<br />
Há riscos em várias partes de uma foto<br />
colorida<br />
As imagens não estão sendo cortadas corretamente no scanner em<br />
lote. Redigitalize e ajuste as guias laterais conforme a largura das<br />
fotos que estão sendo digitalizadas.<br />
As imagens não estão sendo cortadas corretamente na mesa<br />
digitalizadora. Tente usar um fundo que faça contraste com as fotos<br />
eredigitalize.<br />
Limpe os rolos. Consulte as instruções no Capítulo 5, Manutenção.<br />
O scanner está sujo e precisa de limpeza. Consulte os Procedimentos<br />
de limpeza apresentados no Capítulo 5, Manutenção.<br />
Selecione a opção ferramenta Image Cleaner (Limpeza de imagem)<br />
na tela Scan Images (Digitalizar imagens) para eliminar ou minimizar<br />
os riscos.<br />
Consulte também o procedimento de limpeza rápida no Capítulo 6.<br />
O scanner está lento demais Seu computador pode não atender aos requisitos mínimos para<br />
oscanner.<br />
O scanner foi classificado e projetado para operar com USB 2.0, mas<br />
funcionará em uma porta 1.1. Se estiver usando uma conexão USB 1.1,<br />
atualize sua conexão para USB 2.0.<br />
A digitalização ficará mais lenta nas resoluções de 600 a 1200 dpi.<br />
Impossível digitalizar após o modo de<br />
espera ou hibernação do Microsoft<br />
Windows Vista<br />
Atualização para o Service Pack 2.<br />
Desative as configurações de gerenciamento de energia USB para<br />
esse scanner no computador.<br />
7-2 A-61601_pt-br Fevereiro de 2010
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